Na PushEngage, pode escolher entre múltiplos Opt-ins de Notificações Web. Pode até escolher diferentes opt-ins para desktop e mobile. Pode configurar várias opções como cor, posição, atraso, tipo de pop-up para configurar a sua subscrição.
No entanto, precisamos de entender que cada um dos modelos de opt-in de notificações push é diferente. Um tipo de opt-in pode funcionar para um website e outros tipos funcionariam para outros sites. Para entender qual opt-in de notificações push é melhor para o seu site, pode consultar o relatório detalhado de Análise de Opt-in de Notificações Push. A análise de funil fornece estatísticas de notificações push que ajudam a melhorar a taxa de Opt-in de Notificações Push.
Com a Análise de Opt-in de Notificações Push, terá a imagem completa de como o seu opt-in está a funcionar. Pode então analisar os dados e ver qual funciona melhor. Muitas vezes os utilizadores não clicam nas suas notificações e querem cancelar a subscrição. A PushEngage oferece uma funcionalidade para ativar uma forma fácil de cancelar a subscrição de Notificações Web Push.
Para recolher estes dados, vá às suas definições e ative a recolha destes dados em Definições > Definições de Subscrição > Análise de Opt-in.
Marque o botão para ativar a análise de opt-in de subscrição e clique em atualizar.
Como Compreender o Relatório de Análise de Opt-in de Notificações Push?
O Opt-in de Notificações Push funciona como o funil de marketing. Primeiro, precisamos de ver quantas vezes o seu opt-in aparece. Este é o topo do funil. O próximo é a segunda impressão, que é a página intermédia. Note que em sites HTTPS, não precisa de uma página intermédia ou pop-up, e pode saltar este passo.
Assim que o utilizador vê o opt-in, tem duas opções – Permitir ou Bloquear. Se permitir, verá a página intermédia. A terceira e última coisa importante é a subscrição. Na página intermédia, se o utilizador "Permitir" notificações, será subscrito à notificação. A imagem abaixo dar-lhe-á uma ideia mais clara:
Para ver o relatório de análise, vá a Análise > Análise de Opt-in de Subscrição. Para uma melhor compreensão, consulte o relatório de análise de exemplo abaixo:
Significado de cada secção do relatório:
- Tipo de Opt-in de Subscrição: Na PushEngage, pode escolher entre 7 tipos diferentes de opt-in dependendo do tipo de site. Esta coluna mostra qual tipo de opt-in de notificações push escolheu.
- Tipo de Site: Isto mostra o tipo de site do seu website. Pode ser um website HTTP ou HTTPS.
- Primeira Impressão: Isto mostra a 1ª impressão do seu opt-in de notificações push. Quando um utilizador visita o seu website, o opt-in de notificações push aparece na página. Isto é chamado a 1ª impressão do opt-in.
- Segunda Impressão: Em opt-ins de dois passos, tem uma imagem intermédia depois do utilizador clicar em "Permitir". Esta é a segunda impressão do seu opt-in de notificações push. No caso de opt-ins de um passo, não tem a segunda impressão.
- Subscritores: Esta é a contagem total de subscritores que se inscreveram sob este tipo específico de opt-in de subscrição.
- Taxa de Subscrição: É a taxa de adesão para o Tipo de Adesão à Subscrição que selecionou para o seu website.
Como Utilizar o Relatório de Análise de Adesão a Notificações Push
Primeiro, tem de configurar o seu tipo de adesão. Vá a Definições da Caixa de Diálogo de Subscrição em definições. Escolha qualquer tipo de Adesão e configure a adesão push.
Em seguida, veja a taxa de subscrição para esse tipo de adesão no seu relatório. Pode selecionar ver o relatório por dia/semana/mês. Após um ou dois dias ou uma semana, altere o tipo de adesão e veja a taxa de adesão.
Desta forma, pode verificar qual dos tipos de adesão lhe está a dar uma taxa de adesão push mais elevada. Utilize esse tipo de adesão para o seu website. Pode ir mais longe e alterar:
- Posicionamento da adesão
- Conteúdo da adesão
- Nome do botão
- Cor do texto e do botão
Veja o relatório de análise para descobrir qual lhe está a dar melhores resultados.
