Pruebas A/B

¿Qué son las pruebas A/B para notificaciones push?

Las pruebas A/B para notificaciones push te permiten ver cómo reacciona tu audiencia a diferentes versiones de la misma notificación. La idea es simple. Creas 2 variantes de la misma notificación con una o más variables para probar, como título, descripción, imagen, etc.

Luego, envías la notificación A al 50% de tu audiencia de prueba y la notificación B al otro 50% para ver cuál obtiene más clics, tráfico y conversiones.

Entonces, ¿por qué probar notificaciones es una buena práctica?

Una vez que sepas qué versión funciona mejor, es fácil entender por qué funcionó mejor porque solo hiciste un cambio único y específico. ¡Y luego puedes duplicar lo que funciona mejor para obtener más clics y más tráfico!

Ejemplos de pruebas A/B para notificaciones push

Ahora que entiendes qué son las pruebas A/B, veamos algunos ejemplos. Entonces, ¿contra qué puedes probar exactamente las notificaciones push?

Contenido de la notificación

Puedes probar A/B dos aspectos del contenido de la notificación:

• Título de la notificación: Esto es lo mismo que probar dos versiones de los títulos de tus entradas de blog para ver cuál genera más clics. Puedes tener dos títulos diferentes para tu notificación sin cambiar el titular real de tu artículo.
• Mensaje de la notificación: Esto es algo similar a cambiar la descripción de tu página para ver cuál es más atractiva. Un ejemplo interesante es usar el mismo texto en dos idiomas diferentes para ver cuál responde tu audiencia con más entusiasmo.

URL de la página de destino

La URL es, posiblemente, la parte más pasada por alto de toda la notificación. Pero en realidad, tus suscriptores podrán ver la URL a la que lleva la notificación. Ahora, hay dos cosas a tener en cuenta aquí:

• Usa URLs descriptivas que tengan sentido. La mayoría de la gente confunde el consejo de "palabra clave en la URL" con un ejercicio de SEO. En la práctica, solo ofrece una mejor experiencia de usuario que conduce a más clics. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente el uso de URLs "amigables con el SEO" para tus notificaciones push. Por si acaso la notificación no está generando clics, puedes intentar usar una URL diferente para la página de destino.
  
• Usa tu propio dominio y marca. Puedes usar el subdominio de PushEngage para recopilar y enviar notificaciones push si tu sitio no tiene HTTPS. Pero para obtener los mejores resultados, te recomendamos instalar un certificado SSL en tu sitio y usar tu propio nombre de marca y dominio para enviar notificaciones.

Imágenes de la notificación

Las imágenes son en gran medida responsables de atraer a tu audiencia para que interactúe con tus notificaciones. Recomendamos encarecidamente probar A/B las imágenes de tus notificaciones push también. Hay dos tipos de imágenes en una notificación push. Para aclarar, puedes probar ambas imágenes.

• Icono de notificación: Un icono de notificación es el equivalente al icono del sitio o favicon de tu sitio web. La única diferencia es que es una buena idea probar diferentes iconos de notificación porque no tiene que ser necesariamente tu favicon.
• Imagen grande: La imagen grande en una notificación push es como la imagen destacada de una entrada de blog. La imagen grande se muestra como parte de tus notificaciones. Por lo tanto, recomendamos probar la imagen como probarías el diseño de cualquier anuncio digital.

Botón de Múltiples Acciones

Las notificaciones de PushEngage son todas clicables. Pero por si acaso quieres la opción, también ofrecemos diferentes botones de Llamada a la Acción (CTA):

• Consíguelo ahora 
• Última oportunidad
• Haz clic ahora
• Ver oferta

Puedes probar A/B cuáles de estas CTA son más efectivas. 

Tipos de interacción

La prueba dividida de interacciones es bastante avanzada y no recomendamos cambiar la configuración predeterminada a menos que sepas lo que estás haciendo. La prueba de interacciones compara dos notificaciones con diferentes tiempos de expiración.

Establece la primera versión para que expire en 20 segundos y la otra para que permanezca activa hasta que el suscriptor haga clic en ella o la elimine. 

A menos que tengas una audiencia muy comprometida, no recomendamos usar la segunda opción, ya que puede molestar mucho a los suscriptores que no esperan tener noticias tuyas.

Cómo realizar pruebas A/B de notificaciones push

Hemos hablado mucho sobre los pros, los contras y las hipótesis de las pruebas A/B de notificaciones push. Ahora te mostraremos cómo puedes hacerlo realmente usando PushEngage:

Paso n.º 1: Ve a Notificaciones en el Panel:

Paso n.º 2: Haz clic en Crear:

Paso n.º 3: Haz clic en Nueva notificación AB

Paso n.º 4: Configura las notificaciones

Nota: Recomendamos probar notificaciones individuales antes de incluirlas en un autorrespondedor. Intentar realizar pruebas A/B de notificaciones en un autorrespondedor de goteo existente es una mala idea, ya que puede interrumpir la continuidad de los mensajes.

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