Vous cherchez un moyen simple et rapide d'utiliser la segmentation dynamique pour les campagnes push ?
C'est le pire sentiment au monde lorsque vous recevez des notifications push qui ne vous concernent tout simplement pas. Imaginez que vous venez de souscrire à un abonnement Spotify et que vous recevez toujours des notifications push de Spotify pour passer à leur plan Premium. Ce serait vraiment ennuyeux, n'est-ce pas ?
Voici le choc : cela arrive beaucoup plus souvent que vous ne le pensez. Et pas seulement avec les petites entreprises.
Ce qui s'est passé dans ce cas, c'est que Spotify a oublié de vous retirer du segment « utilisateurs gratuits » et de vous intégrer dans leur segment « utilisateurs payants ». Bien sûr, faire cela manuellement peut être un vrai casse-tête. Vous devez donc utiliser la segmentation dynamique pour votre entreprise afin de ne pas faire la même chose à vos abonnés.
Heureusement, il existe un moyen simple de segmenter dynamiquement les abonnés aux notifications push. Dans cet article, nous allons vous aider à le faire en moins de 15 minutes.
Êtes-vous prêt ? Plongeons.
Pourquoi utiliser la segmentation dynamique pour les campagnes push ?
La segmentation dynamique est un moyen super intelligent d'envoyer des messages aux personnes via des applications et des notifications push web.
Au lieu d'envoyer le même message à tout le monde, vous pouvez utiliser la segmentation dynamique pour envoyer des messages qui correspondent aux intérêts et aux actions de chaque personne. C'est comme avoir une conversation qui porte sur ce que vous aimez et ce que vous faites !
Voici pourquoi c'est génial :
- C'est personnel : Imaginez recevoir un message qui est juste pour vous, parlant de choses que vous aimez vraiment. La segmentation dynamique rend les messages spéciaux pour chaque personne, ce qui est beaucoup plus excitant.
- C'est logique : Vous est-il déjà arrivé de recevoir un message qui semble aléatoire ? Avec la segmentation dynamique, les messages correspondent à ce que vous faites à ce moment-là. Donc, si vous regardiez des chaussures, vous pourriez recevoir un message sur les chaussures – pas quelque chose de totalement différent.
- Choses du moment : C'est comme avoir une conversation qui sait ce que vous faites en ce moment. Si vous avez mis quelque chose dans votre panier d'achat en ligne mais que vous ne l'avez pas acheté, la segmentation dynamique pourrait vous le rappeler plus tard.
- Suscite votre intérêt : Lorsque les messages semblent être faits juste pour vous, vous êtes plus susceptible de les lire et même de cliquer dessus. C'est comme recevoir un message d'un ami – vous voulez voir ce qu'il dit !
- Découvrez de nouvelles choses : Imaginez qu'un message vous parle de quelque chose que vous pourriez vraiment aimer, en fonction de ce que vous avez fait auparavant. La segmentation dynamique vous aide à découvrir des choses intéressantes que vous n'auriez peut-être pas trouvées par vous-même.
- Pas de choses ennuyeuses : Vous êtes-vous déjà senti dérangé par trop de messages ? Avec la segmentation dynamique, vous ne recevez des messages que lorsqu'ils sont importants pour vous. Fini les notifications ennuyeuses !
- Vous trouve là où vous êtes : S'il se passe quelque chose d'intéressant près de chez vous, la segmentation dynamique peut vous en informer. Comme un concert impromptu ou un food truck sympa – des choses que vous ne voudriez pas manquer !
- Aide à acheter plus : Si vous achetez quelque chose, la segmentation dynamique pourrait suggérer autre chose qui va avec. Comme si vous aviez un nouveau téléphone, cela pourrait suggérer une coque sympa pour le protéger.
- Vous garde heureux : Lorsque les messages donnent l'impression qu'ils sont juste pour vous, vous êtes plus susceptible d'apprécier l'utilisation de l'application. C'est comme avoir un ami utile qui sait ce que vous aimez.
Ainsi, la segmentation dynamique est comme de la magie pour envoyer des messages. Elle les rend spéciaux, utiles et juste pour vous. Et c'est super facile à faire avec les campagnes push.
Comment segmenter dynamiquement les abonnés push
Maintenant que vous savez ce qu'est la segmentation dynamique et pourquoi vous devriez le faire, commençons par la façon dont vous pouvez y parvenir. Avant de commencer, rappelez-vous que la segmentation dynamique pour les abonnés push ne fonctionne que si vous avez des abonnés push.
Si vous ne collectez pas déjà d'abonnés aux notifications push, vous devez arrêter de passer à côté dès maintenant. Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage pour commencer à collecter des abonnés aux notifications push dès maintenant.
PushEngage est le plugin de notifications push n°1 au monde.
Les notifications push vous aident à augmenter le trafic de votre site web et l'engagement en mode automatique. Et si vous gérez une boutique en ligne, PushEngage vous aide également à augmenter vos ventes en vous aidant à créer des notifications push e-commerce automatisées.
Vous pouvez commencer gratuitement, mais si vous êtes sérieux au sujet de la croissance de votre entreprise, vous devriez acheter un plan payant. De plus, avant d'acheter un service de notification push, vous devriez consulter ce guide sur les coûts des notifications push.
Voici un aperçu rapide de ce que vous obtenez avec PushEngage :
- Campagnes automatisées à forte conversion
- Plusieurs options de ciblage et de planification de campagnes
- Suivi des objectifs et analyses avancées
- Tests A/B intelligents
- Un responsable du succès dédié
Vous verrez que PushEngage est de loin le meilleur choix si vous voulez générer du trafic, de l'engagement et des ventes pour votre entreprise. Et si vous avez un budget limité, vous pouvez toujours faire preuve d'un peu créativité avec vos notifications push.
Et bien plus encore !
Étape n°1 : Installer et activer PushEngage
Il est maintenant temps de créer votre compte PushEngage. Commencez par vous inscrire avec une adresse e-mail ou un identifiant Gmail :
Ensuite, remplissez les détails de votre compte :
Et ajoutez les informations de votre carte de crédit pour acheter votre plan :
Si vous avez choisi le compte gratuit, votre carte de crédit ne sera jamais débitée tant que vous n'aurez pas choisi de mettre à niveau votre forfait. Et maintenant, vous êtes prêt à accéder à votre tableau de bord PushEngage. Cliquez simplement sur Terminer l'inscription et obtenir un accès instantané.
Si vous avez déjà utilisé OneSignal ou PushAlert, vous constaterez que PushEngage vous offre une expérience beaucoup plus fluide depuis le tableau de bord. Le tableau de bord OneSignal n'est pas conçu pour les campagnes avancées. Pour cela, vous aurez besoin de l'API plus que du plugin OneSignal.
Étape n°2 : Installer le plugin WordPress pour les notifications Web
NOTE : Si vous n'utilisez pas un site WordPress, vous devriez consulter nos guides d'installation pour commencer. Et si vous utilisez un site WordPress, installez un plugin WordPress pour les notifications Web.
Vous avez terminé la création de votre compte. Alors, rendez-vous sur le tableau de bord PushEngage et suivez les instructions :
Cliquez sur Paramètres du site » Détails du site et cliquez sur le bouton Cliquez ici pour les instructions de configuration :
Cliquez sur l'onglet WordPress et cliquez sur le bouton Installer le plugin WordPress PushEngage pour installer le plugin sur votre site Web.
Voici la partie intéressante : Lorsque vous avez créé votre compte PushEngage, vous avez déjà synchronisé votre site Web avec votre compte PushEngage. Alors, cliquez sur le lien d'installation dans le tableau de bord PushEngage pour installer automatiquement le plugin WordPress PushEngage sur votre site Web.
Étape n°3 : Connecter votre site Web WordPress à PushEngage
Une fois que vous avez terminé l'installation et l'activation du plugin WordPress PushEngage, vous verrez l'assistant de configuration PushEngage :
L'assistant est assez simple. Si vous êtes un nouvel utilisateur, cliquez sur Nouveau ? Réclamez votre compte gratuit. Et si vous vous êtes déjà inscrit, cliquez sur Connecter votre compte existant.
Ensuite, vous pouvez sélectionner votre site dans le menu déroulant Sélectionner un site sous Connecter un site enregistré si vous avez déjà enregistré un site lors de l'inscription :
Ou, vous pouvez cliquer sur Enregistrer un nouveau site pour ajouter un nouveau site si vous avez un plan tarifaire Premium ou supérieur. À l'étape suivante, l'assistant d'intégration vous invitera à installer d'autres plugins WordPress indispensables.
Vous verrez ce message de succès de l'assistant si vous avez suivi toutes les étapes correctement :
Vous êtes maintenant prêt à créer des campagnes et des modales de fenêtre contextuelle de notification push.
Étape 4 : Créer un segment dynamique pour vos campagnes push
Avant de créer une campagne, vous devez configurer des segments et des groupes d'audience pour envoyer des messages push personnalisés.
Rien ne vaut le niveau de personnalisation que vous pouvez obtenir en créant des segments et des groupes d'audience pour vos abonnés aux notifications push. Accédez à PushEngage » Audience et commencez à créer des segments et des groupes d'audience immédiatement.
Sous l'onglet Segments, vous pouvez créer de nouveaux segments ou modifier ceux qui existent déjà :
Assurez-vous de créer un nouveau segment et de lui donner le nom que vous souhaitez. Pour notre exemple, nous utiliserons « Conversions récentes » comme nom pour notre segment. Vous pouvez le nommer comme vous voulez.
REMARQUE : Avant d'ajouter le code de segmentation dynamique dans votre page de destination, vous devez créer un segment portant le même nom que celui de votre code. Si les noms ne correspondent pas, ce fragment de code ne fonctionnera pas.
Étape 5 : Ajouter le code de segmentation dynamique à votre page de remerciement
Si votre site Web n'a pas encore de page de remerciement, créez-en une. Sur votre page de remerciement, ajoutez un bloc HTML. Ensuite, ajoutez ce code à votre bloc HTML :
<script>
var days = 15;
window._peq.push(["add-to-dynamic-segment", "Recent Conversions", days]);
</script>Vous pouvez utiliser le fragment de code de segmentation dynamique pour ajouter les abonnés qui ont atterri sur la page de remerciement à un segment appelé « Conversions récentes ». Le plus intéressant est que chaque abonné n'y reste que 15 jours.
Regardez cette partie du code qui dit :
var days =15;Cette seule ligne dicte combien de temps vos abonnés resteront dans ce segment lorsqu'ils visiteront cette page. Si vous modifiez cette ligne, vous pouvez la définir sur n'importe quelle plage de jours personnalisée que vous souhaitez. Et une fois cette période écoulée, vos abonnés seront automatiquement retirés de ce segment et envoyés à un segment de tous les abonnés. S'ils sont également abonnés à d'autres segments, cela reste inchangé.
Maintenant, regardez cette partie du code qui dit :
window._peq.push(["add-to-dynamic-segment", "Recent Conversions", days]);Ici, vous pouvez changer le nom de votre segment. Remplacez simplement « Conversions récentes » par le nom de votre segment.
De plus, vous pouvez créer des segments dynamiques pour N'IMPORTE QUELLE page de destination de votre choix. Donc, ce n'est pas comme si vous ne pouviez envoyer que des notifications push e-commerce comme celle-ci :
Pensez aux conversions régulières sur n'importe quel site. Vous pourriez essayer d'envoyer un ebook gratuit à un segment dynamique :
Ou même envoyer des offres d'affiliation à un segment spécifique :
Envoyer des invitations à des webinaires :
Et même envoyer des recommandations de contenu :
Les prochaines parties de cet article portent sur l'optimisation de vos segments dynamiques. Mais si vous avez besoin d'inspiration pour vos campagnes push, consultez cette liste d'exemples de notifications push.
Comment créer une campagne de notifications push ciblée
Accédez à votre tableau de bord PushEngage et allez dans Campaign » Drip Autoresponders, puis cliquez sur Create New Drip Autoresponder :
Ensuite, nommez votre campagne (nous suggérons quelque chose comme Drip de bienvenue), et sous Contenu, sélectionnez l'option qui dit : « Envoyer la notification immédiatement après l'abonnement de l'utilisateur ») :
À ce stade, vous pouvez cliquer sur la flèche à côté de la notification pour modifier le contenu de votre notification.
Si vous avez un plan Premium ou Enterprise avec PushEngage, vous pourrez ajouter plus d'une notification pour créer une séquence de messages de bienvenue automatisés. Cliquez simplement sur Add New Notification et modifiez le contenu.
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Paramètres de drip et sélectionnez l'option pour envoyer votre campagne de bienvenue à tous les abonnés :
Ensuite, faites défiler vers le bas pour définir vos propres paramètres UTM afin de suivre les notifications push :
Et une fois que vous avez terminé, faites défiler vers le haut et cliquez sur le bouton Activer l'autorépondeur :
Et voilà !
Comment envoyer une diffusion de notifications push ciblée
Accédez à votre tableau de bord PushEngage et allez dans Campaign » Push Broadcasts, puis cliquez sur le bouton Create a New Push Broadcast :
Sous l'onglet Content, ajoutez le contenu de votre notification push :
Et vous pouvez configurer un test A/B pour augmenter vos taux de clics ou vous pouvez planifier vos diffusions push pour obtenir plus de vues. Dans tous les cas, vous devriez consulter nos meilleures pratiques pour les notifications push pour obtenir les meilleurs résultats.
Comment créer des modales de popup de notification push
Une modale de popup de notification push est une petite fenêtre qui apparaît au-dessus de l'interface d'un site Web ou d'une application mobile pour afficher un message ou une notification au visiteur du site Web.
La modale de popup peut être déclenchée par divers événements. Vous pouvez configurer des popups pour qu'ils se déclenchent lors de la visite d'une page, lors d'un défilement, et même lors d'actions personnalisées telles qu'un clic sur un bouton.
Habituellement, vous verrez un appel à l'action sur la modale de popup tel que « S'abonner » ou « Autoriser » pour obtenir le consentement des visiteurs afin de leur envoyer des notifications push. Si vous suivez ce tutoriel, vous pouvez créer une popup comme celle-ci :
Vous pouvez créer des modales de popup qui peuvent segmenter les abonnés directement ou créer des modales de popup régulières qui collectent simplement des abonnés avec les attributs par défaut tels que la géolocalisation et le navigateur.
Retournez à votre tableau de bord WordPress. Allez dans PushEngage » Design :
Et vous pouvez configurer autant de modales de popup que vous le souhaitez. Bien sûr, vous pouvez vous assurer qu'elles se déclenchent à différents moments sous Display Options pour chaque modale de popup.
L'idée ici est de donner à vos visiteurs une bonne raison de s'abonner. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, consultez notre article sur comment créer un opt-in de notification push personnalisé.
Et si vous souhaitez créer des modales de popup plus ciblées, vous pouvez utiliser les règles de ciblage sous l'onglet Targeting Rule :
Ce sont des règles de ciblage globales et elles auront la préférence sur les règles de ciblage pour les modales de popup individuelles. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez créer des règles de ciblage robustes pour chaque modale en les modifiant.
Par exemple, vous pouvez créer des modales de fenêtre contextuelle dans différentes langues pour cibler les visiteurs de différents pays.
Et si vous souhaitez des modèles avec un taux de clics élevé pour commencer, vous devriez consulter cet article sur les opt-ins de notification push à haute conversion.
Que faire avant d'utiliser la segmentation dynamique
Vous avez presque terminé.
Avant de commencer à envoyer des notifications push, vous devrez configurer une option d'abonnement pour votre site Web. Votre option d'abonnement convertira les visiteurs du Web en abonnés aux notifications push. C'est donc un élément essentiel.
Si vous avez besoin d'inspiration, vous pouvez consulter cet article sur les opt-ins de notification push à forte conversion. Une fois que vous avez configuré l'opt-in, votre site peut collecter des abonnés. Mais comment savoir si votre opt-in fonctionne correctement ?
Et même avant de commencer à utiliser la segmentation dynamique pour les campagnes push, vous devriez configurer d'autres campagnes push connues pour engager et convertir.
Donc, la chose raisonnable à faire est de configurer une notification push de bienvenue.
Astuce de pro : Vous devriez passer du temps à tester intégralement vos notifications push. Cela permettra de résoudre les problèmes les plus courants et vous ne perdrez pas de temps à essayer de résoudre les problèmes plus tard.
Que faire après avoir utilisé la segmentation dynamique
C'est tout pour cette fois, les amis !
Si vous avez trouvé cet article utile, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
Commencer avec les notifications push ciblées peut sembler intimidant. Mais si vous gardez un œil sur le suivi des objectifs et l'analyse, tout ira bien. Plus important encore, vous réaliserez beaucoup plus de profits grâce aux campagnes de notification push. Voici quelques ressources intéressantes pour vous aider à démarrer :
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Si vous êtes nouveau dans les notifications push, vous devriez essayer PushEngage. PushEngage est le logiciel de notification push numéro 1 sur le marché. Et vos campagnes seront entre de bonnes mains.
Alors, si ce n'est pas déjà fait, commencez dès aujourd'hui avec PushEngage !
