Enviar notificaciones push en la zona horaria del cliente

Como su sitio web opera en varias geografías y tiene usuarios en todo el mundo, querrá interactuar con ellos cuando estén activos. Además, es evidente que no todos los usuarios están activos al mismo tiempo, lo que puede aprovechar para notificarles. Puede programar sus notificaciones para geolocalizaciones específicas en el momento en que los usuarios estén activos, pero esto requiere programar múltiples notificaciones para cada una de las zonas horarias.

Con el tiempo, se están agregando muchas funciones nuevas de notificación push en PushEngage. Para facilitar el envío de dichas notificaciones, ahora le ayudamos a enviar notificaciones según la zona horaria de sus usuarios. De esta manera, si nota que la mayoría de sus suscriptores están activos a las 12 p. m., puede programar la notificación para las 12 p. m. en la zona horaria de ese cliente.

Por ejemplo, Alice en Alemania recibirá la notificación por la tarde a las 12 p. m., hora de Alemania. Bob, que está en Australia, recibirá la misma notificación 10 horas antes, ya que la zona horaria de Australia está 10 horas por delante de la de Alemania.

Su zona horaria local, que ha configurado en su panel, también juega un papel importante aquí, cuando envía la notificación según la zona horaria de su usuario.

Pasos para enviar notificaciones push en la zona horaria de los clientes o usuarios:

Paso 1 – Antes de comenzar a enviar o crear notificaciones para sus suscriptores, asegúrese de haber configurado correctamente la zona horaria local. Si no es así, navegue a Configuración > Configuración general > Configuración de zona horaria. Seleccione la zona horaria según su hora local y luego guarde la configuración.

Paso 2 – Luego, navegue a Notificaciones > Nueva notificación y ingrese el Título de la notificación, el Mensaje y la URL.

Paso 3 – Desplácese hacia abajo hasta Opciones de programación y seleccione la fecha y hora en que desea enviar la notificación o la más reciente. Para enviar notificaciones según la zona horaria de los usuarios, seleccione la casilla de verificación y luego haga clic en Enviar para programar o enviar la notificación.

La notificación se enviará según la zona horaria de sus suscriptores. Si la hora que ha seleccionado ya ha pasado, esos suscriptores recibirán la notificación de inmediato. El resto de los suscriptores recibirán la notificación según lo programado, también dependiendo de su zona horaria particular.

Por ejemplo, si se encuentra en la zona horaria EST y programa una notificación para las 12 p. m., los suscriptores en la misma zona horaria, es decir, en la zona horaria EST, recibirán la notificación a las 12 p. m. Pero los suscriptores en la zona horaria de Australia recibirán la notificación de inmediato, ya que la hora ya ha pasado allí porque la hora de Australia está adelantada a la hora de Europa. Mientras tanto, los suscriptores que se encuentren en la zona horaria PST recibirán la notificación cuando sean las 12 p. m. en su zona horaria.

Así es como se verá el desglose de análisis para esta notificación.

a) Resumen de análisis

b) Análisis individual por zona horaria

Esto te ayudará a aumentar tu CTR, ya que puedes interactuar con tus usuarios en su tiempo activo. Esto también te ayudará a enviar notificaciones personalizadas que conducirán a un tiempo 3 veces mayor que tu tasa de clics habitual.

Tenemos esta función disponible para todos los clientes Enterprise y Premium. Si tienes un plan diferente y te gustaría usarla, podemos ofrecerla como un complemento personalizado y puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected] para lo mismo. Si todavía no la estás usando, entonces obtén una demostración gratuita de notificaciones push. Luego podrás decidir qué plan tomar. En caso de que tu proveedor actual de notificaciones push, como OneSignal, no ofrezca esta función, siempre puedes migrar a PushEngage. El servicio de migración es completamente gratuito. Somos la mejor alternativa a OneSignal.