PushEngage vs WebEngage · Verificado a 5 de outubro de 2026

PushEngage vs WebEngage:
qual se adequa a uma equipa de retenção do mercado intermédio?

O WebEngage é uma plataforma de dados de clientes e marketing agentivo, sediada em Mumbai, que executa email, SMS, WhatsApp, push, mensagens no local e análises num único registo de cliente, vendida através de uma demonstração e um formulário de encomenda. O PushEngage é push web, push app, in-app, WhatsApp e chat que a sua equipa de marketing gere, a preços indicados na página. É aqui que cada um se destaca.

Mais de 75.000 empresas Preços publicados para cada nível self-serve Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias

Fiabilidade e confiança

O que uma equipa de retenção precisa antes de assinar um formulário de encomenda.

Um novo fornecedor ainda tem de passar pela revisão de segurança e pela reunião orçamental. Veja o que pode verificar hoje, sem uma chamada de vendas.

Entrega funciona em
Maçã Google Cloud AWS
SDKs nativos iOS e Android criados com base em APNs e Firebase Cloud Messaging.

Preços que pode incluir no orçamento hoje

Cada nível público está na página de preços, faturado por assinantes ativos, web e app combinados. O número na proposta é o número na fatura.

  • Níveis publicados de 1.000 a 250.000 assinantes
  • Sem taxas por mensagem em push; cada plano inclui um volume mensal de envios
  • Limpeza de Assinantes Inativos em todos os planos
  • Enterprise acima de 250.000 negociado

Controlos de envio que protegem o canal

Os navegadores agora limitam os remetentes que enviam mensagens em excesso. Defina um limite de frequência com que cada assinante recebe mensagens de uma campanha acionada e envie no seu fuso horário.

  • Limites de frequência diários e semanais em campanhas acionadas, a partir do plano Growth
  • Horário de silêncio dentro dos Fluxos de Trabalho
  • Envio no fuso horário do subscritor a partir do plano Premium

GDPR e CCPA nos padrões

Cada subscrição é uma permissão concedida pelo navegador ou dispositivo. Adicione uma sobreposição de consentimento pré-permissão onde o seu público necessitar.

  • Sobreposição pré-permissão configurável por site
  • Cancelamento de subscrição com um clique ao nível do dispositivo

Um painel para profissionais de marketing, uma API para engenheiros

A sua equipa executa campanhas a partir do dashboard. Quando preferir delegar, um servidor MCP permite que Claude ou Cursor trabalhem na conta.

Redator IAServidor MCPCompetências do AgenteExtensão do Chrome
  • AI Copywriter através de campanhas com IA, um add-on de créditos pago no Business, Premium e Growth (incluído no Enterprise)
  • Servidor MCP de primeira parte para Claude, Claude Code e Cursor
  • API REST, SDKs e Zapier em todos os planos, webhooks no Growth
  • Agent Skills de código aberto para integração de SDK

Suporte que escala com o plano

Suporte por email em todos os planos pagos. Growth e Enterprise adicionam acesso direto ao customer success e onboarding com a sua primeira campanha configurada para si, e o Enterprise obtém um contacto técnico de onboarding.

Uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias

Nos próximos 14 dias, se o PushEngage não for a melhor opção, basta contactar-nos. Reembolsaremos 100% do seu dinheiro. Sem perguntas.

Criado por Awesome Motive, a equipa por trás de WPForms, AIOSEO, OptinMonster e MonsterInsights.

Confiança de mais de 75.000 empresas

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Charlton Athletic Harvard Business Review FunnelKit

A versão de 30 segundos

Duas ferramentas diferentes, dois compradores diferentes.

O WebEngage foi concebido para unificar dados de clientes e executar jornadas em todos os canais a partir de uma única plataforma. O PushEngage foi concebido para executar os canais de retenção que uma equipa de marketing possui, rapidamente, a um preço publicado. Escolha pela função, não pelo logótipo.

PushEngage adapta-se

A sua equipa de marketing gere push por si só

Plugins para WordPress, WooCommerce e Shopify, ou o nosso JavaScript e um ficheiro de service worker em qualquer outro site, depois campanhas a partir do dashboard. Nenhum projeto SDK antes do primeiro push web.

PushEngage adapta-se

Quer um preço antes de um contrato

Todos os níveis, de Free a Growth, estão na página de preços, faturados por subscritores ativos. O WebEngage não tem página de preços; taxas e quantidades comprometidas vão para um formulário de encomenda.

O WebEngage adequa-se

Email, SMS, WhatsApp e push numa única jornada

O WebEngage executa email, SMS, WhatsApp, RCS, push móvel, push web, in-app, mensagens no local e audiências de anúncios a partir de um único Journey Designer, com funis e caminhos. O PushEngage não envia email ou SMS.

O WebEngage adequa-se

Uma plataforma de dados de clientes e alojamento regional

O CDPx modela encomendas, apólices ou reservas como objetos próprios, e o WebEngage lista centros de dados nos EUA, Índia, Arábia Saudita e Europa. Se o seu modelo de dados ou residência de dados impulsionar a decisão, isso conta.

Lado a lado

WebEngage e PushEngage, linha a linha.

Cada célula WebEngage provém do próprio site da WebEngage, base de conhecimento e documentação para programadores, verificada em 5 de outubro de 2026. Onde a WebEngage é mais forte, a tabela indica-o.

 WebEngagePushEngage
Como se descreveUma “Plataforma de Dados do Cliente e Marketing Agente” (título da sua página inicial): CDPx, Análise, Segmentação, Campanhas, Automação e Personalização num único registo de cliente, mais agentes Atlas AI e o agente de crescimento BLACK. Sediada em Mumbai.Web push, app push, in-app, WhatsApp e um widget de chat para equipas de marketing em lojas de eCommerce, publicadores e produtos SaaS que pretendem canais de retenção sem uma fila de engenharia.
Preços publicadosNão. O site webengage.com não tem página de preços; o seu apelo à ação é “Solicitar Demonstração”.Sim, todos os níveis públicos. Gratuito, Negócios, Premium e Crescimento têm preços em /pricing/. Empresa é orçamentado. Orçamento antes da primeira chamada
Como funciona o contratoUm Formulário de Encomenda, ao abrigo do seu Contrato de Subscrição Principal, define serviços, quantidades e taxas. As quantidades comprometidas (como utilizadores, chamadas de API ou mensagens enviadas) são vinculativas para o prazo, e a utilização acima delas “pode estar sujeita a taxas adicionais”.Faturado com base em subscritores ativos, web e app combinados, mensal ou anualmente. Sem taxas por mensagem para notificações push; cada plano inclui um volume mensal de envio (40, 50 ou 75 vezes o seu número de subscritores nos planos Business, Premium e Growth). Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias e um plano gratuito para 1 site e 200 subscritores. Experimente antes de se comprometer
CanaisQuinze canais a partir de um único compositor, de acordo com a sua página inicial: e-mail, notificações push móveis, notificações push web, mensagens na app, notificações no site e inquéritos, SMS, WhatsApp, RCS, Viber, públicos do Google Ads, Meta e TikTok, com voz/IVR e LINE como integrações. Mais abrangenteNotificações push web, notificações push na app, mensagens na app em todos os planos, com limites de utilização por plano (ao vivo, primeiro SDK Android, mais SDKs a seguir), automação do WhatsApp através da sua própria conta Meta Business (atualizações de encomendas em planos pagos, recuperação de carrinho a partir do plano Growth), e um widget de chat com 21 canais mais links personalizados. Sem envio de e-mail ou SMS.
Jornadas e controlos de envioJourney Designer com acionadores de eventos, segmentos e atributos, esperas, condições e passos de Chamada de API. O seu bloco Split para ramificações percentuais está “apenas disponível para clientes selecionados em modo beta”, de acordo com a sua documentação. As Jornadas Contextuais executam uma jornada por encomenda. Limites de frequência por canal ou entre canais, horas de DND e grupos de controlo.Fluxos de trabalho em todos os planos. Gratuito: 1 fluxo de trabalho ativo de até 5 passos. Business: 5 fluxos de trabalho ativos, 10 passos, com passos de Espera, Decisão e Saída. Premium: 20 fluxos de trabalho ativos, 25 passos, adicionando Split Path e Workflow Chaining. Growth: fluxos de trabalho e passos ilimitados, adicionando ações de pedido HTTP. Limites de frequência diários e semanais em campanhas acionadas (Growth e acima), horas de silêncio dentro dos Fluxos de Trabalho.
Otimização da hora de envioSend Intelligently seleciona o melhor momento por utilizador para notificações push, SMS, notificações push web, e-mail e WhatsApp, com base em interações passadas. A sua documentação pede-lhe para contactar o seu Gestor de Sucesso do Cliente para o utilizar. Tempo por utilizadorParcialmente. Envio de acordo com o fuso horário do subscritor nos planos Premium e acima: escolhe a hora e cada subscritor recebe a campanha nessa hora no seu próprio relógio. Testes A/B no tempo de envio, também nos planos Premium e acima. Sem previsão de tempo de envio por subscritor.
Análise de funis e jornadasFunis, coortes, caminhos e retenção em eventos ao vivo (a sua página inicial), e uma ferramenta de Caminhos que mostra o que os utilizadores fazem antes e depois de um evento e onde saem. Acompanhamento de conversão e receita por campanha, canal e jornada. Mais profundoSem relatórios de funil ou caminho. O acompanhamento de objetivos no Premium e superior associa encomendas, registos e receita à campanha ou fluxo de trabalho que os impulsionou, com análises de fluxo de trabalho e nós de objetivos.
Rastreamento de opt-inOpção de push web como um popup de dois passos ou um prompt nativo do navegador de um passo. O Safari no iOS 16.4+ necessita de um prompt personalizado prévio. A visão geral do Push Web reporta novos subscritores, cancelamentos de subscrição e alcançabilidade.Na web, as métricas de conversão de opção (Premium e superior) reportam o prompt personalizado e o prompt nativo do navegador como passos separados, com contagens de permitir, bloquear e fechar. Lembrete Inteligente de Opção e gatilhos de opção direcionados em todos os planos. Em aplicações, uma mensagem na aplicação pode conter um botão de pedido de permissão, com contagens de impressões e cliques no botão (SDK Android primeiro).
Pop-ups no site webNotificações no local (modal, callout, cabeçalho, rodapé) com modelos como popups de boas-vindas, recuperação de carrinho e spin-to-win, mais inquéritos no local e conteúdo inline na web. SimSem pop-ups promocionais para websites. Os pop-ups do PushEngage no seu site são prompts de opt-in push, e o widget de chat funciona no seu site. As mensagens in-app funcionam dentro de aplicações móveis.
IA e testesAtlas, um conjunto de agentes de IA dentro do WebEngage que também se conecta a clientes MCP, e BLACK, que chama de agente de crescimento baseado em resultados. Até 5 variações por campanha, com o vencedor enviado automaticamente. Recomendações de produtos.AI Copywriter através de campanhas com IA, um add-on de crédito pago no Business, Premium e Growth (incluído no Enterprise), um servidor MCP de primeira parte para Claude e Cursor, e testes A/B que enviam o vencedor para todos os outros no Premium e superior.
Configuração de push webAdicione o snippet do SDK Web a cada página e um service-worker.js acessível publicamente na raiz do seu site, com código que difere por centro de dados. Se já registar um service worker, desative o registo do WebEngage.Plugins para WordPress, WooCommerce e Shopify. Em qualquer outro site, adicione o nosso JavaScript e um ficheiro de service worker na raiz do seu site, uma vez. Um construtor de prompts de opção sem código no painel. Sem programador no WordPress ou Shopify
Shopify e WooCommerceUma aplicação Shopify com um clique que rastreia eventos da loja assim que ativa o seu embed de aplicação, e uma integração Salla. Para WooCommerce, verifique com o WebEngage.Uma app Shopify e Shopify Plus, um plugin WooCommerce e campanhas prontas de abandono de carrinho, abandono de navegação, queda de preço e de volta ao stock no Growth.
SDKsWeb, Android, iOS, React Native, Flutter, Cordova, Ionic Capacitor, Expo e Unity para iOS, mais guias AMP e smart TV, uma API REST e webhooks.Web, iOS, Android, Flutter e React Native, todos os cinco em todos os planos, com a API REST e Zapier. Webhooks no Growth.

Detalhes do WebEngage verificados em webengage.com, a sua base de conhecimento e a sua documentação para programadores em 5 de outubro de 2026. As funcionalidades e o empacotamento mudam, pelo que confirme com o WebEngage antes de comprar. Os detalhes do PushEngage são da página de preços e hub para programadores em tempo real.

Preços

O que pode orçamentar antes de uma chamada de vendas.

A WebEngage não publica preços, pelo que não há uma comparação honesta dólar por dólar. O que podemos mostrar é o custo do PushEngage em três tamanhos comuns, à taxa de renovação anual padrão que paga a partir do segundo ano. O preço do primeiro ano é inferior, a partir de 8 $/mês, faturado anualmente.

Perfil 1

A loja em crescimento

20.000 subscritores ativos, web e app combinados

WebEngage
orçamento a pedido, definido num formulário de encomenda
Orçamento
PushEngage Business
plano mais baixo que se adequa, renovação anual padrão, faturado anualmente
$1.020/ano
PushEngage Growth
adiciona carrinho, navegação, queda de preço, de volta ao stock
$1.828/ano

A WebEngage define o preço deste perfil numa conversa de vendas. O PushEngage define o preço na página.

Perfil 2

A marca estabelecida

50.000 subscritores ativos, web e app combinados

WebEngage
orçamento a pedido, quantidades comprometidas para o prazo
Orçamento
PushEngage Business
plano mais baixo que se adequa, renovação anual padrão, faturado anualmente
$1.920/ano
PushEngage Growth
adiciona carrinho, navegação, queda de preço, de volta ao stock
$3.489/ano

Após 50.000 subscritores, o Business termina e o Premium ou Growth assume.

Perfil 3

O retalhista multi-site

100.000 subscritores ativos, web e app combinados

WebEngage
orçamento a pedido, novos módulos num formulário de encomenda separado
Orçamento
PushEngage Premium
plano mais baixo que se adequa, renovação anual padrão, faturado anualmente
4.412 $/ano
PushEngage Growth
adiciona carrinho, navegação, queda de preço, de volta ao stock
6.258 $/ano

Premium cobre 2 sites; Growth cobre 3 e as automações de eCommerce.

Os preços do PushEngage são a taxa de renovação anual padrão para cada plano nesse limite de subscritores, a partir da API de planos ativos a 5 de outubro de 2026. Impostos excluídos. Cada plano inclui um volume de envio mensal listado na página de preços, que também tem a calculadora e a oferta atual do primeiro ano. Do lado da WebEngage, o seu Acordo de Subscrição Principal afirma que novos módulos fora do seu formulário de encomenda podem ter um custo adicional, pelo que pergunte quais os canais e produtos que o orçamento inclui.

Onde não vamos fingir

Quatro coisas que uma comparação justa da WebEngage diz abertamente.

  • A WebEngage faz mais. E-mail, SMS, RCS, sincronização de audiências de anúncios, inquéritos no local, personalização web, recomendações de produtos e uma plataforma de dados de clientes são capacidades reais que o PushEngage não tem. Se o objetivo é uma plataforma para todos os canais e todos os gráficos, a WebEngage foi concebida para isso.
  • Um orçamento não é um veredito. A WebEngage define preços por formulário de encomenda, pelo que não lhe podemos dizer que custa mais para o seu perfil. Obtenha o orçamento e depois compare-o com os números acima.
  • Duas ferramentas podem ser a resposta certa. Manter a WebEngage para e-mail e análise e adicionar uma ferramenta de push dedicada é uma configuração válida. Se o fizer, limite a frequência em ambas.
  • A WebEngage prevê e traça mais. O Send Intelligently escolhe uma hora de envio por utilizador, Funnels e Paths mostram onde as pessoas desistem, e as notificações no local executam pop-ups de ofertas. O PushEngage envia à hora que escolher no fuso horário de cada subscritor, reporta conversões através do rastreamento de objetivos e não tem pop-ups no website para além dos seus prompts de opt-in.

O que o preço publicado inclui

Tudo o que um programa de push precisa, executado a partir de um único painel.

Todos os níveis pagos incluem push web e de aplicações num perfil de subscritor, Workflows, segmentação baseada em comportamento e Inactive Subscriber Cleanup. O Premium adiciona Split Path, rastreamento de objetivos, testes A/B e envio por fuso horário. O Growth adiciona campanhas acionadas com limites de frequência e as automações de eCommerce.

Compositor de transmissões push PushEngage com geração de texto por IA, testes A/B e uma pré-visualização em tempo real de notificações do Chrome

Um compositor para o navegador e para o ecrã de bloqueio

Escreva uma vez e envie para Chrome, Firefox, Edge e Safari, e para iOS e Android, a partir da mesma tela. Uma audiência, um relatório.

  • SDKs nativos para iOS, Android, React Native e Flutter em todos os planos
  • Pré-visualização ao vivo por plataforma, mais campanhas com IA, um add-on de créditos pagos (incluído no Enterprise)
  • Agendamento e envios recorrentes, com entrega por fuso horário em Premium e acima
Explore o push de apps
Lista de automação PushEngage com campanhas de Abandono de Carrinho, Pedido Recebido, Pedido Cancelado, Pedido Em Espera e Pedido Enviado ativadas

Automações de eCommerce que ativa

Pedido recebido, em espera, cancelado, enviado, mais abandono de carrinho. Cada um é uma campanha pronta atrás de um interruptor, e cada um relata a receita que trouxe de volta.

  • Abandono de carrinho e navegação, queda de preço e de volta ao stock em Growth
  • Atualizações de pedido e envio que respondem a onde-está-o-meu-pedido antes do ticket
  • Acompanhamento de objetivos em Premium e acima associa a receita à campanha que a gerou
Ver abandono de carrinho
Seletor de passos do Fluxo de Trabalho PushEngage com passos de Lógica de Espera, Decisão, Caminho Dividido e Saída, mais ações como Enviar Notificação Push, Adicionar a Segmento e Pedido HTTP

Fluxos de Trabalho: esperar, decidir, agir

Uma tela de arrastar e soltar para séries de boas-vindas, recuperação de carrinho e reativações. Espere, ramifique com base no comportamento, envie ou mova o subscritor para um segmento. Planos superiores adicionam caminhos divididos, início de outro fluxo de trabalho e pedidos HTTP.

  • O construtor está em todos os planos: Gratuito executa 1 fluxo de trabalho ativo de até 5 passos
  • Business: 5 fluxos de trabalho ativos, 10 passos cada, com nós de espera e decisão
  • Caminho Dividido e Encadeamento de Fluxos de Trabalho no Premium e acima; ações de pedido HTTP no Growth
Explorar Fluxos de Trabalho
Definições de campanha acionada no PushEngage mostrando eventos de início e paragem, limitação de frequência diária e semanal, e parâmetros UTM

Regras de gatilho que a sua equipa define sem um ticket

Em Growth e acima, inicie uma campanha em qualquer evento que o seu site ou app dispare, pare-a noutro, e limite a frequência com que um subscritor o ouve.

  • Eventos de início e paragem personalizados a partir do SDK ou API REST
  • Limitação de frequência diária e semanal em campanhas acionadas
  • Parâmetros UTM adicionados a cada URL de clique
Ver notificações acionadas
Passo de público PushEngage com Grupo de Público de Envio selecionado e o grupo de subscritores Ativos escolhido

Segmentos construídos sobre subscritores ativos

Envie para todos, para um grupo de público guardado como subscritores ativos, ou para um segmento por URL, geografia, dispositivo ou comportamento de compra. Os grupos atualizam-se automaticamente.

  • Segmentos dinâmicos e grupos de audiência sem um programador
  • Atributos definidos a partir do SDK ou API para cópia um-para-um
  • A Limpeza de Subscritores Inativos mantém a contagem e a faturação honestas
Ver segmentação
Passo de envio e agendamento do PushEngage com teste A/B inteligente ativado, definições de tamanho da amostra e atraso

Testes A/B que escolhem o seu próprio vencedor

Teste duas manchetes, imagens ou chamadas para ação numa amostra. Após o atraso que definir, a melhor taxa de cliques é enviada para todos os outros.

  • Tamanho da amostra e atraso sob o seu controlo
  • Vencedor escolhido com base na taxa de cliques
  • Em Premium e superior
Ver testes A/B
Editor de pop-up de adesão do PushEngage com pré-visualização para desktop e mobile, cores, posição e seleção de segmento

Pedidos de adesão que obtêm o clique de Permissão

Quando o pedido é apresentado é mais importante do que o que diz. Apresente-o por tempo na página, profundidade de scroll ou um clique, adapte-o ao seu site e segmente os subscritores à medida que aderem.

  • Modelos de pop-up com pré-visualizações para desktop e mobile
  • Acionadores por tempo na página, profundidade de scroll ou clique de botão
  • Segmentação na adesão para que a primeira campanha já esteja direcionada
Ver prompts de adesão
Galeria de modelos de transmissões push PushEngage com modelos de Flash Sale pré-visualizados como notificações do Chrome

Comece a partir de um modelo, não de um campo em branco

Envie modelos por categoria, cada um com a sua UTM para que possa ver qual o estilo que gera o clique. Escolha um, troque o texto, envie.

  • Modelos para vendas, lançamentos, conteúdo e recuperação de clientes
  • Rastreio UTM por modelo para atribuição clara
  • Modelo em branco quando quiser controlo total
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Também no produto

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Canais

Push web, push de app, in-app, WhatsApp e chat. Um perfil de subscritor.

A WebEngage cobre mais canais, e-mail, SMS e RCS incluídos. O PushEngage cobre os canais que uma equipa de retenção utiliza para trazer um comprador de volta em segundos, no mesmo dashboard e relatórios.

A configurar push para uma progressive web app? Leia o guia de notificações push PWA. Os editores também podem lucrar com a sua audiência de push através da monetização de push.

Mudar ou adicionar

Execute-o primeiro ao lado da WebEngage, depois decida.

Não precisa de arrancar nada para descobrir. Adicione PushEngage para um programa, compare com tráfego real e decida antes que o seu formulário de encomenda WebEngage renove.

Ecrã de instalação do PushEngage com blocos de plataformas para Qualquer Site, WordPress, Shopify, HubSpot, AMP, Magento, PrestaShop, Wix, Android SDK e iOS SDK, mais o código de instalação

Um instalador para cada plataforma que executa

Escolha a sua plataforma, cole um snippet ou instale o plugin, e já está online. O mobile segue o mesmo caminho com os SDKs nativos.

  • WordPress, Shopify, HubSpot, AMP, PrestaShop, Wix ou qualquer site
  • SDKs iOS, Android, Flutter e React Native para push de aplicações
  • Service worker e código de instalação gerados no dashboard
Ver o hub do programador
1

Escolha o programa a mover

Comece onde o tempo de configuração mais magoa. Para muitas equipas, isso é o web push, que PushEngage instala a partir de um plugin, ou campanhas de app push à espera de um programador.

  • Mantenha o e-mail, SMS e análise onde estão
  • Mapeie os segmentos que precisa de recriar
  • Marque uma demonstração para delinear com a nossa equipa
2

Mover subscritores web e de app

Web push: se WebEngage puder exportar o endpoint de cada subscritor, chave de autenticação, p256dh e chaves VAPID, importamos a lista. Caso contrário, a re-subscrição silenciosa traz as pessoas de volta na sua próxima visita sem uma segunda confirmação, pelo que a alcançabilidade começa mais baixa e sobe à medida que regressam. App push: reutilize o seu ID de App Push, certificado p12 e ID do Remetente Firebase, e planeie a transição em torno das versões da sua app.

  • Plugins WordPress, WooCommerce, Shopify e Shopify Plus
  • SDKs para iOS, Android, Flutter e React Native
  • API REST e Zapier para os seus engenheiros, webhooks em Growth
3

Compare com tráfego real, depois mude

Execute ambos durante algumas semanas, compare cliques e receita atribuída, depois decida o que mover. Planos pagos incluem uma garantia de devolução de 14 dias.

  • Rastreio de objetivos em Premium e superior
  • Testes de Caminho Dividido em Premium e superior
  • A nossa equipa ajuda-o a planear a transição numa chamada de demonstração

A versão curta

Preços publicados. Sem formulário de encomenda para descobrir.

WebEngage precifica cada conta numa conversa de vendas. PushEngage coloca o preço na página e a configuração de web push num plugin, para a equipa que quer retenção a funcionar esta semana.

75.000+
empresas no PushEngage
5
SDKs em todos os planos: web, iOS, Android, Flutter, React Native
$0
Taxas por mensagem em push; cada plano inclui um volume de envio mensal listado na página de preços
14 dias
garantia de devolução do dinheiro em todos os planos pagos

Continuar a comparar

Outras comparações, mesmo formato honesto.

FAQ

Questões, respondidas.

É o PushEngage uma alternativa ao WebEngage?

Para push web, push de app, in-app, WhatsApp e chat, o PushEngage cobre a tarefa para muitas equipas de retenção do mercado intermédio, e a sua equipa de marketing pode executá-lo sem um projeto de SDK para push web. Não é um substituto para tudo o que o WebEngage faz: o PushEngage não envia e-mail, SMS ou RCS, não tem plataforma de dados de clientes e não possui as análises de funil e de caminho do WebEngage. Se precisar destas funcionalidades num único contrato, o WebEngage é a melhor opção.

Quanto custa o WebEngage?

O WebEngage não publica preços. O seu site não tem página de preços e envia-o para um pedido de demonstração. O seu Master Subscription Agreement afirma que as taxas e as quantidades comprometidas são definidas num Formulário de Encomenda para o prazo, e o uso acima dessas quantidades pode implicar taxas adicionais. O PushEngage publica todos os níveis, de Gratuito a Crescimento, e fatura com base nos subscritores ativos.

O PushEngage tem otimização da hora de envio?

Parcialmente. Nos planos Premium e superiores, o PushEngage envia no fuso horário de cada subscritor: agende às 9h e cada subscritor recebe-o às 9h hora local. Também pode testar por A/B os horários de envio nos planos Premium e superiores. Não prevê um melhor horário de envio para cada subscritor. O WebEngage Send Intelligently faz isso para push, SMS, push web, e-mail e WhatsApp, ativado através da sua equipa de sucesso do cliente. Se o tempo por utilizador é essencial, pondere isso na sua avaliação.

Podemos executar o PushEngage em paralelo com o WebEngage?

Sim. Mantenha o WebEngage para e-mail, SMS e análises e execute o push de app e in-app a partir do PushEngage, ou mova o push web para o PushEngage e mantenha o resto. Defina limites de frequência em ambas as ferramentas para que um cliente não o ouça duas vezes pela mesma encomenda. No PushEngage, os limites aplicam-se a campanhas acionadas nos planos Crescimento e superiores.

Podemos mover os nossos subscritores do WebEngage para o PushEngage?

Existem dois caminhos para o push web. Se o WebEngage puder exportar o endpoint, a chave de autenticação, p256dh e as chaves VAPID de cada subscritor, o PushEngage importa a lista diretamente. Se não puder, a re-subscrição silenciosa traz as pessoas de volta na sua próxima visita sem uma segunda opção de adesão, pelo que o alcance começa mais baixo e sobe à medida que regressam. Para o push de app, reutiliza o seu ID de Push de App, certificado p12 e ID de Remetente Firebase, e planeia a transição em torno das versões da sua app. Reserve uma demonstração e planearemos consigo.

Qual é mais rápido de configurar para web push?

No PushEngage, instale o plugin WordPress, WooCommerce ou Shopify, ou em qualquer outro site adicione o nosso JavaScript e um ficheiro de service worker na raiz do seu site uma vez, depois desenhe o prompt de opção no painel de controlo. O guia do programador do WebEngage exige que adicione o seu snippet do Web SDK a cada página e hospede um service-worker.js publicamente acessível na raiz do seu site, com código que depende do seu centro de dados.

Como é que a precificação do PushEngage escala?

Por subscritores ativos, web e app combinados. Na renovação anual padrão, 20.000 subscritores custam 1.020 $ por ano em Business, 50.000 custam 1.920 $, e 100.000 custam 4.412 $ em Premium. O preço do primeiro ano é inferior, a partir de 8 $/mês, faturado anualmente. Não há taxas por mensagem em push; cada plano inclui um volume mensal de envio (40, 50 ou 75 vezes o seu número de subscritores em Business, Premium e Growth).

PushEngage funciona com Shopify e WooCommerce?

Sim. O PushEngage tem uma app para Shopify e Shopify Plus e um plugin para WordPress e WooCommerce. Campanhas de abandono de carrinho, abandono de navegação, descida de preço e reposição de stock estão prontas a ativar a partir do plano Growth. O WebEngage oferece uma app Shopify com um clique e uma integração Salla; para WooCommerce, contacte o WebEngage.

O que faz o WebEngage que o PushEngage não faz?

Email, SMS, RCS, Viber, sincronização de audiências de anúncios com Google, Meta e TikTok, notificações e inquéritos no local, personalização in-line no site, recomendações de produtos, uma plataforma de dados de clientes, melhor hora de envio por utilizador, funis e análise de caminhos, e centros de dados em quatro regiões. Se estes estão na sua lista, mantenha o WebEngage ou avalie-o. Se a sua lista é push, in-app, WhatsApp e chat, o PushEngage foi concebido para essa tarefa.

Canais de retenção que a sua equipa de marketing pode executar esta semana.

Veja todos os níveis na página de preços, ou reserve uma demonstração e mapearemos os seus programas de push WebEngage para PushEngage. Se não for o melhor ajuste dentro de 14 dias, reembolsamos 100%. Sem perguntas.

Preços publicados para cada nível self-serve Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias Um perfil de subscritor para web e app