El Desafío de Marketing

SuperJeweler utilizaba el correo electrónico y los anuncios de Google Display para promocionar sus ofertas. El problema era llegar a sus clientes a tiempo. Sus objetivos principales eran:

• Llegar a los clientes en tiempo real
• Aumentar el tráfico del sitio web
• Aumentar los ingresos generales de la empresa
• Volver a dirigirse a los clientes de manera más efectiva

En resumen: SuperJeweler buscaba una herramienta para aumentar su ROAS (Retorno de la Inversión Publicitaria).

Ahí es donde PushEngage entró en escena.

Cómo PushEngage ayudó a SuperJeweler

PushEngage tiene muchas funciones de notificación push que ayudan a las empresas de comercio electrónico a alcanzar sus ingresos objetivo.

SuperJeweler comenzó a usar notificaciones push regulares para informar a sus suscriptores sobre ofertas diarias y ventas en curso. Pero el juego cambió por completo cuando también comenzaron a usar notificaciones push de carritos abandonados.

Aumentando Suscriptores

El primer paso fue acumular suscriptores de notificaciones push para SuperJeweler. PushEngage ofrece una variedad de tipos de suscripción opt-in y el que eligieron fue un opt-in de un solo paso con una superposición.

Ese popup convirtió a los visitantes del sitio web en suscriptores con una increíble tasa de opt-in del 22 %.

Consejo profesional: Si estás empezando con las notificaciones push, deberías echar un vistazo a este artículo sobre cómo diseñar tus opciones de suscripción a notificaciones push.

Generando Ventas Repetidas

SuperJeweler pudo volver a interactuar con los clientes repetidamente con las mejores ofertas en sus joyas.

PushEngage generaba el 5,26 % de los ingresos totales. En total, SuperJeweler recibió un aumento general del 8,2 % en ingresos utilizando todas las campañas de notificaciones push.

Implementaron las estrategias adecuadas para abordar el abandono de carritos con un CTR (tasa de clics) del 14,68 % y una CR (tasa de conversión) del 8 %.

Interacción Instantánea con el Cliente

Con PushEngage puedes volver a interactuar con los suscriptores fácilmente y obtener un alto tráfico de repetición.

Con PushEngage, el 5 % del tráfico total de SuperJeweler provino de notificaciones push, mientras que el 3 % provino del correo electrónico.

Canal de comunicación rentable

SuperJeweler encontró que los precios de PushEngage eran mucho más razonables que los de otros proveedores de notificaciones push.

Y les resultó muy fácil decidir qué plan de facturación necesitaban. PushEngage ofrece precios dinámicos basados en el número de suscriptores y las funciones que necesitas.

El impacto de usar PushEngage

Usando PushEngage, SuperJeweler pudo llegar a los clientes de manera más eficiente y efectiva. Además de enviar notificaciones push regulares, SuperJeweler pudo recuperar ingresos perdidos utilizando campañas de abandono de carritos.

SuperJeweler pudo:

• Enviar ofertas de manera oportuna
• Retener y volver a involucrar a los clientes
• Aumentar su ROAS con notificaciones push
• Obtener una tasa de opt-in del 22 %
• Aumentar sus ingresos en un 8,2 %
• Obtener un CTR del 14,62 % y una CR del 8 % en carritos abandonados

Eso fue Sonia Urbanski de SuperJeweler discutiendo el impacto de usar PushEngage. PushEngage es el software de notificaciones push número 1 en el mundo. Puedes usar PushEngage para aumentar tu tráfico y participación con la ayuda de campañas automatizadas. Entonces, si deseas hacer crecer tu negocio como SuperJeweler, ¡comienza hoy mismo con PushEngage!