Em Conformidade com o RGPD
O PushEngage oferece várias ferramentas que facilitam a conformidade com o RGPD e outros regulamentos de privacidade.
- Plano Gratuito para Sempre
- Configuração Fácil
- Suporte 5 Estrelas
Conformidade com o RGPD para Notificações Push
Peça aos utilizadores o consentimento mostrando um aviso explícito e cumpra o RGPD e outras leis internacionais.
Pedimos Sempre o Consentimento do Utilizador
Se receber ou não notificações push é uma escolha do seu utilizador. O PushEngage pede sempre consentimento antes de os adicionar à sua lista de subscrição.
Os seus subscritores podem cancelar facilmente a subscrição da sua lista de notificações push diretamente nas definições do navegador.
Mostre um Aviso Explícito aos Utilizadores da UE
Quer mostrar um aviso explícito para cumprir o RGPD?
É fácil com o PushEngage. O melhor de tudo é que pode personalizar a sua barra de notificações de acordo com as suas preferências e manter a identidade da sua marca.
A LoanMart focou-se realmente nas ferramentas de campanha de gotejamento que o Push Engage oferece. Adoramos que possamos configurar uma série robusta de mensagens que os novos subscritores verão durante semanas e até meses após terem visitado o nosso website.
Considerámos várias plataformas de notificação de navegador, e o PushEngage foi o único que satisfez totalmente o nosso caso de uso e seria ROI positivo considerando os LTVs. Para utilizadores que deram opt-in, o PushEngage ajudou-nos a aumentar a retenção de utilizadores e o LTV.
A capacidade de retargeting da nossa base de clientes com mensagens mais eficazes levou-nos a melhorar a qualidade do nosso tráfego e a gerar mais vendas. Conseguimos atingir os nossos objetivos de marketing aumentando o nosso ROI.
O PushEngage é rápido e fácil de implementar. Fornece resultados prontamente e as análises apresentam-nos de forma clara e compreensível. A capacidade de adaptar o seu público-alvo é particularmente impressionante, pois consegue aumentar as suas taxas de envolvimento à medida que utiliza o software.
O PushEngage é o nosso melhor canal de tráfego pago em termos de conversão. A taxa de abertura é cerca de 400% melhor do que enviar newsletters e o tempo para criar uma notificação push é muito mais eficaz.
A coisa boa que gostei no PushEngage é que eles são inovadores e trazem todo o poder do email marketing para as notificações push. A funcionalidade de segmentação do PushEngage ajudou muito a segmentar corretamente os utilizadores com base no seu tópico de interesse.
Cancelamento Fácil com Um Clique
Cancelar a subscrição de notificações push pode ser complicado. Os passos também podem variar dependendo do navegador e do dispositivo do seu utilizador.
Com o PushEngage, pode facilmente ativar uma opção de cancelamento com 1 clique no seu site. Com base nas suas preferências, pode colocar um botão ou ícone de sino numa área visível sem interromper a experiência de navegação.
Cancelamento de Perfil Automatizado
Com o PushEngage, os subscritores têm o direito de cancelar as notificações recebidas através de respostas automáticas e notificações de gatilho.
Além disso, o PushEngage não armazena quaisquer dados pessoais que possam identificar os seus subscritores individualmente.
Privacidade Centrada por Design
Criámos todas as funcionalidades necessárias para garantir a conformidade com o RGPD para notificações push web do PushEngage.
- Ofereça opções fáceis aos seus utilizadores para cancelar
- Opção para segmentar utilizadores com geolocalização
- Aceda e retifique os seus dados pessoais
- E muito mais…
Explore Mais Funcionalidades Poderosas de Notificações Push
O PushEngage tem todas as funcionalidades de que necessita para criar notificações push poderosas para fazer crescer o seu negócio.
Notificações Disparadas
Detecte o comportamento do seu visitante para enviar notificações push automatizadas para a pessoa certa no momento certo.
Lembrete de Abandono de Carrinho
Recupere vendas perdidas e aumente rapidamente a receita com notificações push de carrinho abandonado acionadas automaticamente.
Domínios Personalizados e Branding
Construa reconhecimento e confiança na sua marca, ao mesmo tempo que aumenta o envolvimento com domínios e branding personalizados.
Segmentação Dinâmica
Segmente notificações push para direcionar os subscritores certos no momento certo, para que possa maximizar os seus resultados.
Testes A/B
Experimente facilmente qualquer elemento e desbloqueie todo o potencial das notificações push para fazer crescer o seu negócio.
Rastreamento de Objetivos e Análises
Obtenha todos os dados acionáveis de que necessita para aumentar o seu tráfego, vendas e receitas com confiança.
Campanhas Automáticas de Gotejamento
Envie uma série de notificações push web e transforme subscritores casuais em clientes pagantes.
Personalização
Gere mais tráfego, vendas e receitas enviando notificações push personalizadas para as necessidades dos seus utilizadores.
Integrações Profundas de E-commerce
Envie notificações push focadas em e-commerce para desbloquear a receita máxima de cada visitante.
TurboSend e Agendamento
Promova ofertas por tempo limitado enviando notificações push no fuso horário do seu visitante.
Em Conformidade com o RGPD
O PushEngage oferece várias ferramentas que facilitam a conformidade com o RGPD e outros regulamentos de privacidade.
Notificações Offline
Envie uma notificação push a qualquer momento e os seus subscritores irão vê-la assim que ficarem online.
Plugin de Notificações Push WordPress
Obtenha todos os dados acionáveis de que necessita para aumentar o seu tráfego, vendas e receitas com confiança.
Push de Aplicação Móvel
Obtenha todos os dados acionáveis de que necessita para aumentar o seu tráfego, vendas e receitas com confiança.
Notificações Push Android
Obtenha todos os dados acionáveis de que necessita para aumentar o seu tráfego, vendas e receitas com confiança.
Notificações Push de Aplicações iOS
Obtenha todos os dados acionáveis de que necessita para aumentar o seu tráfego, vendas e receitas com confiança.
Geração de Texto com IA
Gere instantaneamente textos de notificações push de alta conversão com sugestões baseadas em IA, adaptadas ao seu público.
SDK de Notificações Push Flutter
SDK de Notificações Push Flutter Um código-fonte, ambas as plataformas. Push integrado numa tarde. O SDK Flutter da PushEngage adiciona notificações push de nível de produção ao iOS e Android a partir de uma única integração: APIs documentadas, webhooks e um painel que a sua equipa de marketing pode realmente usar. … Continuar a ler
Notificações Push Transacionais
Alertas Transacionais “Onde está a minha encomenda?” Respondido antes de perguntarem. Confirmações de encomenda, atualizações de envio, avisos de entrega e alertas de conta como notificações push: entregues em segundos, abertas a taxas que o e-mail nunca vê e fora da sua fila de suporte. Ver Planos Ver a Demonstração … Continuar a ler
Campanhas de Abandono de Navegação
Campanhas de Abandono de Navegação 70% navegam e abandonam. Retargeting sem gastos com publicidade. A maior parte do tráfego pelo qual pagou vê produtos e sai sem adicionar ao carrinho. Campanhas de abandono de navegação traz de volta automaticamente, num canal que possui em vez de… Continuar a ler
Alertas de Queda de Preço
Alertas de Redução de Preço Adoraram-no. Deixaram-no pelo preço. Diga-lhes no momento em que desce. Alertas de redução de preço são disparados automaticamente quando um produto que um comprador visualizou, adicionou ao carrinho ou encomendou anteriormente fica mais barato. A relevância vende; você apenas … Continuar a ler
Alertas de Reabastecimento
Alertas de Reabastecimento Esgotado não é procura perdida. A menos que fique em silêncio. Quando o inventário retorna, os alertas de reabastecimento notificam todos os compradores que queriam o produto enquanto ele estava indisponível, antes de o comprarem noutro lugar. Ver Planos Ver a Demonstração “Nós estamos … Continuar a ler
Notificações de Encomendas WooCommerce
Notificações de Encomendas WooCommerce As encomendas atualizam em tempo real. Os seus clientes também deveriam. O plugin PushEngage transforma eventos de encomendas WooCommerce em atualizações push instantâneas: confirmadas, enviadas, entregues. Os clientes mantêm-se informados e a sua caixa de entrada fica silenciosa. Ver Planos Ver a Demonstração “Web … Continuar a ler
Série de Boas-Vindas
Série de Boas-Vindas O interesse atinge o pico ao dizer olá. Converta-o antes que arrefeça. Um novo assinante nunca está mais interessado do que no dia em que clica em Permitir. A série de boas-vindas encontra esse momento com uma sequência de passos: apresentar, educar, incentivar, converter. Ver Planos … Continuar a ler
Drip de Reativação
Sequências de Reativação O silêncio é um sinal. Responda automaticamente. As sequências de reativação monitorizam a inatividade — nenhuma visita em 30 dias, nenhum login em uma semana — e executam uma sequência de reativação ajustada ao tempo de inatividade. Defina o … Continuar a ler
Notificação Automática RSS
Notificação Automática RSS Publicou. Os seus leitores já sabem. A notificação automática RSS monitoriza o seu feed e notifica cada assinante em segundos após uma nova publicação. Sem agendamento, sem envios manuais, sem algoritmo a decidir quem vê o seu trabalho. Ver Planos Ver o … Continuar a ler
Segmentos de Comportamento
Segmentos de Comportamento Os seus subscritores estão a dizer-lhe. Segmentos que ouvem. Cada visualização de página, evento de carrinho e compra classifica automaticamente os subscritores em segmentos ativos. As campanhas visam o que as pessoas fazem, não o que um export desatualizado diz que fizeram. Ver Planos Ver a … Continuar a ler
Segmentação de Chat a Nível de Página
Segmentação de Chat por Página Um widget em todo o lado é ruído em metade das suas páginas. As regras de segmentação decidem quem vê qual widget de chat e onde: WhatsApp em páginas de produtos, canais de suporte em documentação e um checkout claro sem distrações. Ver Planos Ver … Continuar a ler
Chat Multi-Agente
Chat Multi-Agente A pergunta certa, o colega de equipa certo. O chat multi-agente encaminha cada visitante para a pessoa que pode realmente ajudar: perguntas de vendas para vendas, suporte para suporte, cada idioma para o seu falante, diretamente para os canais onde a sua equipa já responde. Ver Planos … Continuar a ler
Personalização de Chat
Estilização Personalizada de Chat Um seletor de cores não é uma marca. A maioria das ferramentas de chat para nos seletores de cores. Os widgets PushEngage oferecem ícones personalizados, avatares de marca, layouts, gradientes, fontes e CSS completo, para que o widget pareça parte do seu site, não um … Continuar a ler
Perguntas Frequentes e Recursos
Tem alguma dúvida sobre o PushEngage? Veja a lista abaixo com as nossas perguntas mais frequentes. Se a sua pergunta não estiver listada aqui, por favor contacte-nos.
O PushEngage é perfeito para proprietários de negócios, bloguistas, proprietários de sites de e-commerce e, basicamente, qualquer pessoa que tenha um site. Se quer mais visitantes recorrentes, fazer mais vendas, aumentar conversões e reduzir o abandono de carrinho, então precisa do PushEngage.
O PushEngage pode ser instalado em quase todas as plataformas de sites da web. O único requisito é que tenha um site onde possa adicionar JavaScript personalizado no corpo das páginas do seu site.
O PushEngage também oferece o melhor plugin de notificações push para WordPress do mercado, que integra perfeitamente as fantásticas funcionalidades do PushEngage com o seu site WordPress auto-hospedado.
De todo. Pode configurar facilmente o PushEngage no seu site sem precisar de saber programar. Com o PushEngage, é fácil desenhar e enviar notificações push de alta conversão com alguns cliques – não é necessário saber programar. Tornámo-lo extremamente fácil de usar para que qualquer pessoa possa criar notificações push sem um programador.
Sabemos que a velocidade e o desempenho do site são mais importantes do que nunca, por isso construímos o PushEngage para ser o mais leve e rápido possível. Nunca vai abrandar o seu site.
Sim, pode definitivamente usar o PushEngage nos sites dos seus clientes. Pode inscrever-se no nosso Plano Enterprise para usar o PushEngage em sites ilimitados e obter subcontas ilimitadas. Também terá funcionalidades adicionais como Campanhas Inteligentes de Abandono de Carrinho, Alerta de Inventário Automático, Alerta de Queda de Preço, Campanhas Acionadas Personalizadas, Etiquetas Inteligentes Personalizadas e tudo o que precisa para oferecer uma experiência de topo aos seus clientes.
Sim, oferecemos planos Enterprise tudo incluído que vêm com suporte VIP e integração. Pode solicitar uma demonstração para mais informações.
Sim, temos! O nosso plugin gratuito para WordPress dá-lhe a opção de enviar automaticamente notificações push quando publica um novo artigo.
Absolutamente. O PushEngage funciona em qualquer plataforma de site. Tudo o que precisa de fazer é adicionar um trecho de código ao seu site.
Temos também uma aplicação Shopify da PushEngage para que possa configurar facilmente notificações push na sua loja Shopify.
Sim, absolutamente! Podemos ajudá-lo a migrar de qualquer outro fornecedor. Por favor, contacte-nos para mais detalhes, ou comece por agendar uma demonstração hoje mesmo.
Por favor, envie-nos as suas perguntas através da página de contacto, ou envie-nos um e-mail para [email protected].
Conformidade com o RGPD para Notificações Push do WordPress
Os dados são o pão com manteiga do profissional de marketing moderno. Mas com grandes dados vêm grandes problemas de privacidade. Onde deve traçar a linha? Felizmente, o PushEngage oferece 100% de conformidade com o RGPD para notificações push.
Crie notificações push com o mais alto grau de liberdade artística sem o medo de ser encerrado e processado. Quer seja uma campanha acionada ou uma notificação push de boas-vindas, o PushEngage tem as suas costas!
Não somos especialistas em conformidade com o RGPD para notificações push. Mas adoramos criar produtos de marketing que dão às pequenas empresas a vantagem sobre os grandes no seu setor. Não pode competir com os gigantes se estiver preocupado em ser processado por notificações push simples.
Mas, infelizmente, esse é o mundo em que os profissionais de marketing vivem agora. Isto não significa que o RGPD seja uma coisa má. Simplesmente significa que a tecnologia de marketing tem de ser melhor. Desafio aceite!
Pode confiar em nós e instalar o PushEngage agora mesmo. Ou, pode continuar a ler e descobrir exatamente o que queremos dizer quando dizemos que o PushEngage oferece conformidade com o RGPD para notificações push por design.
Porque é que as suas Notificações Push devem estar em Conformidade com o RGPD?
Em 2018, o RGPD abalou todo o mundo do marketing ao dizer que não podia simplesmente recolher e armazenar informações privadas de outras pessoas, a menos que tivesse consentimento explícito.
Isto, honestamente, não deveria ter sido uma surpresa para ninguém. Mas depois de o RGPD ter sido introduzido, já não era uma "boa prática" opcional.
Então, o que é o RGPD?
O RGPD é um conjunto de regulamentos que protege a privacidade dos seus utilizadores online. Só é relevante se estiver a fazer marketing na União Europeia (Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha e Suécia).
O problema é que, como muitos websites recebem tráfego diretamente dos motores de busca, não se pode dizer com certeza que atrairá visitantes apenas de um local específico.
Portanto, é prática comum agora que as ferramentas de marketing sejam compatíveis com o RGPD.
Mas o que diz exatamente a lei? Quais são os requisitos básicos para estar em conformidade com o RGPD?
Aviso Legal: Devido à natureza dinâmica dos websites, nenhum plugin único pode oferecer 100% de conformidade legal. Por favor, consulte um advogado especialista em direito da internet para determinar se cumpre todas as leis aplicáveis às suas jurisdições e aos seus casos de uso. Nada neste website deve ser considerado aconselhamento jurídico.
Em termos simples, existem 3 partes fundamentais do RGPD que precisa de conhecer. Se estiver a recolher dados pela internet para marketing:
- Anonimizar automaticamente o seu público online ou desativar o rastreamento de dados pessoais
- Pedir consentimento explícito antes de recolher ou armazenar quaisquer dados pessoais
- Permitir que os subscritores tenham uma forma fácil de recusar o rastreamento de dados
Felizmente, o PushEngage oferece conformidade com o RGPD para notificações push por defeito.
Como o PushEngage é Compatível com o RGPD por Design
Agora que compreende o que são notificações push compatíveis com o RGPD, vamos falar um pouco sobre como o PushEngage é compatível com o RGPD por design.
Isto significa que não há um botão mágico que torne as suas notificações push compatíveis com o RGPD.
Em vez disso, o PushEngage é construído de tal forma que qualquer notificação que crie está inerentemente pronta para o RGPD. Vamos ver exatamente como isso acontece.
#1 Notificações Push Baseadas no Consentimento do Utilizador
Existem amplamente dois tipos de notificações push no contexto do consentimento do utilizador. Pode criar notificações push de opção única ou notificações push de opção dupla.
As opções únicas são as suas notificações push comuns do dia a dia. As opções duplas exigem que os utilizadores confirmem a sua subscrição mesmo depois de optarem por participar. As opções duplas obtêm menos subscritores, mas obtêm subscritores muito empenhados, pois apenas as pessoas que querem ouvir de si irão optar por participar.
Em qualquer dos casos, as notificações push pedem aos utilizadores que optem por participar.
Não há um envio súbito de notificações que os seus subscritores nunca pediram. Assim, todas as notificações push são concebidas para pedir inerentemente o consentimento do utilizador antes de recolher ou armazenar quaisquer dados. Mesmo assim, os dados recolhidos não são dados pessoais, mas falaremos mais sobre isso mais tarde.
#2 Existe um Aviso Explícito Declarando a Recolha de Dados e os Seus Propósitos
Todas as notificações push declaram que vão armazenar informações do seu dispositivo e navegador para que possam enviar-lhe mensagens mais tarde. Não há como alegar que os assinantes não sabiam que estavam a optar por receber notificações push.
Portanto, não só a recolha de dados é muito transparente, como também é muito claro porque está a recolher e a armazenar os dados.
#3 É Fácil Cancelar a Subscrição de Notificações Push
Sem exceção, todas as notificações push que envia com o PushEngage dão aos seus assinantes a opção de cancelar a subscrição. Nem sequer é um processo complicado. Tudo o que alguém tem de fazer para cancelar a subscrição é clicar no botão Cancelar Subscrição.
É literalmente só isto. Nenhum passo adicional, nada.
Ainda pode desenhar campanhas de recuperação para os seus assinantes no seu website. Sempre que alguém cancela a subscrição, pode mostrar-lhes conteúdo que lhes pede para ficarem. Mas o processo real de cancelamento de subscrição é simples.
#4 Não São Armazenados Dados Pessoais de Identificação
O PushEngage não armazena quaisquer dados pessoais de identificação. A forma como as notificações push funcionam é que um hash único é criado com base na combinação do dispositivo e do navegador de um assinante.
Assim que um visitante subscreve notificações push, só poderá ver o número de assinantes que tem. Não há e-mail associado ou outra informação pessoal. Para o software do PushEngage, cada um dos seus assinantes será apenas um número.
Foi muita informação para qualquer pessoa processar. Mas esperamos que a nossa transparência sobre a forma como o PushEngage funciona o tenha ajudado a compreender o que queremos dizer com conformidade GDPR para notificações push.
Aumente o Seu Negócio Mais Rapidamente com Notificações Push Conformes com o GDPR
O PushEngage facilita o envio da mensagem certa para o público certo, para que possa maximizar os resultados.
- Plano Gratuito para Sempre
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Mais de 100 mil milhões de notificações enviadas
100% Seguro e em Conformidade com o RGPD
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