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Votre boutique Shopify Plus convertit à 3,8 %. Votre concurrent le plus proche, qui gère le même volume de trafic sur la même plateforme, convertit à 5,2 %. La différence réside rarement dans le produit. Il s'agit presque toujours de l'infrastructure de conversion — ce que chaque marchand fait… Lire la suite
La période des fêtes est le moment le plus condensé et le plus crucial de l’année pour générer des revenus. Les acheteurs agissent vite. Les décisions se prennent pendant une pause déjeuner, un trajet, un rapide coup d’œil à minuit. Si vous attendez qu’ils ouvrent l’e-mail de demain, vous avez déjà… Lire la suite
Lorsque vous installez l’application PushEngage Shopify, deux segments d’abonnés sont automatiquement créés pour votre boutique : Clients et Prospects. Ces segments regroupent vos abonnés push en fonction de leur comportement d’achat, vous permettant ainsi d’envoyer différentes campagnes aux acheteurs et aux non-acheteurs … Lire la suite
C'est la dernière semaine du T1 et le responsable de la rétention d'une boutique WooCommerce de produits pour la maison avec un GMV de 40 millions de dollars ouvre le tableau de bord. Le volume des premiers achats est en hausse de 12 % d'une année sur l'autre. L'équipe d'acquisition a fait son travail. Le taux de réachat, celui... Lire la suite
Il est 16h, vendredi, dans un magasin WooCommerce de taille moyenne spécialisé dans les baskets. Les Nike Pegasus 41 Black sont en rupture de stock depuis neuf jours. L'équipe de merchandising fait passer le statut du stock de « en rupture de stock » à « en stock » avec 800 paires en entrepôt… Lire la suite
C'est lundi matin dans une boutique WooCommerce de vêtements avec un GMV de 25 millions de dollars et le responsable de la rétention lance la vente de liquidation trimestrielle. L'équipe a déjà préparé l'e-mail pour tout le magasin : 25 % de réduction, expire vendredi, diffusion unique à 10 h. Au fil du temps... Lire la suite
C'est lundi matin dans un magasin de produits pour la maison WooCommerce avec 20 millions de dollars de GMV et le responsable de la rétention lit le funnel de la semaine dernière dans Google Analytics. Vues des pages de détails produit : 180 000. Ajouts au panier : 18 000. Achats : 1 800. Le tableau de bord Klaviyo indique 3 200 $ récupérés à partir de … Continuer la lecture
Une plateforme unique d'engagement client qui atteint, rappelle et retient Envoyez des messages WhatsApp automatisés, des notifications push web et des notifications push d'application mobile que vos utilisateurs consultent réellement. Offrez une expérience personnalisée à grande échelle avec la plateforme d'engagement client de PushEngage. Plus de 75 000 entreprises... Lire la suite
Lorsqu'un client passe une commande, le jeu d'attente commence. Si vous ne le tenez pas informé, il commence à actualiser sa boîte de réception ou à envoyer à votre équipe le message redouté « Où est ma commande ? ». Vous nuisez à l'expérience client, encombrez le support, et… Lire la suite
WooCommerce vous offre tout ce dont vous avez besoin pour créer et gérer une boutique en ligne. Mais développer une boutique, c'est plus que simplement lister des produits : il s'agit de la manière dont vous engagez les clients, récupérez les revenus perdus et fidélisez à grande échelle. C'est là que PushEngage... Continuez à lire