Серии писем и автоответчики для веб-push-уведомлений в PushEngage

Кампании Drip (последовательные рассылки) — это способ взращивания лидов путем обмена информацией с потенциальным клиентом. В Email-маркетинге Drip Autoresponder очень популярен и используется для отправки автоматических писем. Теперь вы можете отправлять push-уведомления аналогичным образом. Они решают проблему нового человека, который присоединяется к вашему веб-сайту или регистрируется. При регистрации вы можете поприветствовать их приветственным электронным письмом. Теперь вы можете использовать веб-пуш-уведомления для создания автоматического Drip-ответика. Создайте кампанию с триггером приветственного Drip-уведомления для онбординга всех ваших новых клиентов, и все пользователи получат единообразный опыт. В зависимости от потребностей вашего бизнеса, создавайте несколько кампаний Drip Push Notification. Это также может увеличить CTR ваших push-уведомлений на 312%. Следуйте лучшим практикам для кампаний Drip Push Notification, чтобы увеличить CTR для push-уведомлений.

• Технический продукт/услуга — вы можете создать серию уведомлений, чтобы обучить клиента вашему продукту
• E-commerce — Создайте серию уведомлений для нескольких сегментов пользователей
• Путешествия — Вы можете создавать Drip-кампании на основе сегмента пользователя. Например, сейчас летний сезон, и пользователь интересуется отелем. Создайте серию Drip-уведомлений, показывающих лучшие места для посещения летом, а также лучшие отели.

Drip-уведомления очень мощные, и вы можете добиться большей вовлеченности ваших подписчиков.

Автоматический сегмент + Автоответчики = Персонализированные Push-уведомления на автопилоте

Как использовать Drip-кампании вWeb Push-уведомления?

Drip известен под многими названиями и популярен в email-маркетинге — автоматические письма, письма жизненного цикла, автоответчики, маркетинговая автоматизация или drip-маркетинговые кампании — это несколько названий, которые используют люди. Мы переносим эту идею в мир веб-пуш-уведомлений. Теперь вы можете запланировать серию веб-пуш-уведомлений после подписки пользователей, через фиксированные интервалы — например, через 30 минут после подписки, и еще одно через 1 день.

С PushEngage вы можете запускать кампании Drip Push Notification. Используйте их, чтобы немного направлять и подталкивать ваших клиентов каждый раз, и со временем превращать их в покупателей. Вы также можете персонализировать Drip-кампании динамически в зависимости от страны и города.

PushEngage позволяет автоматически сегментировать ваших пользователей в зависимости от того, где они подписались, или от того, что они просматривают на вашем веб-сайте. На основе различных действий на сайте, таких как просмотр видео или загрузка электронной книги, вы можете отправлять им серию автоматических push-уведомлений и внедрять кампании drip web push notification. Вы можете персонализировать Drip-кампании, используя атрибуты, такие как имя, хобби и многое другое.

Используя это, вы можете определить несколько различных наборов Drip-кампаний для разных сегментов подписчиков. Еще лучше, вы можете управлять сегментами для пользователя динамически. Таким образом, если пользователь будет исключен из группы, он будет отписан от любых последующих сообщений в этой Drip-кампании.

Посмотрите пример ниже, где, как только пользователь подписывается, мы можем развивать его с помощью различных видов контента в разные дни.

Как настроить кампанию автоматических рассылок Web Push в PushEngage

Кампании с отложенными уведомлениями (Drip campaigns) или автоответчики (Drip Autoresponders) — это новая концепция в веб-push-уведомлениях. Мы постараемся упростить задачу и опишем конкретные шаги для их запуска в PushEngage.

Вы можете включить кампанию автоматических рассылок Web Push Notification и отправить ее всем подписанным пользователям или списку/сегменту пользователей в PushEngage. Чтобы сегментировать ваших пользователей по конкретным спискам, это может произойти на определенных страницах или когда пользователь специально подписывается на учебную программу уведомлений — например, 7 дней советов по ведению блога.

Как создать кампанию автоматических рассылок Web Push Notification за 5 минут

Если мы определили сегменты подписчиков либо через автоматическую сегментацию, либо с помощью кода Javascript, мы можем определить конкретную кампанию автоматических рассылок для этого сегмента. См. раздел ниже, как это сделать, если у вас еще нет сегментов.

Хотя сегменты не обязательны, мы рекомендуем их для персонализации.

Идея кампании автоматических рассылок 1: Всем подписчикам, которые автоматически добавляются в сегмент «Видео», будет автоматически отправлена ссылка на новое видео на основе учебной программы GATE, и в конечном итоге мы отправим 1 видео в день, охватив все видео за 30 дней.

Как реализовать кампанию автоматических рассылок с помощью PushEngage:

• Создать автоматическую рассылку — Перейдите в раздел «Автоматическая рассылка» в разделе «Автоматизация».

• Создать серию автоматических ответов — Теперь создайте серию автоматических ответов, и мы настроим UTM-переменные для отслеживания

• Установить задержку — Теперь создайте серию уведомлений, которые будут отправлены через 10 минут и через 1 день в качестве примера.

Измерение результатов кампаний автоматических рассылок

После того, как вы завершили эти кампании автоматических рассылок, вам будет интересно увидеть, как работает каждый этап уведомления. Для этого посетите «Аналитика автоматических рассылок» и нажмите на только что созданную кампанию автоматических рассылок.

Чтобы увидеть детали каждого этапа, пожалуйста, нажмите на название кампании автоматических рассылок, и вы увидите подробную аналитику. Ваша автоматическая рассылка настроена. Вот и все, расслабьтесь и наблюдайте, как увеличивается трафик, посетители взаимодействуют и возвращаются на ваш сайт с помощью кампаний автоматических рассылок.

Идея кампании автоматических рассылок 2: Другой вариант использования кампании автоматических рассылок — вернуть «холодных» подписчиков. Если у вас есть клиенты, которые не совершали покупок в течение последних нескольких месяцев, вы можете создать отдельную кампанию автоматических рассылок Push Notification, чтобы вернуть их и побудить к покупке. Вы можете предложить эксклюзивные предложения или любую другую стратегию, чтобы побудить их к конверсии.

Как сегментировать ваших пользователей или автоматически сегментировать их

У вас может быть отдельная целевая страница или сегмент подписчика по действию на вашем сайте или по подписке с определенной страницы.

Метод 1 – Автоматическая сегментация

В нашем предыдущем примере автоматической сегментации для GateStudy.com у нас была включена автоматическая сегментация, и подписчики, которые попали на

• http://www.gatestudy.com/multiple-choice-questions и подписались => Были перемещены в сегмент MCQ
• http://www.gatestudy.com/gate-ece-video-lectures и подписались => Были перемещены в сегмент Видео

Вот шаги, которым нужно следовать –

• Управление сегментами
  Перейдите в раздел «Сегментация». Нажмите «Создать новый сегмент»

• Новый сегмент
  Создайте имя сегмента MCQ.

• Выбрать шаблон включения
  Мы определяем правило как URL при подписке содержит multiple-choice-questions.

• Проверить правило
  Проверьте, работает ли это правило должным образом, и возьмите пример URL, по которому клиент подписывается

• Аналитика сегмента
  Через несколько дней вы увидите живые данные о том, сколько подписчиков находится в каждом сегменте

Метод 2 – Использование пользовательского Javascript на основе действий на сайте

Чтобы использовать этот метод сегментации, просто добавьте следующую строку кода туда, где вы хотите добавить клиента в сегмент. Это может быть, когда посетитель просматривает страницу, или при каком-либо условии, просматривает видео или нажимает на видео.

<script> _pe.addSubscriberToSegment('segmentname'); </script>

Дополнительный совет: Если вы хотите удалить клиента из сегмента, используйте приведенный ниже вызов. Используя комбинацию добавления клиента в сегмент и его удаления, вы можете точно управлять контекстом клиента и, таким образом, персонализировать уведомления.

<script> _pe.removeSubscriberFromSegment('segmentname'); </script>

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим API веб-push-уведомлений.

Автоматизация Drip доступна из Premium плана. Отдельной цены только для Drip Autoresponder нет. Вы можете получить Drip Autoresponder как часть пакета автоматизации. Спросите нашу команду, чтобы получить более подробную информацию об этом. Регистрируйтесь и попробуйте. Для получения дополнительных вопросов напишите нам по адресу [email protected] или ознакомьтесь с поддержкой для дальнейших запросов.