Connaissez-vous la campagne goutte-à-goutte utilisant les notifications push ? Utilisez-vous les notifications push goutte-à-goutte sur votre site Web ? Voulez-vous connaître les cas d'utilisation des notifications push Web par goutte-à-goutte ? Dans cet article, nous vous montrerons tous les cas d'utilisation importants des notifications push Web par goutte-à-goutte qui sont applicables dans toute l'industrie. Vous pouvez les appliquer à votre site Web et augmenter l'engagement client.
Alors, qu'est-ce qu'une notification push goutte-à-goutte ?
Pour les notifications push goutte-à-goutte, vous devez avoir un segment. Vous ne pouvez créer des notifications push goutte-à-goutte qu'avec des segments. Le goutte-à-goutte vous permet d'envoyer une série de notifications push à chaque nouvel abonné qui entre dans le segment.
Différence entre notification régulière et notification goutte-à-goutte
- En goutte-à-goutte, vous pouvez envoyer une série de notifications push, pas seulement une seule notification.
- Vous pouvez planifier la livraison de chaque notification.
- Elle est déclenchée automatiquement. Chaque fois qu'un nouvel abonné entre dans le segment, la campagne goutte-à-goutte est déclenchée pour cet abonné.
Le goutte-à-goutte Web push est l'une des campagnes de notifications push les plus puissantes. C'est une astuce éprouvée pour doubler votre engagement. Vous pouvez créer plusieurs campagnes en fonction de votre objectif. Il existe de nombreux cas d'utilisation où vous pouvez implémenter une campagne goutte-à-goutte.
6 meilleurs cas d'utilisation des notifications push Web par goutte-à-goutte
Campagne de bienvenue
La plupart des nouveaux abonnés ne connaîtront pas votre marque et vos produits. En utilisant le goutte-à-goutte de bienvenue, vous pouvez nourrir les nouveaux abonnés et les éduquer sur votre marque. Ajoutez une série de notifications push pour présenter différents produits et services que vous proposez. Montrez également les raisons de faire confiance à votre marque. C'est un cas d'utilisation courant des notifications push Web par goutte-à-goutte.
Le goutte-à-goutte de bienvenue est la 1ère série de notifications que l'utilisateur recevra lors de son abonnement. En utilisant la campagne goutte-à-goutte de bienvenue, vous pouvez mettre en œuvre la stratégie de succès client sur 60 à 90 jours. L'objectif de la campagne goutte-à-goutte de bienvenue est d'intégrer, d'éduquer, de réengager, de convertir en client et de fidéliser. Vous pouvez utiliser le modèle d'intégration pour commencer.
Campagne goutte-à-goutte basée sur l'historique d'achat
En utilisant la fonctionnalité goutte-à-goutte, vous pouvez cibler les clients en fonction de leur historique d'achat. Sur la plateforme de notifications push, créez des segments pour différentes catégories. Désormais, chaque fois qu'un abonné effectue un achat, placez-le dans la catégorie correspondante.
Créez maintenant un goutte-à-goutte d'achat. L'objectif de ce goutte-à-goutte est de vendre des produits croisés ou de proposer des produits plus chers. Par exemple, vous avez un segment de téléphones mobiles. Dans la campagne goutte-à-goutte pour le segment des téléphones mobiles, présentez les téléphones mobiles les plus vendus, les casques, les chargeurs ou tout ce qui complète l'achat. Ajoutez une série de notifications présentant différents produits à envoyer à intervalles réguliers pour maintenir l'engagement du client.
Prenez l'exemple d'un site de voyage. Vous avez un segment pour les vacances à la plage. L'abonné a réservé des vacances à la plage en Australie. Créez une séquence de messages pour présenter un type de destination de voyage similaire. De plus, vous connaissez maintenant les délais pendant lesquels un abonné effectue une réservation. Dans votre séquence, vous pouvez même planifier l'envoi des notifications. Vous pouvez la programmer pour qu'elle soit envoyée 10 mois plus tard, lorsque le client planifie à nouveau ses vacances.
Campagne de messages basée sur le niveau d'intérêt
Votre site Web comporte plusieurs points d'appel à l'action. Par exemple, vous avez une vidéo, un PDF, une newsletter ou tout autre CTA. Vous savez que si le client effectue une action, cela montre son niveau d'intérêt.
Créez des segments pour chaque CTA. Chaque fois qu'un abonné effectue une action sur le site Web, il sera placé dans les segments CTA respectifs. Créez maintenant une campagne de messages pour chacun de ces segments.
Par exemple, vous vendez un produit SaaS. Si quelqu'un a regardé la vidéo du produit, cela montre son intérêt pour le produit. En utilisant la séquence de messages, envoyez-lui une série de notifications sur le produit et ses avantages. C'est là que vous devez mettre en œuvre votre stratégie pour convertir ce prospect potentiel en client. Identifiez tous les points qui rendent votre produit plus fort et ajoutez-les à votre campagne de notifications push de séquence d'intérêt.
Campagne de messages de la page d'abonnement
Les utilisateurs peuvent atterrir sur n'importe quelle page de votre site Web et s'abonner aux notifications push Web. Segmentez les utilisateurs en fonction de la page sur laquelle ils se sont abonnés aux notifications push. Le cas d'utilisation ici est de capturer le niveau d'intérêt de l'utilisateur à un stade précoce. Créez un segment pour chacune des pages importantes. Ensuite, créez une campagne de messages pour chacun de ces segments.
Par exemple, vous avez un blog qui écrit sur le SEO, AdWords, le marketing d'affiliation, et plus encore. L'utilisateur a atterri sur un article concernant l'optimisation AdWords et s'est abonné à vos notifications push depuis cette page. L'utilisateur a dû rechercher un sujet lié à AdWords et a atterri sur votre page. Votre campagne de messages se déclenchera et l'abonné commencera à recevoir des articles liés à AdWords pour le maintenir engagé. ShoutMeLoud a créé une campagne de messages et a augmenté le taux de conversion de 10 %.
Campagne de messages push Web basée sur la liste de souhaits
Votre site Web dispose d'une fonctionnalité qui permet aux clients de sauvegarder un article sous forme de liste de souhaits. Elle permet au client de conserver une liste de produits qu'il souhaite acheter. Cela indique le domaine d'intérêt de l'abonné. Créez des segments basés sur la liste de souhaits. Vous pouvez ensuite créer une campagne de messages pour cibler ces abonnés.
La campagne de notifications push de la séquence d'articles sauvegardés vous donne un aperçu du produit ou de la catégorie qui intéresse l'abonné. L'abonné n'a pas encore acheté le produit. En utilisant la campagne de messages, vous pouvez accélérer le processus d'achat. Envoyez des notifications montrant les avantages du produit, les avis que le produit a générés.
Les abonnés peuvent sauvegarder de nombreux articles dans leur liste de souhaits. Identifiez les produits les plus importants du point de vue de l'entreprise et créez la séquence de messages uniquement pour ces articles.
Notifications push de messages basées sur les points de fidélité
Les programmes de fidélité sont l'un des meilleurs moyens de fidéliser les clients existants et d'augmenter les achats répétés. En utilisant les notifications push, vous pouvez atteindre vos objectifs de programme de fidélité.
Créez des segments basés sur les points de fidélité. Par exemple, vous avez créé des segments pour 100, 200, 300 points de fidélité. Tout client ayant gagné des points de fidélité inférieurs à 100 sera dans le segment 100 et de même pour les autres. Une campagne goutte à goutte pour le segment 100 présentera les avantages d'avoir 100 points de fidélité. Elle partagera également les produits les plus vendus qui peuvent leur rapporter des points de fidélité élevés. Vous pouvez même concevoir votre stratégie autour de cela pour fidéliser les clients et augmenter les achats répétés.
Les programmes de fidélité créent une relation solide avec le client. Ils seront plus qu'heureux s'ils reçoivent quelque chose en retour lorsqu'ils achètent sur votre site Web. En utilisant la notification push goutte à goutte de points de fidélité, vous pouvez déclencher cette émotion pour augmenter les conversions.
Vous connaissez maintenant les cas d'utilisation les plus efficaces et les plus convertissants des notifications push web goutte à goutte. Drip vous permet de créer des notifications push ciblées et personnalisées, ce qui est très important pour augmenter le CTR des notifications push. Vous pouvez facilement augmenter le trafic du site Web à l'aide de notifications push. Configurez une campagne goutte à goutte et commencez à réengager les abonnés.
Si vous avez besoin d'aide pour mettre en œuvre une campagne goutte à goutte, contactez-nous à [email protected].
