Está com dificuldades para criar uma estratégia de marketing de notificações push do zero?
Não faz mal. Você não é o único.
A boa notícia é que muitos dos nossos clientes que tinham uma estratégia para as suas notificações push estão a ter sucesso:
- O Charlton Athletic Football Club obtém 7,17% mais conversões
- A Saleduck obtém taxas de abertura 400% mais altas com notificações push em comparação com o marketing por e-mail
- A WickedWeasel obtém 2 a 4 mil dólares por semana em vendas com notificações push
Percebeu a ideia, certo?
O único problema é…
Como criar uma estratégia de marketing de notificações push do zero?
Não se preocupe, nós tratamos disso.
Vamos mostrar-lhe 9 estratégias de marketing de notificações push que pode usar a seu favor.
Entendeu? Ótimo! Vamos mergulhar no que interessa.
#1. Reforce a Sua Marca
Qualquer profissional de marketing que se preze dirá que a consistência é a chave para construir uma marca. Portanto, as suas notificações push também têm de ser consistentes com a sua marca geral.
Uma das formas mais simples de o fazer é usar o seu próprio nome de domínio para enviar notificações push:
Isto parece muito melhor do que usar um subdomínio PushEngage:
Quando as pessoas veem "globalsolutions.pushengage.com", conectam-se com a parte "pushengage.com" e sentem-se confusas quase imediatamente.
A boa notícia é que isto é muito fácil de resolver.
Ao instalar o PushEngage, tudo o que precisa de fazer é ligar a sua conta PushEngage ao seu website a partir do painel do WordPress:
Ao usar o seu próprio nome de domínio, pode enviar notificações do navegador usando a sua própria marca.
#2. Gerencie Melhor os Seus Subscritores Usando Segmentação Dinâmica
A segmentação dinâmica é uma forma de dividir o seu público online em 'segmentos' com base no seu comportamento no seu website.
O que isto significa?
Um exemplo simples é quando alguém que usa a versão gratuita do PushEngage atualiza para uma versão paga. Eles deixam de receber os nossos lembretes para atualizar para um plano pago.
Ou, digamos que alguém com um carrinho abandonado finalmente faz o checkout. Eles não devem continuar a receber lembretes para o seu antigo carrinho abandonado.
Em termos simples: Eles já não fazem parte do mesmo segmento de público.
E esta mudança de segmentos acontece automaticamente para as suas notificações push no PushEngage. Isto faz com que a sua comunicação pareça mais personalizada. Também pode usar a segmentação dinâmica para atender aos interesses individuais dos seus subscritores.
A melhor parte? Pode pedir-lhes para escolher o tipo de conteúdo que querem ver de si:
Isto melhora as suas taxas de cliques dramaticamente e com muito pouco esforço.
Vá ao seu painel PushEngage e aceda a Segmentação para criar os seus próprios segmentos:
Veja este artigo se precisar de um tutorial detalhado sobre como criar segmentos.
Se procura opções de segmentação ainda mais aprofundadas, deve usar a API Javascript do PushEngage. A API dá-lhe acesso a segmentação personalizada que contribui muito para a personalização:
Poderia até conectar o PushEngage ao seu CRM para usar quaisquer segmentos de clientes pré-construídos que já tenha e usar.
#3. Use Automação para Follow-ups e Campanhas
As notificações push automáticas em série são como respostas automáticas de e-mail com uma melhor taxa de cliques. Pode enviar uma série automatizada de notificações push para convencer e converter navegadores casuais em clientes pagantes.
As campanhas de notificações push em série são uma extensão da segmentação. Pode criar campanhas em série personalizadas para cada segmento que criar.
Vá a Automação » Resposta Automática em Série » Criar Nova Resposta Automática em Série para criar uma nova campanha em série no PushEngage:
Aqui, pode criar toda a sua campanha juntamente com os atrasos entre cada notificação:
Pode criar um monte de diferentes campanhas em série. Isto inclui:
- Campanhas automatizadas de integração
- Campanhas de recuperação de carrinho abandonado
- Campanhas de reativação automatizadas
E mais!
Consulte o nosso artigo sobre notificações push automatizadas para algumas ideias realmente criativas.
#4. Personalize as Suas Notificações Push
Provavelmente já viu notificações push como esta antes:
Este é um tipo de campanha personalizada que lhe envia notificações com base na sua localização e em alguns atributos personalizados, como o seu nome.
Pode enviar o mesmo tipo de campanha aos seus subscritores também.
A Phooto utilizou a personalização baseada na localização para as suas notificações push, criando campanhas em línguas locais. Leia o estudo de caso completo aqui.
Fantástico, não é?
Deve consultar o nosso artigo sobre campanhas de notificações push personalizadas que funcionam para obter mais ideias criativas.
#5. Crie Campanhas de eCommerce Focadas em Vendas
Gerir um website de eCommerce não é fácil. Existem múltiplos problemas a superar antes de conseguir que alguém compre um produto online.
Pode gerar muito tráfego que nunca adiciona nada ao seu carrinho. Isto chama-se abandono de navegação. Pode criar notificações push para o combater como esta:
E mesmo que os seus subscritores adicionem um produto a um carrinho, podem não o comprar. Isso chama-se abandono de carrinho.
Felizmente, pode criar campanhas para converter os seus visitantes web de ambas as fases de abandono utilizando o PushEngage.
Pode até criar campanhas que ofereçam aos seus subscritores algum incentivo para comprar um produto em que já estejam interessados, como uma redução de preço ou um alerta de inventário.
Em termos simples, pode criar múltiplos gatilhos específicos de eCommerce para enviar campanhas de notificações push para sites de eCommerce.
Dica Profissional: Consulte este artigo sobre os melhores plugins WooCommerce que podem ajudá-lo a fazer crescer o seu negócio de forma simples e fácil.
#6. Utilize Agendamento Personalizado para Obter Mais Cliques
O timing é um fator crítico em qualquer campanha. Basta considerar esta sequência de integração como exemplo:
Agora, pense quão estranho seria receber uma oferta de Halloween em fevereiro em vez de uma oferta da semana dos namorados. O tempo desempenha um papel importante em muitos aspetos da mesma campanha.
Aqui está um segredo: A maioria dos seus concorrentes não sabe como aproveitar ao máximo o agendamento para obter mais vendas.
A Intex aumentou as taxas de cliques em 312% utilizando notificações push em série e fê-lo aperfeiçoando o agendamento das suas campanhas.
Pode agendar notificações push para:
- Serem enviadas nos fusos horários dos subscritores
- Serem enviadas repetidamente para eventos recorrentes
- Serem enviadas com atrasos entre duas notificações consecutivas
E muito mais!
Consulte o nosso artigo sobre formas de agendar notificações push para tirar o máximo partido das suas opções de agendamento.
#7. Otimize para Conversões Utilizando Testes A/B e Rastreamento de Objetivos
A única forma de fazer crescer o seu negócio de forma sustentável é prestar atenção aos números certos.
Claro, vai querer aumentar os seus subscritores de notificações push, mas terá de experimentar muito para aumentar as suas vendas em conjunto.
A boa notícia é: O PushEngage oferece funcionalidades de Rastreamento de Objetivos e Testes A/B Inteligentes para que possa fazer crescer o seu negócio utilizando notificações push.
Testes A/B Inteligentes ajudam-no a testar diferentes formas de converter os seus subscritores em clientes pagantes. Pode testar imagens, botões, títulos e URLs para ver o que converte melhor para as suas campanhas.
O rastreamento de objetivos mantém-no a par do que pretende alcançar. Pode acompanhar quanta receita as suas campanhas de notificações push estão a gerar diretamente a partir do painel do PushEngage.
#8. Crie Campanhas Que São Desencadeadas por Ações Específicas
Imagine ter de interagir com todo o seu tráfego web para convencer e converter cada um individualmente. Isso é um pesadelo completo, não é?
Felizmente, o PushEngage permite-lhe criar gatilhos inteligentes que lançam automaticamente campanhas de notificações push.
A beleza disto é que é realmente fácil configurar acionadores usando o PushEngage:
Na verdade, pode até usar acionadores pré-definidos para enviar notificações push em gotejamento. Por exemplo, campanhas de recuperação de carrinho abandonado usam os acionadores padrão do PushEngage.
Além disso, se quiser realmente tornar as coisas interessantes, pode usar a API Javascript do PushEngage para criar eventos personalizados que disparam campanhas. Isto inclui qualquer ação que o tráfego do seu site realize em qualquer um dos seus URLs, como rolar, clicar e descarregar ficheiros!
#9. Ganhe Dinheiro Mesmo Enquanto Dorme Com Notificações Offline
Notificações offline são o que separa as notificações push da web das notificações push online. A antiga forma de enviar notificações push era enviá-las independentemente de o assinante estar online ou não.
Noutras palavras: A antiga forma de enviar notificações push tinha alguns problemas de entrega, onde o assinante poderia nunca ver a notificação.
Notificações offline enviam notificações push que esperam que o dispositivo do assinante fique online para mostrar as mensagens. Desta forma, não há problemas de entrega.
A melhor parte? Pode definir datas e horas de expiração para cada notificação, de modo que, se se tornar irrelevante ou desatualizada, não confundirá os assinantes.
O PushEngage usa notificações offline por defeito para todas as suas notificações push. Não precisa de a ativar. Tudo o que tem de fazer é configurar uma notificação push com uma data de expiração.
Acha que isto é fixe? Diga-nos nos comentários abaixo!
Conclusão
Deve saber que todas as campanhas de notificações push se baseiam numa filosofia de marketing chamada “marketing de permissão”. Basicamente, significa que obtém consentimento antecipado dos seus assinantes antes de começar a fazer marketing para eles.
Em termos simples: Nunca terá de se preocupar com a conformidade com o GDPR se estiver a usar o PushEngage. Obtém permissão dos visitantes do seu site para lhes enviar notificações push quando lhes pede para optarem por receber.
Se está apenas a começar a explorar campanhas de notificações push, deve começar com o PushEngage.
O PushEngage é o software de notificações push da web número 1 no mercado. Se não tem a certeza por onde começar, pode inscrever-se na versão gratuita. Se procura escalar o seu negócio com campanhas poderosas, no entanto, deve optar por um dos planos pagos.
É tudo por agora.
