Atualizações de Encomendas WhatsApp

A caixa de entrada deles é um cemitério.
O WhatsApp deles está aberto.

Confirmações de encomenda, atualizações de envio e avisos de entrega na aplicação que os seus clientes internacionais consultam a cada hora, disparadas automaticamente a partir dos eventos de encomenda reais da sua loja.

John Smith
“Conseguimos chegar à nossa base de clientes quase instantaneamente. O email teria sido demasiado lento para organizar numa emergência.” John Smith · CEO

Mais de 75.000 empresas Configuração em minutos, sem necessidade de ticket de engenharia Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias

Exemplo de mensagem de atualização de encomenda do WhatsApp

Confiam mais de 75.000 empresas em mais de 150 países

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Charlton Athletic Harvard Business Review FunnelKit

Porque funciona

Confiança pós-compra, entregue onde eles olham.

A atualização da encomenda é a mensagem mais desejada no comércio. Coloque-a no canal com recibos de leitura.

Automatizado a partir de eventos de encomenda

Confirmado, enviado, saiu para entrega, entregue: as alterações de estado da sua loja disparam o modelo correto sem que ninguém toque num painel de controlo.

Modelos que passam na revisão

Formatos de atualização de encomenda pré-aprovados com variáveis para número da encomenda, produtos e janelas de entrega. Sem ciclos de reenvio.

A carga de suporte diminui

Os clientes que veem o estado param de o pedir. Os bilhetes WISMO diminuem e a equipa de suporte recupera o seu dia.

Como funciona

Do estado da encomenda para o recibo de leitura.

Configuração do gatilho de eventos de encomenda

Ligado à sua loja

As integrações WooCommerce e Shopify mapeiam os estados das encomendas para modelos uma vez; cada encomenda futura recebe as suas atualizações automaticamente.

  • Mapeamento nativo de eventos WooCommerce e Shopify
  • Plataformas personalizadas através da API documentada
  • Sem projeto Meta Cloud API no seu roteiro
Ver modelos WhatsApp
Compositor de notificações com pré-visualização

Emparelhar com push para cobertura total

O push cobre o navegador e o ecrã de bloqueio; o WhatsApp cobre a aplicação de chat. Um fluxo de eventos serve ambos os canais a partir de um único painel de controlo.

  • Uma integração, dois canais
  • Alertas transacionais push incluídos
  • Relatórios partilhados entre canais
Ver push transacional

O que está incluído

Exatamente o que está a comprar, num único dashboard.

Seis capacidades por trás de cada campanha nesta página, a funcionar no motor que entrega 15,2 mil milhões de notificações por mês.

Integrações e programadores

Profundidade de plugin onde vende. Profundidade de API onde constrói.

Plugins nativos lançam o canal sem um ticket de engenharia. Quando os seus programadores quiserem as chaves, todos os SDKs e endpoints estão documentados.

Os números

Certeza que os seus clientes podem sentir.

99,99%
taxa de entrega
150+
países alcançados
15 mil milhões+
notificações enviadas mensalmente
75.000+
empresas no PushEngage
“Conseguimos alcançar a nossa base de clientes em quase um instante. O e-mail teria sido demasiado lento para preparar em caso de emergência, e as publicações orgânicas nas redes sociais atingem apenas uma fração dos seguidores.”
John Smith John Smith CEO

FAQ

Questões, respondidas.

Porque o WhatsApp em vez de e-mail para atualizações de encomendas?

Não em vez disso — como também. O e-mail continua a ser o recibo oficial; o WhatsApp é onde os clientes internacionais realmente veem a atualização em tempo real, com confirmações de leitura para o provar.

Os clientes precisam de aderir?

Sim, de acordo com as regras do WhatsApp, e o fluxo de adesão no checkout trata disso. Os clientes que aderiram recebem atualizações; mais ninguém ouve falar de si.

E quanto à aprovação de modelos?

Os modelos de atualização de encomendas são enviados pré-aprovados com os espaços para variáveis corretos. As variantes personalizadas passam pelo fluxo de submissão integrado.

Quanto custa?

Mensagens do WhatsApp com preços incluídos no seu plano PushEngage. Os planos pagos têm uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.

Coloque as atualizações de encomendas onde os olhos já estão.

Configure em minutos. Se o PushEngage não for a melhor opção nos 14 dias, reembolsamos 100%. Sem perguntas.

Plano gratuito disponível Configure em minutos Pague apenas por subscritores ativos