Procura uma aplicação de carrinhos abandonados Shopify para o ajudar a recuperar vendas perdidas?
Não está sozinho. A taxa média de abandono de carrinho de um site de eCommerce é de 79,8% de acordo com a Statista. A boa notícia é que pode configurar campanhas automatizadas para recuperar vendas perdidas de carrinhos abandonados.
Neste artigo, vamos analisar as melhores aplicações de carrinhos abandonados Shopify que realmente funcionam. Depois, vamos dar-lhe a nossa escolha favorita do grupo. A melhor parte de todas estas aplicações é que são completamente fáceis de usar para iniciantes e envolvem muito pouca codificação.
Vamos a isso.
Envie Mensagens Automatizadas de Recuperação de Carrinho Hoje Mesmo!
As mensagens Push e WhatsApp são ferramentas de marketing super eficazes e de baixo custo para o ajudar a aumentar o seu tráfego recorrente, envolvimento e vendas em piloto automático.
Como Recuperar Carrinhos Abandonados no Shopify
Existem várias formas de recuperar carrinhos abandonados no Shopify. Algumas das mais populares são:
- Notificações Push de Abandono de Carrinho: Pode configurar notificações push de carrinho abandonado que recuperam automaticamente vendas perdidas. Além disso, as notificações push são o canal de marketing mais rentável que existe.
- Mensagens Automatizadas por WhatsApp: É super fácil configurar mensagens automatizadas por WhatsApp que recuperam carrinhos abandonados para clientes na sua loja Shopify.
- Campanhas de Email de Abandono de Carrinho: Os emails são bastante rentáveis como canal de marketing. Assim, recuperar as suas vendas perdidas não tem de ser caro.
- Pop-ups de Intenção de Saída: Os pop-ups de intenção de saída aparecem quando o seu visitante tenta sair sem realizar nenhuma ação no seu site. É uma ótima maneira de oferecer aos seus visitantes um desconto ou cupão e fazê-los comprar algo.
- Chatbots: Chats ao vivo por WhatsApp e chatbots têm auto-respostas que podem ser configuradas para serem acionadas quando alguém adiciona um produto ao seu carrinho, mas não finaliza a compra por um tempo. É uma ótima maneira de interagir com os seus clientes e incentivá-los a comprar imediatamente.
- Auto-respostas por SMS: Embora as campanhas de SMS sejam geralmente destinadas à transmissão, pode enviar campanhas de SMS direcionadas para a recuperação de carrinhos abandonados. O requisito é que tenha um CMS suficientemente poderoso e um fornecedor de SMS para o fazer.
Na nossa lista, reunimos todos os tipos de aplicações de carrinhos abandonados Shopify.
Algumas delas podem ajudá-lo a enviar múltiplos tipos de campanhas. Outras focam-se em enviar apenas um tipo. A nossa recomendação é obter aplicações especializadas que sirvam canais específicos. A maioria do software que oferece uma vasta gama de canais de mensagens tem um suporte e documentação fracos em torno dos seus produtos.
Melhor Aplicação de Carrinhos Abandonados Shopify
Agora que tem uma imagem mais clara de como pode recuperar vendas perdidas com uma aplicação de carrinhos abandonados Shopify, é hora de verificar as melhores no mercado Shopify.
Nº 1. PushEngage
PushEngage é o melhor software de envolvimento do cliente do mundo. É a escolha perfeita para criar poderosas campanhas de recuperação de carrinhos abandonados. O PushEngage é super fácil de usar e requer pouca ou nenhuma codificação.
É...
- Super fácil de configurar tanto para iniciantes como para utilizadores avançados;
- Eficaz em sites HTTP e HTTPS;
- Tem um monte de campanhas de notificações push automatizadas que pode usar (nas versões pagas);
- Repleto de opções para enviar notificações push personalizadas (na versão paga);
- Equipado com acompanhamento de objetivos e análises avançadas (na versão paga);
Além disso, recebe um widget gratuito de WhatsApp Click-to-Chat com qualquer plano PushEngage, e pode enviar notificações de abandono de carrinho usando automações de web push e WhatsApp com apenas alguns cliques!
E isto é apenas o começo. Verifique a lista completa de funcionalidades do PushEngage antes de prosseguir.
Pode experimentar a versão gratuita do PushEngage para se familiarizar com o software. Mas para configurar campanhas de abandono de carrinho, precisará de adquirir o plano Growth. Confie em nós quando dizemos que PushEngage vale o preço.
Claro, pode criar muitos outros tipos de notificações push para eCommerce além de campanhas de abandono de carrinho usando PushEngage. Também pode criar:
E mais! As notificações push são extremamente económicas e pode configurar rapidamente a sua campanha de abandono de carrinho para funcionar em piloto automático.
#2. OptinMonster
OptinMonster é um dos pioneiros em popups WordPress. Eles praticamente mudaram a forma como a geração de leads por email funciona na indústria do marketing. OptinMonster tem praticamente tudo o que precisa para iniciar, crescer e escalar o seu processo de geração de leads por email.
Aqui está um resumo rápido do que pode fazer usando o kit de ferramentas:
- Aumente a sua lista de e-mail de forma fluida para remarketing
- Converta visitantes de primeira viagem em leitores regulares
- Reduza as taxas de abandono de carrinho e de navegação
- Crie ofertas por tempo limitado com contadores regressivos reais
- Aumente os downloads de eBooks e as vendas de produtos digitais
- Crie um funil para eventos ao vivo
- Melhore o envolvimento no site usando pop-ups gamificados
- Redirecione o seu tráfego para páginas e publicações que lhe dão dinheiro
- Crie uma lista de leads genuínos e remova e-mails falsos usando opt-ins de duas etapas
OptinMonster também foi pioneiro e registou a marca do popup de intenção de saída. Os popups de intenção de saída são perfeitos para recuperar vendas, mostrando ao seu visitante uma oferta no momento em que ele está prestes a sair do seu site. Se é novo em popups de intenção de saída, deve consultar este guia épico sobre como criar um popup de intenção de saída do zero.
Adoramos o plugin e até escrevemos uma análise completa do OptinMonster. Portanto, se quiser ver as funcionalidades em mais detalhe, vá em frente e confira.
#3. Constant Contact
Constant Contact é o melhor serviço de marketing por email para configurar campanhas de abandono de carrinho para o seu negócio. É super fácil de usar e oferece imensas funcionalidades de automação para melhorar as suas campanhas de email.
Eis o que torna o Constant Contact uma ótima escolha para configurar autoresponders de email:
- Construtor fácil de arrastar e soltar para criar emails
- Centenas de modelos de email pré-desenhados
- Mensagens de boas-vindas, ofertas de aniversário e autoresponders de carrinho abandonado
- Ferramentas de construção de listas e formulários de inscrição para aumentar a sua audiência
- Testes A/B para emails direcionados
- Integrações com CRMs e serviços de terceiros
- Excelente suporte via chat ao vivo e telefone
Sem mencionar que o Constant Contact tem um plugin de formulários para WordPress que pode usar para recolher leads e nutrir com autoresponders.
Comece já com Constant Contact!
#4. LiveChat
LiveChat é um poderoso serviço de chat ao vivo para sites de eCommerce. Recomendamo-lo vivamente para qualquer loja online, especialmente para sites WooCommerce.
Adicionar uma caixa de chat no seu site é uma ótima maneira de converter muitos visitantes em compradores muito rapidamente. É uma forma realmente ótima de adicionar um toque humano aos seus autoresponders.
Se ainda não o fez, deve definitivamente consultar o nosso artigo sobre diferentes formas de reduzir problemas de abandono de carrinho. Falámos sobre o uso de uma caixa de chat nesse artigo e algumas formas mais únicas de reduzir o abandono de carrinho.
Pode usar a caixa de chat para resolver muitas questões de clientes ou dar-lhes um leve empurrão para comprar, oferecendo um cupão ou desconto.
#5. Rivo
Rivo é uma solução de abandono de carrinho simples e fácil de usar. Pode usá-la para enviar emails, notificações push e autoresponders por SMS. O aspeto interessante do Rivo é que há muito pouco código envolvido. Tudo o que tem de fazer é instalar a aplicação Shopify. Também pode personalizar as mensagens que envia em todos os seus canais.
O Rivo tem uma versão gratuita que permite criar notificações push de abandono de carrinho. A versão paga inclui automação por SMS e e-mail com opções mais avançadas. Mas cobram uma comissão extra de 2,5% por cada venda que fizer das campanhas de abandono de carrinho.
Se a sua loja Shopify recebe muito tráfego, então também terá muitos carrinhos abandonados. Nesse caso, o Rivo pode ser demasiado caro para si. Mas se tem uma loja pequena, a versão gratuita é realmente ótima.
#6. Carti
Carti é outra ferramenta de marketing multicanal que permite enviar campanhas de abandono de carrinho. Pode criar e-mails automatizados de recuperação de abandono de carrinho, campanhas de SMS e notificações push.
Também vem com outras campanhas de eCommerce, como abandono de navegação para aumentar a sua receita. Com o Carti, também obtém mais opções para mensagens personalizadas.
A parte interessante desta aplicação de abandono de carrinho para Shopify é que tem acesso total a todas as funcionalidades na versão gratuita. Cobram uma pequena comissão com base na receita da sua loja.
#7. Wonderpush
Wonderpush é um dos melhores serviços de notificações push do mercado.
A funcionalidade de destaque para nós foram as suas campanhas de notificações push para eCommerce. Isto inclui campanhas de abandono de carrinho. E pode adicionar membros ilimitados ao seu painel para um marketing simples e eficiente. Também tem opções para personalizar as suas notificações push.
Tal como o Carti, tem todas as funcionalidades para todos os planos.
Não tem realmente um plano gratuito. Mas tem um teste gratuito de 14 dias (sem necessidade de cartão de crédito) para os seus planos pagos que começam em 1 € por mês para até 1.000 assinantes, depois são mais 1 € por cada 1.000 assinantes adicionais.
#8. Carrinho de Compras
Care Cart também permite enviar e-mails de abandono de carrinho, campanhas de SMS e mensagens push. No entanto, especializa-se na automação de abandono de carrinho por e-mail. Pode criar formulários pop-up avançados, pop-ups de abandono de carrinho e jogos de Roda da Fortuna envolventes.
Toda a sequência de e-mails de recuperação de abandono de carrinho está pré-construída para a aplicação. Portanto, não há necessidade de codificação. Tudo o que tem de fazer é instalar a aplicação.
Manter o controlo das suas análises de recuperação de carrinho também é super fácil. Está integrado diretamente na aplicação. Assim, não precisa de criar eventos personalizados no Google Analytics para acompanhar as suas vendas usando parâmetros UTM.
O Care Cart começa em $12 para 300.000 e-mails por mês. Portanto, é também bastante económico.
#9. Carrinho Persistente
Persistent Cart oferece poderosas campanhas de abandono de carrinho. A aplicação sincroniza os carrinhos de compras com as contas dos clientes para os manter ativos e acessíveis em vários dispositivos.
Se os seus clientes guardarem produtos no carrinho para comprar mais tarde e depois iniciarem sessão a partir de outro dispositivo, o carrinho desaparecerá para a maioria das lojas Shopify. O Persistent Cart impede que isto aconteça e associa o carrinho abandonado às contas dos utilizadores. Desta forma, independentemente do dispositivo que os seus clientes utilizarem para regressar ao carrinho, terão uma experiência contínua.
O Persistent Cart é uma aplicação de carrinho abandonado Shopify bastante única. Em vez de criar respostas automáticas, corrige um problema crítico de experiência do utilizador para aumentar as vendas.
Comece hoje mesmo com o Persistent Cart!
#10. Manter Carrinho
O Keep Cart é muito semelhante ao Persistent Cart. Permite também aos clientes iniciar sessão a partir de qualquer dispositivo e ainda assim obter o seu carrinho abandonado. Quase 50% das vezes, os clientes com carrinhos abandonados iniciam sessão a partir de um dispositivo diferente. Portanto, há MUITAS vendas que provavelmente está a perder neste momento na sua loja Shopify.
A aplicação Keep Cart funciona automaticamente em segundo plano. Não há configuração envolvida. Tudo o que tem de fazer é instalar a aplicação Shopify. Claro, isso significa que é super fácil de usar.
Os clientes também podem fundir carrinhos das suas sessões anteriores. Desta forma, existe um carrinho consolidado em todos os dispositivos e sessões. Noutras palavras, não só irá recuperar os seus carrinhos abandonados, como também aumentará o seu valor médio de encomenda no processo.
Comece hoje mesmo com o Keep Cart!
Qual é a Melhor Aplicação de Carrinho Abandonado Shopify para Si?
Agora que viu a nossa lista das melhores aplicações de carrinho abandonado Shopify, é hora de lhe dar a nossa favorita.
Recomendamos a utilização de uma combinação de:
Estas aplicações focam-se em ofertas muito diferentes e todas elas podem ajudá-lo a reduzir as suas taxas de abandono de carrinho.
O nosso conselho seria começar com as notificações push, pois são a ferramenta de abandono de carrinho mais rentável. As notificações push são extremamente poderosas e pode criar múltiplas campanhas automatizadas utilizando-as. Não está convencido? Consulte estes recursos épicos:
- 7 Estratégias Inteligentes para Aumentar o Envolvimento do Cliente
- Como Obter Mais Tráfego para o Seu Blog WordPress (9 Maneiras Fáceis)
- Como Aumentar a Sua Taxa de Opt-in de Notificações Push Web (7 Formas)
O PushEngage é o software de notificações push nº 1 do mundo. Portanto, se ainda não o fez, comece hoje mesmo com o PushEngage!
