Quer reduzir o abandono de carrinho na loja Shopify? Vamos mostrar como reduzir o abandono de carrinho na loja Shopify usando notificações push.
O Shopify oferece uma plataforma fácil para criar um website. Pode criar um website de eCommerce em pouco tempo. No entanto, uma coisa comum que irá experienciar no seu site Shopify é o abandono de carrinho. É uma das grandes razões para uma venda perdida. De acordo com estatísticas, a taxa média de abandono de carrinho é de cerca de 76%. Imagine a quantidade de receita que está a perder devido ao abandono de carrinho.
A boa notícia é que pode facilmente reduzir o abandono de carrinho na loja Shopify usando notificações push. Os utilizadores que abandonam o carrinho são o lead mais forte para conversões. Eles já gostaram do seu produto, mas por alguma razão, não converteram. A melhor forma de recuperar vendas perdidas é reativá-los.
Como impedir o abandono de carrinho?
Para ser honesto, não pode impedir o abandono de carrinho. Existem várias razões para o abandono de carrinho. O utilizador pode abandonar o carrinho devido a
- Preço do produto
- Custos de envio
- Método de pagamento
- Fator de confiança
Poderá haver muitas razões. No entanto, pode minimizar a perda devido ao abandono de carrinho na sua loja Shopify. Usando uma campanha de abandono de carrinho, pode reativar utilizadores e convertê-los em clientes. SuperJeweler, um dos principais sites de eCommerce, obteve uma taxa de conversão de 8% usando o abandono de carrinho.
Como Reduzir o Abandono de Carrinho no Shopify Usando Notificações Push
Pode usar a aplicação Shopify de notificações push PushEngage para criar uma campanha de abandono de carrinho. É super fácil de usar e pode começar em pouco tempo.
Vamos ver como pode implementar a campanha de abandono de carrinho no site Shopify:
Instalar a Aplicação PushEngage na sua Loja Shopify:
Inicie sessão no seu painel Shopify e procure a aplicação PushEngage.
Clique e instale a Aplicação.
Pode ver as definições gerais no vídeo da aplicação PushEngage na loja Shopify.
Depois de instalar o PushEngage na sua loja Shopify, abra o seu website para ver se a instalação foi bem sucedida.
Ativar a Campanha de Abandono de Carrinho
No painel PushEngage, vá a Automação -> Análise de Abandono de Carrinho.
Verá que a Campanha de Abandono de Carrinho está em estado de pausa. Basta clicar em "Iniciar" para ativar a campanha.
Definições da Campanha de Abandono de Carrinho
A próxima etapa é fazer a configuração correta da campanha.
Clique em editar para fazer as definições de abandono de carrinho.
- Limite Diário de Disparo: Define o número de vezes que deseja enviar notificações aos utilizadores que abandonaram o carrinho diariamente. Certifique-se de que é superior ao número de notificações que cria para o abandono de carrinho.
- Limite Semanal de Disparo: É o número máximo de notificações que deseja enviar aos utilizadores que abandonaram o carrinho a cada semana.
- Parâmetros UTM: Por defeito, os parâmetros UTM serão definidos. Também pode atualizar os parâmetros UTM para rastrear conversões da campanha de abandono de carrinho.
Definições de Notificação Push de Abandono de Carrinho
Antes de criar qualquer notificação, precisa de configurar as definições. As definições importantes ao criar notificações são:
- Atraso da Notificação: Precisa de definir um atraso para a notificação. O atraso pode ser em minutos, horas ou dias. Por exemplo, se definir um atraso de 30 minutos. Isto significa que a notificação será enviada 30 minutos após o utilizador abandonar o carrinho.
- Manter Notificação Aberta Até Interação: Mantenha sempre ativado. Isto garantirá que a notificação permanece até que o cliente interaja com ela. Ele pode fechá-la ou clicar nela.
- Expiração: Defina sempre uma expiração para todas as notificações de abandono de carrinho. Caso o cliente perca a notificação, não será bombardeado com todas as notificações antigas no seu navegador.
Criação de Notificações Push de Abandono de Carrinho
Por defeito, a notificação estará lá. No entanto, pode criar o seu próprio conjunto de notificações.
Título da Notificação: Crie notificações concisas e claras. Tem um limite de 45 caracteres. Por isso, escolha o título certo. Pode usar palavras de poder para aumentar a taxa de cliques das suas notificações. Veja os títulos de exemplo abaixo para notificações de abandono de carrinho:
- Esqueceu-se de algo?
- O seu produto está seguro.
- Última unidade apenas.
- O produto está a vender rapidamente
Mensagem da Notificação: Dê mais detalhes sobre a notificação. Tem um limite de 73 caracteres. Use a área de mensagem para indicar o benefício de comprar agora.
- Guardámos o seu "item" em segurança.
- Use o código "ABC" para obter 10% de desconto extra. Válido apenas nas próximas 2 horas.
- O preço vai subir na próxima hora. Compre agora ao preço antigo.
Também pode usar os modelos de abandono de carrinho para criar notificações push.
Depois de todas as alterações estarem feitas, clique em Guardar & Lançar para ativar a campanha. A campanha começará a enviar notificações para utilizadores com carrinhos abandonados.
Também pode ver o número de conversões na página de análises de abandono de carrinho.
Para uma vista mais detalhada da campanha, clique na opção e selecione "visão geral".
Irá mostrar o desempenho de cada uma das notificações na campanha de abandono de carrinho. Pode otimizar a notificação com base no desempenho.
Crie Agora uma Campanha de Abandono de Carrinho na Loja Shopify Usando Notificação Push
Isto conclui a configuração da campanha de abandono de carrinho na Shopify. É uma das campanhas com maior conversão.
Então, o que está à espera? Comece hoje com a aplicação Shopify de Notificações Push e crie uma campanha de abandono de carrinho.
