Vous cherchez une alternative à PushEngage pour envoyer des notifications push ?
Une façon beaucoup plus simple d'aborder la même question est de savoir si PushEngage vaut son prix. Pouvez-vous obtenir un bon retour sur investissement de vos campagnes de notifications push ? Pouvez-vous gagner beaucoup d'argent grâce aux notifications push automatisées ? Que manquez-vous si vous n'utilisez pas PushEngage ?
En termes simples : PushEngage offre-t-il suffisamment de valeur pour justifier son coût ? Et quels sont les autres grands acteurs du marché ?
Dans cet article, nous allons essayer de vous trouver une alternative à PushEngage qui vous convienne mieux. Mais attention, c'est très difficile à faire. PushEngage a été conçu pour aider les petites entreprises à croître et à rivaliser avec les grandes.
Alors, examinons de près ce à quoi vous pourriez renoncer avant de changer de service.
Qu'est-ce que PushEngage ?
PushEngage est le logiciel de notifications push n°1 au monde.
PushEngage vous aide à augmenter le trafic et l'engagement de votre site Web en mode automatique.
Et si vous gérez une boutique en ligne, PushEngage vous aide également à augmenter vos ventes en vous aidant à créer des notifications push e-commerce automatisées.
Vous pouvez commencer gratuitement, mais si vous êtes sérieux au sujet de la croissance de votre entreprise, vous devriez acheter un plan payant.
Voici ce que vous pouvez obtenir avec un plan payant :
- Campagnes à forte conversion, y compris les répondeurs automatiques, les campagnes d'abandon de panier, les alertes de baisse de prix et les alertes de stock
- Limites d'abonnés plus élevées afin que vous puissiez continuer à développer vos listes d'abonnés aux notifications push en toute transparence
- Limites d'envoi plus élevées afin que vous puissiez envoyer plus de notifications push sur différentes campagnes à mesure que votre entreprise se développe
- Plus de façons de cibler les campagnes, y compris l'envoi selon le fuseau horaire du client, les campagnes déclenchées personnalisées et les balises intelligentes personnalisées
- Suivi des objectifs et analyses avancées pour améliorer continuellement le retour sur investissement de vos notifications push
- Tests A/B qui vous permettent de tester votre texte, vos images ou vos règles d'affichage pour voir ce qui convertit le mieux
- Un gestionnaire de succès dédié pour vous aider avec les scripts de succès, l'automatisation du comportement et les campagnes de suivi
Et ces fonctionnalités sont conçues pour aider les petites entreprises à se développer. Jetez un œil à nos études de cas et vous saurez comment toutes sortes d'entreprises ont connu beaucoup de succès grâce aux notifications push de PushEngage.
Vous verrez que PushEngage est sans aucun doute le meilleur choix si vous souhaitez générer du trafic, de l'engagement et des ventes pour votre entreprise. Et si vous avez un budget limité, vous pouvez toujours faire preuve d'un peu créativité avec vos notifications push.
Et si vous ne connaissiez pas les avantages que vous procure PushEngage, consultez notre avis sur PushEngage pour avoir une meilleure idée.
Envoyer une notification push peut-il coûter zéro ?
À ce stade, vous avez vu au moins quelques services de notifications push qui offrent une version gratuite.
Alors, qu'est-ce que cela signifie exactement ?
Vous pouvez avoir deux types de services de notifications push gratuits :
- Notifications push gratuites avec limitations
- Essai gratuit pour une durée limitée
Et puis, il y a le troisième type de service de notification push, qui semble être 100 % gratuit.
Remarquez notre choix de mots, "semble être 100 % gratuit".
N'utilisez jamais de notifications push gratuites à vie avec accès illimité
C'est toujours agréable de mettre la main sur un logiciel gratuit. Mais avant d'investir votre argent dans un logiciel de notification push, consultez notre article sur la manière dont les services de notification push « gratuits à vie » gagnent souvent de l'argent à vos dépens.
Mais voici la version courte : Évitez à tout prix les outils de notification push gratuits avec accès illimité ! Surtout ceux qui proposent des notifications push pour le e-commerce gratuitement.
Par cela, nous entendons les notifications transactionnelles comme celles que vous recevez d'Amazon. Cela peut être très tentant pour vous, surtout lorsque vous dirigez une startup SaaS. Mais ce n'est vraiment pas une bonne idée.
Ce sont certains des services de notification push les plus douteux au monde. Voici quelques raisons :
Raison n° 1 : Les notifications push gratuites vendent les données des clients pour générer des revenus
L'envoi de notifications push a un coût. Ainsi, tout service de notification décent vous facturera l'envoi de notifications. C'est particulièrement vrai pour les notifications push automatisées avec des options de segmentation de votre audience.
Il y a aussi des coûts de serveur pour maintenir le compte de chaque client. Plus le service offert est complexe, plus il est coûteux de gérer les dépenses de serveur. C'est pourquoi les services de notification push avec un niveau gratuit ne vous offriront que des options de campagne très basiques dans le niveau gratuit.
Comment une entreprise survit-elle à autant de dépenses ?
Vous n'avez aucun intérêt à passer à un plan payant s'ils vous donnent tout gratuitement, n'est-ce pas ?
Ainsi, pour couvrir le coût d'envoi des notifications push, les services de notification push gratuits à vie vendront vos données.
Par exemple, la politique de confidentialité de Truepush mentionne que “…les mêmes données peuvent être anonymisées et partagées en interne ou en externe.” Si vous creusez un peu plus, vous découvrez qu'ils peuvent même placer des cookies qui suivent vos abonnés et leur comportement : “…Nous ou notre plateforme de services publicitaires pouvons déployer des cookies en ligne pour suivre les utilisateurs sur les sites Web ou pour associer les utilisateurs…”
FoxPush fait quelque chose de similaire où ils déclarent clairement dans leurs Conditions d'utilisation qu'ils, “…collectent, utilisent et divulguent les Données de l'Éditeur à des tiers…”
En termes simples, ces fournisseurs collectent vos données et celles de vos abonnés et les vendent à des applications tierces qui diffusent des publicités. Et ce sont vos concurrents qui utiliseront ces données pour acheter de l'espace publicitaire et débaucher vos clients.
Parfois, ce n'est pas si grave. Dans certains cas, les utilisateurs de votre application pourraient finir par voir des publicités sur les réseaux sociaux d'entreprises qui complètent votre activité. Mais si vous dirigez une startup de développement d'applications ou même une startup SaaS, voulez-vous vraiment prendre ce risque alors que la fidélisation de la clientèle est déjà difficile ?
De plus, peu importe que vous utilisiez un site WordPress ou une boutique Shopify. Les serveurs qui vous permettent d'envoyer des notifications push web ou mobiles ne dépendent pas de la plateforme sur laquelle votre site web est construit.
Raison n° 2 : Les problèmes de conformité RGPD peuvent vous coûter votre entreprise
La réglementation européenne a rendu obligatoire pour les sites Web de suivre le RGPD afin de protéger les données et la vie privée des utilisateurs. Le RGPD stipule que le consentement de l'utilisateur doit être obtenu avant de planter des cookies.
La plupart des services de notification push gratuits mentionnent qu'ils sont conformes au RGPD. Cependant, si votre abonné souhaite être retiré de la liste, il doit contacter le fournisseur tiers. Jetez un œil à ce qui est mentionné dans la politique de cookies de Foxpush :
« Concernant les Cookies installés par des tiers, les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences et le retrait de leur consentement en cliquant sur le lien d'opt-out correspondant (s'il est fourni), en utilisant les moyens prévus dans la politique de confidentialité du tiers, ou en contactant le tiers. »
Chez PushEngage, nous nous assurons que nos clients sont conformes à toutes les réglementations. Nous avons des fonctionnalités qui aident spécifiquement le client à être conforme au RGPD. Voici quelques-unes de ces fonctionnalités :
Consentement légal : Vous avez la possibilité d'afficher le consentement légal aux clients.
Option de désabonnement pour les abonnés : PushEngage vous permet d'activer l'option de désabonnement. Un utilisateur peut se désabonner en cliquant sur le bouton.
Raison n°3 : « Illimité gratuit » équivaut à abusif
Il n'existe rien de tel que « gratuit illimité » pour quoi que ce soit. Nous comprenons que vous souhaitiez réduire vos coûts de notification push pour optimiser votre budget marketing. Mais il y a un hic à utiliser des services de notification push gratuits illimités.
Chaque plan pour chaque service de notification push doit avoir une politique d'utilisation équitable (FUP). La FUP limite le nombre de notifications push que vous pouvez envoyer à chacun de vos abonnés dans un délai donné.
En termes simples, le FUP vous empêche de spammer vos abonnés avec trop de notifications push.
Et c'est une bonne pratique. Envoyer trop de notifications amènera vos abonnés à en avoir marre d'entendre parler de vous. Non seulement ils se désabonneront des notifications push, mais ils n'achèteront probablement plus jamais rien chez vous. C'est particulièrement vrai pour les abonnés sur appareils mobiles.
Maintenant, si vous considérez également les notifications push que vos fournisseurs enverront pour diffuser des publicités qui génèrent des revenus, vous spammerez certainement vos abonnés.
Mais ce n'est pas tout ce qui pourrait mal tourner.
Les robots de Google s'abonnent automatiquement aux notifications push de chaque site Web de leur index. Et s'ils suspectent que vous envoyez du contenu abusif, votre site sera signalé pour application.
Que se passe-t-il si votre site Web est signalé ? Qui assumera la responsabilité ? Le fournisseur de services ne garantit pas que votre site ne sera jamais signalé pour contenu abusif de notifications push.
Les notifications push Web sont conçues spécifiquement pour les navigateurs et Chrome occupe la plus grande part de tous les navigateurs activement utilisés. Si vous êtes signalé par Google pour l'envoi de notifications push abusives, vous perdrez une grande partie de votre marché cible.
5 alternatives à PushEngage à découvrir
Avant de commencer, sachez que certains services de notification push gratuits sont listés ici. Mais la plupart de ces services ne sont pas 100 % gratuits. Ils ont soit un modèle de base gratuit pour vous lancer, soit un essai gratuit pendant un nombre limité de jours. De plus, si vous comparez les fonctionnalités de ces alternatives, vous verrez qu'il ne vaut vraiment pas la peine de quitter PushEngage.
Consultez également notre article sur les meilleurs services de notification push avant de vous lancer. Vous aurez ainsi une meilleure idée de ce à quoi vous attendre d'un logiciel de notification push.
N°1. VWO comme alternative à PushEngage
VWO (anciennement PushCrew) est l'une des alternatives les plus populaires à PushEngage sur le marché.
Leur objectif principal est les notifications push déclenchées personnalisables pour toute activité de visiteur sur votre site. L'activité qui déclenche une notification peut être littéralement n'importe quoi, d'un clic sur un bouton, du temps passé sur une page, ou même du défilement jusqu'à un certain pourcentage de n'importe quelle page. C'est entièrement à vous de décider comment vous voulez que vos notifications soient déclenchées.
Divulgation complète : Vous aurez besoin d'une aide de développeur ici car les campagnes automatisées sur VWO sont assez avancées et sont principalement basées sur leur API. Les outils de segmentation et les campagnes d'engagement de VWO sont également assez limités. L'avantage est que vous obtenez des analyses détaillées, des options de segmentation des abonnés et des tests A/B.
En bref : VWO est parfait pour une grande organisation disposant d'une équipe technique qui comprend comment implémenter le web push à l'aide de code.
Si vous avez besoin d'une analyse plus détaillée pour savoir s'il faut choisir PushCrew ou PushEngage, consultez cette comparaison des fonctionnalités de PushCrew vs. PushEngage.
De plus, il n'y a pas de version gratuite. Vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours (sans carte de crédit), puis vous payez 99 $/mois pour un maximum de 10 000 abonnés et des notifications illimitées. Consultez notre article sur les alternatives à PushCrew si cela ne vous convient pas.
#2. Wonderpush comme alternative à PushEngage
Wonderpush est livré avec toutes les fonctionnalités standard des autres applications de notification push de cette liste.
L'objectif principal de Wonderpush semble être les campagnes de notifications push pour l'e-commerce. Il est facile de configurer une campagne d'abandon de panier. Il est également assez facile de personnaliser vos notifications push.
Wonderpush vous permet également d'ajouter un nombre illimité de membres à votre tableau de bord. Donc, si vous recherchez une alternative à OneSignal pour les sites de commerce électronique, c'est un bon choix.
Comme Webpushr, Wonderpush vous donne également un accès complet à toutes ses fonctionnalités, mais vous ne pouvez collecter qu'un nombre limité d'abonnés. Ils offrent un essai gratuit de 14 jours (sans carte de crédit requise) pour leur plan payant.
Le plan lui-même est simple. Les prix commencent à 1 € par mois pour un maximum de 1 000 abonnés. Après cela, c'est 1 € supplémentaire pour chaque 1 000 abonnés. La seule chose qui nous rebute avec Wonderpush, c'est que c'est coûteux après un certain point car ils ne semblent pas offrir de remises sur volume.
#3. Webpushr comme alternative à PushEngage
Webpushr est une autre alternative simple mais facile à utiliser à PushEngage.
Le tableau de bord est très ciblé. Donc, si vous n'êtes pas habitué aux logiciels de marketing, vous ne serez pas submergé par cette solution. Vous bénéficiez de fonctionnalités standard de ciblage et de personnalisation, ainsi que d'intégrations puissantes avec WordPress et WooCommerce.
Vos campagnes seront donc également faciles à déployer.
Webpushr vous donne un accès complet à toutes ses fonctionnalités sur tous les abonnements, y compris leur niveau gratuit. La seule restriction concerne le nombre d'abonnés que vous pouvez avoir. Le plan gratuit prend en charge jusqu'à 10 000 abonnés. Donc, si vous débutez avec les notifications push et que vous souhaitez tester les choses, Webpushr est une option assez intéressante.
Le problème commence lorsque vous commencez à payer pour des abonnements plus élevés. Les plans payants de Webpushr commencent à 29 $/mois pour seulement 50 000 abonnés et peuvent devenir chers très rapidement.
Jetez un œil à cette liste d'alternatives à Webpushr avant de prendre une décision.
#4. PushAssist comme alternative à PushEngage
PushAssist vous offre une interface très similaire à Firebase ou Google Analytics. Ainsi, si vous avez une certaine expérience avec l'un ou l'autre logiciel, PushAssist s'intégrera parfaitement à votre équipe marketing.
Comme tous les autres outils de notification push de premier plan, PushAssist est livré avec des outils de segmentation, des outils de planification de notifications push, des options de personnalisation, la prise en charge de la plupart des navigateurs populaires et des analyses détaillées.
Comme PushEngage, vous pouvez également vous inscrire pour devenir un éditeur partenaire afin d'afficher des publicités à l'aide de notifications push et de monétiser votre blog. Le plan gratuit de PushAssist vous permet d'avoir 3 000 abonnés et des notifications illimitées.
Le seul inconvénient du plan gratuit est que vous ne pouvez pas vous débarrasser de la marque PushAssist de vos notifications push, à moins d'acheter le plan Business qui commence à 25 $/mois pour jusqu'à 3 500 abonnés.
Note : Bien que nous n’ayons rien trouvé d’éthiquement discutable dans le logiciel de PushAssist, nous vous demanderions d’être un peu méfiant à l’égard de toute alternative à PushEngage qui offre des notifications illimitées. L’entretien d’un serveur qui exécute un logiciel de notification push peut être très coûteux. Par conséquent, l’utilisation d’un service sans politique d’utilisation équitable (FUP) peut être très dangereuse. C’est pourquoi nous ne recommandons pas l’utilisation de Firebase Cloud Messaging, même si c’est gratuit.
#5. iZooto comme alternative à PushEngage
iZooto est une autre alternative populaire à PushEngage. Comme tous les autres grands acteurs de l’industrie, iZooto offre des notifications push en temps réel, des notifications récurrentes et des notifications planifiées.
Ce que nous avons aimé chez iZooto, c’est qu’ils se sont fortement concentrés sur la personnalisation. Leurs formulaires d’optin sont conçus pour capturer les attributs et les intérêts des visiteurs (une façon sophistiquée de dire qu’ils stockent des informations personnelles pour personnaliser leurs campagnes).
Conseils de pro : N’en faites pas trop avec les données client que vous collectez. Et si vous le faites, assurez-vous que vos notifications push sont conformes à 100 % au RGPD.
Le revers de la médaille de l'utilisation d'iZooto est qu'il ne fonctionne pas sur les sites sans certificat SSL.
iZooto coûte à partir de 85 $/mois, ce qui vous donne jusqu’à 30 000 abonnés et des notifications illimitées. Compte tenu du prix du forfait, nous pouvons dire sans risque qu’il est cher. Mais avec ce modèle de prix, ils peuvent réellement prendre en charge l’envoi de notifications illimitées.
La meilleure partie est que vous pouvez profiter d'un essai gratuit de 14 jours (aucune carte de crédit requise).
Existe-t-il une bonne alternative à PushEngage ?
PushEngage est le meilleur logiciel de notification push au monde. Bien sûr, il existe des alternatives à PushEngage, mais aucune d’entre elles ne peut vraiment rivaliser en termes de prix, de fonctionnalités, de facilité d’utilisation ou de support client.
Si vous avez déjà essayé PushEngage et que cela n’a pas très bien fonctionné, vous devriez consulter ces ressources pour augmenter le retour sur votre investissement :
- Comment envoyer des notifications push personnalisées avec les attributs Drip
- Meilleures pratiques pour les notifications push
- Comment faire des tests A/B de notifications push (Meilleures pratiques)
- Comment utiliser les notifications push e-commerce pour augmenter les revenus
- 9 façons d'obtenir plus d'avis de vos clients + [Astuce BONUS]
Faites-nous confiance quand nous vous disons que c’est bien mieux que de changer de service.
Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage pour créer vos campagnes de notifications push. PushEngage est le logiciel de notifications push n°1 sur le marché et vos campagnes seront entre de bonnes mains.
Alors, si ce n’est pas déjà fait, commencez dès aujourd’hui avec PushEngage.
