Вы знаете, как настроить кампанию перекрестных продаж с помощью веб-push-уведомлений? Кампания перекрестных продаж очень эффективна в электронной коммерции. Она может увеличить средний чек и, следовательно, общий доход. В этой статье мы покажем точные шаги для создания кампании перекрестных продаж с помощью push-уведомлений.
Каждый бизнес в сфере электронной коммерции хочет увеличить свой доход. Одной из кампаний триггерных push-уведомлений для увеличения продаж является кампания перекрестных продаж с помощью push-уведомлений. Если вы правильно внедрите кампанию перекрестных продаж, то сопутствующие товары будут автоматически видны вашему клиенту. Существует множество инструментов для веб-сайтов электронной коммерции для создания кампаний перекрестных продаж. Вы можете использовать сервис веб-push-уведомлений для отправки уведомлений о перекрестных продажах. Нет ничего плохого в том, чтобы предлагать клиентам сопутствующий товар при совершении покупки. Это значительно упрощает процесс покупки и повышает ценность вашего бренда.
Ознакомьтесь с примерами уведомлений о перекрестных продажах для веб-сайтов электронной коммерции:
- Если пользователь приобрел «мобильный телефон», вы можете отправить «power bank» или «чехол для телефона» в качестве сопутствующего товара
- Если пользователь приобрел «постельное белье», вы можете отправить «наволочку» или «комплект наволочек» в вашем push-уведомлении о перекрестных продажах
- Если пользователь приобрел «платье», вы можете отправить подходящие «украшения» в вашем push-уведомлении
Уведомление о перекрестных продажах заключается в предложении сопутствующего или похожего товара тому, что приобрел пользователь. Это помогает вам продемонстрировать широту вашей товарной категории.
Как настроить кампанию веб-push-уведомлений о перекрестных продажах
- Создание кампании перекрестных продаж для пользователей, купивших мобильный телефон. Сопутствующий товар: «Power Bank»
- Перейдите в раздел «Сегментация» -> «Создать сегмент». Назовите сегмент «Mobile-Purchased».
- Динамически обновляйте пользователей в вышеуказанном сегменте, когда пользователь совершает покупку мобильного телефона.
- Как динамически добавлять пользователей в сегмент после покупки:
Мы можем предложить два способа: на основе сеанса или на основе cookie.
На основе cookie: Сохраните информацию о категории в cookie. Когда пользователь нажимает «Оплатить», сохраните информацию о категории в cookie.
Страница «Спасибо» / «Успешная оплата»: После того, как пользователь совершит оплату, вы покажете страницу, проверите cookie и увидите, является ли категория «Mobile». Если да, вызовите следующую функцию:
_pe.addSubscriberToSegment(‘Mobile-Purchased’);
Вышеуказанная функция добавит пользователя в сегмент «Mobile-Purchased»
Это завершит динамическое добавление пользователя в сегмент. - Далее перейдите в раздел «Drip Auto-Responder» для создания кампании перекрестных продаж
- Как создать кампанию:
С главной панели перейдите в раздел -> «Автоматизация» -> «Drip» -> «Создать Drip Auto Responder». Дайте имя Drip Responder, например «Mobile-Cross-Sell». В разделе «Выбор аудитории» выберите созданный вами сегмент. В данном случае выберите «Mobile-Purchased». - Создать уведомление для перекрестных продаж: Теперь создавайте серии push-уведомлений для перекрестных продаж.
Определите продукты для перекрестных продаж с помощью мобильного устройства. В этом примере мы используем внешний аккумулятор в качестве продукта для перекрестных продаж. Вы можете добавить несколько уведомлений для перекрестных продаж большего количества продуктов.
Уведомление будет отправлено через 1 день после покупки. Ваши кампании push-уведомлений для перекрестных продаж настроены.
Настроить кампанию перекрестных продаж очень просто. Ознакомьтесь с приведенными ниже тактиками, которые помогут сделать ваши push-уведомления для перекрестных продаж эффективными:
- Отправляйте изображения или видео: Поделитесь изображением или видео с продуктом, который купил клиент, вместе с продуктом для перекрестных продаж. Особенно в случае с модой. Если вы показываете клиенту подходящие украшения к недавно купленному платью, покажите визуальное представление того, как продукт дополнит их недавнюю покупку.
- Предложение: Часто предоставление дополнительных предложений убедит пользователя совершить вторую покупку. Вы можете включить купон на скидку вместе с уведомлением о перекрестных продажах, чтобы увеличить коэффициент конверсии.
