A/B-тестирование

Что такое A/B-тестирование для Push-уведомлений?

A/B-тестирование для push-уведомлений позволяет вам увидеть, как ваша аудитория реагирует на различные версии одного и того же уведомления. Идея проста. Вы создаете 2 варианта одного и того же уведомления с одним или несколькими тестируемыми переменными, такими как заголовок, описание, изображение и т. д.

Затем вы отправляете уведомление A 50% вашей тестовой аудитории, а уведомление B — другим 50%, чтобы увидеть, какое из них получает больше кликов, трафика и конверсий.

Итак, почему тестирование уведомлений является хорошей практикой?

Когда вы знаете, какая версия работает лучше, легко понять, почему она сработала лучше, потому что вы внесли только одно, конкретное изменение. А затем вы можете удвоить усилия в том, что работает лучше всего, чтобы получить больше кликов и больше трафика!

Примеры A/B-тестирования для Push-уведомлений

Теперь, когда вы понимаете, что такое A/B-тестирование, давайте рассмотрим несколько примеров. Итак, что именно вы можете тестировать в push-уведомлениях?

Содержание уведомления

Вы можете проводить A/B тестирование двух аспектов контента уведомлений:

• Заголовок уведомления: Это похоже на тестирование двух версий заголовков ваших статей в блоге, чтобы увидеть, какая из них получает больше кликов. Вы можете использовать два разных заголовка для уведомления, не изменяя фактический заголовок вашей статьи.
• Сообщение уведомления: Это несколько похоже на изменение описания вашей страницы, чтобы увидеть, какое из них более привлекательно. Интересный пример — использовать один и тот же текст на двух разных языках, чтобы увидеть, на какой из них ваша аудитория реагирует с большим энтузиазмом.

URL целевой страницы

URL, возможно, является самой упускаемой из виду частью всего уведомления. Но на самом деле ваши подписчики смогут увидеть URL, на который ведет уведомление. Теперь здесь следует учитывать две вещи:

• Используйте описательные URL, которые имеют смысл. Большинство людей ошибочно полагают, что совет «ключевое слово в URL» — это упражнение для SEO. На практике это просто обеспечивает лучший пользовательский опыт, который приводит к большему количеству кликов. Поэтому мы настоятельно рекомендуем использовать «SEO-дружественные» URL для ваших push-уведомлений. На случай, если уведомление не получает кликов, вы можете попробовать использовать другой URL для целевой страницы.
  
• Используйте свой собственный домен и брендинг. Вы можете использовать поддомен PushEngage для сбора и отправки push-уведомлений, если ваш сайт не имеет HTTPS. Но для достижения наилучших результатов мы рекомендуем установить SSL-сертификат на ваш сайт и использовать собственное имя бренда и домен для отправки уведомлений.

Изображения уведомлений

Изображения в значительной степени отвечают за привлечение вашей аудитории к взаимодействию с вашими уведомлениями. Мы настоятельно рекомендуем проводить A/B тестирование изображений ваших push-уведомлений. В push-уведомлении есть два типа изображений. Для ясности, вы можете тестировать оба изображения.

• Значок уведомления: Значок уведомления — это эквивалент значка сайта или favicon на вашем веб-сайте. Единственное отличие в том, что на самом деле стоит протестировать разные значки уведомлений, потому что они не обязательно должны быть вашим favicon.
• Большое изображение: Большое изображение в push-уведомлении похоже на главное изображение статьи в блоге. Большое изображение отображается как часть ваших уведомлений. Поэтому мы рекомендуем тестировать изображение так же, как вы бы тестировали дизайн любой цифровой рекламы.

Кнопка с несколькими действиями

Уведомления PushEngage кликабельны. Но на всякий случай мы также предлагаем различные кнопки призыва к действию (CTA):

• Получить сейчас 
• Последний шанс
• Нажмите сейчас
• Проверить предложение

Вы можете провести A/B тестирование, чтобы определить, какие из этих CTA наиболее эффективны. 

Типы взаимодействия

Тестирование разделения взаимодействий — довольно продвинутая функция, и мы не рекомендуем изменять настройки по умолчанию, если вы не знаете, что делаете. Тестирование взаимодействий сравнивает два уведомления с разным временем истечения срока действия.

Установите для первой версии срок действия 20 секунд, а для другой — до тех пор, пока подписчик не нажмет на нее или не удалит ее. 

Если у вас нет очень вовлеченной аудитории, мы не рекомендуем использовать второй вариант, так как он может сильно раздражать подписчиков, которые не ожидают получить от вас сообщения.

Как проводить A/B-тестирование push-уведомлений

Мы много говорили о плюсах, минусах и гипотетических сценариях A/B-тестирования push-уведомлений. Давайте покажем вам, как вы можете сделать это на практике с помощью PushEngage прямо сейчас:

Шаг №1: Перейдите в раздел Уведомления на Панели управления:

Шаг №2: Нажмите Создать:

Шаг №3: Нажмите Новое A/B-уведомление

Шаг №4: Настройка уведомлений

Примечание: Мы рекомендуем тестировать отдельные уведомления, прежде чем добавлять их в автоответчик. Попытка провести A/B-тестирование уведомлений в существующем автоответчике может нарушить последовательность сообщений.

Получите PushEngage прямо сейчас!