Quer saber o impacto das notificações push na conversão e no tráfego? Veja como estes 8 sites online melhoraram as conversões e o tráfego. Se seguir a estratégia certa, pode duplicar o seu tráfego usando notificações push.
Uma das ferramentas mais promissoras para aumentar o envolvimento do cliente é a Notificação Push Web. Muitos sites de comércio eletrónico, bem como sites de media/blogues, começaram a usá-la e viram os benefícios. Para entender, vejamos 8 sites que começaram a usar Notificações Push Web e os resultados. Eles entenderam o que é uma notificação push web e implementaram as campanhas com maior conversão. Olhar para os casos de uso de notificações push pela indústria seguinte dar-lhe-á uma ideia do benefício de usar push web.
Doninha Malvada
Wicked Weasel é uma das principais marcas internacionais da Austrália. Foca-se em vestuário feminino. Têm uma coleção de topo em lingerie, biquínis, roupa ativa e muito mais.
Desafio de Marketing
Já utilizavam e-mail para comunicação com os clientes. Precisavam de um novo canal para reativar os clientes de forma mais eficaz.
Impacto das Notificações Push
Começaram a usar o PushEngage como o seu canal de marketing. Num incidente, onde estavam a fazer uma transmissão ao vivo no Facebook, devido a problemas de internet, a transmissão ao vivo falhou duas vezes. Usando Notificações Push, conseguiram informar instantaneamente o cliente e trazê-lo de volta à transmissão ao vivo. Esse é o poder da notificação push para alcançar os clientes instantaneamente.
Impacto na Receita – Num ano, a Wicked Weasel viu os benefícios de usar o PushEngage. Houve um impacto direto na receita.
Impacto da Campanha de Abandono de Carrinho – A campanha de abandono de carrinho tem sido uma bênção para a Wicked Weasel.
Taxa de Conversão da Campanha de Abandono de Carrinho – A taxa de conversão para abandono de carrinho foi muito alta. As notificações são enviadas automaticamente em intervalos regulares para utilizadores que abandonaram o carrinho.
CTR Médio das Notificações Push Web – Usando o PushEngage, a Wicked Weasel conseguiu segmentar os subscritores de forma eficiente e enviar notificações push direcionadas. Isto resultou num CTR melhorado para as campanhas de notificações push.
GritarAlto
ShoutMeLoud é um dos principais blogs para aprender sobre SEO, marketing de afiliados, negócios online.
Desafio de Marketing
Existem três problemas enfrentados pelo ShoutMeLoud.
- Envolvimento da Marca – Envolver os utilizadores com a marca ShoutMeLoud com artigos relevantes
- A Tempo – Trabalham como parceiros afiliados com as principais marcas. Chegar aos subscritores a tempo com ofertas relevantes.
- Tráfego – A maioria dos utilizadores visita o site e depois sai. Queriam trazer o utilizador de volta ao site e aumentar o tráfego repetido.
Impacto das Notificações Push
Com o PushEngage, o ShoutMeLoud conseguiu resolver cada um dos problemas. Eles conseguiram contactar os subscritores a tempo com artigos direcionados. O PushEngage permitiu-lhes segmentar clientes e enviar campanhas automatizadas para aumentar a visibilidade da marca.
Impacto nas Conversões – Usando Notificações Push de Gotejamento, o ShoutMeLoud conseguiu enviar artigos relevantes de forma automatizada para o subscritor. Foi uma campanha direcionada e levou a um aumento nas conversões.
Impacto no CTR das Notificações Push – O ShoutMeLoud enviava notificações push direcionadas e não direcionadas. Para Notificações Push regulares, o CTR era de cerca de 1% a 2%.
Impacto na Subscrição – Com o PushEngage, o ShoutMeLoud conseguiu escolher entre diferentes tipos de opt-in e testar qual funcionava melhor. O opt-in de passo único estava a obter melhores resultados do que o opt-in de múltiplos passos.
Impacto da Campanha de Gotejamento – O ShoutMeLoud usou a campanha de gotejamento para criar valor de marca na mente dos utilizadores. O CTR para gotejamento é o mais alto entre todas as campanhas.
SuperJoalheiro
A SuperJeweler é um website de comércio eletrónico que vende joias online. Oferecem as melhores joias ao preço mais baixo e servem clientes globalmente.
Desafio de Marketing
Como a SuperJeweler oferece as melhores promoções em joias, o principal desafio era reativar os clientes a tempo e aumentar a receita.
Impacto das Notificações Push
Com o PushEngage, a SuperJeweler conseguiu reativar os clientes de forma eficiente e também aumentar a receita.
CTR da Campanha de Abandono de Carrinho – Como os utilizadores que abandonam o carrinho estão mais interessados do que outros utilizadores, oferece um CTR elevado.
Taxa de Conversão da Campanha de Abandono de Carrinho – O Abandono de Carrinho é uma campanha muito importante para a SuperJeweler. Permite-lhes contactar automaticamente os clientes que abandonam o carrinho e, assim, levar a uma alta taxa de conversão.
Impacto das Notificações Push na Receita – A alta taxa de conversão da campanha de abandono de carrinho teve um impacto direto na receita.
Impacto no Tráfego – Usando o PushEngage, a SuperJeweler conseguiu reativar os clientes de forma eficiente, o que resultou num aumento do tráfego também.
Impacto das Notificações Push na Taxa de Subscrição – O PushEngage oferece múltiplos tipos de opt-in. Em média, a taxa de subscrição atingiu dois dígitos para a SuperJeweler.
Bom Yum
Se procura uma receita de comida saudável, a Wholesome Yum é o seu destino. Um dos melhores blogs com imensas receitas que são ótimas em sabor e fáceis de fazer.
Desafio de Marketing
A Wholesome Yum é um website popular com uma enorme base de fãs e que recebe uma boa quantidade de tráfego. Eles procuravam formas de capitalizar o tráfego de forma económica.
Impacto das Notificações Push
Com o PushEngage, eles conseguiram superar os desafios de marketing. O PushEngage não só tinha todas as funcionalidades necessárias, mas também a um preço competitivo.
Impacto das Notificações Push na Taxa de Subscrição – Usando Notificações Push, a taxa de subscrição foi muito mais alta em comparação com a subscrição por e-mail.
Impacto das Notificações Push no CTR – Com a segmentação de subscritores, a Wholesome Yum conseguiu obter um CTR mais elevado em comparação com as campanhas de e-mail.
Reativação com Notificações Push – De acordo com a Wholesome Yum, o tráfego proveniente das Notificações Push é mais leal e envolvido. Com as Notificações Push, a Wholesome Yum conseguiu criar lealdade à marca enviando notificações direcionadas aos subscritores.
Mydeal
Mydeal é um marketplace que liga milhões de clientes a retalhistas na Austrália. Encontrará tudo o que precisa ao melhor preço na Mydeal.
Desafio de Marketing
A Mydeal já utilizava múltiplos canais de marketing. Procuravam uma ferramenta adicional que fosse fácil de usar, económica e que agregasse valor ao seu esforço de marketing.
Impacto das Notificações Push
A PushEngage tem muitas funcionalidades criadas exclusivamente para negócios de e-commerce. Utilizando as Notificações Push Web, a Mydeal conseguiu reativar utilizadores e aumentar a receita.
Impacto das Notificações Push na Receita – Utilizando a campanha de Abandono de Carrinho, a receita das notificações push aumentou 20%.
Impacto das Notificações Push na Taxa de Subscrição – A Mydeal obteve uma taxa de subscrição de 15%, a mais alta entre todos os outros canais.
Impacto das Notificações Push no Tráfego – A PushEngage também teve um impacto positivo no tráfego. Contribuiu com 2,7% do tráfego total da Mydeal.
Impacto na Taxa de Conversão de Abandono de Carrinho – O Abandono de Carrinho permitiu à Mydeal enviar notificações push automaticamente aos utilizadores após intervalos regulares. Isto ajudou a Mydeal a melhorar a taxa de conversão.
Vegis
A Vegis é uma loja de e-commerce focada apenas em produtos saudáveis. Está sediada na Roménia. Têm milhares de produtos saudáveis no seu website.
Desafio de Marketing
Os produtos vendidos na Vegis são perecíveis e têm uma vida útil limitada. Por isso, o desafio era multifacetado –
- Alcance Instantâneo – Realizam campanhas de venda para os produtos que estão a chegar ao fim da validade. Sendo um produto perecível, precisam de contactar os clientes instantaneamente.
- Atualizações – Com centenas de produtos a serem adicionados regularmente, a Vegis precisa de manter o utilizador atualizado sobre os mesmos para aumentar as vendas.
- Capitalizar Tráfego – A Vegis recebe um tráfego enorme. Queriam reativá-los e trazê-los de volta ao seu website.
Impacto das Notificações Push
Assim que a Vegis começou a usar a plataforma PushEngage para notificações push web, viu a diferença em comparação com outros canais de marketing.
Impacto das Notificações Push na Taxa de Subscrição – Em comparação com o e-mail, as notificações push ofereciam uma taxa de subscrição muito melhor.
Impacto das Notificações Push no CTR – A PushEngage permite incluir uma imagem grande nas suas notificações. A Vegis obteve um CTR mais elevado para notificações com a imagem grande em comparação com notificações regulares.
Impacto das Notificações Push na Taxa de Abertura – Como as notificações push enviadas são direcionadas, a taxa de abertura resultante é muito mais elevada em comparação com a do e-mail.
Impacto das Notificações Push no Tráfego e Receita – Num curto espaço de tempo de 2 meses, a PushEngage tornou-se a 9ª fonte de receita, contribuindo com 2% da receita total. Contribuiu também com 2% do tráfego total do website.
Ofertia
A Ofertia é uma plataforma online para promover vendas e promoções offline. Ajuda o cliente a não perder nenhuma promoção quando está a fazer compras.
Desafio de Marketing
Como a Ofertia promove promoções e ofertas com prazo limitado, precisa de atualizar o cliente em tempo real.
Impacto das Notificações Push
Utilizando a PushEngage, a Ofertia não só conseguiu resolver o seu desafio de marketing, como também melhorou várias outras métricas.
Impacto das Notificações Push na Taxa de Subscrição – Em comparação com a subscrição por e-mail, a subscrição por Notificação Push foi muito superior.
Impacto das Notificações Push na Taxa de Abertura – Como a notificação push é entregue diretamente no navegador do utilizador, a taxa de abertura é superior à do e-mail.
Impacto das Notificações Push no Tráfego – Ao enviar notificações push direcionadas, a Ofertia conseguiu gerar um tráfego repetido elevado.
Impacto das Notificações Push na Retenção – A Ofertia segmentou os seus utilizadores com base nos seus interesses. Enviou notificações direcionadas que resultaram num aumento da retenção de clientes.
BollywoodKart
A BollywoodKart é um dos principais websites de comércio eletrónico focado na coleção tradicional de designers. Encontrará todo o tipo de coleção de vestuário étnico indiano.
Desafio de Marketing
Como um website de comércio eletrónico, a BollywoodKart enfrentava um dos problemas mais comuns e desafiadores, o abandono de carrinho. Embora utilizem muitos outros canais para o combater, precisavam de melhorar a taxa de recuperação.
Impacto das Notificações Push
A BollywoodKart começou a usar a PushEngage para combater o abandono de carrinho. A PushEngage oferece funcionalidades de abandono de carrinho muito simples e fáceis de usar. O utilizador tem a opção de automatizar todo o processo de abandono de carrinho. Pode também incluir múltiplas notificações push a serem enviadas até que o utilizador converta.
Impacto das Notificações Push no CTR – Como o cliente já está interessado no produto, o CTR para a Notificação Push de Abandono de Carrinho é elevado.
Impacto das Notificações Push na Taxa de Conversão – Usando a PushEngage, a BollywoodKart viu um aumento na taxa de conversão para campanhas de Abandono de Carrinho. Em comparação com o E-mail, a Notificação Push resultou numa conversão superior.
Impacto das Notificações Push na Receita – A BollywoodKart viu um aumento na recolha de receita perdida usando Notificações Push de Abandono de Carrinho.
O fator mais comum entre todos estes websites é que estavam a enviar notificações push envolventes. Se procura um resultado semelhante, comece a otimizar a sua cópia de push web e veja o impacto.
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