Campañas de goteo y respuestas automáticas para notificaciones push web en PushEngage

Una campaña de Drip es una forma de nutrir leads compartiendo información con el prospecto. En el marketing por correo electrónico, el Autoresponder de Drip es muy popular y se utiliza para enviar correos electrónicos automatizados. Ahora puedes enviar notificaciones push de una manera similar. Resuelven el problema de una persona nueva que se une a tu sitio web o se registra. Al registrarse, puedes darles la bienvenida con un correo electrónico de bienvenida. Ahora puedes usar notificaciones push web para crear un autoresponder de goteo. Crea una campaña de activación de notificaciones de goteo de bienvenida para incorporar a todos tus nuevos clientes y todos los usuarios tendrán una experiencia consistente. Dependiendo de las necesidades de tu negocio, crea múltiples campañas de Notificaciones Push de Goteo. También puede aumentar el CTR de tu notificación push en un 312%. Sigue las mejores prácticas para la campaña de notificación push de goteo para aumentar el CTR de la notificación push.

• Producto/Servicio Tecnológico: puedes crear una serie de notificaciones para enseñar al cliente sobre tu producto
• Comercio Electrónico: Crea una serie de notificaciones para múltiples segmentos de usuarios
• Viajes: Puedes crear campañas de goteo basadas en el segmento de usuarios. Por ejemplo, es temporada de verano y el usuario está interesado en un hotel. Crea una serie de notificaciones de goteo que muestren los mejores lugares para visitar en verano y también los mejores hoteles.

La notificación de goteo es muy potente y puedes obtener una mayor interacción con tus suscriptores.

Segmento Automático + Auto Responders = Notificaciones Push Personalizadas en Piloto Automático

Cómo Usar Campañas de Goteo enNotificaciones Web Push?

El goteo se conoce por muchos nombres y es popular en el marketing por correo electrónico: correos electrónicos automatizados, correos electrónicos de ciclo de vida, autoresponders, automatización de marketing o campañas de marketing de goteo son los varios nombres que la gente usa. Llevamos la idea al mundo de las Notificaciones Push Web. Ahora puedes programar una serie de notificaciones push de sitio web después de que los usuarios se suscriban, a intervalos fijos, por ejemplo, 30 minutos después de la suscripción, y otra después de 1 día.

Con PushEngage, puedes ejecutar campañas de notificaciones push de goteo. Úsalo para nutrir y animar a tus clientes un poco cada vez, y convertirlos en clientes con el tiempo. También puedes personalizar campañas de goteo según el país y la ciudad dinámicamente.

PushEngage te permite segmentar automáticamente a tus usuarios según dónde se suscribieron o según lo que navegan en tu sitio web. Basado en diferentes acciones del sitio, como ver un video o descargar un e-book, puedes enviarles una serie de notificaciones push automatizadas e implementar campañas de notificación push web de goteo. Puedes personalizar campañas de goteo usando atributos como nombre, pasatiempos y más.

Usando esto puedes decidir varios conjuntos diferentes de campañas de goteo push para diferentes segmentos de suscriptores. Aún mejor, puedes administrar los segmentos para el usuario dinámicamente. Así que si un usuario es sacado de un grupo, será dado de baja de cualquier mensaje posterior en ese Goteo.

Vea el siguiente ejemplo, donde una vez que un usuario se suscribe, podemos nutrirlo con varios tipos de contenido, en diferentes días.

Cómo configurar una campaña de Web Push de respuesta automática por goteo en PushEngage

Las campañas por goteo o los respondedores automáticos por goteo son un concepto nuevo en las notificaciones push web. Intentaremos facilitar la tarea y describir los pasos específicos para ejecutarlas en PushEngage.

Puede habilitar una campaña de respuesta automática de notificaciones push web y enviarla a todos los usuarios suscritos o a una lista/segmento de usuarios en PushEngage. Para segmentar a sus usuarios en listas específicas, esto puede ocurrir en páginas específicas, o cuando el usuario se suscribe específicamente a un plan de notificaciones, como: 7 días de consejos de blogging.

Cómo crear una campaña de notificación push web de respuesta automática por goteo en 5 minutos

Si hemos definido segmentos de suscriptores, ya sea a través de segmentación automática o utilizando código Javascript, podemos definir una campaña específica de respuesta automática por goteo para ese segmento. Vea la sección a continuación sobre cómo hacer lo mismo, si aún no tiene segmentos.

Si bien los segmentos no son obligatorios, los recomendamos para la personalización.

Idea de campaña de respuesta automática por goteo 1: Para todos los suscriptores que se añaden automáticamente al segmento de vídeos, se les enviará automáticamente un enlace a un nuevo vídeo basado en el plan GATE y, eventualmente, enviaremos 1 vídeo al día, cubriendo todos los vídeos en 30 días.

Cómo implementar la campaña por goteo usando PushEngage:

• Crear respuesta automática por goteo – Vaya a Respuesta automática por goteo, en Automatización.

• Crear serie de respuesta automática – Ahora cree la serie de respuesta automática y configuremos las variables UTM para el seguimiento

• Establecer el retraso – Ahora cree una serie de notificaciones que se enviarán después de 10 minutos y después de 1 día, como ejemplo

Medición del resultado de las campañas por goteo

Una vez que haya completado estas campañas por goteo, le interesará ver cómo está funcionando cada una de las etapas de notificación. Para ello, visite Analíticas de respuesta automática y haga clic en la campaña por goteo recién creada.

Para ver los detalles de cada etapa, haga clic en el nombre de la campaña por goteo y verá analíticas detalladas. Su respuesta automática por goteo ya está lista. Eso es todo, siéntese y observe cómo aumentan el tráfico, los visitantes interactúan y regresan a su sitio con las campañas por goteo.

Idea de campaña de respuesta automática por goteo 2: Otro caso de uso para la campaña de respuesta automática por goteo sería recuperar a los suscriptores inactivos. Si tiene clientes que no han realizado ninguna compra en los últimos meses, puede crear una campaña separada de notificación push por goteo para que vuelvan y realicen una compra. Puede ofrecer ofertas exclusivas o cualquier otra estrategia para incitarlos a convertir.

Cómo segmentar a sus usuarios o segmentarlos automáticamente

Puede tener una página de destino separada o segmentar a un suscriptor según su acción en su sitio, o al suscribirse desde una página específica.

Método 1 – Segmentación automática

En nuestro ejemplo anterior de segmentación automática para GateStudy.com, teníamos habilitada la segmentación automática, y los suscriptores que llegaban a

• http://www.gatestudy.com/multiple-choice-questions y se suscribían => Eran movidos al segmento MCQ
• http://www.gatestudy.com/gate-ece-video-lectures y se suscribían => Eran movidos al segmento Videos

Aquí están los pasos a seguir –

• Gestionar Segmentos
  Ve a Segmentación. Haz clic en Crear Nuevos Segmentos

• Nuevo Segmento
  Crea el nombre del segmento MCQ.

• Seleccionar Patrón de Inclusión
  Definimos la regla como que la URL en el momento de la suscripción contiene multiple-choice-questions.

• Probar la Regla
  Comprueba si esta regla funciona correctamente y toma una URL de ejemplo donde el cliente se suscribe

• Analíticas de Segmento
  Después de unos días, verás los datos en vivo de cuántos suscriptores hay en cada segmento

Método 2 – Usando Javascript personalizado basado en Acciones del Sitio

Para usar este método de segmentación, simplemente agrega la siguiente línea de código donde quieras agregar al cliente a un segmento. Esto puede ser cuando el visitante navega por la página, o en alguna condición, viendo un video, o haciendo clic en un video.

<script> _pe.addSubscriberToSegment('segmentname'); </script>

Consejo extra: Si quieres eliminar a un cliente de un segmento, usa la llamada de abajo. Usando una combinación de agregar y eliminar a un cliente de un segmento, puedes gestionar el contexto del cliente con precisión y, por lo tanto, personalizar las notificaciones.

<script> _pe.removeSubscriberFromSegment('segmentname'); </script>

Para más detalles consulta nuestra API de Notificaciones Push Web.

La Automatización de Drip está disponible desde el plan Premium. No hay un precio separado solo para el Autoresponder de Drip. Puedes obtener el Autoresponder de Drip como parte del paquete de automatización. Pregunta a nuestro equipo para obtener más detalles sobre esto. Regístrate y pruébalo. Para más preguntas envíanos un correo a [email protected] o puedes consultar el soporte para consultas adicionales.