O carrinho abandonado é uma das campanhas de retargeting com maior conversão em todos os meios. Não só o custo de retargeting é baixo, mas o ROI também é elevado. Já sabe porque a Notificação Push de Carrinho Abandonado é Essencial para Sites de E-commerce. De acordo com pesquisas, a taxa média de abandono de carrinho é de cerca de 67,45%, o que é elevado. E se conseguir aperfeiçoar a campanha de abandono de carrinho, pode facilmente gerar a receita perdida. Pode consultar o estudo de caso sobre como a Bollywoodkart obteve um aumento de 15% na receita usando notificações push de abandono de carrinho.
Abaixo estão os modelos de notificação push para carrinho abandonado que pode usar em 2019.
Estes são os modelos de abandono de carrinho com maior conversão usados pelo e-commerce com notificações push web.
Personalizado
Quando um utilizador abandona o seu carrinho, em vez de enviar apenas uma notificação, personalize-a. Inclua a imagem do produto na notificação. Pode também incluir o nome do utilizador. Pode mencionar o nome do produto, a imagem e também a variação que o cliente procurava. Ao receber a notificação com uma imagem de produto grande, o cliente pode clicar na notificação e converter.
Escassez
Ninguém quer perder o produto que planeou comprar. Informe o utilizador que o stock do produto está a diminuir e que em breve ficará esgotado. Eles precisam de agir rapidamente, caso contrário o produto pode esgotar. O utilizador pode não querer perder o produto e concluir a compra.
Desconto
Toda a gente adora um desconto quando compra algo. Tente cativar o utilizador do carrinho abandonado com um desconto. Torne o desconto sensível ao tempo. Informe o utilizador que o desconto é válido nas próximas 2 horas. Um desconto com urgência irá cativar o utilizador a fazer a compra.
Oferta de Pacote
Pode criar uma oferta de pacote e enviar a notificação ao utilizador. Na oferta de pacote, pode oferecer Compre 1 Leve 1 Grátis ou Compre 2 Leve 1 Grátis. Mostre-lhes quanto irão poupar se fizerem a compra.
Crie Emoção
Muitas vezes, é preciso desencadear emoções positivas com o produto. Mostre que se importa com os produtos deles. Diga-lhes que o produto está no carrinho e estará disponível até que o utilizador finalize a decisão de compra. Isto incutirá um valor positivo sobre a sua marca na mente do utilizador de que você se importa com eles. Pode também usar emojis para mostrar emoção. Os emojis demonstraram benefícios quando usados em Notificações Push.
Mostre Confiança
Um pouco de apreço pode ir muito longe para o utilizador. Diga-lhes como o produto ficará bem neles. Especialmente, se estiverem a comprar vestuário, elogie a sua escolha e como ficarão ótimos nele. Isto trará confiança à mente do utilizador sobre a sua escolha e eles poderão finalmente converter.
Caso de Uso
Muitas vezes o utilizador não sabe se o produto é adequado para ele. Nesses casos, partilhe alguns casos de uso sobre como o produto se adequa a ele. Se o produto for um acessório de cozinha, partilhe como ele pode ajudar na cozinha e a fazer pratos bonitos. Mostre-lhe o valor do produto, o que pode levar o utilizador a comprá-lo.
Envio Grátis
Por vezes, o custo do envio pode afastar o seu utilizador de completar a compra. Porque não oferecer envio grátis? Por vezes, dispensar o custo do envio pode resolver o problema e o utilizador completará a compra. Além disso, diga-lhe que a oferta só durará nas próximas 24 horas. Isto certamente dará o impulso necessário ao utilizador para fazer a compra.
Oferta de Presente
Um presente extra na compra não custará muito, mas certamente trará um sorriso ao rosto do cliente. Ofereça um presente surpresa ao utilizador se ele completar a compra. O utilizador pode ficar curioso sobre o presente e completará a compra.
Pode iniciar a campanha de notificações push de carrinho abandonado em apenas 10 minutos. Pode fazer maravilhas pelo seu negócio. Pode até rastrear as conversões na campanha de abandono de carrinho. Se já estiver a usar notificações push de carrinho abandonado, inclua as variações acima na sua notificação. Outra coisa importante é a segmentação. O site de e-commerce deve usar segmentação ao enviar uma notificação para obter taxas de cliques mais altas. Pode até usar o serviço gratuito de notificações push da PushEngage para ver o resultado. Assim que vir o resultado, escolha qualquer um dos planos de notificações push.
