Fez todo o trabalho árduo de criar um bom website e utilizou diferentes ferramentas para gerar tráfego online. No entanto, a maioria dos visitantes online está sempre com pressa e pode sair do seu website em breve. Uma das melhores formas de gerar tráfego é interagir com os utilizadores. Ao reinteragir com os utilizadores, pode facilmente aumentar o seu tráfego em 39%. Nunca deve perder qualquer oportunidade de interagir com os utilizadores. Os utilizadores envolvidos têm maior probabilidade de visitar o seu site novamente e também de recomendar a sua marca a outros.
As Notificações Push da Web oferecem uma forma fácil de interagir com os utilizadores, quer estejam ou não no seu site. Instalar notificações push no seu website é muito fácil. Além disso, a integração de notificações push é suportada em várias plataformas, incluindo WordPress, Shopify, Magento, PrestaShop e mais.
Com as Notificações Push do Navegador, pode empregar estratégias e usar as funcionalidades para garantir que nunca deixa de interagir com os visitantes online. Abaixo estão 7 formas de interagir com os utilizadores:
Campanha de Abandono de Navegação
Os visitantes online vêm ao seu website e navegam por vários produtos, mas saem sem realizar qualquer ação. Crie uma campanha de abandono de navegação usando notificações push. Sempre que um utilizador navega em páginas de produtos ou artigos de blog, mas não realiza nenhuma ação (conforme definido por si), envie uma notificação para interagir com ele. Aqui está um exemplo em que o cliente navegou em páginas de auscultadores, mas não efetuou a compra. Pode então enviar uma notificação push e direcionar os utilizadores para a página com a coleção de auscultadores.
Campanha de Abandono de Carrinho
As pessoas muitas vezes não completam uma compra numa única visita. Precisam de ser reasseguradas de que o produto é bom e vale a pena comprar. Para tal, pode usar a campanha de abandono de carrinho. Em vez de apenas dizer que tem produtos no seu carrinho; interaja com eles com diferentes notificações. Abaixo estão alguns exemplos que podem ajudar a interagir com utilizadores que abandonaram o carrinho:
Vídeo Informativo
Se tem um vídeo do produto ou algum vídeo informativo e as pessoas assistiram, mas não realizaram nenhuma ação. Estes visitantes viram o seu vídeo e têm uma melhor hipótese de completar qualquer compra no seu site. No entanto, para isso, precisa de interagir com eles mais tarde para que se lembrem do seu produto. Usando notificações push, pode criar segmentos para essas pessoas e enviar uma notificação. Abaixo estão alguns exemplos que pode usar para interagir com os utilizadores:
Campanha de Avaliações
Antes de qualquer compra, um visitante procura avaliações de clientes. De acordo com o estudo, 88% considera uma avaliação online uma recomendação pessoal. Além disso, pedir avaliações online dá-lhe uma oportunidade de interagir com os utilizadores. Crie campanhas de avaliação usando notificações push. Crie diferentes tipos de notificações para a campanha de avaliação:
Campanha de Sugestão
Tente sempre melhorar o seu website. Se estiver a escrever artigos, peça sugestões às pessoas. Para converter os leitores do seu blog em clientes, tente perceber que problema eles enfrentam. Isto pode ser feito perguntando às pessoas. Faça perguntas abertas e peça a opinião dos leitores. Pode até pedir sugestões às pessoas. As pessoas gostam quando lhes pede sugestões. Envie notificações e direcione os utilizadores para a página relevante. Abaixo estão alguns exemplos:
Campanha de Agradecimento
É sempre bom agradecer ao utilizador sempre que ele completa qualquer transação no seu website. Crie uma campanha de agradecimento para interagir com o utilizador após a sua compra. Nela, pode até pedir ao utilizador para partilhar a sua experiência de compras no seu website. Abaixo estão alguns exemplos de tais notificações:
Campanha para Dia Especial
Uma ocasião como o Ano Novo, o Natal ou quaisquer festivais são os melhores momentos para interagir com os utilizadores. Estes são os momentos em que deve definitivamente interagir com os utilizadores. Faça uma lista de todos os eventos importantes num ano. Crie várias notificações push para impulsionar as vendas no Ano Novo de 2019. Abaixo estão alguns exemplos:
Este é um dos melhores materiais que li hoje.