MELHOR WIDGET DE CHAT MULTICANAL COM MÚLTIPLOS AGENTES

Comece Hoje

Encaminhe visitantes do site para WhatsApp, Email, Messenger e mais — sem caixas de entrada, agentes online ou preços por licença.

Registo gratuito. Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias. Funciona em qualquer website. Configuração em minutos.

Junte-se a mais de 25.000 sites que usam o PushEngage para envolvimento do cliente

Chats perdidos transformam-se em receita perdida.

A maioria das ferramentas de chat atrasa as equipas. Adicionam caixas de entrada para gerir, agentes para alocar e preços por licença que aumentam os custos em vez dos resultados. E o "chat em tempo real" rapidamente se torna outra dor de cabeça operacional. O problema não é o chat. O problema é como o chat é construído.

Conheça o Widget de Chat sem Caixa de Entrada

Formulários de contacto são ignorados. Mas widgets de chat? É onde os seus clientes estão ativos — e envolvidos.

O Widget de Chat PushEngage foi concebido para conversão em vez de filas de conversação.

Em vez de forçar os utilizadores para uma caixa de entrada de chat em tempo real, encaminha-os instantaneamente para o canal certo que a sua equipa já utiliza.

Sem novos painéis. Sem agentes online. Sem gastos desperdiçados.

O chat torna-se um roteador de tráfego para intenção, não mais uma ferramenta para gerir.

Adicionar canais ao widget de chat

Um Widget. Todos os Canais Que Importam.

Use o nosso widget de Chat para WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger e mais para:

✅ Inicie conversas na aplicação de mensagens mais utilizada no mundo.
✅ Encontre o tráfego social onde eles já interagem.
✅ Capture perguntas sem pressão em tempo real.
✅ Encaminhe utilizadores para links de reserva, CRMs ou fluxos de integração.

Uma Experiência de Chat Que Parece Exatamente Com a Sua Marca

A maioria das ferramentas de chat dá-lhe seletores de cores e chama-lhes "personalização". Os nossos widgets de chat dão-lhe controlo criativo.

As capacidades de design incluem agora:

  • Ícones personalizados & avatares de chat com marca

  • Layouts de chat verticais ou horizontais

  • Botões CTA personalizados

  • Controlo total de cores & gradientes

  • Personalização de fontes + tema

  • CSS Personalizado (para utilizadores avançados)

Quer esteja a gerir uma aplicação fintech, uma marca de moda ou um painel SaaS — o widget integra-se como se tivesse sido construído internamente.

Segmentação Inteligente Que Realmente Compreende o Contexto

Nem todos os visitantes precisam de ver o mesmo widget.
Agora pode controlar exatamente quem vê o quê — e quando.

As regras de segmentação agora suportam:

  • Segmentação a nível de página

  • Segmentação geográfica por país

  • Segmentação por dispositivo

  • Agendas de horário comercial

  • Agendas de feriados

  • Regras personalizadas por widget ou canal

  • Suporte completo de fuso horário

Crie regras de envolvimento baseadas em precisão com uma única linha de código.

Agentes Ilimitados, Disponibilidade Mais Inteligente, Visibilidade Verdadeira da Equipa

O seu chat deve escalar com o seu negócio, não limitá-lo.
Por isso, reconstruímos todo o sistema de agentes de raiz.

Novidades:

  • Adicione agentes ilimitados — expanda a sua equipa de suporte sem limites.

  • Agendas de disponibilidade de agentes — defina horários de trabalho e automatize o estado de presença.

  • Perfis detalhados de agentes — idiomas, funções, etiquetas, especialidades… tudo o que os clientes precisam para contactar a pessoa certa.

Os seus visitantes são agora correspondidos ao agente certo na hora certa — automaticamente.

Desencadeie a Conversa Certa no Momento Certo

Um bom engagement no chat depende do timing.
Por isso, adicionámos os gatilhos que importam.

Os gatilhos agora incluem:

  • Intenção de saída

  • Atraso de tempo

  • Profundidade de scroll

  • Gatilhos de animação

  • Comportamentos personalizados por widget

Transforme saídas silenciosas em conversas e espetadores passivos em leads ativos.

Chat Que Se Adapta à Forma Como as Equipas Modernas Trabalham

Criado para equipas lideradas por marketing, remotas desde o início, que se preocupam com velocidade, simplicidade e resultados — não com gestão de caixas de entrada.

Se quer conversas que impulsionam a receita sem arrasto operacional, este é o seu widget de chat.

Ainda na Dúvida?

Compreendemos que possa ter algumas preocupações. Vamos abordá-las diretamente.

Vale a pena o investimento?

Temos um widget de chat que é gratuito para sempre. Os nossos clientes veem um aumento médio de 20% nas compras repetidas e um aumento de 15% na recuperação de carrinhos. Com planos a partir de apenas 8 $/mês, verá ROI em dias, não em meses.

É difícil de configurar?

De todo! Os nossos widgets de chat instalam-se em menos de 5 minutos sem necessidade de codificação. Basta instalar, ativar e seguir o nosso assistente de configuração simples. A nossa equipa de suporte também está disponível 24/7 para ajudar, se necessário.

O chat em tempo real funciona mesmo?

Absolutamente! As mensagens diretas do Instagram têm uma taxa de leitura 90% superior à do e-mail. Pode contactar os clientes instantaneamente e interagir com eles num canal que verificam com frequência.

Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias. Sem perguntas.

Confiado por Milhares de Empresas

Junte-se à comunidade de negócios de eCommerce bem-sucedidos que transformaram o seu envolvimento com o cliente e as suas vendas com o PushEngage.

"O PushEngage é rápido e fácil de implementar. Fornece resultados prontamente e as análises apresentam-nos de forma clara e compreensível. A capacidade de adaptar o seu público-alvo é particularmente impressionante, pois consegue aumentar as suas taxas de envolvimento à medida que utiliza o software."

Alex AveryDiretor de Marketing de Base de Dados

"Conseguimos alcançar a nossa base de clientes quase instantaneamente. Recentemente, tivemos uma transmissão ao vivo no Facebook com dificuldades técnicas devido a problemas de conectividade à Internet. A transmissão ao vivo caiu 2 vezes e, sem notificações push, não teríamos conseguido trazer as pessoas de volta à chamada ao vivo quando nos reconectámos de forma tão atempada. O e-mail teria sido demasiado lento para preparar numa emergência e as publicações orgânicas nas redes sociais atingem apenas uma fração dos seguidores."

John SmithCEO

"A notificação push da Web foi um canal totalmente novo que adicionámos à nossa pilha de marketing e que continua a gerar receita diariamente desde então. Recomendo-o vivamente a todos os retalhistas online."

Suhaib AResponsável de SEO

Histórias de Sucesso

Charlton Athletic Football Club

+7%
Aumento de Cliques

O Charlton Athletic recebia tráfego decente para o seu site, o seu maior desafio era manter esse tráfego envolvido.

WickedWeasel

+$4000
Aumento de Receita Semanal

A WickedWeasel já utilizava redes sociais e e-mail para capturar a base de clientes. Procuravam formas novas e eficazes de atrair mais clientes.

Saleduck

+400%
Mais Subscritores do que E-mail

A Saleduck conseguiu reativar clientes repetidamente com as melhores ofertas em todas as categorias de produtos. O PushEngage gerava 3% da receita total.

25,000+
Lojas Ativas
15B+
Notificações Mensais Enviadas
15%
Taxa de Recuperação de Carrinho
24/7
Apoio ao Cliente

BÓNUS EXCLUSIVOS

Extras Valiosos Incluídos

Receba estes bónus exclusivos no valor de $591 ao subscrever o PushEngage!

BÓNUS GRÁTIS #1

Pacote de Modelos de Notificação Multicanal

Modelos prontos a usar que comprovadamente aumentam as taxas de cliques em até 30%.

VALOR: $197

BÓNUS GRÁTIS #1

Guia de Otimização de Conversão

O nosso guia passo a passo para maximizar as vendas do WooCommerce com notificações push estratégicas e widgets de chat.

VALOR: $97

BÓNUS GRÁTIS #1

Suporte e Configuração Prioritários

Salte a fila com suporte VIP e receba assistência de configuração personalizada da nossa equipa.

VALOR: $297

Todos estes bónus estão incluídos na sua subscrição!

Garanta a sua vantagem de retenção multicanal hoje

Pronto para Gerar Mais Conversas?

Adicione um widget de chat multicanal com vários agentes ao seu site em menos de 60 segundos.

Perguntas Frequentes

O que é o Widget de Chat PushEngage?

O Widget de Chat PushEngage é uma solução de chat multicanal sem caixa de entrada que permite aos visitantes do site iniciar conversas via WhatsApp, Messenger, e-mail ou links personalizados — sem exigir agentes em tempo real ou uma caixa de entrada de chat.

Como é que isto é diferente das ferramentas de chat em tempo real como Intercom ou Drift?

As ferramentas de chat tradicionais dependem de caixas de entrada, agentes em tempo real e preços por licença. O Chat PushEngage é sem caixa de entrada por design, encaminha utilizadores para canais existentes, funciona de forma assíncrona e suporta membros de equipa ilimitados sem taxas por agente.

O Chat Widget funciona em sites que não são do WordPress?

Sim. O Chat Widget está agora disponível como um SaaS independente e funciona em qualquer website — incluindo sites criados à medida, aplicações SaaS, páginas estáticas e configurações headless — utilizando um simples script de incorporação.

Quais canais o Chat Widget suporta?

Pode conectar múltiplos canais, incluindo:

  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • Email / formulários de contacto
  • Links personalizados (ferramentas de agendamento, CRMs, fluxos de integração, e mais)


Pode ativar um ou múltiplos canais por widget.

Os membros da minha equipa precisam de estar online para usar o chat?

Não. O Chat Widget é assíncrono por defeito. Os visitantes são encaminhados para canais onde a sua equipa pode responder quando disponível — eliminando chats perdidos e penalizações por "offline".

Posso controlar onde o Chat Widget aparece no meu site?

Sim. Pode definir segmentação a nível de página para controlar onde o widget aparece, como páginas de preços, publicações de blogue, páginas de destino ou ecrãs pós-compra, e adaptar as conversas à intenção do utilizador.

Existe algum limite no número de agentes ou colegas de equipa?

Não. O PushEngage Chat não cobra por agente. Pode adicionar colegas de equipa ilimitados e colaborar entre equipas sem aumentar os seus custos.

Posso usar o Chat Widget para geração de leads?

Absolutamente. Muitas equipas usam-no para:

 

  • Capturar leads de alta intenção
  • Encaminhar utilizadores para páginas de agendamento de demonstrações
  • Qualificar conversas antes que as vendas se envolvam
  • Reduzir o atrito em páginas de preços e de registo


O chat torna-se uma ferramenta de conversão, não apenas um canal de suporte.

Quanto tempo demora a configurar?

A maioria dos utilizadores está ativa em apenas alguns minutos. Crie o seu widget, escolha os seus canais, defina regras de segmentação, adicione um script ao seu site e estará pronto a usar.

Preciso de usar outras funcionalidades do PushEngage para usar o Chat Widget?

Não. O Chat Widget funciona como um produto independente. No entanto, se já usa o PushEngage, integra-se naturalmente com os seus fluxos de trabalho de envolvimento e segmentação existentes.