Как восстановить доход от брошенных корзин на сайте электронной коммерции с помощью push-уведомлений

Хотите восстановить доход от брошенных корзин на своем сайте электронной коммерции с помощью push-уведомлений? В этой статье мы пошагово покажем вам, как настроить кампанию по брошенным корзинам с использованием push-уведомлений.

Каждый бизнес электронной коммерции страдает от брошенных корзин. Вас тоже беспокоят брошенные корзины? Push-уведомления имеют мощные функции, которые помогут вам конвертировать пользователей, бросивших корзину. Вы можете легко вернуть потерянные продажи из-за брошенных корзин с помощью веб-пушей. В этой статье мы покажем вам, как создать идеальную кампанию по брошенным корзинам для привлечения пользователей в бизнесе электронной коммерции.

Почему стоит сосредоточиться на восстановлении дохода от брошенных корзин?

Брошенные корзины — это плохо для любого бизнеса электронной коммерции. Вы не хотите, чтобы люди добавляли товар в корзину, а затем уходили. Вы хотите, чтобы они покупали ваш товар. Согласно отчету Baymard, средний процент брошенных корзин составляет 69,57%.

Согласно онлайн-статистике, мировой рынок онлайн-покупок достигнет 4 триллионов долларов. Это ясно показывает спрос на онлайн-покупки. Если вы внедрите стратегию по работе с брошенными корзинами, вы сможете минимизировать потери дохода из-за брошенных корзин. Один из ведущих веб-сайтов электронной коммерции, Wicked Weasel, получает от 2 до 4 тысяч долларов в неделю только от кампании по брошенным корзинам.

Вам определенно стоит сосредоточиться на восстановлении потерянных продаж из-за брошенных корзин. Самое приятное то, что кампания по брошенным корзинам может быть полностью автоматизирована.

Как восстановить доход от брошенных корзин на сайте электронной коммерции с помощью push-уведомлений

Шаг 1: Сначала выполним настройки для кампании по брошенным корзинам

Перейдите в панель управления PushEngage -> Автоматизация -> Брошенные корзины

Дайте название кампании по брошенным корзинам. Триггеры для кампаний предустановлены. Она будет срабатывать для любых пользователей, которые добавили товар в корзину, но не оформили заказ.

Три важные настройки

• Ежедневный лимит триггеров: Установите ежедневный лимит push-уведомлений, которые будут отправляться пользователям, бросившим корзину. Всегда устанавливайте лимит как минимум вдвое больше количества push-уведомлений, которые вы хотите отправить. Это будет понятнее позже. Стандартная практика — отправлять 3 push-уведомления на каждое действие по брошенной корзине.
• Еженедельный лимит триггеров: Установите лимит на количество push-уведомлений, которые будут отправляться еженедельно. Убедитесь, что он выше дневного лимита.
• Название цели: Вместе с количеством конверсий вы теперь можете отслеживать доход, полученный от кампании по брошенным корзинам. Укажите здесь название цели.

Шаг 2: Создайте серию push-уведомлений

На следующем шаге вам нужно определить push-уведомления.

1. 1^й момент — это UTM-параметры. Всегда лучше указывать правильные UTM-параметры в зависимости от кампании.

• Следующее важное — это время. Когда вы хотите отправлять push-уведомления? Вы можете выбрать из выпадающего списка. По умолчанию будет выбрано «немедленно». Если вы хотите отправить через определенный промежуток времени, вы можете это сделать. Выберите «Через», и появятся соответствующие параметры.

• Пришло время написать push-уведомление. По умолчанию шаблон push-уведомления о брошенной корзине готов. Вы можете оставить тот же текст или отредактировать его. Если вы хотите что-то другое, вы можете ознакомиться с готовыми шаблонами для брошенных корзин.
  Самое главное здесь — никогда не меняйте ничего внутри «{}». Они содержат код для названия продукта, цены, изображения и страницы оформления заказа.
  Вы также можете добавить больше уведомлений к брошенной корзине. Просто нажмите «+».
  

Вы можете установить время отправки отдельно для каждого уведомления. Оптимальное количество push-уведомлений в серии о брошенной корзине — 3. Поэтому, если у вас 3 уведомления, установите дневной лимит триггеров на 3, а недельный — на 10. В случае, если клиент бросает 3 товара, вы можете отправить все 3 уведомления.

Шаг 3: Интеграция кода

Перед запуском вам необходимо интегрировать код. Нажмите кнопку «Ваш код» в правом нижнем углу. Там будет показан полный код для брошенной корзины.

Код состоит из двух частей:

Событие «Добавить в корзину»: вызовите этот код, когда кто-то нажимает кнопку «Добавить в корзину». Ниже приведен пример кода.

Событие «Оформление заказа»: после завершения транзакции вызовите этот код.

Отслеживание целей: вызовите этот код вместе с событием «Оформление заказа».

После интеграции кода нажмите кнопку «Сохранить и запустить», чтобы активировать кампанию по брошенной корзине.

Вы также можете интегрировать кампанию по брошенной корзине через GTM.

PushEngage предлагает очень простой и быстрый способ интеграции кампаний по брошенной корзине. Если ваш веб-сайт основан на Shopify, вам не нужно ничего делать. Одной из самых мощных функций приложения PushEngage для Shopify является установка в один клик. Всего одним щелчком мыши вы можете активировать кампанию. Если вы хотите вернуть доход от брошенных корзин, начните использовать push-уведомления. Они просты в использовании и при этом очень эффективны.