9 Novas Táticas para a Sua Estratégia de Marketing de Cupons em 2026

Qual é a sua estratégia de marketing de cupões em 2023?

Estudos demonstraram que:

• Os clientes gastam 25% mais dinheiro com um cupão do que sem um
• 48% dos clientes compram mais cedo quando têm um cupão
• 37% dos clientes compram mais do que normalmente comprariam

Mas quão bem utiliza realmente os cupões para aumentar o seu negócio? Promover cupões pode ser realmente difícil com métodos tradicionais, como listá-los em diretórios e artigos de cupões. Precisa de adotar uma abordagem mais proativa para obter mais retorno pelo seu dinheiro.

Neste artigo, analisamos estratégias e táticas de cupões que provavelmente ainda não está a utilizar. Inclua estas ideias na sua estratégia de marketing de cupões e verá um aumento acentuado na sua receita, valor médio de encomenda e retenção de clientes.

E sim, funcionam para uma loja online tão bem como funcionariam para retalhistas.

Vamos a isso.

#1. Promova os seus cupões utilizando notificações push

Uma das formas mais populares de promover cupões nos últimos dois anos tem sido utilizar notificações push. Mas vê-se principalmente em aplicações móveis que utilizam notificações dentro da aplicação. Vimos algumas notificações push criativas a promover diferentes produtos.

A questão é a seguinte: também pode promover os seus códigos de cupão utilizando notificações push web.

Recomendamos a utilização de PushEngage para criar campanhas de marketing de notificações push para o seu negócio.

PushEngage é o software de notificações push nº 1 do mundo. Pode criar campanhas de notificações push poderosas em minutos sem ter de codificar. Tudo o que tem de fazer é criar o seu código de cupão e enviar uma notificação push como esta a partir do seu painel PushEngage:

Se quiser, pode até promover códigos de cupão em campanhas automatizadas de notificações push. Isto inclui:

• Campanhas de boas-vindas para utilizadores de primeira vez
• Campanhas de abandono de carrinho de compras com um código de cupão para converter de forma mais eficaz
• Alertas de inventário com um código de desconto para atingir o Medo de Ficar Sem (FOMO) de um subscritor
• Notificações de abandono de formulário que trazem de volta pessoas com uma oferta
• Campanhas de venda cruzada após o checkout dos seus clientes

E mais! Se é novo em notificações push, consulte este artigo sobre exemplos de notificações push para se inspirar.

#2. Crie cupões personalizados para os seus afiliados

Integrar afiliados pode ser uma ótima maneira de aumentar a sua receita sem ter de gastar muito em publicidade. Mas o marketing de afiliados tem os seus próprios desafios.

Vamos supor que integra um afiliado.

Um cupão digital de aspeto genérico é difícil de promover porque ninguém se lembra do código. Recomendamos a criação de um código de cupão personalizado para os seus afiliados e influenciadores. Mas criar um código de cupão de cada vez é demorado e difícil de escalar.

Recomendamos o uso do AffiliateWP para gerir os seus afiliados.

AffiliateWP é um plugin WordPress que lhe permite criar um programa de afiliados para os seus produtos e serviços. É fácil de usar, altamente fiável e não requer qualquer codificação para configurar.

A melhor parte? O AffiliateWP permite-lhe expandir a sua rede de afiliados utilizando ferramentas completamente automatizadas.

Uma destas ferramentas inclui um complemento de cupões personalizados. Ao utilizar o complemento de cupões personalizados, pode permitir que os seus afiliados solicitem descontos especiais ou cupões únicos que eles criam.

Códigos personalizados podem aumentar instantaneamente as taxas de conversão dos seus cupões. Isto também deixa os afiliados super felizes. Eles podem escolher o seu próprio código, obter altas taxas de conversão com ele e ganhar imenso dinheiro extra através de referências!

O que não se pode amar?

E se estiver a trabalhar com vários influenciadores de topo, pode até ir mais longe para ativar URLs de afiliados personalizados juntamente com os códigos de cupão de vaidade:

Juntos, estes dois add-ons podem oferecer uma experiência de cliente verdadeiramente incrível e leva literalmente um par de cliques para configurar.

#3. Adicionar Descontos a Ímanes de Leads

Ímanes de leads são quaisquer produtos de conteúdo que pode usar para gerar um monte de leads viáveis para o seu negócio. Na última década, os ímanes de leads tornaram-se uma estratégia de marketing por e-mail muito popular. Um dos ímanes de leads mais comuns é a oferta de boas-vindas. Uma oferta de boas-vindas é uma oferta para dar a novos subscritores e clientes.

Dê uma vista de olhos a este popup de boas-vindas super limpo:

Pode usar o desconto da primeira compra como um íman de leads para capturar o e-mail do seu visitante. Depois, envie-lhes um código de cupão por e-mail quando terminarem de se inscrever. Um desconto não é o único tipo de oferta que pode promover com um íman de leads, no entanto. Pode até criar um popup de vídeo para convencer um visitante a inscrever-se em newsletters por e-mail e falar-lhes sobre o cupão no vídeo.

Veja estes exemplos de ímanes de leads e seja criativo com as suas promoções.

#4. Incluir Ofertas por Tempo Limitado na Sua Estratégia de Marketing de Cupões

Outra opção que converte muito bem é um popup de contagem decrescente. Um popup de contagem decrescente aumenta o Medo de Ficar de Fora (FOMO) de um cliente. Assim, quando oferece descontos com um relógio a funcionar, tende a obter muito mais conversões porque há um sentido de urgência.

Recomendamos o uso de OptinMonster para criar os seus popups de contagem decrescente.

OptinMonster tem praticamente tudo o que precisa para iniciar, crescer e escalar o seu processo de geração de leads por e-mail. Se isso parece um exagero, na verdade não é. Usámos o plugin nós próprios e adorámos a experiência.

Dê uma vista de olhos a este exemplo de popup de geração de leads para webinar com uma contagem decrescente:

Ofertas por tempo limitado convertem muito melhor do que oferecer cupões que qualquer pessoa pode usar a qualquer momento.

Pode fazer exatamente a mesma coisa com cupões como com popups. A oferta pode ser um simples desconto que está disponível apenas por um tempo limitado. Se o visitante se inscrever antes que a contagem decrescente termine, envia-lhe um código de cupão que ele pode resgatar.

Com o OptinMonster, obtém um construtor de optin de arrastar e soltar que torna super fácil criar ímanes de leads e popups de alta conversão sem qualquer experiência de codificação. Mas isso é apenas arranhar a superfície do quão poderoso o OptinMonster realmente é.

Veja a análise completa das funcionalidades na nossa análise do OptinMonster.

#5. Usar Segmentos de Clientes para Promover Diferentes Cupões

Não tem de criar necessariamente um novo íman de leads por e-mail ou um pop-up para promover os seus cupões. Pode simplesmente usar a sua lista de e-mail existente para enviar um código de cupão. Mas um envio regular de e-mails não vai resultar. Provavelmente acabará no separador Promoções do Gmail, onde todos os e-mails de marketing vão morrer.

Se quiser que os seus códigos de cupão sejam realmente vistos e utilizados pelos seus subscritores de e-mail, terá de personalizar as ofertas.

Como faz isso?

Bem, a Sephora faz um trabalho notável ao mostrar aos seus subscritores diferentes tipos de ofertas, criando múltiplos segmentos de clientes.

No exemplo, a Sephora mostra duas ofertas separadas com base no gasto total de um cliente. Pode fazer isto com bastante facilidade com um Provedor de Serviços de E-mail como a Constant Contact, que lhe permite criar e-mails automatizados com um fluxo de trabalho personalizado que inclui incentivos ou um voucher.

Também pode criar notificações push automatizadas como esta usando a API PushEngage. É super fácil criar segmentos na sua lista de subscritores de notificações push também. Por isso, dê uma vista de olhos nisso também.

#6. Diversifique as Ofertas na Sua Estratégia de Marketing de Cupões

Os códigos de desconto são muito populares porque toda a gente quer poupar dinheiro. Mas um desconto não é a única oferta que pode promover.

Vamos dizer que cria um desconto como parte da sua estratégia de marketing de cupões. Pode obter MUITAS conversões. Mas ainda vai ter lucro? Pode acabar por perder dinheiro em vez disso.

Claro, pode recuperar o dinheiro se os seus clientes amarem a sua marca e continuarem a encomendar de si. Mas esse é um plano a longo prazo. E quanto a este trimestre? O Jim da Contabilidade faz anos em breve. Vai realmente dar-lhe um muffin em vez de um aumento porque deu a todos os seus clientes um desconto de 50%?

Enviar uma campanha de cupões para aniversários de clientes trará um bom retorno sobre o investimento?

Talvez pudesse oferecer algo além de cupões de desconto regulares aos clientes em vez disso. Como...

• Envio gratuito
• Descontos para carrinhos abandonados
• Um presente grátis com uma compra
• Uma oferta de Leve Um, Pague Um (BOGO)
• Bónus de referência por indicar novos clientes
• Um sorteio

Todas estas ideias são super apelativas para os clientes também e não tem de ir à falência a tentar adquirir novos clientes. A parte interessante é que pode criar cupões para todas estas ofertas sem esforço. Por isso, certifique-se de que usa diferentes tipos de cupões como parte da sua estratégia de marketing de cupões.

Além disso, a última ideia (sorteio) é um vencedor claro.

Vamos falar sobre isso a seguir.

#7. Crie um Concurso Viral para Promover os Seus Cupões

Os concursos nas redes sociais ajudaram pequenas empresas a crescerem e a tornarem-se marcas de milhões de dólares. Isso não quer dizer que qualquer um o possa fazer. Existe uma forma correta de usar concursos para fazer crescer o seu negócio.

Dê uma vista de olhos neste exemplo de concurso de sorteio:

A campanha é bastante fácil de configurar e qualquer pessoa pode participar. Mas e se criasse um concurso apenas para clientes? Se alguém que é um cliente potencial chegar ao concurso, pode simplesmente pedir-lhe para comprar algo (qualquer coisa) no seu site. Basta dar-lhes códigos promocionais para tornar a decisão de compra ainda mais fácil para eles!

Se está preocupado com a dificuldade de criar um sorteio viral como esse, basta usar o RafflePress.

O RafflePress é um construtor visual de sorteios para WordPress que o ajuda a criar e gerir concursos e sorteios para o seu site. Pode criar sorteios personalizados com opções específicas sobre quem pode participar, o que tem de fazer para participar e quais são os prémios. E pode criar páginas de destino para converter o seu público-alvo em clientes pagantes.

O RafflePress é um plugin fantástico. Há MUITO que pode fazer com ele. Por isso, recomendamos que veja a nossa análise antes de comprar o plugin. Mas tenha a certeza, é puro valor pelo seu dinheiro.

Se precisar de alguma inspiração para sorteios e concursos, deve também consultar este artigo sobre ideias comprovadas de prémios para concursos.

A beleza de criar um sorteio viral é que verá um pico instantâneo no envolvimento. Pode aumentar a sua base de clientes e engordar a sua linha de fundo ao mesmo tempo! Por isso, se ainda não o fez, deve considerar a criação de um programa de fidelização de clientes.

#8. Configurar um Programa de Fidelização de Clientes

82% das empresas concordam que a retenção é mais barata do que a aquisição. Por isso, um dos objetivos centrais da sua estratégia de marketing de cupões deve ser também conseguir clientes fiéis com compras repetidas no seu site.

Uma forma muito simples de aumentar a fidelização de clientes é criar um programa de fidelização de clientes.

As recompensas de fidelização mantêm os clientes engajados e incentivam-nos a continuar a comprar de si. Também pode configurar notificações push para promover o seu programa de fidelização e obter mais envolvimento do processo.

Uma das recompensas centrais que pode oferecer no seu programa de fidelização é enviar ofertas e cupões exclusivos para os clientes que se inscrevem nele. Vender mais aos seus clientes existentes é uma forma fácil de impulsionar as vendas e é muito mais simples do que encontrar novos clientes.

Dica Profissional: Os cupões no seu programa de recompensas não podem ser os mesmos que os que está a oferecer ao resto do mundo. O seu programa de fidelização deve oferecer códigos de cupão verdadeiramente exclusivos com ofertas emocionantes. Caso contrário, o sistema de recompensas perde todo o significado.

#9. Usar Análises para Compreender Quais os Cupões Que Funcionam Melhor

Como sabe se a sua estratégia de marketing de cupões está a funcionar?

Simples: Verifique os números.

Todos os plugins de eCommerce em WordPress, seja WooCommerce ou Easy Digital Downloads, têm a sua própria suite de análises. Pode ver o desempenho dos seus cupões diretamente a partir do painel do WordPress.

Mas, se quiser, também pode usar o Google Analytics para rastrear métricas de eCommerce, como vendas de cupões.

Recomendamos a utilização do MonsterInsights para integrar perfeitamente as suas análises do WordPress e os seus relatórios do Google Analytics.

O MonsterInsights é o melhor plugin do Google Analytics para WordPress. Pode configurá-lo para rastrear os seus códigos de cupão no Google Analytics. Para encontrar o desempenho dos seus códigos de cupão, pode aceder ao relatório de Cupons de Produto no Google Analytics, navegando para Conversões » Marketing » Cupons de Produto.

Ou, pode vê-lo diretamente no seu painel do WordPress utilizando o plugin MonsterInsights. Pode até rastrear onde os utilizadores dos seus códigos de cupão se encontram na sua jornada de cliente.

Assim que souber quais dos seus códigos de cupão têm o melhor desempenho, pode criar mais ofertas como essa. Poderia até promover os seus melhores códigos de cupão com um orçamento maior. Pequenas alterações táticas como esta podem fazer uma grande diferença na sua estratégia geral de marketing de cupões.

O que vem a seguir na sua estratégia de marketing de cupões?

Agora que tem algumas táticas épicas novas para a sua estratégia de marketing de cupões, é hora de começar a implementá-las.

É tudo por esta vez, pessoal!

Recomendamos começar com notificações push. As notificações push são ferramentas de marketing incrivelmente versáteis. Pode utilizá-las para aumentar o seu tráfego recorrente, o envolvimento e as vendas.

Se está apenas a começar com notificações push, também deve consultar alguns destes artigos:

• 7 Estratégias Inteligentes para Aumentar o Envolvimento do Cliente
• Como Obter Mais Tráfego para o Seu Blog WordPress (9 Maneiras Fáceis)
• Como Aumentar a Sua Taxa de Opt-in de Notificações Push Web (7 Formas)

E se ainda não o fez, comece hoje com o PushEngage para passar para o próximo nível!