As notificações push da web surgiram como um dos melhores canais de reativação. É económico e fácil de usar. Também deve estar a usar notificações push da web. Mas, está a usar as notificações push da maneira certa? Este pensamento deve ter-lhe passado pela cabeça. Neste artigo, vamos mostrar-lhe como usar notificações push da maneira certa para gerar receita.
Muitos sites online começaram a usar notificações push da web. A melhor parte de usar notificações push é a facilidade de uso. Não precisa de passar por tutoriais de uma hora para usá-las. Pode obter ROI num período muito curto usando notificações push da web. Vamos mostrar as melhores práticas ao usar notificações push. Pode então analisar se está a usar notificações push da maneira certa.
19 dicas para usar notificações push de forma eficaz
Ao criar
Ao criar notificações, certifique-se de seguir as táticas abaixo. Melhorará o KPI geral da sua campanha de notificações push.
Texto conciso
Nas notificações push, existe um limite de caracteres. Certifique-se de manter o texto conciso e simples. Certifique-se de que o título e a descrição transmitem a mensagem. O seu texto deve despertar a emoção do assinante. Algumas das táticas para criar um texto perfeito são:
- Urgência: Mostre urgência nas suas notificações. Ex: "restam apenas 3 horas", "Envio gratuito para as próximas 10 encomendas".
- Curiosidade: Outro gatilho para impulsionar o envolvimento é a curiosidade. Ex: "Truques comprovados do AdWords", "Segredos de SEO".
- Informativo: Pode até criar um título informativo para impulsionar conversões.
- Escassez: Quando algo é escasso, as pessoas querem um pedaço dele. Crie notificações que mostrem escassez. Ex: "Últimas 50 peças".
Experimente imagens
A imagem transmite uma mensagem mais claramente do que o texto. Tente usar imagens em notificações push. Certifique-se de que a imagem é relevante.
Use emojis
Os emojis desempenham um papel importante em despertar emoções. Em notificações push, pode usar emojis no título e nas descrições das notificações.
Experimente com CTA
Pode incluir CTA em notificações push. Certifique-se de usá-los. Pode experimentar o texto do CTA para ver qual gera uma alta taxa de cliques.
Ao enviar
O envio é muito crucial quando se trata de notificações push. Mesmo depois de criar a notificação push perfeita, se esquecer as melhores práticas de envio de uma notificação push, o desempenho da campanha não melhorará.
Expiração
Todos sabemos o que são notificações push. É entregue diretamente no navegador. O que acontece quando alguém acede ao navegador depois de uma semana de férias? Será bombardeado com imensas notificações push. O assinante pode cancelar a subscrição das suas notificações.
A única maneira de evitar tal cenário é usar expiração. Coloque sempre expiração nas suas notificações push ao enviar.
Enviar para segmento
Cada assinante é diferente. Segmente os clientes com base em diferentes parâmetros. Envie sempre para um segmento ao enviar notificações push. O estudo mostra que a taxa de cliques das notificações push enviadas para um segmento leva a taxas de cliques 2X em comparação com as notificações enviadas para todos.
Testes A/B
Se não tiver a certeza se a notificação vai funcionar ou não, faça testes A/B de notificações push. Isto dar-lhe-á mais clareza sobre o desempenho das notificações.
Fuso horário do subscritor
Como um website, tem subscritores de diferentes nações. A mesma notificação será entregue de manhã numa localização, mas tarde da noite noutra. Isto levará a uma menor taxa de cliques.
Selecione sempre o fuso horário do subscritor ao enviar notificações. Isto garantirá que a notificação é entregue à hora local do subscritor.
Campanha integrada
A plataforma de notificações push oferece muitas campanhas integradas. Estas campanhas são criadas para o ajudar a melhorar o envolvimento do cliente e a aumentar a receita. Não se esqueça de as utilizar. Para utilizar as notificações push da forma correta, ative sempre as campanhas abaixo. Isto desbloqueará os benefícios das notificações push web.
Abandono de carrinho
Sabemos tudo sobre o problema do abandono de carrinho num website online. É uma das causas mais comuns de perda de receita. Na plataforma de notificações push web, encontrará a campanha de abandono de carrinho pré-configurada.
Certifique-se de que ativa a campanha. Siga as instruções para iniciar uma campanha de abandono de carrinho no website. Esta contactará automaticamente os utilizadores que abandonaram o carrinho e trazê-los-á de volta ao website para concluir a encomenda. Pode facilmente reduzir o abandono de carrinho utilizando notificações push.
Abandono de navegação
Semelhante ao abandono de carrinho, muitas pessoas navegam por produtos e saem. Estes são potenciais leads. Pode segmentá-los facilmente utilizando a campanha de abandono de navegação.
Abandono de formulário
Muitos websites precisam de mais detalhes para servir melhor o cliente. Eles também executam a campanha de leads nos seus websites. No entanto, nem todos os utilizadores completam e enviam o formulário. Pode executar uma campanha de leads utilizando notificações push.
Em notificações push web, pode criar facilmente uma campanha de abandono de formulário. Será acionada sempre que o utilizador não preencher o formulário e trazê-lo-á de volta ao website.
Alerta de preço/inventário
Os alertas são um forte impulsionador para a ação. Em notificações push, tem alertas de queda de preço e de inventário criados por defeito.
Sempre que o preço cair ou o produto voltar a estar em stock, atualizará automaticamente o subscritor enviando notificações. A partir do painel de notificações push, pode ativar a campanha.
Campanha Drip
Uma das melhores formas de alertar os utilizadores sobre a sua marca, produto e serviço é através da campanha Drip. Adicione uma série de notificações push que mostrem os benefícios de se inscrever no seu website.
Pode até criar campanhas drip direcionadas para diferentes segmentos.
Campanha de Gatilho
Como website, conhece os diferentes pontos de ação importantes no seu website. Sempre que um subscritor realiza essas ações, isso indica o seu potencial de conversão em cliente.
Na plataforma de notificações push, pode criar uma campanha de gatilho personalizada para segmentar esses assinantes. Sempre que um assinante realizar tais ações, pode acionar uma série específica de notificações a serem enviadas a esses assinantes. Isto terá um impacto direto no desempenho das suas notificações push.
Baseado em eventos
As notificações push da web são entregues instantaneamente ao navegador. Durante qualquer evento, pode usar notificações push para atualizar instantaneamente o utilizador sobre ele.
Venda relâmpago
Muitos sites de comércio eletrónico realizam uma venda flash para impulsionar conversões. Esta venda dura por um período muito limitado. O sucesso da venda flash depende do timing. Usando notificações push pode enviar instantaneamente uma notificação a um assinante sobre a venda flash.
Novo lançamento
Lançar qualquer novo produto é sempre uma excitação. A excitação duplica quando o seu assinante também sabe disso. Usando notificações push, pode atualizar os assinantes sobre o novo produto. Pode criar uma série de notificações push mostrando várias características do novo produto e por que deveriam comprar.
Feedback/Avaliação
As avaliações são uma parte integrante de qualquer negócio online. Os clientes verificam sempre as avaliações antes de tomar qualquer decisão de compra. Execute campanhas de avaliação usando notificações push. Sempre que um cliente faz qualquer compra, pode acionar campanhas de avaliação.
Celebração
Cada país tem a sua lista de celebrações para o ano. Execute campanhas de venda durante as celebrações. Usando notificações push pode enviar séries de notificações push durante o evento de venda.
Sazonal
Cada estação traz uma razão para comprar. Com notificações push, atualize os utilizadores sobre o evento sazonal. Com notificações push, pode ter sucesso na sua campanha de vendas.
Usar notificações push da maneira certa pode ajudar no seu objetivo geral de marketing. Quer esteja a procurar aumentar assinantes, engagement ou conversões, as notificações push podem ajudá-lo a ter sucesso. Agora sabe a maneira certa de usar notificações push. Estas são as táticas comprovadas para obter o melhor das notificações push da web.
