Está à procura de exemplos de lojas de e-commerce a usar notificações push de forma eficaz?
Boas notícias: É exatamente sobre isso que este artigo trata!
Na verdade, vamos fazer melhor. Daremos 10 tipos de campanhas e listaremos lojas de e-commerce que usam notificações push de forma eficaz nessa categoria.
Assim, terá algumas ideias épicas para campanhas de notificações push e exemplos realmente ótimos que provaram ter resultados. Pode copiar tanto a ideia como a execução e fazer crescer a sua própria loja de e-commerce usando notificações push.
Já está entusiasmado? Vamos começar.
#1. Campanhas Épicas de Abandono de Carrinho Por Sites de E-commerce
Abandono de carrinho acontece quando alguém guarda os seus produtos no carrinho de compras e depois não os compra. O abandono de carrinho é um grande problema para a maioria dos sites de e-commerce.
Se isto lhe está a acontecer, não se preocupe. Pode criar campanhas de recuperação de abandono de carrinho usando o PushEngage. O PushEngage é o software de notificações push web número 1 no mercado e vamos mostrar-lhe como criar campanhas de abandono de carrinho.
Mas primeiro, aqui ficam alguns ótimos exemplos:
Veja esta notificação push da Ray-Ban:
É isso mesmo. Megamarcas como a Ray-Ban usam ferramentas simples como campanhas de notificações push. E esta está muito bem feita. O título é imediatamente interessante e a mensagem da notificação também é perfeita. Bem feito, Ray-Ban.
Aqui fica uma da Steve Madden:
Esta é direta e simples: Uma ótima imagem do produto, um desconto claro e uma pequena sugestão de familiaridade. Adoramos o título porque parece muito pessoal (mesmo que não seja realmente personalizado, é apenas uma ótima redação). Uma forma de o tornar ainda melhor é tornar o desconto de 10% ainda mais claro. Recomendamos a alteração do botão "Comprar Agora" para um botão "Reclamar o Seu Desconto Agora".
Aqui fica outra da SheIn:
Aww… Esta é tão fofa! Novamente, redação brilhante e uma imagem realmente vibrante. Aqui, o botão "Comprar Agora" funciona muito bem porque não precisa de nada sofisticado aqui.
Parabéns à Shein.
E outra da Boohoo:
Exemplar. É tudo o que temos a dizer sobre esta. Como melhoria, talvez pudesse realçar o código promocional usando emojis (sim, pode usar emojis nas suas notificações push).
Se precisar de ajuda para configurar a sua própria campanha de notificações push de abandono de carrinho, consulte o nosso artigo sobre como configurar notificações de abandono de carrinho com o PushEngage.
Configurar uma campanha de abandono de carrinho é muito simples. E se ficar preso em alguma coisa a qualquer momento, a nossa equipa de Sucesso do Cliente pode ajudar a resolver as coisas para si.
Além disso, se ainda não o fez, comece já com o PushEngage.
#2. Notificações Push Personalizadas Por Sites de E-commerce
Notificações push personalizadas fazem com que os seus subscritores sintam que enviou uma notificação push destinada exclusivamente a eles. Personalizar as suas notificações push pode ajudá-lo a vender muito mais produtos enquanto constrói uma comunidade em torno da sua marca.
Dê uma vista de olhos nesta notificação push da Peachmode:
Aqui fica outra da QuizUp juntamente com a reação de um cliente:
E há esta bela notificação da Instakart:
Este é um belo exemplo de personalização. É uma combinação de geolocalização e mensagens personalizadas. Poderíamos quase chamar a isto "news-jacking". Mas está muito bem feito.
Claro, as notificações push personalizadas são uma categoria de notificações push em vez de uma campanha real. Abordaremos algumas formas muito específicas de criar campanhas personalizadas mais adiante neste artigo. Mas, por agora, dê uma vista de olhos ao exemplo.
É simples, urgente e hiper direcionado.
Este tipo de campanha é essencialmente um alerta de inventário. Novamente, mais sobre isto mais tarde. Mas a imagem, o texto e a chamada para ação têm um toque muito pessoal. Se conseguir copiar esta ideia para as suas campanhas de notificações push, verá definitivamente um pico no seu envolvimento e vendas.
A Phooto utilizou notificações personalizadas e viu taxas de conversão de cerca de 8%. O que o impede de fazer o mesmo?
#3. Vendas Sazonais para Lojas de E-commerce Utilizando Notificações Push
Digamos apenas que "O Inverno está a Chegar" não é apenas para fãs de Game of Thrones. Pode enviar notificações push de vendas sazonais para impulsionar as suas vendas. Dê uma vista de olhos à StreetStyleStore:
Se isto não foi inteligente, não sabemos o que é. Sentimos um pouco de pena do cão, mas a notificação está no ponto aqui.
Aqui fica outra ótima notificação push sazonal da The Body Shop:
Esta é uma mensagem típica da The Body Shop. É calorosa, alegre e muito fiel à marca. Além disso, está a falar sobre oferecer um presente de Natal a alguém. Quem não adoraria isso?
Veja outro ótimo exemplo da SheIn:
Aqui fica um último exemplo da StalkBuyLove:
Se reparar, a chamada para ação é bastante invulgar. E esta é uma ótima lição sobre ser fiel à sua marca. Quer se trate de uma notificação sazonal ou não, lembre-se sempre de como o seu público vê a sua marca.
Boas notícias: Enviar notificações de vendas sazonais é uma brisa com o PushEngage.
Tudo o que tem de fazer é criar uma campanha e agendar as notificações:
Se é novo no conceito, consulte este artigo sobre diferentes formas de agendar as suas notificações push. É tão simples quanto isso!
Dica profissional: Pode usar isto também para vendas de feriados. Por exemplo, pode criar uma campanha de Halloween com bastante antecedência e agendá-la para não ficar esmagado pelo prazo à medida que a data real se aproxima.
#4. Novas Chegadas e Anúncios para Lojas de E-commerce
E voltamos a verificar a Peachmode mais uma vez:
Este é um ótimo exemplo de como pode enviar uma notificação push sobre uma nova coleção. A imagem personalizada está bem estruturada e o anúncio diz-lhe quase tudo o que precisa de saber como potencial cliente. Tem também um ótimo chamariz com a etiqueta "A partir de ₹500/-".
Uma coisa que recomendamos é dizer mais sobre os próprios produtos na descrição da notificação push. O título já diz “Novidades Chegando”. Assim, pode usar a descrição para diferenciar os seus produtos dos seus concorrentes.
Aqui está outro exemplo muito bom da Limeroad:
Adoramos o título e a mensagem da notificação para este. É um ótimo exemplo de usar o ego de um assinante para o transformar num cliente.
Poderia copiar esta notificação push como está e obter muitas vendas sem suar.
Tudo o que teria de fazer é ir ao PushEngage e criar uma nova notificação e enviá-la para todo o seu público:
E é tudo, pessoal!
Psst! Também pode enviar este tipo de notificação usando a versão gratuita do PushEngage. Por que não experimenta? É totalmente gratuito, por isso não há risco em tentar.
#5. Lojas de E-commerce que Estão a Arrebentar com Vendas Flash
Vendas flash funcionam. Ponto final.
Veja este da Korner Space:
É uma mensagem clara com muita urgência. E há um desconto de 60%, por isso há um grande incentivo para comprar imediatamente.
Este está praticamente perfeito. Honestamente, não poderíamos ter feito muito melhor.
Aqui está outro ótimo exemplo da Ticketmaster:
É um pouco duro, mas ei... é para um concerto do JAY-Z!
Vá em frente e use qualquer uma destas campanhas para promover o seu próprio negócio.
E sim, pode definitivamente criar as suas próprias vendas flash no PushEngage. Tudo o que tem de fazer é agendá-la como qualquer outra notificação push.
Dica Pro: Pode dobrar as suas vendas flash usando o TrustPulse. É muito fácil de configurar. Basta seguir o tutorial e estará pronto.
#6. Lojas que Enviam Lembretes de Eventos
Sim, deve configurar lembretes para os seus eventos. Quanto menos deixar as coisas ao acaso, mais tráfego gerará para os seus eventos. Este lembrete da Jabong é exemplar:
É divertido, urgente, tem um elemento de surpresa... e é um lembrete. O que mais precisa para esta entrada se qualificar?
Poderia ter sido melhor?
Claro.
Uma coisa que gostaríamos que prestasse atenção é o facto de a descrição ter sido truncada. Sempre que criar qualquer notificação push, certifique-se de que o título ou a descrição não excedem o limite de palavras.
Mas, fora isso, é exatamente como a chamámos: exemplar.
Veja este exemplo da Faballey:
Bom, não é? Este utiliza programas de fidelidade e lembretes na mesma notificação push. E esta é uma ótima lição aqui. As suas notificações push não têm de ser unidimensionais. Pode sobrepor as suas notificações para servir mais do que um propósito.
Dica Pro: Verifique a pré-visualização no PushEngage para ver exatamente como a sua notificação aparece em diferentes dispositivos. Se o texto estiver a ser cortado no meio, é hora de escrever uma cópia mais curta.
#7. Lojas de E-commerce que Usam Retargeting para Construir Engajamento
Construir uma audiência envolvida é difícil. Mas se o fizer corretamente, conseguirá vender mais vezes às mesmas pessoas. Na maioria dos casos, pode até obter um valor de encomenda superior de uma audiência envolvida.
Esta dica não é apenas para sites de comércio eletrónico. Dê uma vista de olhos a este do Mid-Day para ver como um site de notícias pode usar o retargeting para criar envolvimento:
Aquilo que está a ver chama-se campanha de abandono de navegação. Se alguém estava a navegar no seu conteúdo e decidiu sair subitamente, pode fazer retargeting para o reengajar.
E antes que pergunte: Sim, pode configurar uma campanha de abandono de navegação usando o PushEngage.
Veja este artigo sobre como pode tirar o máximo partido da recuperação de abandono de navegação.
Assim que terminar, dê uma vista de olhos a esta ideia simples, mas realmente eficaz da Peachmode:
Esta campanha de notificações push tem os ingredientes de uma verdadeira lenda. Os seus compradores podem ver um quadro de honra de quem é o principal comprador e isso cria uma competição para gastar muito dinheiro na loja.
Uma solução alternativa para isto pode ser não mostrar nenhum quadro de honra e simplesmente realizar um concurso fechado. Envie um e-mail aos 10 principais compradores com base no seu CRM de vendas ou painel do WooCommerce com um cupão de desconto para a sua próxima compra.
#8. Notificações Épicas de Programa de Fidelidade por Lojas de Comércio Eletrónico
Qualquer pessoa pode criar um programa de fidelidade. Mas a verdadeira questão é…
Será bom o suficiente?
Não se preocupe, estamos aqui para ajudar. O facto é que os clientes fiéis adoram ser valorizados.
Veja este ótimo exemplo da Koovs:
Há algo nas palavras “Acesso Antecipado Exclusivo” que faz as pessoas quererem comprar imediatamente. Adicione a isso o desconto de 60% e tem uma venda real. Mas a melhor parte desta notificação push é que é apenas para clientes fiéis.
Não temos literalmente nada a acrescentar aqui. É uma notificação perfeita em todos os aspetos. E recomendamos vivamente a utilização desta campanha para a sua loja de comércio eletrónico também.
Aqui está um exemplo da Xstock se tiver um programa de fidelidade baseado em recompensas:
E outro de natureza semelhante pela Tijori:
Pode considerar ambas estas campanhas como a verdade absoluta. E se quiser iniciar o seu próprio programa de fidelidade WooCommerce, veja este artigo sobre como criar um programa de fidelidade no WordPress.
#9. Alertas de Queda de Preço por Lojas de Comércio Eletrónico
Todos adoram uma pechincha. Mas o que pode diferenciar a sua campanha é se conseguir oferecer uma pechincha num produto em que alguém já está interessado.
É aí que entram os alertas de queda de preço.
Alertas de queda de preço são notificações push personalizadas que levam pessoas interessadas num produto a comprá-lo, informando-as de que o preço do produto baixou.
Veja este exemplo da InkedWristsBlog:
Na verdade, alteraríamos alguns pequenos detalhes sobre esta campanha para que se parecesse mais com isto:
Notou a diferença? Exatamente! Usaríamos o nome do cliente para criar um alerta de preço super personalizado.
Se quiser saber mais sobre como criar alertas de quebra de preço, consulte o nosso artigo sobre configurar uma campanha de notificações push de alerta de quebra de preço usando o PushEngage.
E, entretanto, aqui fica outro exemplo de um alerta de quebra de preço da StyleStreetStore:
Este é bastante exemplar. É pessoal e diz aos seus clientes exatamente quanto desconto estão a receber. Simples, eficaz e elegante – é para isso que deve apontar aqui.
#10. Alertas de Inventário por Lojas de Comércio Eletrónico
Alertas de inventário são exatamente o que parecem.
Uma campanha de alerta de inventário informa os seus clientes que um produto que queriam comprar, mas não conseguiram porque estava esgotado, está de volta.
Não vai acreditar no quão bem os alertas de inventário funcionam.
Veja este exemplo da LimeRoad:
Este está quase perfeito. Uma pequena sugestão que temos é usar a imagem grande na sua notificação para mostrar aquele vestido amarelo vibrante.
Está perfeito em todos os outros aspetos.
O que está à espera? Configure uma campanha de notificações push de alerta de inventário para a sua loja de comércio eletrónico hoje mesmo.
Conclusão
Se tem uma loja de comércio eletrónico, então a única coisa com que provavelmente mais luta é para obter avaliações. E não é só você. Toda a gente tem dificuldade em obter avaliações. É por isso que criámos um ótimo artigo sobre como obter mais avaliações.
Vá em frente e leia-o.
Se achou este artigo útil, certifique-se de deixar um comentário abaixo sobre o que achou mais útil. O seu feedback ajuda-nos a criar conteúdo épico todas as vezes.
É tudo por agora.
A esta altura, sabe que o PushEngage é o software de notificações push web #1 no mercado. Por isso, comece a usar o PushEngage hoje mesmo se ainda não o fez.
