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Chaque programme de push finit par se poser la question du budget, et les taux d'ouverture n'y répondent pas. « Nos notifications ont un taux d'ouverture de 30 % » est une métrique de copie. « Push a récupéré 86 000 $ de revenus de panier le trimestre dernier pour un coût marginal pratiquement nul » est une … Continuer la lecture
Nous avons exposé l'argument stratégique ailleurs : l'ère du "blast" est révolue, et les notifications déclenchées par le comportement sont ce que les plateformes récompensent et que les abonnés tolèrent. Ce guide est l'autre moitié : comment déclencher réellement des notifications push à partir d'événements d'application sur iOS, à partir de... Lire la suite
Entre « client actif » et « application désinstallée » se trouve un long et silencieux entre-deux : l'utilisateur inactif. Il a toujours votre application. Il a toujours les notifications push activées. Il a juste arrêté de se montrer — et chaque semaine où il reste inactif, le… Lire la suite
Chaque installation d'application lance un compte à rebours. La plupart des utilisateurs qui se taisent le font dans les premiers jours — non pas parce que l'application les a déçus, mais parce que rien ne les a ramenés avant que votre application ne glisse de leur écran d'accueil mental. … Continuer la lecture
Un acheteur sur votre application mobile ajoute une veste au panier, reçoit un SMS, change d'application et ne revient jamais. Multipliez cela par chaque session de cette semaine et vous avez les mathématiques silencieuses de l'abandon de panier sur application mobile : le … Continuer la lecture
iOS vous donne exactement une chance de demander la permission de recevoir des notifications push avec l'invite native. Si l'utilisateur appuie sur « Ne pas autoriser », cette décision est enfouie dans l'application Paramètres où presque personne ne va pour l'annuler. Ce seul fait devrait … Continuer la lecture
Chaque intégration de notification push iOS commence à la même porte : prouver au service de notification push d'Apple que vous êtes autorisé à envoyer des messages aux utilisateurs de votre application. Apple vous offre deux façons de le faire : une clé d'authentification APNs (.p8) ou … Continuer la lecture
La revue trimestrielle de la liste sur votre boutique WooCommerce affiche un chiffre qui ne devrait pas être possible. Votre liste de notifications push web est passée de 68 000 à 95 000 abonnés cette année, et les revenus attribués aux notifications push sont stables. Extrayez le rapport de clics et l'explication… Lire la suite
Votre revue de rétention du mardi a un nouvel élément. L'envoi massif du lundi à l'ensemble des 120 000 abonnés aux notifications push web de votre boutique Shopify Plus a été livré sans problème en janvier. Cette semaine, une partie n'est jamais arrivée, et le tableau de bord… Lire la suite
Votre application iOS fonctionne sur Firebase Cloud Messaging. La livraison fonctionne. Rien n'est en feu. Et pourtant, chaque campagne segmentée, chaque test A/B et chaque demande « pouvons-nous envoyer une notification push sur la vente » atterrit toujours dans votre file d'attente d'ingénierie, car… Continuer la lecture
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