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WordPress 7.0 introduit l'API des capacités — une couche standard qui permet aux plugins de déclarer, dans un format lisible par machine, ce qu'ils peuvent faire pour un assistant IA. C'est la réponse de l'écosystème WordPress à la question que chaque pile logicielle se pose... Lire la suite
Bonjour encore, Engagelings ! Si vous avez déjà essayé de créer des campagnes de notifications push automatisées, vous connaissez la douleur. Vous configurez un auto-répondeur par goutte pour votre séquence de bienvenue. Ensuite, vous créez une campagne déclenchée distincte pour l'abandon de panier. Puis une autre pour la ré-engagement... Lire la suite
Zendesk et Intercom sont deux des plus grands noms dans le domaine des logiciels de support client. Si vous les comparez, vous avez probablement une équipe en pleine croissance, un volume croissant de tickets de support et un budget qui peut supporter 50 à 150 $ par agent par mois. … Lire la suite
Si vous cherchez « Intercom vs Drift » sur Google, vous essayez probablement de déterminer quelle plateforme de chat d'entreprise mérite votre argent. Et les articles de comparaison ne manquent pas pour vous présenter des matrices de fonctionnalités et la profondeur de l'intégration Salesforce. Mais voici ce que … Lire la suite
Imaginez la revue de rétention de lundi dans une marque Shopify Plus à 30 millions de dollars de GMV. La diapositive quatre présente la ligne d’outils : Intercom, quatre postes, 0,99 $ chaque fois que Fin résout une conversation, et un module complémentaire sortant de 99 $ par mois. La diapositive cinq annonce que Salesforce a signé… Lire la suite
Vous avez besoin d'un chat en direct sur votre site WordPress. Vous le savez. Vos visiteurs arrivent sur votre site avec des questions, et chaque question sans réponse est une vente qui s'éloigne. Vous commencez donc à faire des recherches. Et vous découvrez rapidement que la plupart … Lire la suite
Arrêtez de perdre des ventes à cause de questions clients sans réponse. Voici comment ajouter un chat en direct à votre site WordPress, pour 49 $/an au lieu de 200 $/mois. À la fin de ce guide, vous aurez : Plongeons dans le vif du sujet. Envoyez des messages multicanaux dès aujourd'hui ! Messagerie Push et WhatsApp … Lire la suite
Base44 est un choix judicieux pour créer des PWA modernes. Il est rapide, flexible et élimine les maux de tête liés à l'infrastructure. Mais si vous avez essayé d'ajouter un widget de chat à votre site Base44, vous avez probablement rencontré un mur familier. Pas d'accès root. Pas de simple... Lire la suite
Vous avez ajouté un widget de chat à votre site Web. Vous avez configuré les paramètres, choisi une palette de couleurs et cliqué sur publier. Ensuite, vous avez attendu que les conversations affluent. Sauf qu'elles ne sont pas venues. Voici ce que la plupart des entreprises manquent : le simple fait d'avoir un... Lire la suite
Les conversations clients ne devraient pas ralentir votre équipe. Elles devraient faire progresser les revenus. Aujourd'hui, nous sommes ravis de présenter le widget de chat PushEngage, une solution de chat légère et axée sur la conversion qui aide les équipes à engager les utilisateurs en temps réel — sans boîtes de réception, agents en ligne... Lire la suite
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