Se procura ferramentas de envolvimento de websites, parabéns!
Já está a fazer algo certo porque já está a gerar algum tráfego para o seu site. Agora, é hora de subir de nível e fazer com que os visitantes do seu site se envolvam mais com o seu conteúdo.
E é exatamente sobre isso que este artigo trata.
Partilharemos dez ferramentas épicas de envolvimento de websites que o ajudarão a convencer e a converter os seus visitantes em compradores.
Noutras palavras, vamos mostrar-lhe como nós:
- Fazemos com que os utilizadores passem mais tempo no seu website
- Fazemos com que os leitores explorem o seu site em vez de saírem imediatamente
- Obtemos mais visualizações através de partilhas sociais
E, mais importante, falaremos sobre dicas acionáveis que melhoram o seu resultado final.
Vamos a isso!
- Utilize Opções de Opt-in Personalizadas para Notificações Push
- Utilize Pop-ups para Recolher Emails
- Sugira Recursos Relacionados
- Adicione LiveChat ao Seu Website
- Crie um Questionário ou Enquete
- Adicione um Feed de Redes Sociais
- Realize um Passatempo
- Analise os Seus Dados de Tráfego
- Utilize um Lead Magnet para Recolher Emails
- Crie Campanhas de Notificações Push de Reenvolvimento
#1. Utilize Opções de Opt-in Personalizadas para Notificações Push
Se ainda não começou a recolher subscritores de notificações push, deve começar hoje GRATUITAMENTE. Recomendamos a utilização do PushEngage para executar as suas campanhas de notificações push. É o melhor software de notificações push web do mercado.
Mas se já está a usar notificações push, aqui fica uma dica quente a considerar…
Pode personalizar as suas opções de opt-in para notificações push!
É isso mesmo.
Pode usar opções de opt-in personalizadas para as suas notificações push, tal como faria para as suas campanhas de email. Basta seguir este guia passo a passo para criar opções de opt-in personalizadas para notificações push.
A melhor parte é que pode criar campanhas segmentadas diretamente a partir do seu pop-up de opt-in.
Aqui fica um artigo sobre como criar um grande opt-in estilo Safari com segmentação de clientes.
Então, como é que isto ajuda no envolvimento do website?
É simples: Da próxima vez que publicar qualquer conteúdo, envie uma notificação push que traga os seus leitores de volta ao website. Envolvimento instantâneo e gratuito!
#2. Utilize Pop-ups para Recolher Emails
A recolha de emails é uma das ferramentas de engagement de websites mais subestimadas. E uma das melhores formas de recolher emails, sem dúvida, é usar pop-ups.
Mas espere…
Será que os pop-ups são maus?
Bem, sim. E não! Pop-ups genéricos são horríveis.
É exatamente por isso que o OptinMonster permite-lhe criar pop-ups gamificados para envolver os visitantes do seu website como este:
Muito fixe, certo? Esta é uma roda de cupões gamificada que pode criar usando o OptinMonster.
O OptinMonster é o kit de ferramentas de otimização de conversão mais poderoso do mundo. E os pop-ups gamificados são apenas um dos muitos tipos diferentes de opt-ins de email que pode criar usando o OptinMonster. Se ainda não o fez, comece hoje mesmo com o OptinMonster.
Outro favorito de todos os tempos é o Popup de Intenção de Saída do OptinMonster.
Quer tenha um pequeno negócio ou uma grande organização, recomendamos vivamente o uso de pop-ups de intenção de saída. Convertem muito bem, e os pop-ups de intenção de saída recuperam muitos visitantes que, de outra forma, estariam prontos para sair do seu conteúdo.
#3. Sugerir Recursos Relacionados
Provavelmente já viu isto noutros blogs em várias indústrias.
A razão pela qual recebe recomendações de conteúdo enquanto lê é porque funciona. É uma ferramenta de engagement de website realmente ótima para melhorar o tempo médio gasto no seu website, e incentiva os leitores a explorar mais.
O problema é…
Pode ser um pouco avassalador implementar isto no seu website.
Além disso, como sugere recursos relacionados?
Sugere com base no número de comentários? No número de partilhas sociais? No número de leitores? Que métrica usa para sugerir conteúdo?
A resposta é: Depende.
Uma forma incrivelmente simples e eficiente de implementar esta tática é usar o MonsterInsights. MonsterInsights é um plugin do Google Analytics, e pode usá-lo para sugerir recursos relacionados com muito pouco esforço.
E a melhor parte é que pode usar o Google Analytics para exibir os seus posts mais populares:
Veja este artigo se quiser um tutorial completo sobre como exibir os seus posts mais populares no WordPress. Leva 5 minutos para instalar, e terá muito mais visualizações de página no seu website.
#4. Adicionar LiveChat ao Seu Website
Adicionar uma caixa de chat no seu website é uma ótima maneira de converter rapidamente muitos visitantes em compradores. É uma forma realmente ótima de adicionar o 'elemento humano' ao seu website.
Se ainda não o fez, deve definitivamente consultar o nosso artigo sobre diferentes formas de reduzir problemas de abandono de carrinho. Falámos sobre o uso de uma caixa de chat nesse artigo e algumas formas mais únicas de reduzir o abandono de carrinho.
Recomendamos o uso do LiveChat para instalar uma caixa de chat no seu site, como fazemos:
Pode usar a caixa de chat para resolver muitas questões de clientes ou dar-lhes um leve empurrão para comprar, oferecendo um cupão ou desconto.
#5. Criar um Quiz ou Enquete
Um dos maiores problemas no crescimento de um pequeno negócio é entender exatamente o que os seus consumidores querem. E claro, pode verificar dados de pesquisa no Google Ads ou Ahrefs.
Mas existe uma forma melhor. Pode perguntar diretamente aos seus clientes em que estão interessados.
É realmente assim tão simples.
A criação de um formulário de feedback do cliente é uma forma muito simples de o fazer. E recomendamos vivamente a utilização do WPForms para criar um formulário de feedback do cliente personalizado. Honestamente, não existe um plugin de formulários melhor para WordPress.
Também pode usar o WPForms para criar uma sondagem para avaliar o sentimento do consumidor.
As pessoas geralmente adoram questionários, e é uma forma agradável de envolver os visitantes do seu site e ter uma melhor noção do que eles realmente gostam.
Como benefício a longo prazo, compreender o seu público também pode ajudá-lo a diminuir a sua taxa de rejeição consideravelmente. Isto significa melhores classificações e, definitivamente, um melhor envolvimento.
Dica Pro: Esta é também uma ótima forma de recolher mais avaliações dos seus utilizadores. Matar dois coelhos com uma cajadada!
#6. Adicionar um Feed de Redes Sociais
O objetivo do marketing nas redes sociais é ajudar a construir uma comunidade em torno do seu produto. Mas pode usá-lo como uma ferramenta de envolvimento do site e não apenas como uma forma de gerar tráfego para o seu site.
E a forma de o fazer é incorporar o seu feed de redes sociais no seu site.
Eis a melhor parte: Pode incorporar o seu feed de redes sociais usando o SmashBalloon.
É super fácil de configurar, e pode usar o seu feed para fazer com que os visitantes do seu site sintam que estão a um clique de se tornarem parte de uma comunidade maior.
Por um lado, terá muitos visitantes do site a percorrer o seu feed no seu site. Isto aumentará o tempo que passam no seu site. Mas, mais importante, dá-lhe uma forma de se conectar com o seu público em várias plataformas.
#7. Realizar um Passatempo
Pode dizer honestamente que existe uma forma melhor de gerar envolvimento do utilizador do que BRINDES?
Pode realizar um passatempo no seu site e fazer com que muitas pessoas se inscrevam para o seu conteúdo. E realmente funciona. O OptinMonster gerou mais de 3.500 novos utilizadores a partir de um único passatempo.
E, mais uma vez, existe uma forma muito simples de criar um passatempo no seu site.
Chama-se RafflePress.
O RafflePress é um construtor de passatempos de arrastar e soltar para sites WordPress. A melhor parte? Obtém modelos virais pré-construídos para dar início ao seu primeiro passatempo:
Pode obter inscrições por e-mail, envolvimento nas redes sociais e um bom pico de novos visitantes e clientes. Mais importante ainda, pode oferecer bónus verificados do RafflePress para ações específicas, como deixar um comentário no seu site ou assistir a um vídeo.
Basta dar uma vista de olhos a esta análise do RafflePress por IsItWP para uma visão aprofundada das suas funcionalidades.
#8. Analisar os Seus Dados de Tráfego
E voltamos ao MonsterInsights. Como dissemos antes, o MonsterInsights é o plugin nº 1 de Google Analytics para WordPress. Portanto, se alguma vez teve dificuldades em compreender e interpretar os seus dados do Google Analytics, este é o plugin certo para si.
Usando o MonsterInsights, pode analisar as suas conversões para entender o que está a funcionar e o que não está.
Pode também ver quais autores e artigos são os mais populares. Essa é também uma ótima forma de reforçar o que está a funcionar para melhorar o envolvimento no seu website.
Sabemos: Não pensa imediatamente em análise como uma das melhores ferramentas de envolvimento de websites. Mas confie em nós quando dizemos que analisar métricas concretas de desempenho é uma ótima forma de continuar a aumentar o envolvimento dos seus utilizadores.
#9. Use um Íman de Leads para Recolher Emails
Já abordámos como a recolha de emails pode ser uma das suas principais ferramentas de envolvimento de websites. E já discutimos como pode fazê-lo usando pop-ups e brindes.
É hora de explorar algo um pouco mais subtil (mas testado pelo tempo) para recolher emails.
Estamos a falar de usar ímanes de leads, claro!
Então, o que são ímanes de leads?
Um íman de leads é um suborno para os seus leitores partilharem os seus endereços de email. Na sua forma mais simples, você dá ao utilizador um recurso para download, como um PDF, e ele dá-lhe o seu endereço de email em troca.
Dica Profissional: Para conversões máximas, recomendamos a criação de um recurso para download que resolva um problema muito específico para os seus utilizadores. Aqui está um exemplo:
E, sim. Pode criar ímanes de leads usando o nosso velho amigo OptinMonster. Na verdade, o exemplo acima foi criado usando OptinMonster para o blog OptinMonster.
A melhor parte? Pode realmente usar modelos pré-fabricados para um íman de leads para configurar e começar em minutos. OptinMonster é um construtor de opt-in de arrastar e soltar para tornar realmente fácil para si começar:
Se gostou dessa ideia, aqui está uma lista de 69 ideias para criar ímanes de leads poderosos para o seu website. E se ainda não o fez, comece hoje mesmo com o OptinMonster.
#10. Crie Campanhas de Notificações Push de Reenvolvimento
Como já vimos, as notificações push podem servir como ótimas ferramentas de envolvimento de websites. Então, vamos concluir esta lista com outro exemplo de estratégias de marketing de notificações push.
E nesta secção, vamos falar sobre uma categoria inteira de ferramentas de envolvimento do utilizador chamadas campanhas de reenvolvimento:
As campanhas de reenvolvimento incluem:
- Campanhas de abandono de carrinho
- Alertas de quebra de preço
- Alertas de inventário
E mais!
A ideia por trás disso é simples. Fazer com que os visitantes voltem ao seu website. Mas existem formas praticamente ilimitadas de criar campanhas de reenvolvimento com notificações push.
Pode consultar o nosso guia detalhado sobre campanhas de reenvolvimento com notificações push para tutoriais passo a passo.
Dica Profissional: Pode criar gatilhos personalizados que ativam as suas campanhas usando a API Javascript do PushEngage. Se tiver um programador na sua equipa, deve definitivamente experimentar.
Conclusão
É tudo por esta vez, pessoal!
Voltaremos em breve com mais conteúdo útil feito especialmente para si.
Entretanto, deve consultar o nosso artigo sobre notificações push criativas que pode copiar agora mesmo.
Além disso, se for novo nas notificações push, deve consultar a nossa lista de notificações push personalizadas que funcionam. Deve ser um ótimo recurso se já estiver a usar notificações push como parte da sua estratégia de marketing.
E se ainda não começou a usar notificações push, lembre-se que o PushEngage é o software de notificações push web n.º 1 disponível. Se quiser testar e experimentar antes de comprar, pode experimentar a versão GRATUITA do PushEngage.
Portanto, comece hoje mesmo com o PushEngage.
