Как настроить push-уведомления о брошенной корзине (простое руководство)

Looking for an easy way to set up abandoned cart push notifications for your website?

Using abandoned cart software is the perfect solution for you.

But setting up abandoned cart push notifications can be really difficult. Most of the tutorials out there are about abandoned cart emails and even those can be pretty complicated.

That’s exactly why we published this article. 

We’re going to show you step-by-step how to set up an abandoned cart software in simple and easy steps.

And you don’t need a lot of technical expertise to understand the steps in this article.

Also, if you ever get stuck with any of the steps, all you have to do is get in touch with our Customer Success team and we’ll set up an abandoned cart campaign for you!

Sounds good?

Давайте начнем.

How to Create An Abandoned Cart Campaign Using PushEngage

In this article, we’re going to show you how to create an abandoned cart campaign using PushEngage. PushEngage is the #1 push notification software in the world and you can set up cart abandonment campaigns right from the PushEngage dashboard.

So, if you haven’t done it already, go ahead and create a PushEngage account. To set up abandoned cart campaigns, you’ll need to get the Enterprise Plan of PushEngage. So, select the Enterprise Plan and finish setting up your PushEngage account.

Then, head over to the dashboard to follow along with this tutorial.

Step #1: Create A New Abandoned Cart Push Notifications Campaign

Go to the PushEngage dashboard and head over to Campaign » Triggered Campaigns and click on Create New Triggered Campaign:

Then, select the Cart Abandonment template and click on Create New:

And you can start drafting an abandoned cart autoresponder.

Step #2: Draft Campaign Details

Next, you’ll want to draft the campaign inside the PushEngage dashboard. Under Content, you can create a series of push notifications:

To edit a notification, simply click the arrowhead next to it and you can customize the push notification:

You can automatically fetch most of these fields using variables.

If you notice, there are multiple variables in brackets like {{productname}} and {{price}}. You can use these, later on, to define parameters for your code snippet. These fields will help you personalize your push notifications. For instance, {{bigimageurl}} fetches the product image automatically based on what product was abandoned.

As with any push notification, you can customize everything about the content here.

You can also add checkout buttons:

Or, you can add a custom notification duration:

When you’re done, go to the Trigger Settings tab to activate you campaign.

Step #3: Copy the Campaign Code Snippet

We don’t really recommend changing anything in the Trigger Settings because the cart abandonment template already takes care of everything for you.

So, just click on the Integration Code button and copy the code:

Примечание: Вам потребуется скопировать несколько фрагментов кода. Есть фрагменты для события добавления в корзину, события оформления заказа и механизма отслеживания целей, которые вам нужно будет добавить.

Вам потребуется, чтобы ваш разработчик заполнил этот фрагмент кода переменными, используемыми на вашем веб-сайте, прежде чем использовать их. Но если у вас нет разработчика, просто поговорите с нашей командой по работе с клиентами. Мы настроим кампанию для вас. Это совершенно бесплатно!

Например, такие переменные, как название продукта и цена, полностью динамичны. Поэтому вашему разработчику придется сопоставить поля в этом фрагменте кода с фактическими значениями.

Вы можете дополнительно настроить свой код для отправки персонализированных push-уведомлений, но это довольно продвинуто (об этом позже).

А затем разместите фрагменты кода на своем веб-сайте.

Шаг № 4: Сохраните и запустите кампанию

Вот и все! 

Просто нажмите кнопку Активировать автоответчик:

И вы закончили.

Как создавать персонализированные кампании по брошенной корзине

Вы можете создавать персонализированные кампании по брошенной корзине, используя пользовательские атрибуты.

Это означает, что вы можете подключить PushEngage к вашему программному обеспечению для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), чтобы получать личные данные каждого клиента. По умолчанию PushEngage собирает информацию об устройстве и геолокации каждого клиента. Но вы можете расширить возможности персонализации с помощью API атрибутов PushEngage.

Вы можете создавать пользовательские push-уведомления о брошенной корзине с именем пользователя, как это:

Или добавлять другие элементы, такие как снижение цены или неиспользованные бонусные баллы:

Или даже предлагать сопутствующие товары:

На самом деле нет никаких ограничений на тип кампании, которую вы можете настроить с помощью наших API. Действуйте смело!

Заключение

На этом всё, друзья!

Если вы нашли это полезным, вам также стоит ознакомиться с нашей статьей о том, как уменьшить количество брошенных корзин. Там есть несколько действительно полезных идей.

А если вы только начинаете работать с push-уведомлениями, вам стоит попробовать PushEngage. PushEngage — это программное обеспечение для push-уведомлений № 1 в мире, и вы можете создавать широкий спектр кампаний push-уведомлений с помощью PushEngage.

Так что, если вы еще этого не сделали, начните использовать PushEngage сегодня.