Push Kampanyaları İçin Duruma Dayalı Segmentasyon Nasıl Kullanılır

Looking for a quick and easy way to use occasion based segmentation for push campaigns?

Occasions are the best place to celebrate with your customers and offer sweet deals to them. But how do you do it? Most push notification services don’t even allow you to create such powerful segments. Do you need a developer to create segments for your push campaigns?

Fortunately, there’s an easy way to do occasion based segmentation for push subscribers. In this article, we’re going to help you do it in less than 15 minutes.

Hazır mısınız? Hadi başlayalım.

Understanding Occasion Based Segmentation

Before we get into the finer points of how to set up occasion based segmentation for push campaigns, let’s look at the basic principles of occasion segmentation.

Occasion based segmentation isn’t exclusively for push campaigns. You can use this idea across all your marketing campaigns. And it will work equally well no matter the marketing channel.

That said, we’ll focus on creating powerful push campaigns once we get a common understanding of what occasion based segmentation is and how it works. Let’s take a closer look.

What is Occasion Based Segmentation?

Occasion based segmentation is a smart marketing strategy that’s all about organizing and targeting your audience based on specific events or special moments in their lives.

İnsanların, örneğin, bir tatil, büyük bir kutlama veya kişisel bir başarı olduğunda farklı davranıp farklı şeyler sevdiğini fark etmek gibidir.

By understanding and using occasion based segmentation, businesses can adjust their marketing campaigns and messages to match what people are interested in during these special times.

This personalized approach often leads to more engagement, better connections, and higher chances of turning interested folks into loyal customers, making your marketing efforts work even better.

Why is Occasion Based Segmentation Important?

Occasion based segmentation is kind of a big deal in marketing. It’s like having a secret sauce that makes your marketing campaigns super effective.

Here’s the scoop: Your customers aren’t going to behave the exact same way all the time. Their interests, needs, and buying habits can change depending on what’s happening in their lives.

Think about it – during the holidays, folks are in a gift-buying frenzy. Special events like the Super Bowl or a music festival have fans hyped for certain things. And when someone hits a milestone like a birthday or graduation, their priorities shift.

That’s where Occasion Based Segmentation comes into play. It helps you tap into these moments when people are most receptive to your message. By tailoring your marketing to fit these occasions, you’re not just sending generic stuff into the void. You’re speaking directly to what folks care about at that moment.

And when your message resonates, you get higher engagement, more conversions, and happy customers. It’s a win-win!

The Role of Occasion Data in Marketing

Imagine you’re planning a surprise birthday party for your friend. What do you need to know? Their birthday, obviously! That’s the key piece of “occasion data.”

In marketing, it’s kind of the same idea, but instead of birthday parties, we’re planning campaigns. Occasion data is like our secret ingredient. It helps us figure out when people are more likely to buy, engage, or take action.

It’s like having a crystal ball that tells us when our audience is most receptive to our message. We can use this data to time our marketing campaigns just right. For example, if you sell flowers, knowing when someone’s anniversary is coming up is gold. You can send them a reminder and offer, and they’re more likely to buy from you.

So, in a nutshell, occasion data is the key to sending the right message at the right time. It’s like knowing when to pop the champagne cork for launching an awesome marketing campaign!

Benefits of Occasion Based Segmentation

Now that we understand what occasion based segmentation is, let’s explore the benefits of occasion based segmentation even further. Of course, we’ll also show you how occasion based segmenting works in a more practical sense soon.

But for now, let’s take a quick look at the benefits.

Increased Relevance and Engagement

When you segment your push campaigns by occasion, you tap into the feelings of the occasion itself.

For instance, when you send someone a birthday offer, it’s highly likely that they’re in a really good mood and will be happy to see you int their inbox. Instead of looking like a generic message that you’re sending to everyone, your push campaigns start feeling more personalized.

Of course, birthdays aren’t the only event where you can use segments for better personalization. You could do it just as well for Black Friday sales. We’ll learn more about the different types of occasions you can leverage a little bit later.

You can even create serious campaigns like this one:

And because it feels personal, your campaigns get way better views and open rates.

Higher Conversion Rates

You can set up a wide variety of conversions for push campaigns including:

• Site traffic
• Direct sales attributed by last click
• Subscribers to your Twitch channel
• Webinar signups
• Subscribers to your YouTube channel
• Ebook downloads

And more. With occasion segmentation, you know exactly when to pitch your subscribers to take action.

Ve genel bir kampanyadan daha yüksek dönüşüm oranları elde etmeniz neredeyse garanti.

Enhanced Customer Loyalty

Push notifications can help businesses stay top of mind with their audience and improve customer engagement. By delivering valuable content through push notifications, businesses can build trust and brand reputation with their audience.

This leads to increased customer loyalty and repeat business.

Improved Campaign ROI

When you know the specific occasions and moments that matter to your audience, you can create highly targeted and relevant campaigns. And guess what happens when your messages align perfectly with what people are thinking or feeling at that moment? They’re much more likely to take action.

Let’s say you sell camping gear. If you know that summer vacation season is coming up, you can use occasion data to send out push notifications with awesome deals on tents, sleeping bags, and hiking gear just before people start planning their trips. This targeted approach means you’re not wasting marketing dollars on people who aren’t interested right now.

When your push campaigns hit the bullseye like this, you get more clicks, more conversions, and ultimately, more bang for your marketing buck. That’s how occasion data supercharges your ROI in push campaigns!

The best place to get started is to install a web notifications WordPress plugin.

Types of Occasion Based Segmentation for Push Campaigns

Occasion Based Segmentation for push campaigns comes in a few flavors, and each one is like a different slice of the marketing pie.

These types of Occasion Based Segmentation help you connect with your audience on a personal level, showing that you understand what’s important to them. And when your push campaigns hit the right note during these occasions, you’re more likely to see engagement and conversions soar!

Let’s take a closer look at each type of segment.

Holiday Seasons

This one’s a classic. Holidays like Christmas, Thanksgiving, or Valentine’s Day create a unique buzz.

İnsanlar alışveriş ve kutlama modundadır. Örneğin, çevrimiçi bir giyim mağazası, tatil temalı moda koleksiyonları veya özel indirimlerle anlık bildirimler gönderebilir.

Special Events

These are the big moments that get folks excited, like the Super Bowl, Oscars night, or a music festival. Brands can use occasion data to send out timely promotions or content related to these events. For instance, a sports bar might send push notifications about game-day specials during the Super Bowl.

Sometimes, it can even be about something as simple as your customer’s daily schedule.

Waze bunu harika bir şekilde yapıyor ve müşterilerinin yaşam kalitesinde gerçek bir fark yaratmayı başarıyor.

Personal Milestones

Everyone has personal milestones, from birthdays to anniversaries, and even accomplishments like graduations. Businesses can tap into these moments by offering personalized discounts or messages. A restaurant might send a birthday coupon for a free dessert, making the customer feel special.

Forty Eight East does this really well.

Implementing Occasion Based Segmentation

Before we get into occasion based segmentation for push notifications, you need to collect push subscribers. If you’re not collecting push subscribers already, you need to stop missing out right now. We recommend that you use PushEngage to start collecting push subscribers right now.

PushEngage, dünyadaki 1 numaralı anlık bildirim eklentisidir. Diğer en iyi anlık bildirim hizmetleriyle karşılaştırırsanız, açıkça öne çıktığını göreceksiniz.

Anlık bildirimler, web sitesi trafiğinizi ve etkileşiminizi otomatik olarak artırmanıza yardımcı olur. Ve bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, PushEngage ayrıca otomatik e-ticaret anlık bildirimleri oluşturmanıza yardımcı olarak satışlarınızı artırmanıza da yardımcı olur.

Ücretsiz başlayabilirsiniz, ancak işletmenizi büyütme konusunda ciddiyseniz, ücretli bir plan satın almalısınız. Ayrıca, herhangi bir anlık bildirim hizmeti satın almadan önce, anlık bildirim maliyetleri hakkındaki bu kılavuza göz atmalısınız.

PushEngage ile nelerin geldiğine hızlı bir bakış:

• Yüksek dönüşüm sağlayan otomatik kampanyalar
• Birden fazla hedefleme ve kampanya zamanlama seçeneği
• Hedef izleme ve gelişmiş analizler
• Akıllı A/B testi
• Özel Bir Başarı Yöneticisi

İşletmeniz için trafik, etkileşim ve satış oluşturmak istiyorsanız, PushEngage'in tartışmasız en iyi seçenek olduğunu göreceksiniz. Ve bütçeniz kısıtlıysa, anlık bildirimlerinizle biraz yaratıcı olabilirsiniz.

Ve çok daha fazlası!

Collecting Occasion Data for Retargeting

Anlık bildirimlerin en iyi yanlarından biri, zaten demografik verileri otomatik olarak toplamanızdır. Bu nedenle, yerel etkinliklere ve durumlara hitap eden kampanyalar oluşturmak için bunu kullanabilirsiniz.

Ayrıca abonelerinizi davranışlarına göre yeniden hedeflemek için dinamik segmentler oluşturabilirsiniz.

Ve anlık bildirim abonelerinizi hızla büyütmek istiyorsanız, insanları anlık bildirim kampanyalarınıza abone olmaya davet etmek için diğer pazarlama kanallarınızı kullanmalısınız. Bunu başarmanın çok havalı bir yolu, sitenizde anlık bildirim abonelerini toplayan bir blog abonelik widget'ı kullanmaktır:

Hatta sitenizde bunun gibi anlık bildirim abonelerini toplamak için açılır pencereler oluşturabilirsiniz:

Ya da anlık bildirim abonelerini toplayan, tıklanabilir bir abone ol düğmesiyle açılış sayfaları oluşturabilirsiniz.

Creating Targeted Content Using Occasion Based Segmentation

Dönüşümlerinizi artırmanın kolay bir yolu yeniden hedefleme anlık bildirim kampanyaları ayarlamaktır.

Bildirimi tüm abonelere göndermiyorsanız, bir Kitle Grubu oluşturmanız gerekir. Örneğin, herkese gönderilen yayına tıklamayan aboneleri hedeflemek istiyorsanız, yeni bir Kitle Grubu oluşturmanız gerekir.

WordPress kontrol panelinizde Kitle » Kitle Grupları bölümüne gidin ve Yeni Kitle Grubu Oluştur'a tıklayın:

Son bildiriminize tıklayan aboneleri hedeflemek istiyorsanız, başka bir Kitle Grubu oluşturabilirsiniz. 

Abonelerinizi Son tıklama tarihi önceki bildiriminizi gönderdiğiniz tarihten sonra VE önce bir sonraki bildiriminizi göndermek istediğiniz tarihten önce olarak filtreleyin:

Filtre kuralları ekle'ye tıklayarak filtrenize VE kriterleri ekleyebilirsiniz. Bunun gibi bir filtre, çapraz satış anlık bildirimleri göndermek için harikadır. Bu Kitle Gruplarının sonucu daha ayrıntılı hedeflemedir. Böylece, dönüşüm oranlarınızı iyileştirmek için her seferinde farklı teklifler gönderebilirsiniz.

Timing Your Push Campaigns for the Perfect Occasion

Ardından, anlık bildirim kampanyalarınızı nasıl zamanlayacağınızı öğrenmeniz gerekecek. PushEngage'de yeni bir anlık bildirim oluşturduğunuz her seferinde, onu tarih ve saate göre zamanlama seçeneği alırsınız:

Hatta haftalık satışlar gibi tekrarlayan etkinlikler için tekrarlayan anlık bildirimleri zamanlayabilirsiniz:

Tekrarlayan programın ne kadar süreyle çalışacağını seçmek isterseniz, tarihleri ayarlamak için Zamanlama Aralığı'nın yanındaki takvime tıklayın. Hepsi bu kadar!

Anlık Bildirimler İçin Kişiselleştirme Teknikleri

Segmentler, hedeflenmiş anlık bildirim kampanyaları göndermek için gerçekten harika bir yoldur. Ve anlık bildirim pazarlama stratejinizin büyük bir parçası olmalıdır. Anlık bildirimlerin en havalı yanlarından biri, daha yüksek etkileşim oranları için dinamik segmentler oluşturabilmenizdir.

Coğrafi segmentasyon ile kolayca başlayabilirsiniz:

PushEngage kontrol panelinde, abonelerinizin bulunduğu ülkeleri Demografik Genel Bakış altında görebilirsiniz.

Coğrafi segmentler oluşturmak için bu ülke listesini kullanabilirsiniz. Coğrafi segmentasyon şunları yapmanıza olanak tanır:

• Daha iyi etkileşim için abonelerinizin saat dilimlerinde anlık bildirim kampanyaları gönderin
• Daha yüksek dönüşüm oranları için yalnızca o müşteri segmentiyle ilgili yerel teklifler çalıştırın
• Daha yüksek tıklama oranları için yerel dillerde kampanyalar oluşturun

Veya demografik segmentasyonu deneyebilirsiniz:

Bu verileri, abonelerinizin kullandığı tarayıcı ve cihaza göre demografik segmentler oluşturmak için kullanabilirsiniz. Bir anlık bildirim yayını veya kampanyası gönderdiğinizde, aşağı kaydırıp Özel Kitleye Gönder'e gidin ve hedefleme kurallarını ekleyin.

Coğrafi segmentasyonda olduğu gibi, hedef kitle demografisi için yeni bir segment oluşturmanıza gerek yoktur. Bunların hepsi varsayılan segmentlerdir. Davranışsal segmentler bile oluşturabilirsiniz. Kitle » Segmentler'e gidin ve Yeni Bir Segment Oluştur'a tıklayın:

Ve abonelerinizi gezdikleri URL'lere göre otomatik olarak segmentlere ayıran bir kural oluşturun:

Örnekte, "örnekler" kelimesini içeren sitenizdeki URL'leri ziyaret ettiklerinde aboneleri otomatik olarak segmentlere ayıran "Örnek Segment" adlı bir segment oluşturduk. Burada istediğiniz herhangi bir anahtar kelimeyi kullanabilirsiniz.

Ve hepsi bu kadar değil. Hedefli anlık bildirim kampanyaları göndermek için otomatik olarak birden fazla segment oluşturabilirsiniz. Abonelerinizi otomatik olarak nasıl segmentlere ayıracağınız hakkındaki makalemize göz atın.

Etkileyici Anlık Bildirim Metinleri Oluşturma

For any push campaign, you should remember:

Kişiselleştirilmiş Öneriler + Hikaye Odaklı Metin = Yüksek Etkileşim.

Kullanabileceğiniz tüm anlık bildirim metin örneklerinin bir listesi var. Gidip ona göz atın. Ve anlık bildirim kampanyaları oluşturma konusunda yardıma ihtiyacınız olursa, şablonlarımıza göz atmalısınız.

Kampanyalar » Anlık Bildirim Yayınları'na gidin ve Şablonlardan Seç düğmesine tıklayın:

Ve kanıtlanmış kampanyalar kütüphanemizden bir anlık bildirim şablonu seçebilirsiniz:

Ve daha fazla ilham almak isterseniz, bu anlık bildirim örnekleri listesine göz atmalısınız. Ayrıca metni anlık bildirim karakter sınırları içinde yazdığınızdan emin olun.

Uyumluluk ve Gizlilik Hususları

GDPR'ye göre, bir AB sakini veya vatandaşının kişisel bilgilerini toplamadan veya işlemeden önce açık rıza almanız gerekir.

Şimdi, anında bildirimler e-postalara çok benzer ancak daha da kısıtlıdır. Yalnızca abonelerinize anında bildirim gönderebilirsiniz. E-postalardan farklı olarak, abone olmayan birine rastgele tek bir anında bildirim gönderemezsiniz.

GDPR'nin anında bildirim yazılımıyla buluştuğu yer, aboneleri toplamanızdır. Yani bir anlamda tüketici verilerini topluyorsunuz.

Elbette, bir e-posta onayına benzemez. Bir e-posta onayı ile e-posta adresini yakalamanız gerekir, ancak ÇOK daha fazla ek veri yakalayabilirsiniz. HubSpot'un bu örneğine bakın:

Ancak anında bildirimlerle, müşterinin cihazına özgü bir anahtar oluşturmak için cihaz ve IP adresi kombinasyonunu yakalarsınız. İnsanlar 'İzin Ver'e tıklayarak anında bildirimlerinizi seçtiğinde olan budur:

Ek olarak, PushEngage abonelerinizin coğrafi konumunu saklayabilir, böylece kişiselleştirilmiş anında bildirim kampanyaları oluşturabilirsiniz. Bu, abonelik sırasında ülkeyi, eyaleti ve şehri içerir.

Ancak muhtemelen anlayabileceğiniz gibi, bu tamamen rızaya dayanmaktadır. Birisi push bildirimlerini seçtiğinde, size pazarlama bildirimleri gönderme izni verir. Dolayısıyla, push bildirimleri, rıza öncelikli bir paradigma üzerinde çalıştıkları için tanım gereği zaten GDPR uyumludur.

Sonuçları Ölçme ve İyileştirme

Anında bildirim A/B testi, anında bildirim kampanyalarınızdan elde ettiğiniz dönüşümleri optimize etme yöntemidir. Hangi tür sonuçları iyileştirmek istediğinize bağlı olarak anında bildirimlerinizin farklı bölümlerini optimize etmeyi seçebilirsiniz.

Anında bildirim A/B testi ile daha büyük soruyu yanıtlama zamanı. Bir anında bildirimde neleri bölünmüş test edebilirsiniz?

Anında bildirimler için en yaygın performans metrikleri şunlardır:

• Tıklama oranı: Bir anlık bildirimin tıklama oranı, abonelerinizin anlık bildiriminizi ne sıklıkla gördüğü ve ardından tıkladığıdır.
• Görüntülenme oranı: Bir anlık bildirimin görüntülenme oranı, bir abonenin anlık bildiriminizi ne sıklıkla aldığı ve süresi dolmadan önce gördüğüdür.
• Hedef dönüşümleri: Kampanyalarınız için hedefler belirleyebilir ve kampanyalarınız için hedef takibi kurabilirsiniz. Hedef dönüşümleri, hedefinize kaç kez ulaştığınızın bir ölçüsüdür.

Görüntülenme oranlarınızı artırmak için push bildirimlerinizde büyük bir resim kullanmak istersiniz. Bildirimlerinizde görseller kullanmak, onu anında daha çekici hale getirir.

Bir Anlık Bildirim Yayını Ekle

PushEngage kontrol panelinize gidin ve Campaign » Push Broadcasts bölümüne gidin ve Create a New Push Broadcast düğmesine tıklayın:

Content sekmesi altında, anlık bildirim içeriğinizi ekleyin:

Bir Anlık Bildirim A/B Testi Ekle

Anlık bildiriminiz için anında bir A/B testi oluşturmak üzere A/B Testi Ekle bağlantısına tıklayın:

Ve ardından, anlık bildiriminizin iki sürümünü kolayca oluşturabilirsiniz:

Ve B sürümünüzde istediğiniz herhangi bir şeyi değiştirebilirsiniz. Aşağı kaydırırsanız, anlık bildirim eylem düğmelerinizi bile bölerek test edebilirsiniz. İki sürümdeki içeriği ayarlamayı bitirdiğinizde, Kaydet ve Segmentleri Seç düğmesine tıklayın.

Burada özel bir kitle seçebilirsiniz:

Veya tüm anlık bildirim abonelerinize gönderebilirsiniz. Bitirdiğinizde, Gönder/Zamanla düğmesine tıklayın.

Akıllı Bir A/B Testi Kurun

Bir Akıllı A/B Testinde, testi toplam kitlenizin bir bölümü üzerinde çalıştırırsınız. Kitlenizin %30'u üzerinde bir Akıllı A/B Testi çalıştırmanızı öneririz. Bu şekilde, kitlenizin %15'ine A sürümünü ve diğer %15'ine B sürümünü gönderirsiniz. Hangi anında bildirim daha iyi performans gösterirse, otomatik olarak kitlenizin geri kalanına gönderilir.

Yani, Akıllı A/B Testinde, kazanan anında bildirimi %50'sine göndermek yerine kitlenizin %85'ine gönderebilirsiniz. Bu, genel kampanya performansınızı anında iyileştirir ve kurulumu çok basittir.

Burada Akıllı A/B Testini etkinleştirebilirsiniz:

Akıllı A/B testini açın ve test için örneklem boyutunu ayarlayın.

Ve anlık bildiriminizi zamanlayın veya gönderin. İşiniz bitti!

Sürekli Optimizasyon Teknikleri

Her anlık bildirim kampanyası veya tek yayın, kendi analiz verilerine sahiptir. Bakmak isteyeceğiniz şeyler şunlardır:

• Tıklama oranı (CTR): CTR, anlık bildiriminizi gören ve ardından tıklayan kişilerin yüzdesidir.
• Hedef sayısı: Hedef sayınız, bildirimini tıkladıktan sonra istediğiniz eylemi gerçekleştiren kişilerin sayısıdır.
• Gelir: Anlık bildirim kampanyalarınız için, özellikle bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız, bir gelir hedefiniz olmasını şiddetle tavsiye ederiz.

Bakabileceğiniz başka metrikler de var:

Anlık bildirim aboneliklerinin de çok özel analizleri vardır.

Odaklanmak istediğiniz şey abonelik oranınızdır. Tamamen yeni başlayan biriyseniz, diğer sayılar dikkat dağıtıcı olabilir. Bunu daha basit terimlerle açıklayalım.

Hedef Takibi ile kampanyalarınızın yatırım getirisini (ROI) takip edebilirsiniz. Örneğin, sitenizde yapılan satın alımlar için bir gelir hedefi belirlersek, anlık bildirimlerle hedef takibi şunları izleyebilir:

• Dönüşüm sayısı
• Ve dolar değeri

Her bir satış için bir anlık bildirim kampanyasından!

Bu rapora dayanarak kampanyalarınızın yatırım getirisini (ROI) hesaplayabilirsiniz.

İpucu: Kazanan kampanyaları bulmak için anlık bildirimlerinizi filtreleyebilir ve sıralayabilirsiniz. Bu, hedef kitleniz için neyin işe yaradığını anlamanın kolay bir yoludur.

What to Do After You Use Occasion Based Segmentation

Bu kadar, millet!

Bu makaleyi faydalı bulduysanız, aşağıya bir yorum bırakmayı unutmayın.

Hedefli anlık bildirimlerle başlamak göz korkutucu görünebilir. Ancak hedef takibi ve analitik özelliklerini göz önünde bulundurursanız, işler yolunda gidecektir. Daha da önemlisi, anlık bildirim kampanyalarının yardımıyla çok daha fazla kâr edeceksiniz. İşte başlamanıza yardımcı olacak birkaç harika kaynak:

• Gelirinizi 2 Katına Çıkarmak İçin Yeniden Hedefleme Anlık Bildirimleri Nasıl Kullanılır
• Anlık Bildirimlerinizi Nasıl Sıralarsınız ve Kazanan Kampanyaları Bulursunuz
• Anlık Bildirim Aboneli Listelerini Temizleme (Kolay)
• Otomatik Olarak RSS Anlık Bildirimleri Gönderme
• Bir Haber Sitesini Tanıtmak İçin Anlık Bildirimleri Kullanma
• Satışlarınızı 2 Katına Çıkarmak İçin Çapraz Satış Anlık Bildirimlerini Kullanma
• Göz Atma Terk Etme Anlık Bildirimlerini Kullanma (4 Adım)

Anlık bildirimlere yeni başlıyorsanız, PushEngage'i denemelisiniz. PushEngage, piyasadaki 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır. Ve kampanyalarınız güvende olacaktır.

Bu yüzden, henüz yapmadıysanız, bugün PushEngage ile başlayın!