À procura das melhores ferramentas de prova social para WordPress?
Um plugin de prova social destina-se a fazer uma de três coisas:
- Fazer com que visitantes únicos do site voltem a visitar o seu site
- Convencer e converter visitantes do seu site em clientes pagantes
- Reter clientes existentes
Vai querer um plugin que seja poderoso e testado pelo tempo. Mas qual escolher?
Existem tantas opções disponíveis.
Neste artigo, selecionámos algumas das melhores ferramentas de prova social do mundo. Daremos até as nossas principais recomendações se ficar connosco até ao fim!
Parece bem? Vamos a isso.
O que é Prova Social?
Prova social é um fenómeno psicológico em que as pessoas assumem as ações ou decisões de outros numa determinada situação para determinar o seu próprio comportamento. Em termos simples, significa que os indivíduos tendem a conformar-se com as ações ou opiniões de um grupo maior porque acreditam que as escolhas dos outros estão corretas ou são preferíveis.
O conceito de prova social está profundamente enraizado na psicologia humana e desempenha um papel significativo na formação dos nossos comportamentos e decisões, particularmente em situações incertas ou ambíguas. É uma influência poderosa em vários aspetos da vida, incluindo o comportamento do consumidor, interações sociais e processos de tomada de decisão.
Existem vários tipos de prova social:
- Prova Social de Especialista: Quando uma autoridade ou especialista reconhecido endossa um produto, serviço ou ideia, as pessoas são mais propensas a confiar e a adotá-lo.
- Prova Social de Celebridade: Celebridades influentes ou figuras públicas que endossam um produto podem influenciar a opinião pública e encorajar outros a seguir o exemplo.
- Prova Social do Utilizador: Avaliações positivas, testemunhos ou feedback de clientes satisfeitos podem influenciar potenciais compradores e construir confiança numa marca ou produto.
- Sabedoria da Multidão: As pessoas muitas vezes olham para as ações de um grande grupo para determinar qual é o comportamento apropriado ou desejável numa determinada situação.
- Influência de Amigos e Família: As decisões e ações de amigos próximos ou familiares podem impactar significativamente as escolhas de um indivíduo.
A prova social é amplamente utilizada em marketing e publicidade para aumentar as vendas e a credibilidade da marca. Ao destacar avaliações positivas, exibir produtos populares ou usar endossos de figuras influentes, as empresas podem alavancar a prova social para persuadir potenciais clientes a tomar decisões de compra.
No entanto, é importante estar ciente do potencial de manipulação e da possibilidade de prova social falsa ou enganosa. Os consumidores devem avaliar criticamente a credibilidade das fontes e considerar as suas próprias necessidades e preferências antes de tomar decisões baseadas unicamente na prova social.
Como Escolher as Melhores Ferramentas de Prova Social para o Seu Negócio
Escolher as melhores ferramentas de prova social para as suas necessidades específicas envolve considerar vários fatores para garantir que se alinham com os seus objetivos e metas. Aqui estão alguns passos para o ajudar a tomar uma decisão informada:
- Defina os Seus Objetivos: Comece por definir claramente o que pretende alcançar com a prova social no seu website ou plataforma. Seja para aumentar conversões, construir confiança ou demonstrar satisfação do cliente, ter objetivos específicos ajudá-lo-á a focar-se nas funcionalidades certas.
- Identifique o seu público: Compreenda o seu público-alvo e as suas preferências. Diferentes ferramentas de prova social podem atrair diferentes grupos demográficos, por isso escolha aquelas que ressoam com os seus potenciais clientes.
- Verifique a compatibilidade: Certifique-se de que as ferramentas de prova social que está a considerar são compatíveis com o seu website ou plataforma. Algumas ferramentas podem ter requisitos ou limitações específicas que podem não funcionar bem com a sua configuração existente.
- Reveja as funcionalidades: Avalie as funcionalidades oferecidas por cada ferramenta de prova social. Algumas funcionalidades comuns incluem pop-ups de notificação, avaliações de clientes, exibição de atividade de utilizadores em tempo real e opções de design personalizáveis. Escolha ferramentas que ofereçam as funcionalidades de que necessita para atingir os seus objetivos.
- Facilidade de utilização: A facilidade de utilização é crucial, especialmente se você ou os membros da sua equipa forem gerir a ferramenta. Procure ferramentas com interfaces intuitivas e processos de configuração simples.
- Opções de integração: Considere se as ferramentas de prova social podem integrar-se com a sua pilha de software existente. A integração perfeita com o seu website, sistema de gestão de conteúdos ou plataforma de comércio eletrónico é essencial para uma operação tranquila.
- Personalização e branding: A sua prova social deve estar alinhada com a identidade da sua marca. Procure ferramentas que ofereçam opções de personalização para corresponder ao design e aos elementos de branding do seu website.
- Responsividade móvel: Com uma parte significativa do tráfego da Internet proveniente de dispositivos móveis, certifique-se de que a ferramenta de prova social é responsiva para dispositivos móveis e oferece uma boa experiência de utilizador em diferentes tamanhos de ecrã.
- Dados e análises: Verifique se a ferramenta fornece informações e análises para medir o impacto da prova social no desempenho do seu website. Compreender a eficácia das ferramentas ajudá-lo-á a tomar decisões baseadas em dados.
- Apoio ao cliente: Um apoio ao cliente fiável é crucial ao utilizar qualquer ferramenta. Certifique-se de que o fornecedor oferece assistência rápida e útil caso encontre algum problema ou tenha dúvidas.
- Preços: Compare os planos de preços de diferentes ferramentas de prova social. Considere o seu orçamento e o valor fornecido por cada ferramenta antes de tomar uma decisão.
- Avaliações e testemunhos: Leia avaliações e testemunhos de outros utilizadores para ter uma ideia das suas experiências com as ferramentas de prova social que está a considerar.
Ao seguir estes passos, pode fazer uma escolha bem informada e selecionar as melhores ferramentas de prova social que se adequam aos seus requisitos específicos, melhorando em última análise a sua presença online e o envolvimento do cliente.
As Melhores Ferramentas de Prova Social Que Provam Funcionar
Agora que sabemos o que é prova social e como pode utilizá-la para fazer crescer o seu negócio, vamos analisar as melhores ferramentas de prova social do mercado. Antes de entrarmos nas ferramentas, um breve aviso: muitas destas ferramentas têm versões gratuitas que pode experimentar antes de comprar. Nós já utilizámos estas ferramentas para que você não tenha de o fazer.
Vamos começar.
#1. TrustPulse
TrustPulse é o melhor plugin de prova social para WordPress que pode adicionar a qualquer site. Ele cria pop-ups de prova social que ajudam a aumentar as conversões do site instantaneamente. TrustPulse é fantástico para sites que vendem um produto online.
Pode usar o TrustPulse para:
- Aumentar as inscrições por e-mail
- Aumentar os cliques em links de afiliados
- Gerar registos para webinars
- Aumentar as visualizações de página
- Recolher testemunhos e avaliações
- Obter mais participação em inquéritos
E muito mais!
Se estiver a criar campanhas para diferentes tipos de ações, vai precisar de diferentes tipos de campanhas.
E o TrustPulse faz isso muito bem. Pode criar 4 tipos de notificações usando o TrustPulse:
Pode criar notificações de Atividade Recente para mostrar os seus visitantes do site a realizar ações específicas no seu site:
E se quiser que um visitante realize uma ação específica, pode mostrar quantas outras pessoas realizaram essa ação usando notificações Em Destaque:
Um tipo mais específico de notificação Em Destaque é quando quer mostrar quantos visitantes do site obteve para uma página específica:
Este tipo de notificação é super útil para criar confiança. Mas se estiver mais interessado em impulsionar ações que não sejam exclusivamente sobre vendas, deve consultar as notificações Mensagem de Ação:
Escrevemos uma análise completa do TrustPulse. Deve consultá-la para obter uma lista completa de funcionalidades.
#2. PushEngage
PushEngage ajuda a aumentar o tráfego e o envolvimento do seu website em piloto automático. É uma das melhores aplicações de upsell Shopify do mercado. Pode criar campanhas poderosas para obter tráfego de retorno no seu site e até recuperar vendas perdidas. Pode até vender cruzado outras ofertas usando campanhas push.
Embora não seja exclusivamente um plugin de prova social, pode usar o PushEngage para recolher avaliações e testemunhos, e promover avaliações de utilizadores usando campanhas push.
E se estiver a gerir uma loja online, o PushEngage também o ajuda a aumentar as suas vendas, ajudando-o a criar notificações push automatizadas de comércio eletrónico. Pode começar gratuitamente, mas se estiver a levar a sério o crescimento do seu negócio, deve comprar um plano pago. A parte interessante é que as notificações push custam muito pouco para começar.
Veja o que pode obter com um plano pago:
- Campanhas de alta conversão, incluindo Respondedores Automáticos Drip, Campanhas de Abandono de Carrinho, Alertas de Queda de Preço e Alertas de Inventário
- Limites mais altos de subscritores para que possa continuar a aumentar as suas listas de subscritores de notificações push de forma contínua
- Limites mais altos de envio para que possa enviar mais notificações push em diferentes campanhas à medida que o seu negócio cresce
- Mais formas de direcionar campanhas, incluindo Envio por Fuso Horário do Cliente, Campanhas Acionadas Personalizadas e Etiquetas Inteligentes Personalizadas
- Rastreamento de objetivos e análises avançadas para melhorar sempre o ROI das suas notificações push
- Testes A/B para testar o seu texto, imagens ou regras de exibição para ver o que converte melhor
- Um Gestor de Sucesso Dedicado para o ajudar com Scripts de Sucesso, Automação de Comportamento e Campanhas de Acompanhamento
E estas funcionalidades foram concebidas para ajudar as pequenas empresas a crescer. Dê uma vista de olhos aos nossos estudos de caso e saberá como todo o tipo de empresas obtiveram muito sucesso com as notificações push do PushEngage.
Verá que PushEngage é, sem dúvida, a melhor opção se quiser gerar tráfego, envolvimento e vendas para o seu negócio. E se o seu orçamento for limitado, pode sempre ser um pouco criativo com as suas notificações push.
#3. OptinMonster
OptinMonster é um dos pioneiros em pop-ups para WordPress. Eles praticamente mudaram a forma como a geração de leads por e-mail funciona na indústria de marketing. É também uma das melhores aplicações de upsell para Shopify no mercado. É também um dos melhores plugins de prova social para WordPress do mundo.
OptinMonster tem praticamente tudo o que precisa para iniciar, crescer e escalar o seu processo de geração de leads por e-mail. Também pode integrar OptinMonster com um serviço de marketing por e-mail para recuperar vendas perdidas.
Aqui está um resumo rápido do que pode fazer usando o kit de ferramentas:
- Aumente a sua lista de e-mail de forma fluida para remarketing
- Converta visitantes de primeira viagem em leitores regulares
- Reduza as taxas de abandono de carrinho e de navegação
- Crie ofertas por tempo limitado com contadores regressivos reais
- Aumente os downloads de eBooks e as vendas de produtos digitais
- Criar um funil para eventos ao vivo
- Melhore o envolvimento no site usando pop-ups gamificados
- Redirecione o seu tráfego para páginas e publicações que lhe dão dinheiro
- Crie uma lista de leads genuínos e remova e-mails falsos usando opt-ins de duas etapas
Escrevemos uma análise do OptinMonster. Portanto, se quiser ver as funcionalidades em mais detalhe, vá em frente e veja.
#4. Smash Balloon
Smash Balloon é um plugin simples de feed de redes sociais que permite exibir os seus feeds sociais no seu site sem usar qualquer código. Pode usar o Smash Balloon para criar feeds personalizados do YouTube para o seu site WordPress em poucos cliques. E pode integrar feeds do Instagram, Facebook, Twitter e YouTube juntos ou separadamente, como desejar.
Uma forma muito interessante de usar um plugin como o Smash Balloon é usar feeds de redes sociais para criar uma parede de testemunhos. É isso que o torna um dos melhores plugins de prova social para WordPress.
A melhor parte? É incrivelmente fácil de usar. O Smash Balloon demora apenas 5 minutos a configurar. E não há qualquer curva de aprendizagem.
Mais de 2 milhões de utilizadores confiam no Smash Balloon para exibir os seus feeds sociais nos seus websites. Para completar, o Smash Balloon tem uma classificação média de 4,8 em 5 estrelas no WordPress.
Pode usar o Smash Balloon para:
- Utilize os seus feeds de hashtags do Instagram no seu site como prova social
- Exiba feeds interativos do Twitter para aumentar o envolvimento no site
- Incorpore os seus vídeos do YouTube no seu site para aumentar os seus subscritores
- Adicionar avaliações autênticas da página de negócios do Facebook ao seu site para aumentar as conversões
E muito mais! Deve também consultar a nossa análise do Smash Balloon para uma visão completa das funcionalidades.
Comece a usar o Smash Balloon.
#5. WPForms
WPForms é o melhor plugin construtor de formulários WordPress. Testámos vários plugins de formulários para WordPress e nenhum deles se aproxima da funcionalidade ou da facilidade de uso do WPForms.
Pode usar um construtor de formulários de arrastar e soltar no WPForms para criar e publicar:
- Questionários e Inquéritos
- Formulários de Várias Etapas
- Formulários de Lógica Condicional
- Campanhas de Abandono de Formulário
- Páginas de Destino de Formulário
- Modelos de Formulário
- Formulários Offline
- Formulários Conversacionais
E pode recolher avaliações e testemunhos com bastante facilidade usando o WPForms e adicioná-los automaticamente a uma página de testemunhos. Interessante, não é?
Pode até rastrear jornadas de utilizador para os seus formulários para compreender diferentes pontos de contacto do cliente e otimizá-los ao longo do tempo. Assim, saberá o melhor momento para pedir uma avaliação ou um testemunho, olhando para a jornada do utilizador. Vá em frente e crie um formulário WordPress com o WPForms e entenderá imediatamente porque gostamos tanto do plugin.
Qual Destas Ferramentas de Prova Social é a Certa para Si?
Recomendamos o uso de TrustPulse, OptinMonster e PushEngage para qualquer website. São plugins de prova social extremamente poderosos para WordPress. E são soluções especializadas que se concentram em tipos específicos de notificações para oferecer as soluções mais confiáveis do mercado.
Pode usar as três soluções mesmo que não tenha um site de eCommerce. São super úteis para publicadores e empresas de serviços.
Se procura uma forma económica de aumentar o seu tráfego, envolvimento e vendas, deve começar com campanhas de notificações push. As notificações push são ferramentas de marketing poderosas que podem ajudar qualquer negócio de comércio eletrónico a crescer rapidamente.
Ainda não está convencido? Consulte estes recursos incríveis:
- Como Configurar Notificações Push de Carrinho Abandonado (Tutorial Fácil)
- Como Agendar Notificações Push da Forma Fácil [Guia de 5 Min.]
- Como Criar Campanhas de Notificação de Queda de Preços em < 10 Min.
- Como Usar Notificações Push de eCommerce para Aumentar Receitas
O PushEngage é o software de notificações push nº 1 do mundo. Por isso, recomendamos o uso do PushEngage para criar as suas notificações push e fazer crescer o seu negócio.
