Бесплатная регистрация. 14-дневная гарантия возврата денег. Работает на любом веб-сайте. Настройка за минуты.
ЛУЧШИЙ МНОГОКАНАЛЬНЫЙ ЧАТ-ВИДЖЕТ ДЛЯ МНОГИХ АГЕНТОВ
Чат без входящих сообщений, который превращает общение с клиентами в конверсии.
Направляйте посетителей сайта в WhatsApp, Email, Messenger и другие каналы — без входящих сообщений, агентов в сети или оплаты за рабочее место.
Присоединяйтесь к более чем 25 000 сайтов, использующих PushEngage для взаимодействия с клиентами
Пропущенные чаты — это упущенная прибыль.
Большинство инструментов для чата замедляют работу команд. Они добавляют входящие сообщения для управления, агентов для обслуживания и оплату за рабочее место, которая увеличивает расходы, а не результаты. А «живой чат» быстро становится еще одной операционной головной болью. Проблема не в чате. Проблема в том, как построен чат.
Представляем чат-виджет без входящих сообщений
Контактные формы игнорируются. А чат-виджеты? Вот где ваши клиенты активны — и вовлечены.
Чат-виджет PushEngage разработан для конверсии, а не для очередей разговоров.
Вместо того чтобы заставлять пользователей ждать в очереди живого чата, он мгновенно направляет их в нужный канал, который ваша команда уже использует.
Никаких новых панелей управления. Никаких агентов, дежурящих онлайн. Никаких пустых трат.
Чат становится маршрутизатором трафика по намерениям, а не еще одним инструментом для управления.
Один виджет. Все важные каналы.
Используйте наш чат-виджет для WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger и других, чтобы:
Начинайте общение в самом популярном мессенджере мира. Встречайте трафик из социальных сетей там, где они уже активны. Отвечайте на вопросы без давления в реальном времени. Направляйте пользователей по ссылкам для бронирования, в CRM или на этапы онбординга.
Чат, который выглядит точно как ваш бренд
Большинство инструментов для чата предоставляют вам палитру цветов и называют это «кастомизацией». Наши чат-виджеты дают вам творческий контроль.
Возможности дизайна теперь включают:
-
Пользовательские значки и фирменные аватары чата
-
Вертикальные или горизонтальные макеты чата
-
Пользовательские кнопки призыва к действию
-
Полный контроль цвета и градиента
-
Настройка шрифтов и тем
-
Пользовательский CSS (для опытных пользователей)
Независимо от того, управляете ли вы финтех-приложением, модным брендом или SaaS-панелью — виджет будет выглядеть так, будто он был разработан внутри компании.
Умный таргетинг, который действительно понимает контекст
Не каждому посетителю нужно видеть один и тот же виджет.
Теперь вы можете точно контролировать, кто что видит и когда.
Правила таргетинга теперь поддерживают:
-
Таргетинг на уровне страницы
-
Геотаргетинг по странам
-
Таргетинг по устройствам
-
Расписания рабочих часов
-
Расписания праздников
-
Персонализированные правила для каждого виджета или канала
-
Полная поддержка часовых поясов
Создавайте правила взаимодействия, основанные на точных данных, с помощью одной строки кода.
Неограниченное количество агентов, умная доступность, реальная видимость команды
Ваш чат должен масштабироваться вместе с вашим бизнесом, а не ограничивать его.
Поэтому мы полностью переработали систему агентов с нуля.
Что нового:
-
Добавляйте неограниченное количество агентов — расширяйте свою службу поддержки без ограничений.
-
Расписания доступности агентов — устанавливайте рабочие часы и автоматически меняйте статус присутствия.
-
Подробные профили агентов — языки, роли, теги, специализация... все, что нужно клиентам, чтобы связаться с нужным человеком.
Ваши посетители теперь автоматически связываются с нужным агентом в нужное время.
Начните нужный разговор в нужный момент
Отличное вовлечение в чате зависит от времени.
Поэтому мы добавили важные триггеры.
Теперь триггеры включают:
-
Уход с сайта
-
Задержка по времени
-
Глубина прокрутки
-
Триггеры анимации
-
Пользовательские действия для каждого виджета
Превратите молчаливые уходы в разговоры, а пассивных зрителей — в активных лидов.
Чат, который соответствует работе современных команд
Создан для команд, ориентированных на маркетинг и удаленную работу, которые заботятся о скорости, простоте и результатах, а не об управлении входящими сообщениями.
Если вам нужны разговоры, которые продвигают доход вперед без операционных издержек, это ваш чат-виджет.
Все еще сомневаетесь?
Мы понимаем, что у вас могут быть опасения. Давайте разберем их напрямую.
Стоит ли это вложений?
У нас есть чат-виджет, который бесплатен навсегда. Наши клиенты видят в среднем 20% увеличение повторных покупок и 15% рост восстановления корзин. С тарифами от 8 долларов в месяц вы увидите рентабельность инвестиций в течение нескольких дней, а не месяцев.
Сложно ли это настроить?
Вообще нет! Наши чат-виджеты устанавливаются менее чем за 5 минут без необходимости кодирования. Просто установите, активируйте и следуйте нашему простому мастеру настройки. Наша служба поддержки также доступна круглосуточно и без выходных, чтобы помочь при необходимости.
Действительно ли работает живой чат?
Абсолютно! Сообщения в Instagram имеют на 90% более высокий процент прочтения, чем электронные письма. Вы можете мгновенно связаться с клиентами и взаимодействовать с ними в канале, который они часто проверяют.
14-дневная гарантия возврата денег. Без лишних вопросов.
Нам доверяют тысячи компаний
Присоединяйтесь к сообществу успешных eCommerce-компаний, которые преобразили взаимодействие со своими клиентами и продажи с помощью PushEngage.
"PushEngage быстро и легко внедряется. Он оперативно дает результаты, а аналитика представляет их в ясной и понятной форме. Возможность настраивать целевую аудиторию особенно впечатляет, поскольку вы можете повысить свои показатели вовлеченности по мере использования программного обеспечения."
Алекс ЭвериМенеджер по маркетингу баз данных
"Мы можем мгновенно связаться с нашей клиентской базой. Недавно у нас была прямая трансляция на Facebook с техническими трудностями из-за проблем с подключением к Интернету. Прямая трансляция прерывалась дважды, и без push-уведомлений мы не смогли бы вернуть людей на прямой звонок, когда мы переподключились так своевременно. Электронная почта была бы слишком медленной, чтобы подготовить ее в экстренной ситуации, а органические публикации в социальных сетях охватывают лишь часть подписчиков."
Джон СмитГенеральный директор
"Веб-push-уведомления стали совершенно новым каналом, который мы добавили в наш маркетинговый стек и который постоянно приносит доход с тех пор. Настоятельно рекомендую его всем онлайн-ритейлерам."
Сухайб АРуководитель отдела SEO
Истории успеха
Футбольный клуб «Чарльтон Атлетик»
+7%
Увеличение кликов
Charlton Athletic получал приличный трафик на свой сайт, но главной проблемой было удержать этот трафик.
WickedWeasel
+$4000
Еженедельное увеличение выручки
WickedWeasel уже использовали социальные сети и электронную почту для привлечения клиентской базы. Они искали новые и эффективные способы привлечения большего числа клиентов.
Saleduck
+400%
Больше подписчиков, чем подписчиков по электронной почте
Saleduck смог неоднократно вовлекать клиентов с помощью лучших предложений по всем категориям продуктов. PushEngage приносил 3% от общего дохода.
25,000+
Активные магазины
15B+
Отправлено ежемесячных уведомлений
15%
Коэффициент восстановления корзин
24/7
Поддержка клиентов
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ БОНУСЫ
Ценные дополнения в комплекте
Получите эти эксклюзивные бонусы стоимостью $591 при регистрации в PushEngage!
БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС №1
Пакет шаблонов многоканальных уведомлений
Готовые к использованию шаблоны, которые, как доказано, увеличивают кликабельность до 30%.
СТОИМОСТЬ: $197
БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС №1
Руководство по оптимизации конверсии
Наш пошаговый план по увеличению продаж WooCommerce с помощью стратегических push-уведомлений и виджетов чата.
СТОИМОСТЬ: $97
БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС №1
Приоритетная поддержка и настройка
Минуйте очередь с VIP-поддержкой и получите персональную помощь в настройке от нашей команды.
СТОИМОСТЬ: $297
Все эти бонусы включены в вашу подписку!
Обеспечьте свое преимущество в многоканальном удержании уже сегодня
Готовы увеличить количество разговоров?
Добавьте многоканальный виджет чата с несколькими агентами на свой сайт менее чем за 60 секунд.
Часто задаваемые вопросы
Что такое чат-виджет PushEngage?
Чат-виджет PushEngage — это многоканальное решение для чата без входящих сообщений, которое позволяет посетителям веб-сайта начинать разговоры через WhatsApp, Messenger, электронную почту или пользовательские ссылки — без необходимости в агентах поддержки или входящих сообщениях чата.
Чем это отличается от инструментов живого чата, таких как Intercom или Drift?
Традиционные инструменты чата полагаются на входящие сообщения, агентов поддержки и оплату за место. PushEngage Chat по своей сути не имеет входящих сообщений, направляет пользователей на существующие каналы, работает асинхронно и поддерживает неограниченное количество членов команды без платы за агента.
Работает ли чат-виджет на веб-сайтах, отличных от WordPress?
Да. Чат-виджет теперь доступен как автономный SaaS-продукт и работает на любом веб-сайте — включая сайты собственной разработки, SaaS-приложения, статические страницы и headless-решения — с использованием простого встраиваемого скрипта.
Какие каналы поддерживает чат-виджет?
Вы можете подключить несколько каналов, включая:
- Facebook Messenger
- Электронная почта / контактные формы
- Пользовательские ссылки (инструменты бронирования, CRM, процессы адаптации и т. д.)
Вы можете включить один или несколько каналов для каждого виджета.
Должны ли мои члены команды быть онлайн, чтобы использовать чат?
Нет. Чат-виджет по умолчанию работает асинхронно. Посетители направляются на каналы, где ваша команда может ответить, когда будет доступна — устраняя пропущенные чаты и «штрафы за офлайн».
Могу ли я контролировать, где появляется чат-виджет на моем сайте?
Да. Вы можете настроить таргетинг на уровне страниц, чтобы контролировать, где отображается виджет, например, на страницах с ценами, в сообщениях блога, на целевых страницах или на экранах после покупки, и адаптировать разговоры к намерениям пользователя.
Есть ли ограничение на количество агентов или членов команды?
Нет. PushEngage Chat не взимает плату за агента. Вы можете добавлять неограниченное количество членов команды и сотрудничать между командами, не увеличивая расходы.
Могу ли я использовать чат-виджет для привлечения потенциальных клиентов?
Абсолютно. Многие команды используют его для:
- Сбора лидов с высоким намерением
- Направления пользователей на страницы бронирования демонстраций
- Квалификации разговоров перед привлечением отдела продаж
- Снижения трения на страницах с ценами и регистрации
Чат становится инструментом конверсии, а не просто каналом поддержки.
Сколько времени занимает настройка?
Большинство пользователей запускаются всего за несколько минут. Создайте свой виджет, выберите каналы, настройте правила таргетинга, добавьте один скрипт на свой сайт, и вы готовы к работе.
Нужно ли мне использовать другие функции PushEngage для использования чат-виджета?
Нет. Чат-виджет работает как автономный продукт. Однако, если вы уже используете PushEngage, он естественным образом интегрируется с вашими существующими рабочими процессами взаимодействия и таргетинга.