Registro gratuito. Garantía de devolución de dinero de 14 días. Funciona en cualquier sitio web. Configuración en minutos.
EL MEJOR WIDGET DE CHAT MULTICANAL Y MULTIAGENTE
Chat sin bandeja de entrada que convierte las conversaciones de los clientes en conversiones.
Dirige a los visitantes del sitio web a WhatsApp, correo electrónico, Messenger y más, sin bandejas de entrada, agentes conectados o precios por puesto.
Únete a más de 25.000 sitios que usan PushEngage para la interacción con clientes
Los chats perdidos se convierten en ingresos perdidos.
La mayoría de las herramientas de chat ralentizan a los equipos. Añaden bandejas de entrada para gestionar, agentes para cubrir y precios por puesto que aumentan los costes en lugar de los resultados. Y el "chat en vivo" se convierte rápidamente en otro dolor de cabeza operativo. El problema no es el chat. El problema es cómo se construye el chat.
Conoce el widget de chat sin bandeja de entrada
Los formularios de contacto se ignoran. ¿Pero los widgets de chat? Ahí es donde tus clientes están activos y comprometidos.
El Widget de Chat de PushEngage está diseñado para la conversión en lugar de las colas de conversación.
En lugar de forzar a los usuarios a una bandeja de entrada de chat en vivo, los dirige instantáneamente al canal correcto que su equipo ya utiliza.
Sin nuevos paneles. Sin agentes conectados. Sin gastos desperdiciados.
El chat se convierte en un enrutador de tráfico para la intención, no en otra herramienta que gestionar.
Un Widget. Todos los Canales Importantes.
Usa nuestro widget de chat para WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger y más para:
Inicia conversaciones en la aplicación de mensajería más utilizada del mundo. Encuentra al público de redes sociales donde ya interactúa. Captura preguntas sin presión en tiempo real. Dirige a los usuarios a enlaces de reserva, CRM o flujos de incorporación.
Una experiencia de chat que se ve exactamente como tu marca
La mayoría de las herramientas de chat te dan selectores de color y lo llaman "personalización". Nuestros widgets de chat te dan control creativo.
Las capacidades de diseño ahora incluyen:
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Iconos personalizados y avatares de chat de marca
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Diseños de chat verticales u horizontales
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Botones CTA personalizados
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Control total de color y gradiente
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Personalización de fuentes y temas
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CSS personalizado (para usuarios avanzados)
Ya sea que estés ejecutando una aplicación fintech, una marca de moda o un panel SaaS, el widget se integra como si hubiera sido construido internamente.
Segmentación inteligente que realmente entiende el contexto
No todos los visitantes necesitan ver el mismo widget.
Ahora puedes controlar exactamente quién ve qué y cuándo.
Las reglas de segmentación ahora admiten:
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Segmentación a nivel de página
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Geosegmentación por país
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Segmentación por dispositivo
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Horarios comerciales
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Horarios festivos
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Reglas personalizadas por widget o canal
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Soporte completo de zonas horarias
Crea reglas de interacción basadas en la precisión con una sola línea de código.
Agentes ilimitados, disponibilidad más inteligente, visibilidad real del equipo
Tu chat debe escalar con tu negocio, no limitarlo.
Por eso reconstruimos todo el sistema de agentes desde cero.
Novedades:
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Añade agentes ilimitados: haz crecer tu equipo de soporte sin límites.
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Horarios de disponibilidad de agentes: establece horas de trabajo y automatiza el estado de presencia.
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Perfiles detallados de agentes: idiomas, roles, etiquetas, especialidades… todo lo que los clientes necesitan para contactar a la persona adecuada.
Tus visitantes ahora se conectan con el agente adecuado en el momento adecuado, automáticamente.
Desencadena la Interacción Adecuada en el Momento Adecuado
Una buena interacción de chat se basa en el momento.
Por eso hemos añadido los desencadenantes que importan.
Los desencadenantes ahora incluyen:
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Intención de salida
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Retraso de tiempo
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Profundidad de desplazamiento
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Desencadenantes de animación
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Comportamientos personalizados por widget
Convierte abandonos silenciosos en conversaciones y espectadores pasivos en clientes potenciales activos.
Chat que se adapta a cómo trabajan los equipos modernos
Diseñado para equipos dirigidos por marketing y remotos que se preocupan por la velocidad, la simplicidad y los resultados, no por la gestión de la bandeja de entrada.
Si deseas conversaciones que impulsen los ingresos sin lastre operativo, este es tu widget de chat.
¿Todavía indeciso?
Entendemos que puedas tener algunas preocupaciones. Vamos a abordarlas directamente.
¿Merece la pena la inversión?
Tenemos un widget de chat que es gratuito para siempre. Nuestros clientes ven un aumento promedio del 20% en compras repetidas y un impulso del 15% en la recuperación de carritos. Con planes a partir de solo 8 $ al mes, verás el retorno de la inversión en días, no en meses.
¿Es difícil de configurar?
¡En absoluto! Nuestros widgets de chat se instalan en menos de 5 minutos sin necesidad de codificación. Simplemente instala, activa y sigue nuestro asistente de configuración sencillo. Nuestro equipo de soporte también está disponible 24/7 para ayudarte si es necesario.
¿Realmente funciona el chat en vivo?
¡Absolutamente! Los mensajes directos de Instagram tienen una tasa de lectura un 90% más alta que el correo electrónico. Puedes llegar a los clientes al instante e interactuar con ellos en un canal que consultan con frecuencia.
Garantía de devolución de dinero de 14 días. Sin preguntas.
Confiado por Miles de Empresas
Únete a la comunidad de negocios de eCommerce exitosos que han transformado su interacción con los clientes y sus ventas con PushEngage.
"PushEngage es rápido y fácil de implementar. Proporciona resultados rápidamente y los análisis los presenta de manera clara y comprensible. La capacidad de adaptar tu público objetivo es particularmente impresionante, ya que puedes aumentar tus tasas de interacción a medida que usas el software."
Alex AveryEjecutivo de Marketing de Bases de Datos
"Podemos llegar a nuestra base de clientes casi al instante. Recientemente tuvimos una transmisión en vivo de Facebook con dificultades técnicas debido a problemas de conectividad a Internet. La transmisión en vivo se interrumpió dos veces y, sin notificaciones push, no habríamos podido hacer que la gente volviera a la llamada en vivo cuando nos reconectamos de manera tan oportuna. El correo electrónico habría sido demasiado lento para prepararlo en una emergencia y las publicaciones orgánicas en redes sociales solo llegan a una fracción de los seguidores."
John SmithDirector Ejecutivo
"La notificación push web fue un canal totalmente nuevo que añadimos a nuestro conjunto de marketing y que genera ingresos continuamente a diario desde entonces. Lo recomendaría encarecidamente a todos los minoristas en línea."
Suhaib ADirector de SEO
Historias de Éxito
Charlton Athletic Football Club
+7%
Aumento de Clics
El Charlton Athletic recibía un tráfico decente a su sitio web, su mayor desafío era mantener ese tráfico comprometido.
WickedWeasel
+$4000
Aumento Semanal de Ingresos
WickedWeasel ya estaba utilizando las redes sociales y el correo electrónico para captar la base de clientes. Buscaban formas nuevas y efectivas de conseguir más clientes.
Saleduck
+400%
Más Suscriptores Que Correo Electrónico
Saleduck pudo volver a interactuar con los clientes repetidamente con las mejores ofertas en todas las categorías de productos. PushEngage generaba el 3% de los ingresos totales.
25,000+
Tiendas activas
15B+
Notificaciones mensuales enviadas
15%
Tasa de recuperación de carritos
24/7
Atención al cliente
BONIFICACIONES EXCLUSIVAS
Extras Valiosos Incluidos
¡Obtén estas bonificaciones exclusivas valoradas en 591 € al registrarte en PushEngage!
BONIFICACIÓN GRATUITA N.º 1
Paquete de Plantillas de Notificaciones Multicanal
Plantillas listas para usar que han demostrado aumentar las tasas de clics hasta en un 30 %.
VALOR: 197 €
BONIFICACIÓN GRATUITA N.º 1
Guía de Optimización de Conversiones
Nuestro manual paso a paso para maximizar las ventas de WooCommerce con notificaciones push estratégicas y widgets de chat.
VALOR: 97 €
BONIFICACIÓN GRATUITA N.º 1
Soporte y Configuración Prioritarios
Salta la cola con soporte VIP y obtén asistencia de configuración personalizada de nuestro equipo.
VALOR: 297 €
¡Todas estas bonificaciones están incluidas con tu suscripción!
Asegura tu ventaja de retención multicanal hoy mismo
¿Listo para generar más conversaciones?
Añade un widget de chat multicanal con varios agentes a tu sitio en menos de 60 segundos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el widget de chat de PushEngage?
El widget de chat de PushEngage es una solución de chat multicanal sin bandeja de entrada que permite a los visitantes del sitio web iniciar conversaciones a través de WhatsApp, Messenger, correo electrónico o enlaces personalizados, sin necesidad de agentes en vivo ni una bandeja de entrada de chat.
¿En qué se diferencia de las herramientas de chat en vivo como Intercom o Drift?
Las herramientas de chat tradicionales dependen de bandejas de entrada, agentes en vivo y precios por puesto. El chat de PushEngage es sin bandeja de entrada por diseño, dirige a los usuarios a los canales existentes, funciona de forma asíncrona y admite compañeros de equipo ilimitados sin tarifas por agente.
¿El widget de chat funciona en sitios web que no son de WordPress?
Sí. El Widget de Chat ya está disponible como una SaaS independiente y funciona en cualquier sitio web, incluidos sitios creados a medida, aplicaciones SaaS, páginas estáticas y configuraciones headless, mediante la incrustación de un script sencillo.
¿Qué canales admite el Widget de Chat?
Puedes conectar varios canales, entre ellos:
- Facebook Messenger
- Correo electrónico / formularios de contacto
- Enlaces personalizados (herramientas de reserva, CRM, flujos de incorporación y más)
Puedes habilitar uno o varios canales por widget.
¿Necesitan los miembros de mi equipo estar en línea para usar el chat?
No. El Widget de Chat es asíncrono por defecto. Los visitantes son dirigidos a canales donde tu equipo puede responder cuando esté disponible, eliminando chats perdidos y penalizaciones por "fuera de línea".
¿Puedo controlar dónde aparece el Widget de Chat en mi sitio?
Sí. Puedes configurar la segmentación a nivel de página para controlar dónde aparece el widget, como en páginas de precios, publicaciones de blog, páginas de destino o pantallas posteriores a la compra, y adaptar las conversaciones a la intención del usuario.
¿Hay algún límite en el número de agentes o compañeros de equipo?
No. PushEngage Chat no cobra por agente. Puedes añadir compañeros de equipo ilimitados y colaborar entre equipos sin aumentar tus costes.
¿Puedo usar el Widget de Chat para la generación de leads?
Absolutamente. Muchos equipos lo utilizan para:
- Capturar leads de alta intención
- Dirigir a los usuarios a páginas de reserva de demostraciones
- Calificar conversaciones antes de que intervenga el equipo de ventas
- Reducir la fricción en las páginas de precios y registro
El chat se convierte en una herramienta de conversión, no solo en un canal de soporte.
¿Cuánto tiempo se tarda en configurarlo?
La mayoría de los usuarios están en funcionamiento en solo unos minutos. Crea tu widget, elige tus canales, configura las reglas de segmentación, añade un script a tu sitio y estarás listo para empezar.
¿Necesito usar otras funciones de PushEngage para usar el Widget de Chat?
No. El Widget de Chat funciona como un producto independiente. Sin embargo, si ya utilizas PushEngage, se integra de forma natural con tus flujos de trabajo de interacción y segmentación existentes.