PushEngage vs Pushwoosh:
qual deles se adequa às jornadas de uma loja de mercado médio ?

Para push web, push de app, in-app, WhatsApp e chat, PushEngage cumpre a função para muitas equipas de retenção do mercado intermédio, e a sua equipa de marketing pode gerir push web sem um programador. Não é um substituto para todo o Pushwoosh: PushEngage não envia email ou SMS, e o construtor de jornadas do Pushwoosh tem mais tipos de passos e vencedores automáticos de A/B. Se precisar de email, SMS e push numa única jornada, Pushwoosh é a melhor opção.

Sim. Os Fluxos de trabalho do PushEngage colocam passos de Espera, Decisão, Caminho de Divisão e Saída numa única tela. Uma jornada típica de loja: um comprador junta-se a um segmento, espera um dia até às 10h no seu fuso horário, um passo de Decisão verifica se clicou numa notificação nos últimos 7 dias, um Caminho de Divisão envia metade uma oferta e metade outra, e cada caminho envia um push. Espera e Decisão começam no Business, Caminho de Divisão e Encadeamento de Fluxos de trabalho no Premium e acima, e ações de pedido HTTP no Growth. Envio de fluxos de trabalho vai para push web e push de app.

Pushwoosh publica preços por 1.000 utilizadores ativos mensais: 13$ no seu plano de todos os canais, “Omnichannel”, e 7$ apenas para Push, uma oferta limitada para inscrições até 31 de dezembro de 2026 que é bloqueada por 24 meses. Os primeiros 1.000 MAU são gratuitos, e acima de 3.000$ por mês existe um plano personalizado. Com 50.000 MAU, a sua calculadora dá 343$ por mês apenas para Push e 637$ em “Omnichannel”. Os preços são de pushwoosh.com/pricing em 5 de outubro de 2026.

O glossário de métricas do Pushwoosh define um utilizador ativo mensal como um utilizador único que abriu a aplicação num mês civil, e as suas FAQ de preços dizem que qualquer pessoa que receba uma mensagem em qualquer canal também conta. Apenas para Push, um MAU é uma pessoa única a quem enviou mensagem por push, in-app ou push web nesse mês. PushEngage conta subscritores ativos: pessoas que optaram por receber push e ainda podem recebê-lo, com preço numa faixa fixa, quer lhes envie mensagem nesse mês ou não.

Parcialmente. No Premium e acima, PushEngage envia no fuso horário de cada subscritor: agende às 9h e cada subscritor recebe às 9h hora local, e pode testar A/B os horários de envio. Não prevê um melhor horário de envio para cada subscritor. O melhor horário de envio do Pushwoosh faz isso para push, escolhendo uma hora por utilizador num período de 24 horas. Se o agendamento por utilizador é obrigatório, considere isso na sua avaliação.

No PushEngage, instale o plugin WordPress, WooCommerce ou Shopify, ou em qualquer outro site adicione o nosso JavaScript e um ficheiro service worker na raiz do seu site uma vez, depois desenhe o prompt de adesão no painel de controlo. O guia de push web da Pushwoosh faz com que hospede o pushwoosh-service-worker.js na raiz do seu site e adicione o seu script de inicialização, ou use o Google Tag Manager, e a sua app Shopify recolhe adesões através de um tema incorporado. O seu FAQ de preços coloca a integração do SDK, a importação de utilizadores e os primeiros subscritores entre 2 a 10 dias.

Sim. Mantenha o Pushwoosh para e-mail, SMS ou uma jornada de aplicação móvel e execute push web e Workflows do PushEngage, ou a divisão inversa. Defina limites de frequência em ambas as ferramentas para que um comprador não o ouça duas vezes para o mesmo carrinho. No PushEngage, as horas de silêncio aplicam-se dentro de cada fluxo de trabalho, e os limites diários e semanais aplicam-se a campanhas acionadas em Growth e acima.

Existem dois caminhos para o push web. Se o Pushwoosh puder exportar o endpoint de cada subscritor, chave de autenticação, p256dh e chaves VAPID, o PushEngage importa a lista diretamente. Se não puder, a re-subscrição silenciosa traz as pessoas na sua próxima visita sem uma segunda adesão, pelo que a alcançabilidade começa mais baixa e sobe à medida que regressam. Para push de aplicação, reutiliza o seu ID de Push de Aplicação, certificado p12 e ID de Remetente Firebase, e planeia a transição em torno das versões da sua aplicação. Reserve uma demonstração e planearemos consigo.

Sim. O PushEngage tem uma aplicação Shopify e Shopify Plus e um plugin WordPress e WooCommerce. Campanhas de abandono de carrinho, abandono de navegação, queda de preço e de volta ao stock estão prontas para serem ativadas a partir do plano Growth. O Pushwoosh oferece uma aplicação Shopify que sincroniza encomendas, carrinhos e eventos de navegação, mais uma integração Magento 2.

E-mail, SMS, Kakao, LINE, Telegram, Viber e passes de carteira, popups web para ofertas, divisões A/B/n com um vencedor automático, esperas que ramificam em eventos, grupos de controlo, um melhor momento de envio por utilizador, estatísticas de retenção de jornada e SDKs para Unity, Cordova, Capacitor, Windows e macOS. Se estes estiverem na sua lista, avalie o Pushwoosh. Se a sua lista for push web, push de aplicação, jornadas de push A/B, in-app, WhatsApp e chat, o PushEngage foi construído para essa tarefa.