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É a segunda semana do trimestre e o seu painel de retenção mostra seis gatilhos "automatizados" em execução, todos verdes. O gatilho de abandono de carrinho continua a disparar para assinantes que já pagaram. O "win-back" sobrepõe-se ao alerta de queda de preço para o mesmo cliente inativo... Continuar a ler
É terça-feira às 9h e está a olhar para o painel do WooCommerce de uma loja de 35 milhões de dólares de GMV. O Klaviyo recuperou 4.800$ em carrinhos abandonados na semana passada. A parte não recuperada é de 46.000$. Essa lacuna não é um problema do Klaviyo. O... Continuar a ler
É segunda-feira de manhã numa loja WooCommerce de artigos para o lar com 20 milhões de dólares de GMV e o gestor de retenção está a ler o funil da semana passada no Google Analytics. Visualizações da página de detalhes do produto: 180.000. Adições ao carrinho: 18.000. Compras: 1.800. O painel do Klaviyo mostra 3.200$ recuperados de... Continuar a ler
É segunda-feira de manhã numa loja WooCommerce de vestuário com 25 milhões de dólares de GMV e o gestor de retenção está a lançar a liquidação trimestral. A equipa já trabalhou o e-mail de toda a loja: 25% de desconto, expira sexta-feira, uma única transmissão às 10h. Durante o... Continuar a ler
É a última semana do primeiro trimestre e o gestor de retenção de uma loja WooCommerce de artigos para o lar com 40 milhões de dólares de GMV abre o painel. O volume da primeira compra aumentou 12% em relação ao ano anterior. A equipa de aquisição fez o seu trabalho. A taxa de recompra, a única... Continuar a ler
São 16h de sexta-feira numa loja WooCommerce de ténis de gama média. Os Nike Pegasus 41 Black estão esgotados há nove dias. A equipa de merchandising muda o estado do stock de esgotado para em stock com 800 pares no armazém... Continuar a ler
Vamos falar sobre acionadores de subscrição acionados: as regras configuradas que atrasam o pedido nativo de permissão do navegador até que o visitante tenha demonstrado intenção. Um pedido de adesão com atraso de 30 segundos. Um pedido de adesão baseado em scroll que dispara aos 50%. Um pedido suave baseado em clique que o visitante abre... Continuar a ler
É a reunião geral de segunda-feira de manhã numa aplicação de aprendizagem — formato Coursera-Plus, formato Skillshare, formato Duolingo — e o slide da taxa de conclusão do curso é o segundo slide. Caiu de 31% para 24% na última coorte. A equipa de produto culpa o redesenho do onboarding que... Continuar a ler
O separador da taxa de ativação surgiu primeiro na revisão de crescimento de segunda-feira. Vinte e oito por cento. O mesmo que no trimestre passado. O mesmo que no trimestre anterior. A sua conversão de teste para pago situa-se em 14%. O seu NRR era de 108% há doze meses e agora é de 102%. … Continuar a ler
A notificação push de últimas notícias foi enviada às 6:47. Oitenta mil subscritores. Meio milhão de ícones de notificação acenderam-se em iPhones e portáteis em três fusos horários. Às 6:53, o seu painel mostra um CTR de 4,1% — sólido para notícias de última hora — e … Continuar a ler
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