O cliente é um portal de entretenimento multilingue. Oferecem entretenimento variado, desde filmes a vídeos curtos, para clientes de diferentes idiomas. Agregam vídeos de portais web populares e oferecem uma escolha segregada para utilizadores de idiomas específicos. A experiência do utilizador é tornada eficaz por uma navegação elegante e fácil para aceder a vídeos relevantes em cada idioma.
O maior desafio tem sido envolver os visitantes depois de terem saído do website sobre os novos vídeos carregados para um idioma e categoria específicos. Não tinham um canal para contactar os visitantes, para além de esperar que eles voltassem por conta própria, dependendo do envolvimento ou dos vídeos apropriados que tinham visto no website. Os dólares gastos na campanha foram suficientes para gerar tráfego nas primeiras visitas, mas não lhes proporcionaram o ROI desejável para os fazer voltar.
Com a disponibilidade de Notificações Push nos navegadores e a vantagem que oferecem, como serem não intrusivas, proporcionam uma grande capacidade para permitir que os amantes de vídeo sérios optem por receber atualizações de novos vídeos adicionados na sua área de interesse em base periódica.
O cliente decidiu usar o PushEngage pela sua implementação em 3 passos, facilidade de uso, análises intuitivas, suporte multilíngue e escalabilidade. Neste estudo de caso sobre notificações push, pode ver o impacto das notificações push no negócio.
Hoje atingem mais de 1000 subscritores com mais de 4000 notificações push por semana e 12% de CTR nas visualizações, já estão a ver o Retorno do Investimento das Notificações Push. A nossa capacidade de segmentação permite-lhes ter diferentes notificações push para diferentes utilizadores de idiomas e também entre as diferentes categorias de amantes de vídeo. O site registou um aumento de 43% nos utilizadores repetidos desde que começaram a usar o PushEngage.
Se é uma propriedade web multilíngue e precisa de enviar múltiplas comunicações para os utilizadores, aprenda como fazê-lo solicitando uma demonstração escrevendo para [email protected]
Se já decidiu experimentar em primeira mão – comece com um teste gratuito!
