Procura uma estratégia de engagement de aplicações móveis para escalar rapidamente as suas campanhas de notificações push?
Encontrar boas formas de aumentar o seu tráfego, envolvimento e vendas pode ser difícil. A parte mais difícil é que as notificações push não funcionam da mesma forma que as campanhas de SMS ou as campanhas de e-mail. As opções de segmentação são diferentes e as mensagens que pode enviar são mais curtas do que um tweet médio.
Então, como pode causar impacto junto dos seus subscritores? Se não tiver um plano adequado para as suas campanhas de notificações push, eventualmente os seus subscritores deixarão de clicar nas suas notificações.
Neste artigo, vamos analisar uma estratégia épica de engagement de aplicações móveis que ajudou várias pequenas empresas a crescer.
Parece bem? Vamos mergulhar nas coisas boas.
Envie Notificações Push para Aplicações Móveis Hoje Mesmo!
As notificações push são uma ferramenta de marketing super eficaz e de baixo custo para o ajudar a aumentar o seu tráfego recorrente, envolvimento e vendas em piloto automático.
A Estratégia de Engagement de Aplicações Móveis Mais Fácil
As notificações push são a ferramenta mais simples e, ainda assim, mais poderosa, e podem ser a melhor estratégia de engagement de aplicações móveis para a sua app. Estas mensagens curtas aparecem no dispositivo de um utilizador mesmo quando ele não está a usar ativamente a sua app, tornando-as uma forma ideal de captar a atenção e impulsionar ações.
O que torna as notificações push tão fáceis e eficazes?
- Comunicação direta: Alcance os utilizadores instantaneamente, onde quer que estejam.
- Personalização: Adapte as mensagens com base no comportamento e nas preferências do utilizador.
- Controlo de tempo: Agende notificações para um engagement ótimo.
- Baixo custo de implementação: A maioria das plataformas de desenvolvimento de apps oferece funcionalidades de push integradas.
- Resultados mensuráveis: Acompanhe as taxas de abertura e as conversões facilmente.
As notificações push podem reativar utilizadores inativos, promover novas funcionalidades ou impulsionar ações urgentes. Quando usadas estrategicamente, aumentam significativamente as taxas de retenção e conversão.
Para maximizar a eficácia, mantenha as mensagens concisas, relevantes e valiosas para o utilizador. Respeite as preferências e a frequência de notificações para evitar sobrecarregar o seu público.
Ao alavancar as notificações push, pode manter um diálogo contínuo com os utilizadores, promovendo a lealdade e impulsionando o sucesso a longo prazo da sua app.
#1. Reforce a Sua Marca
Qualquer profissional de marketing que se preze dirá que a consistência é a chave para construir uma marca. Portanto, as suas notificações push também têm de ser consistentes com a sua marca geral.
Uma estratégia simples de engagement de aplicações móveis é usar o seu próprio nome de domínio para enviar notificações push:

Isto parece muito melhor do que usar um subdomínio PushEngage:

Quando as pessoas veem "globalsolutions.pushengage.com", conectam-se com a parte "pushengage.com" e sentem-se confusas quase imediatamente.
A boa notícia é que isto é muito fácil de resolver.
Ao instalar o PushEngage, tudo o que precisa de fazer é ligar a sua conta PushEngage ao seu website a partir do painel do WordPress:

Ao usar o seu próprio nome de domínio, pode enviar notificações do navegador usando a sua própria marca.
#2. Gerir Melhor os Seus Subscritores Utilizando a Segmentação
Pode pedir aos seus subscritores para escolherem o tipo de conteúdo que querem ver de si utilizando um simples widget de subscrição. Vá ao painel do PushEngage e aceda a Design » Widgets e ative o Widget de Gestão de Subscrições:

Para ir mais além, também pode permitir que os seus subscritores selecionem que tipos de notificações querem receber em Preferências de Segmento:

Se ativar Selecionar Todos os Segmentos, os seus subscritores serão automaticamente adicionados a todos os segmentos selecionados por defeito:

Esta é uma funcionalidade incrivelmente poderosa para sites de notícias e blogs.
Também pode criar segmentos para os seus optins. Vá ao seu painel do PushEngage e aceda a Segmentação para criar os seus próprios segmentos:

Veja este artigo se precisar de um tutorial detalhado sobre como criar segmentos.
Se procura opções de segmentação ainda mais aprofundadas, deve usar a API Javascript do PushEngage. A API dá-lhe acesso a segmentação personalizada que contribui muito para a personalização:

Poderia até conectar o PushEngage ao seu CRM para usar quaisquer segmentos de clientes pré-construídos que já tenha e usar.
#3. Use Automação para Follow-ups e Campanhas
As notificações push automáticas em série são como respostas automáticas de e-mail com uma melhor taxa de cliques. Pode enviar uma série automatizada de notificações push para convencer e converter navegadores casuais em clientes pagantes.
As campanhas de notificações push em série são uma extensão da segmentação. Pode criar campanhas em série personalizadas para cada segmento que criar.
Vá a Automação » Resposta Automática em Série » Criar Nova Resposta Automática em Série para criar uma nova campanha em série no PushEngage:

Aqui, pode criar toda a sua campanha juntamente com os atrasos entre cada notificação:

Pode criar um monte de diferentes campanhas em série. Isto inclui:
- Mensagens de boas-vindas ao site
- Campanhas de recuperação de carrinho abandonado
- Notificações push de abandono de navegação
E mais!
Consulte o nosso artigo sobre notificações push automatizadas para algumas ideias realmente criativas para refinar a sua estratégia de engagement de aplicações móveis.
#4. Personalize as Suas Notificações Push
Provavelmente já viu notificações push como esta antes:

Este é um tipo de campanha personalizada que lhe envia notificações com base na sua localização e em alguns atributos personalizados, como o seu nome. Pode enviar o mesmo tipo de campanha aos seus subscritores também.
A Phooto usou a personalização baseada na localização para as suas notificações push, criando campanhas em línguas locais. Leia o estudo de caso completo aqui. E se precisar de mais inspiração, deve consultar o nosso artigo sobre campanhas de notificações push personalizadas para trabalhar na sua estratégia de engagement de aplicações móveis.
#5. Crie Campanhas de eCommerce Focadas em Vendas
Gerir um website de eCommerce não é fácil. Existem múltiplos problemas a superar antes de conseguir que alguém compre um produto online.
Pode gerar muito tráfego que nunca adiciona nada ao seu carrinho. Isto chama-se abandono de navegação. Pode criar notificações push para o combater como esta:

E mesmo que os seus subscritores adicionem um produto a um carrinho, podem não o comprar. Isso chama-se abandono de carrinho. Felizmente, pode criar campanhas para converter os seus visitantes do site de ambas as fases de abandono utilizando o PushEngage.
Pode até criar outras notificações push de eCommerce que oferecem aos seus subscritores algum incentivo para comprar um produto em que já estão interessados, como um alerta de descida de preço ou alerta de reposição de stock.

E é super fácil de fazer.
Dica Profissional: Consulte este artigo sobre os melhores plugins WooCommerce que podem ajudá-lo a fazer crescer o seu negócio de forma simples e fácil.
#6. Utilize Agendamento Personalizado para Obter Mais Cliques
O tempo é um fator crítico em qualquer estratégia de engagement de aplicações móveis. Basta considerar esta sequência de onboarding como exemplo:

Agora, pense quão estranho seria receber uma oferta de Halloween em fevereiro em vez de uma oferta da semana dos namorados. O tempo desempenha um papel importante em muitos aspetos da mesma campanha.
Aqui está um segredo: A maioria dos seus concorrentes não sabe como aproveitar ao máximo o agendamento para obter mais vendas. A Intex aumentou as taxas de cliques em 312% utilizando notificações push em gotejamento e fê-lo aperfeiçoando o agendamento das suas campanhas.
Pode agendar notificações push para:
- Serem enviadas nos fusos horários dos subscritores
- Serem enviadas repetidamente para eventos recorrentes
- Serem enviadas com atrasos entre duas notificações consecutivas
E muito mais!
Consulte o nosso artigo sobre formas de agendar notificações push para tirar o máximo partido das suas opções de agendamento.
#7. Otimize para Conversões Utilizando Testes A/B e Rastreamento de Objetivos
A única forma de fazer crescer o seu negócio de forma sustentável é prestar atenção aos números certos.

Claro, vai querer aumentar os seus subscritores de notificações push, mas terá de experimentar muito para aumentar as suas vendas em conjunto.
A boa notícia é: O PushEngage oferece funcionalidades de Acompanhamento de Objetivos e Testes A/B Inteligentes para que possa fazer crescer o seu negócio utilizando notificações push. Os Testes A/B Inteligentes ajudam-no a testar diferentes formas de converter os seus subscritores em clientes pagantes.
Pode testar entre imagens, botões de chamada para ação, títulos e URLs para ver o que converte melhor para as suas campanhas.
O acompanhamento de objetivos mantém-no a par do que pretende alcançar. Pode acompanhar quanta receita as suas campanhas de notificações push estão a gerar diretamente a partir do painel do PushEngage.
#8. Crie Campanhas Que São Desencadeadas por Ações Específicas
Imagine ter de interagir com todo o seu tráfego web para convencer e converter cada um individualmente, um de cada vez. Isso é um pesadelo completo, certo? Felizmente, o PushEngage permite-lhe criar gatilhos inteligentes que lançam automaticamente campanhas de notificações push.

A beleza disto é que é realmente fácil configurar acionadores usando o PushEngage:

Na verdade, pode até usar alguns gatilhos pré-definidos para enviar notificações push em gotejamento. Por exemplo, campanhas de recuperação de carrinho abandonado como parte da sua estratégia de engagement de aplicações móveis.
Além disso, se quiser realmente tornar as coisas interessantes, pode usar a API Javascript do PushEngage para criar eventos personalizados que disparam campanhas. Isto inclui qualquer ação que o tráfego do seu site realize em qualquer um dos seus URLs, como rolar, clicar e descarregar ficheiros!
#9. Ganhe Dinheiro Mesmo Enquanto Dorme Com Notificações Offline
As notificações offline são o que separa as notificações push web das notificações push online. As notificações offline são mensagens push que aguardam que o dispositivo do assinante fique online para mostrar as mensagens. Desta forma, não há problemas de entregabilidade.
A melhor parte? Pode definir datas e horas de expiração para cada notificação, de modo que, se se tornar irrelevante ou desatualizada, não confundirá os assinantes.

O PushEngage usa notificações offline por defeito para todas as suas notificações push. Não precisa de a ativar. Tudo o que tem de fazer é configurar uma notificação push com uma data de expiração.
Acha que isto é fixe? Diga-nos nos comentários abaixo!
O que fazer com a nossa Estratégia de Engagement de Aplicações Móveis
Se está apenas a começar a explorar campanhas de notificações push, deve começar por configurar campanhas.
O PushEngage é o software de notificações push web número 1 no mercado. Se não tem a certeza por onde começar, pode inscrever-se na versão gratuita. Se pretende escalar o seu negócio com campanhas poderosas, no entanto, deve optar por um dos planos pagos. Ou, pode consultar estes recursos incríveis para começar:
- Como Adicionar Notificações Push Web ao Seu Website WordPress
- O Que São Notificações Push? Um Guia Simples para Resultados Épicos
- Custo das Notificações Push: É Realmente Gratuito? (Análise de Preços)
É tudo por agora.