[Anúncio] Acabámos de Adicionar Atributos ao Nosso Painel!

Olá, Engagelings.

Notícias emocionantes: Acabámos de adicionar Atributos e Campos de Subscritor ao painel PushEngage.

Atributos e Campos de Subscritor sempre fizeram parte da API PushEngage. Mas com esta nova atualização, pode criar e gerir ambos diretamente do painel.

Em termos simples, tornámos possível que o seu programador configure Atributos e Campos de Subscritor para recolher e etiquetar dados como um exercício único. Depois disso, a sua equipa de marketing pode criar notificações push apelativas a partir do painel sem precisar de qualquer ajuda dos programadores!

Vamos a isso.

Porque Deve Preocupar-se com Atributos e Campos de Subscritor?

Antes de mergulharmos nas razões pelas quais precisa de conhecer Atributos e Campos de Subscritor, vamos dar uma vista de olhos rápida ao que são e porque são importantes em primeiro lugar.

PushEngage captura apenas 3 dados dos seus subscritores:

• A sua localização
• O navegador
• O tipo de dispositivo

E é isto que torna PushEngage compatível com o RGPD. O software não captura quaisquer dados de identificação.

Mas, claro, a API PushEngage é super flexível e pode armazenar dados de identificação para os seus subscritores usando código personalizado. Pode ligar a API PushEngage ao seu CRM ou a um formulário de contacto e acompanhar quais as notificações que está a enviar para exatamente qual subscritor.

É exatamente por isso que deve preocupar-se com Atributos e Campos de Subscritor.

Campos de Subscritor são os campos padrão disponíveis para todos os subscritores. Campos de Subscritor ajudam a armazenar informações adicionais sobre subscritores, como e-mail, primeiro nome e mais. Pode desenhar campanhas personalizadas para os seus subscritores usando as informações pessoais básicas desse subscritor.

Por exemplo, esta notificação push usa o nome do subscritor (Wendy) para enviar uma notificação personalizada:

E pode adicionar dados a Campos de Subscritor usando a API de Identificação de Subscritores PushEngage para usar nas suas campanhas.

Atributos são usados para armazenar informações adicionais sobre os seus subscritores. Qualquer dado que possa usar para criar segmentos comportamentais, culturais, ocasionais e psicográficos pode ser armazenado como atributos de subscritor.

Por exemplo, pode criar um atributo chamado ‘data_expiracao_pagamento‘ para armazenar a data de expiração do pagamento dos seus subscritores e enviar uma campanha de lembrete antes da data de expiração.

Ou, se estiver a rastrear preferências de conteúdo nos seus subscritores, pode enviar recomendações de conteúdo personalizadas como o Spotify faz:

E novamente, pode configurar isto usando a API de Atributos PushEngage.

Usar Atributos e Campos de Subscritor irá obter taxas de cliques mais altas e mais conversões numa escala que simplesmente não consegue alcançar com mensagens um-a-um ou mesmo uma transmissão de notificações push geral.

Mas todas estas opções existem há muito tempo. Então, o que mudámos exatamente?

O que Mudou Exatamente?

Anteriormente, era necessário fazer tudo isto exclusivamente através da API, o que significava que apenas o seu programador ou equipa de desenvolvimento podia gerir Campos e Atributos de Subscritores. Agora, se aceder à sua conta PushEngage e for a Público » Atributos, pode gerir ambos os tipos de dados diretamente a partir do painel PushEngage:

Aqui, pode adicionar um novo Atributo de forma bastante rápida.

Assim que criar um Atributo, pode utilizá-lo nas suas notificações push para enviar notificações dinâmicas e personalizadas. Por exemplo, acabei de criar um Atributo que mapeia os nossos canais de redes sociais preferidos para cada subscritor.

Agora, posso usar este atributo em qualquer notificação push que envie. Vamos supor que fazemos um evento de transmissão ao vivo em vários canais de redes sociais. Para obter a maior audiência, posso pedir aos nossos subscritores que se inscrevam no evento no seu canal de redes sociais preferido:

Essa notificação substitui dinamicamente a variável pelo primeiro nome pelo primeiro nome real e pelas redes sociais preferidas pelo nome real do canal. E se esses dados não estiverem disponíveis para esse subscritor, a opção de fallback criará uma notificação que diz “Olá!” em vez de usar o primeiro nome e “YouTube” em vez de usar o canal de redes sociais preferido.

Mas isso não é tudo!

Pode até criar um Público Personalizado utilizando estes Atributos. Assim, se quisesse enviar um link de inscrição ou link de evento diferente para diferentes canais de redes sociais, poderia fazê-lo criando várias versões da mesma notificação e alterando o URL da Notificação.

Basta ir ao separador Público da notificação e selecionar o atributo correto.

E depois pode simplesmente duplicar a notificação e alterar o URL e o valor do atributo para segmentar utilizadores específicos.

Mais alguma coisa?

Sabemos que fazer crescer um neg ilde{o}cio ilde{e} um trabalho dif ilde{i}cil. Na PushEngage, procuramos sempre melhorar o nosso produto e a sua experi ilde{e}ncia. Lan ilde{a}mos esta nova funcionalidade para o ajudar a obter ainda mais valor da sua subscri ilde{a}o PushEngage.

Agora, pode pedir aos seus programadores que configurem Atributos e Campos de Subscritores uma vez para recolher e etiquetar os dados, e depois pedir à sua equipa de marketing que envie notificações push poderosas sem precisar dos programadores sempre que uma nova campanha precisar de ser enviada.

Muito obrigado por ler este an ilde{u}ncio.

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