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Il est 16h, vendredi, dans un magasin WooCommerce de taille moyenne spécialisé dans les baskets. Les Nike Pegasus 41 Black sont en rupture de stock depuis neuf jours. L'équipe de merchandising fait passer le statut du stock de « en rupture de stock » à « en stock » avec 800 paires en entrepôt… Lire la suite
Parlons des invites d'abonnement déclenchées : les règles configurées qui retardent la demande de permission native du navigateur jusqu'à ce que le visiteur ait montré une intention. Une option d'abonnement avec un délai de 30 secondes. Une option d'abonnement basée sur le défilement qui se déclenche à 50 %. Une invite discrète basée sur les clics que le visiteur ouvre… Lire la suite
C'est le stand-up du lundi matin dans une application d'apprentissage — forme Coursera-Plus, forme Skillshare, forme Duolingo — et la diapositive sur le taux d'achèvement des cours est la deuxième diapositive. Il est passé de 31 % à 24 % au cours de la dernière cohorte. L'équipe produit blâme la refonte de l'intégration qui… Lire la suite
La courbe du taux d'activation est apparue en premier lors de la revue de croissance du lundi. Vingt-huit pour cent. Identique au trimestre précédent. Identique au trimestre d'avant. Votre conversion d'essai à payant est de 14 %. Votre NRR était de 108 % il y a douze mois et est maintenant de 102 %.… Lire la suite
The breaking-news push fired at 6:47 AM. Eighty thousand subscribers. Half a million notification icons lit up across iPhones and laptops in three time zones. By 6:53 AM, your dashboard shows a 4.1% CTR — solid for breaking — and … Continue reading
C'est mardi après-midi et la revue de rétention s'est terminée à 14h15. Votre taux de conversion des réservations a baissé de 1,4 point le trimestre dernier — de 3,6 % à 2,2 %. L'équipe de fidélisation pense que la cadence des e-mails de récupération est envoyée trop tard. L'équipe mobile pense… Lire la suite
C'est le troisième vendredi du trimestre et vous regardez votre tableau de bord de rétention. La séquence panier abandonné est en cours. Le déclencheur d'abandon de navigation est en cours. La demande d'avis post-achat est en cours. Les notifications de bienvenue sont lancées… Lire la suite
WordPress 7.0 introduit l'API des capacités — une couche standard qui permet aux plugins de déclarer, dans un format lisible par machine, ce qu'ils peuvent faire pour un assistant IA. C'est la réponse de l'écosystème WordPress à la question que chaque pile logicielle se pose... Lire la suite
Bonjour encore, Engagelings ! Si vous avez déjà essayé de créer des campagnes de notifications push automatisées, vous connaissez la douleur. Vous configurez un auto-répondeur par goutte pour votre séquence de bienvenue. Ensuite, vous créez une campagne déclenchée distincte pour l'abandon de panier. Puis une autre pour la ré-engagement... Lire la suite
Zendesk et Intercom sont deux des plus grands noms dans le domaine des logiciels de support client. Si vous les comparez, vous avez probablement une équipe en pleine croissance, un volume croissant de tickets de support et un budget qui peut supporter 50 à 150 $ par agent par mois. … Lire la suite
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