Taux d'engagement des notifications push

Comment améliorer vos taux d'engagement des notifications push

Vous cherchez un guide sur la façon d'améliorer les taux d'engagement des notifications push et de développer votre entreprise ?

Vous êtes au bon endroit.

Dans cet article, nous vous montrerons comment ajouter des notifications push à votre site, créer vos premières campagnes de notifications push ciblées avec des taux d'engagement élevés, et les envoyer. Tout cela sans aucun codage, et en moins de 10 minutes.

Ça vous dit ? Plongeons dans le vif du sujet !

Comment commencer à augmenter les taux d'engagement des notifications push

L'installation de notifications push sur un site Web n'est pas difficile. Mais cela comporte quelques étapes et vous voudrez suivre ce guide étape par étape.

Ne sautez aucune étape et tout ira bien.

Avant de créer une campagne de notification push de bienvenue, vous devez sélectionner un service de notification push. Un service de notification push est un logiciel qui vous permet de créer des campagnes push sans aucun codage.

Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage.

Envoyez des notifications push avec PushEngage

PushEngage est le plugin de notifications push n°1 au monde.

Les notifications push vous aident à augmenter le trafic de votre site web et l'engagement en mode automatique. Et si vous gérez une boutique en ligne, PushEngage vous aide également à augmenter vos ventes en vous aidant à créer des notifications push e-commerce automatisées.

Vous pouvez commencer gratuitement, mais si vous êtes sérieux au sujet de la croissance de votre entreprise, vous devriez acheter un plan payant. De plus, avant d'acheter un service de notification push, vous devriez consulter ce guide sur les coûts des notifications push.

Voici un aperçu rapide de ce que vous obtenez avec PushEngage :

  • Campagnes automatisées à forte conversion
  • Options multiples de ciblage et de planification de campagnes
  • Suivi des objectifs et analyses avancées
  • Tests A/B intelligents
  • Un responsable du succès dédié

Vous verrez que PushEngage est de loin le meilleur choix si vous voulez générer du trafic, de l'engagement et des ventes pour votre entreprise. Et si vous avez un budget limité, vous pouvez toujours faire preuve d'un peu créativité avec vos notifications push.

NOTE : Si vous gérez un site WordPress, vous devez installer et activer le plugin WordPress PushEngage.

Allons-y !

Étape n°1 : Créez un compte PushEngage gratuit

Rendez-vous sur PushEngage et cliquez sur Commencez gratuitement dès maintenant :

Notifications web PushEngage WordPress

Vous pouvez commencer avec le plan gratuit. Mais si vous cherchez à envoyer des notifications push ciblées, vous devriez sélectionner le plan Growth. Une fois que vous savez quel plan vous voulez, cliquez sur Commencer pour créer votre compte PushEngage.

Étape n°2 : Inscrivez-vous sur PushEngage

Il est maintenant temps de créer votre compte PushEngage. Commencez par vous inscrire avec une adresse e-mail ou un identifiant Gmail :

Configuration du compte PushEngage

Ensuite, remplissez les détails de votre compte :

Configurer le compte PE

Et ajoutez les informations de votre carte de crédit pour acheter votre plan :

Ajouter une carte PE

Si vous avez choisi le compte gratuit, votre carte de crédit ne sera jamais débitée tant que vous n'aurez pas choisi de mettre à niveau votre forfait. Et maintenant, vous êtes prêt à accéder à votre tableau de bord PushEngage. Cliquez simplement sur Terminer l'inscription et obtenir un accès instantané.

Si vous avez déjà utilisé OneSignal ou PushAlert, vous constaterez que PushEngage vous offre une expérience beaucoup plus fluide depuis le tableau de bord. Le tableau de bord OneSignal n'est pas conçu pour les campagnes avancées. Pour cela, vous aurez besoin de l'API plus que du plugin OneSignal.

Étape n° 3 : Installer le plugin WordPress pour mieux mesurer les taux d'engagement des notifications push

NOTE : Si vous n'utilisez pas un site WordPress, vous devriez consulter nos guides d'installation pour commencer.

Vous avez terminé de créer votre compte. Alors, dirigez-vous vers le tableau de bord PushEngage où vous pouvez suivre les taux d'engagement des notifications push et suivez ces étapes :

Mesurer les taux d'engagement des notifications push

Cliquez sur Paramètres du site » Détails du site et cliquez sur le bouton Cliquez ici pour les instructions de configuration :

Paramètres d'installation de PushEngage

Cliquez sur l'onglet WordPress et cliquez sur le bouton Installer le plugin WordPress PushEngage pour installer le plugin sur votre site Web. 

Installation de PushEngage WordPress

Voici la partie intéressante : Lorsque vous avez créé votre compte PushEngage, vous avez déjà synchronisé votre site Web avec votre compte PushEngage. Alors, cliquez sur le lien d'installation dans le tableau de bord PushEngage pour installer automatiquement le plugin WordPress PushEngage sur votre site Web.

Étape n°4 : Connectez votre site WordPress à PushEngage

Une fois que vous avez terminé l'installation et l'activation du plugin WordPress PushEngage, vous verrez l'assistant d'intégration PushEngage :

Assistant PushEngage

L'assistant est assez simple. Si vous êtes un nouvel utilisateur, cliquez sur Nouveau ? Réclamez votre compte gratuit. Et si vous vous êtes déjà inscrit, cliquez sur Connecter votre compte existant.

Ensuite, vous pouvez sélectionner votre site dans le menu déroulant Sélectionner un site sous Connecter un site enregistré si vous avez déjà enregistré un site lors de l'inscription :

Enregistrer le site dans PushEngage

Ou, vous pouvez cliquer sur Enregistrer un nouveau site pour ajouter un nouveau site si vous avez un plan tarifaire Premium ou supérieur. À l'étape suivante, l'assistant d'intégration vous invitera à installer d'autres plugins WordPress indispensables.

Plugins WordPress recommandés

Si vous avez suivi chaque étape correctement, vous verrez ce message de succès de l'assistant :

Installation réussie de PushEngage

Vous êtes maintenant prêt à créer des campagnes et des modales de fenêtre contextuelle de notification push.

Améliorez les taux d'engagement des notifications push en personnalisant

Avant de créer une campagne, vous devriez configurer des segments et des groupes d'audience pour envoyer des messages push personnalisés.

Rien ne vaut le niveau de personnalisation que vous pouvez obtenir en créant des segments et des groupes d'audience pour vos abonnés aux notifications push. Accédez à PushEngage » Audience et commencez à créer des segments et des groupes d'audience immédiatement.

Sous l'onglet Segments, vous pouvez créer de nouveaux segments ou modifier ceux qui existent déjà :

Segments du plugin WordPress PushEngage

Et si vous avez besoin d'une personnalisation encore plus poussée, créez un groupe d'audience dans l'onglet Groupes d'audience :

Groupes d'audience dans le plugin WordPress PushEngage

Si vous êtes nouveau dans les segments de notifications push et les notifications push personnalisées, vous devriez consulter notre article sur comment créer des segments et notre annonce sur le regroupement avancé d'audience.

Créer des notifications push ciblées avec des taux d'engagement élevés

Accédez à votre tableau de bord PushEngage et allez dans Campaign » Drip Autoresponders, puis cliquez sur Create New Drip Autoresponder :

Envoyer des notifications push ciblées

Ensuite, nommez votre campagne (nous suggérons quelque chose comme Drip de bienvenue), et sous Contenu, sélectionnez l'option qui dit : « Envoyer la notification immédiatement après l'abonnement de l'utilisateur ») :

Création d'un drip de bienvenue

À ce stade, vous pouvez cliquer sur la flèche à côté de la notification pour modifier le contenu de votre notification.

Si vous avez un plan Premium ou Enterprise avec PushEngage, vous pourrez ajouter plus d'une notification pour créer une séquence de messages de bienvenue automatisés. Cliquez simplement sur Add New Notification et modifiez le contenu.

Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Paramètres de drip et sélectionnez l'option pour envoyer votre campagne de bienvenue à tous les abonnés :

Envoyer une notification push à tous les abonnés

Ensuite, faites défiler vers le bas pour définir vos propres paramètres UTM afin de suivre les notifications push :

Paramètres UTM

Et une fois que vous avez terminé, faites défiler vers le haut et cliquez sur le bouton Activer l'autorépondeur :

Activer la réponse automatique

Et voilà !

Comment augmenter les taux d'engagement des notifications push de diffusion

Accédez à votre tableau de bord PushEngage et allez dans Campaign » Push Broadcasts, puis cliquez sur le bouton Create a New Push Broadcast :

Créer une nouvelle diffusion push

Sous l'onglet Content, ajoutez le contenu de votre notification push :

Contenu de diffusion push

Et vous pouvez configurer un test A/B pour augmenter vos taux de clics ou vous pouvez planifier vos diffusions push pour obtenir plus de vues. Dans tous les cas, vous devriez consulter nos meilleures pratiques pour les notifications push pour obtenir les meilleurs résultats.

Comment créer des pop-ups de notifications push attrayantes

Une modale de popup de notification push est une petite fenêtre qui apparaît au-dessus de l'interface d'un site Web ou d'une application mobile pour afficher un message ou une notification au visiteur du site Web.

La modale de popup peut être déclenchée par divers événements. Vous pouvez configurer des popups pour qu'ils se déclenchent lors de la visite d'une page, lors d'un défilement, et même lors d'actions personnalisées telles qu'un clic sur un bouton.

Habituellement, vous verrez un appel à l'action sur la modale de popup tel que « S'abonner » ou « Autoriser » pour obtenir le consentement des visiteurs afin de leur envoyer des notifications push. Si vous suivez ce tutoriel, vous pouvez créer une popup comme celle-ci :

Grand opt-in style Safari avec segments

Vous pouvez créer des modales de popup qui peuvent segmenter les abonnés directement ou créer des modales de popup régulières qui collectent simplement des abonnés avec les attributs par défaut tels que la géolocalisation et le navigateur.

Retournez à votre tableau de bord WordPress. Allez dans PushEngage » Design :

Concevoir une fenêtre modale dans le plugin PushEngage pour WordPress

Et vous pouvez configurer autant de modales de popup que vous le souhaitez. Bien sûr, vous pouvez vous assurer qu'elles se déclenchent à différents moments sous Display Options pour chaque modale de popup.

Opt-in aux notifications push basé sur le défilement

L'idée ici est de donner à vos visiteurs une bonne raison de s'abonner. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, consultez notre article sur comment créer un opt-in de notification push personnalisé.

Grand opt-in style Safari avec segments

Et si vous souhaitez créer des modales de popup plus ciblées, vous pouvez utiliser les règles de ciblage sous l'onglet Targeting Rule :

Activer la règle de ciblage WordPress PushEngage

Ce sont des règles de ciblage globales et elles auront la préférence sur les règles de ciblage pour les modales de popup individuelles. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez créer des règles de ciblage robustes pour chaque modale en les modifiant.

Règles d'abonnement PushEngage

Par exemple, vous pouvez créer des modales de fenêtre contextuelle dans différentes langues pour cibler les visiteurs de différents pays.

Et si vous souhaitez des modèles avec un taux de clics élevé pour commencer, vous devriez consulter cet article sur les opt-ins de notification push à haute conversion.

Que faire avant d'envoyer des notifications push ciblées

Vous avez presque terminé.

Avant de commencer à envoyer des notifications push, vous devrez configurer une option d'abonnement pour votre site web. Votre option d'abonnement convertira les visiteurs du web en abonnés aux notifications push. C'est donc un élément essentiel. 

Si vous avez besoin d'inspiration, vous pouvez consulter cet article sur les opt-ins de notification push à forte conversion. Une fois que vous avez configuré l'opt-in, votre site peut collecter des abonnés. Mais comment savoir si votre opt-in fonctionne correctement ?

Donc, la chose raisonnable à faire est de configurer une notification push de bienvenue.

Ajouter une nouvelle notification à la séquence de bienvenue

Astuce de pro : Vous devriez passer du temps à tester intégralement vos notifications push. Cela permettra de résoudre les problèmes les plus courants et vous ne perdrez pas de temps à essayer de résoudre les problèmes plus tard.

Que faire après avoir envoyé des notifications push

C'est tout pour cette fois, les amis !

Si vous avez trouvé cet article utile, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.

Commencer avec les notifications push ciblées peut sembler intimidant. Mais si vous gardez un œil sur le suivi des objectifs et l'analyse, tout ira bien. Plus important encore, vous réaliserez beaucoup plus de profits grâce aux campagnes de notification push. Voici quelques ressources intéressantes pour vous aider à démarrer :

Si vous êtes nouveau dans les notifications push, vous devriez essayer PushEngage. PushEngage est le logiciel de notification push numéro 1 sur le marché. Et vos campagnes seront entre de bonnes mains.

Alors, si ce n'est pas déjà fait, commencez dès aujourd'hui avec PushEngage !

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