¿Quieres recuperar ingresos por abandono de carritos en tu sitio de comercio electrónico usando notificaciones push? En este artículo, te mostraremos el proceso paso a paso para configurar la campaña de abandono de carritos usando notificaciones push.
Todo negocio de comercio electrónico sufre abandonos de carritos. ¿Tú también estás preocupado por el abandono de carritos? Las notificaciones push tienen funciones potentes que pueden ayudarte a convertir a los usuarios que abandonan el carrito. Puedes recuperar fácilmente tus ventas perdidas debido al abandono de carritos usando notificaciones push web. En este artículo, te mostraremos cómo crear una campaña perfecta de abandono de carritos para convertir usuarios en un negocio de comercio electrónico.
¿Por qué deberías centrarte en recuperar los ingresos por abandono de carritos?
El abandono de carritos es perjudicial para cualquier negocio de comercio electrónico. No quieres que la gente añada productos al carrito y luego se vaya. Quieres que compren tus productos. Según el informe de Baymard, la tasa media de abandono de carritos es del 69,57%.
Según estadísticas en línea, el mercado mundial de compras en línea está preparado para alcanzar los 4 billones de dólares. Esto demuestra claramente la demanda de compras en línea. Si implementas tu estrategia de abandono de carritos, puedes minimizar los ingresos perdidos debido al abandono de carritos. Uno de los principales sitios web de comercio electrónico, Wicked Weasel, genera entre 2000 y 4000 dólares por semana solo con la campaña de abandono de carritos.
Definitivamente deberías centrarte en recuperar las ventas perdidas debido al abandono de carritos. La mejor parte es que la campaña de abandono de carritos puede ser completamente automatizada.
Cómo recuperar ingresos por abandono de carritos en sitios de comercio electrónico usando notificaciones push
Paso 1: Primero, hagamos la configuración para la campaña de abandono de carritos.
Ve al panel de PushEngage -> Automatización -> Abandono de Carritos.
Dale un nombre a la campaña de abandono de carritos. Los desencadenantes de las campañas están preestablecidos. Se activará para cualquier usuario que añada un producto al carrito pero no haya completado la compra.
Tres configuraciones importantes
- Límite Diario de Disparadores: Establece el límite diario de notificaciones push que se enviarán a los usuarios que abandonan el carrito. Siempre pon el límite al menos el doble del número de notificaciones push que deseas enviar. Será más claro en la parte posterior. La práctica estándar es enviar 3 notificaciones push por cada acción de abandono de carrito.
- Límite Semanal de Disparadores: Establece el límite del número de notificaciones push que se enviarán semanalmente. Asegúrate de que sea superior al límite diario.
- Nombre del Objetivo: Junto con el número de conversiones, ahora puedes rastrear los ingresos generados por la campaña de abandono de carritos. Menciona el nombre del objetivo aquí.
Paso 2: Crea una serie de notificaciones push.
En el siguiente paso, necesitas definir las notificaciones push.
- Lo 1er son los parámetros UTM. Siempre es mejor poner los parámetros UTM correctos basados en la campaña.
- Lo siguiente importante es la planificación. ¿Cuándo le gustaría enviar notificaciones push? Puede seleccionar en el menú desplegable. Por defecto, se seleccionará "inmediatamente". Si desea enviar después de una cierta duración, puede hacerlo. Seleccione "Después" y se le mostrarán las opciones.
- Es hora de escribir la notificación push. Por defecto, la plantilla de notificación push de abandono de carrito está lista. Puede mantener el mismo texto o editarlo. En caso de que desee algo diferente, también puede consultar las plantillas de abandono de carrito listas para usar.
Lo más importante aquí es: nunca cambie nada dentro de los "{}". Contiene código para el nombre del producto, precio, imagen y página de pago.
También puede agregar más notificaciones al abandono de carrito. Simplemente, haga clic en "+".
Puede configurar el tiempo de envío por separado para cada notificación. El número óptimo de notificaciones push en la serie de abandono de carrito es 3. Por lo tanto, si tiene 3 notificaciones, establezca su Límite de Disparador Diario en 3 y su Límite de Disparador Semanal en 10. En caso de que el cliente abandone 3 productos, puede enviar las 3 notificaciones.
Paso 3: Integrar el código
Antes de salir en vivo, tiene que integrar el código. Haga clic en el botón "Su Código" en la parte inferior derecha. Mostrará el código completo para el abandono de carrito.
El código tiene dos partes:
Evento "Añadir al carrito": Llame a este código cuando alguien haga clic en el botón "Añadir al carrito". A continuación se muestra un código de ejemplo.
Evento de Pago: Una vez que la transacción esté completa, llame a este código.
Seguimiento de Objetivos: Llame a este código junto con el evento de pago.
Después de integrar el código, haga clic en el botón "Guardar y Lanzar" para activar la campaña de abandono de carrito.
También puede integrar la campaña de abandono de carrito a través de GTM.
PushEngage ofrece una forma muy fácil y rápida de integrar campañas de abandono de carrito. En caso de que su sitio web esté basado en Shopify, no necesita hacer nada. Una de las funciones más potentes de la aplicación Shopify de PushEngage es la instalación en un solo clic. En un solo clic puede activar la campaña. Si desea recuperar ingresos por abandono de carrito, empiece a usar notificaciones push. Es simple de usar y, sin embargo, muy efectivo.
