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É terça-feira à tarde e a revisão de retenção terminou às 14:15. A sua taxa de conversão de reservas caiu 1,4 pontos no último trimestre — de 3,6% para 2,2%. A equipa de fidelização acha que a cadência de e-mails de recuperação está a ser enviada tarde demais. A equipa móvel acha... Continuar a ler
É a terceira sexta-feira do trimestre e está a olhar para o seu painel de retenção. A sequência de carrinhos abandonados está em execução. O gatilho de abandono de navegação está em execução. O pedido de análise pós-compra está em execução. As notificações de boas-vindas vão … Continuar a ler
O WordPress 7.0 introduz a API de Habilidades — uma camada padrão que permite aos plugins declarar, num formato legível por máquina, o que podem fazer por um assistente de IA. É a resposta do ecossistema WordPress à questão que todas as pilhas de software estão a … Continuar a ler
Olá novamente, Engagelings! Se alguma vez tentou criar campanhas automatizadas de notificações push, sabe a dor. Configura uma sequência de boas-vindas com um autoresponder em gotejamento. Depois cria uma campanha separada acionada para abandono de carrinho. Depois outra para reativação. … Continuar a ler
Zendesk e Intercom são dois dos maiores nomes em software de suporte ao cliente. Se os está a comparar, provavelmente tem uma equipa em crescimento, um volume crescente de bilhetes de suporte e um orçamento que pode suportar 50–150 USD por agente por mês. … Continuar a ler
Se está a pesquisar no Google por “Intercom vs Drift”, provavelmente está a tentar descobrir qual a plataforma de chat empresarial que merece o seu dinheiro. E não faltam artigos de comparação que o guiarão através de matrizes de funcionalidades e profundidades de integração com o Salesforce. Mas eis o que … Continuar a ler
O Intercom é poderoso. Ninguém discute isso. O problema é que a precificação do Intercom foi concebida para startups com financiamento de risco e empresas de mercado médio com orçamentos de software de cinco dígitos mensais — não para pequenas empresas que tentam responder a perguntas de clientes sem esvaziar os cofres. No papel, o Intercom começa … Continuar a ler
Precisa de chat ao vivo no seu site WordPress. Você sabe disso. Os seus visitantes chegam ao seu site com perguntas, e cada pergunta não respondida é uma venda que sai pela porta. Então começa a pesquisar. E rapidamente descobre que a maioria … Continuar a ler
Pare de perder vendas para perguntas de clientes não respondidas. Eis como adicionar chat ao vivo ao seu site WordPress — por 49 USD/ano em vez de 200 USD/mês. No final deste guia, terá: Vamos mergulhar. Envie Mensagens Multicanal Hoje! Mensagens Push e WhatsApp … Continuar a ler
Base44 é uma escolha inteligente para construir PWAs modernas. É rápido, flexível e elimina dores de cabeça de infraestrutura. Mas se já tentou adicionar um widget de chat ao seu site Base44, provavelmente encontrou uma barreira familiar. Sem acesso root. Sem simples … Continuar a ler
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