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A campanha de Alerta de Queda de Preço envia uma notificação push automática para subscritores que optaram por receber alertas de queda de preço para um produto específico na sua loja Shopify. Quando reduz o preço de um produto no Shopify, o PushEngage deteta a alteração e notifica todos os que subscreveram o alerta desse produto.
Este guia explica como funciona o widget de alerta, como ativá-lo e personalizá-lo, e como configurar a campanha de notificação.
Antes de Começar
- O PushEngage está instalado na sua loja Shopify.
- As campanhas de Alerta de Queda de Preço requerem um plano Growth Plan ou Automation Plan do PushEngage.
- A campanha é pré-construída pelo PushEngage durante o onboarding. Este guia abrange a sua ativação e personalização.
Como Funcionam os Alertas de Queda de Preço
O Alerta de Queda de Preço funciona em duas partes: um widget nas suas páginas de produto que os clientes usam para subscrever, e uma campanha de gatilho que é acionada quando um preço cai.
- Um visitante acede a uma página de produto e vê o widget de Alerta de Queda de Preço.
- Clica em Notifique-me quando o preço cair e subscreve-se.
- Quando baixa o preço desse produto no seu painel de administração Shopify, o PushEngage deteta a alteração.
- Cada subscritor que optou por receber alertas para esse produto recebe uma notificação push com o novo preço.
Os subscritores recebem notificações apenas para os produtos específicos para os quais optaram. Não receberão alertas para outros produtos, a menos que subscrevam esses separadamente.
Passo 1: Ativar o Widget de Alerta
O widget é o que os clientes veem nas suas páginas de produto para optar por receber notificações. Tem de ser ativado antes que a campanha possa recolher subscritores.
- Inicie sessão no seu painel PushEngage.
- Aceda a Design » Widgets.
- Desloque-se para baixo até Widget da Campanha de Alerta.
- Ative o interruptor para Ativado.
Personalizar o Widget
Após ativado, pode personalizar a aparência do widget para corresponder à marca da sua loja.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Mensagem do widget | O texto mostrado aos visitantes a solicitar que subscrevam. Exemplo: “Receba notificações quando este preço cair” |
| Texto do botão | O rótulo no botão de subscrição. Exemplo: “Notifique-me” |
| Cores | Faça corresponder a cor de fundo do widget e do botão ao tema da sua loja |
Clique em Guardar após fazer alterações.
Passo 2: Abrir a Campanha de Alerta de Queda de Preço
- Vá a Campanhas » Campanhas de Gatilho.
- Encontre Alerta de Queda de Preço na lista e clique em Editar.
Passo 3: Editar a Notificação
A campanha pré-construída contém uma notificação. Clique nela para editar.
Variáveis Disponíveis
| Variável | O que insere |
|---|---|
{productname} | Nome do produto cujo preço caiu |
{price} | O novo preço (mais baixo) do produto |
{notificationurl} | Link direto para a página do produto |
{imageurl} | Logótipo da sua loja |
{bigimageurl} | Imagem do produto |
Nota: Não remova estas variáveis. Elas extraem dados de produtos em tempo real da sua loja Shopify no momento em que a notificação é enviada.
Configurações de Campo Recomendadas
| Campo | Recomendação |
|---|---|
| URL | Use {notificationurl} para ligar diretamente para a página do produto |
| Imagem | Use {bigimageurl} para mostrar a imagem do produto |
Opções de Cópia
| Opção | Título | Mensagem |
|---|---|---|
| 1 | Queda de preço em {productname}! | Boas notícias! {productname} está agora por apenas {price}. Aproveite antes que volte a subir. |
| 2 | O preço acabou de descer | {productname} está agora a {price}. Subscreveu este alerta. Agora é a altura de comprar. |
| 3 | O seu alerta de preço chegou | {productname} desceu para {price}. Clique para comprar agora antes que o stock esgote. |
Passo 4: Definir Duração da Notificação
Defina a data de validade para que a notificação não permaneça no centro de notificações do assinante por muito tempo após deixar de ser relevante.
Configuração recomendada: 48 horas
Ative Manter notificação aberta até interação do utilizador para que o push permaneça visível até que o assinante clique ou a descarte.
Passo 5: Ativar a Campanha
- Clique em Guardar no editor da campanha.
- Regresse a Campanhas » Campanhas de Gatilho.
- Clique no botão Reproduzir / Retomar ao lado de Alerta de Queda de Preço.
A campanha está agora ativa. Da próxima vez que reduzir o preço de qualquer produto no seu admin Shopify, os assinantes que optaram pelo alerta de preço desse produto receberão a notificação automaticamente.
Rastrear Desempenho
Para rever o desempenho da campanha:
- Vá a Campanhas » Campanhas de Gatilho.
- Clique em Alerta de Queda de Preço para expandir a vista de análise.
- Reveja as métricas de enviados, entregues, clicados e conversão.
Para atribuição de receitas, ative o acompanhamento de objetivos. Consulte Como Configurar o Acompanhamento de Objetivos para obter instruções.
Perguntas Frequentes
O alerta é enviado para cada redução de preço, mesmo as pequenas? Sim. Qualquer redução de preço num produto aciona o alerta para os assinantes desse produto. Se quiser evitar notificar os assinantes de ajustes menores, considere a frequência com que altera os preços.
Um assinante pode receber alertas de queda de preço para vários produtos? Sim. Os assinantes podem optar por receber alertas para quantos produtos individuais quiserem. Cada produto tem a sua própria lista de assinantes.
E se o preço de um produto voltar a subir após o envio do alerta? O alerta só é enviado quando um preço desce. Aumentos de preço não acionam qualquer notificação. Os assinantes permanecem subscritos para futuros alertas de queda de preço para o mesmo produto.
Posso personalizar o widget separadamente para Queda de Preço vs. De Volta em Stock? O alternador do Widget de Campanha de Alerta ativa ambos os tipos. As definições de aparência do widget aplicam-se a ambos. Não pode estilizá-los de forma diferente a partir do mesmo painel de widget.
Para onde vão os assinantes quando clicam na notificação? São levados para a página do produto através da variável {notificationurl}. Pode alterar isto para uma página de carrinho ou qualquer outro URL editando o campo URL no editor de campanha.
Se encontrar algum problema, n0o hesite em contactar-nos clicando aqui. A nossa equipa de suporte poder0 ajud0-lo.
