Справочный центр

Как мы можем помочь вам привлечь аудиторию?

Руководства и учебные пособия для каждого канала PushEngage — Web Push · App Push · WhatsApp · Chat

Документация по каналам

Часто задаваемые вопросы

Какие каналы я могу использовать с PushEngage?

Одна учетная запись охватывает веб-push (включая PWA и iOS), push для мобильных приложений с внутриприложенийными сообщениями, автоматизацию WhatsApp и виджеты чата. Вы можете использовать каждый канал отдельно или вместе в рабочих процессах.

Как настроить PushEngage в моем магазине Shopify?

Добавьте приложение PushEngage в свой магазин, и кампании по умолчанию будут готовы к работе. К ним относятся брошенные корзины и просмотры, уведомления о поступлении товара и снижении цены, а также обновления заказов в WhatsApp.

Могу ли я перенести своих подписчиков от другого поставщика push-уведомлений?

Да. Существуют пошаговые руководства по переносу подписчиков веб-push и push-уведомлений для приложений от OneSignal, PushOwl, Webpushr и Braze, а также общее руководство для подписчиков мобильных приложений.

Могу ли я управлять PushEngage с помощью Claude, Cursor или другого ИИ-помощника?

Да. Добавьте сервер PushEngage MCP в любой совместимый с MCP клиент и подтвердите доступ в своем браузере. После этого вы сможете отправлять уведомления, создавать сегменты, проводить A/B-тестирование и получать аналитику на обычном английском языке. Ассистент всегда показывает вам предварительный просмотр и спрашивает перед отправкой.

Может ли ИИ-агент по кодированию настроить для меня SDK для push-уведомлений для приложений?

Да. Установите PushEngage Agent Skills в Claude Code, Cowork, Cursor, Codex, Copilot или любом агенте, который поддерживает SKILL.md. Навыки определяют вашу платформу (iOS, Android, Flutter или React Native), обрабатывают интеграцию и диагностируют ошибки настройки. Они бесплатны по лицензии MIT.

Что такое PushEngage WordPress Abilities?

Это 22 действия PushEngage, зарегистрированные через WordPress Abilities API, такие как отправка уведомлений, создание сегментов, чтение аналитики и управление автоматизацией WooCommerce. ИИ-агенты могут выполнять их прямо с вашего сайта. Вам потребуется PushEngage 4.2.3+, WordPress 7.0+ и права администратора, а также бесплатный WP MCP Adapter для подключения внешнего ИИ-клиента.

Как начать отправлять сообщения WhatsApp?

Создайте учетную запись WhatsApp Business, затем подключите ее к PushEngage через Cloud API или приложение WhatsApp Business. Оттуда вы можете автоматизировать обновления заказов и восстановление брошенных корзин для WooCommerce или Shopify.

Как добавить push-уведомления в мое мобильное приложение?

Используйте SDK PushEngage для iOS, Android, Flutter или React Native. Затем вы можете добавлять внутриприложенийные сообщения и глубокие ссылки, которые открывают определенные экраны.

Могу ли я перенаправлять разговоры из виджета чата разным членам команды?

Да. Добавьте агентов в свой виджет чата, и посетители смогут связаться с нужным человеком в WhatsApp, Messenger и других каналах.

Работает ли веб-push на iPhone и iPad?

Да. iOS 16.4 и более поздние версии поддерживают веб-push для сайтов, сохраненных на главном экране.