Campagnes push en cascade

Comment créer des campagnes push en cascade qui fonctionnent

Looking for a guide to create waterfall push campaigns?

Waterfall notifications are gaining a lot of popularity these days. For a long time, you could only send waterfall email campaigns. But now, you can recreate the same effective campaigns and use the targeting options in push notification software to send waterfall push notifications.

But how do you get started? Do you need experience with waterfall campaigns? Do you need any experience setting up push notification campaigns?

In this article, we’re going to help you create waterfall push campaigns using an example. We’ll also answer all your questions about waterfall push notifications.

Ça vous dit ? Plongeons.

What Are Waterfall Push Campaigns?

A waterfall push campaign is a type of ad campaign for mobile devices. It works like this: you send push notifications to a group of people, but not all at once. Instead, you send the notification first to the people who are most likely to engage with the notification and take the action you want them to take.

If those people don’t respond, you move on to the next group of people, and so on.

The idea is to get as many people as possible to engage with the notification while spending the least amount of money. It’s called a “waterfall” because it’s like a series of steps that the network goes through, targeting different groups of people at each step.

Let me explain.

With any business your run, you’ll see a group of subscribers who are extremely engaged. They buy anything you sell, happily offer testimonials and reviews, and refer new customers to you.

And then again, you’ll see subscribers who simply aren’t interested in anything about your business.

Push notification campaigns come with detailed analytics. So, you can see both groups pretty clearly in your subscriber list. And the cool thing is that you can create Audience Groups in PushEngage to retarget both types of subscribers.

Then, you can create targeting options for your push notifications to retarget specific behavior on each notification you send. Once we get into our example, you’ll see more clearly how behavior targeting impacts a waterfall push campaign. For now, you should know that all push waterfall campaigns have two core components:

  • A set of push notifications with a common goal
  • Audience groups to retarget different types of subscribers

Let’s check out why waterfall push campaigns are so effective next.

Why Send Waterfall Push Campaigns?

There are several advantages of using waterfall push campaigns to grow your brand:

  • Efficient use of advertising budget: By targeting the most valuable users first, and then moving down the priority list, a waterfall push campaign can help to maximize the return on investment (ROI) for your advertising spend. This ensures that your advertising budget is being used as effectively as possible.
  • Higher engagement rates: By targeting users who are more likely to engage with the ad, you increase the chances of getting a higher click-through rate and conversion rate, which can lead to increased revenue.
  • Customizable targeting: With a waterfall push campaign, you can create different segments of users based on their demographics, behavior, and other factors. This allows you to tailor your messaging to each group and increase the likelihood of success.
  • Real-time optimization: With a waterfall push campaign, you can track the performance of each segment in real-time and adjust your targeting strategy accordingly. This ensures that you are always optimizing for the best possible results.

Overall, waterfall push campaigns can be an effective way to reach your target audience and drive engagement and conversions, while minimizing wasted ad spend.

How to Send Waterfall Push Notifications

Now that we know what a waterfall push campaign is and why you should create them, let’s take a look at a real example with step-by-step instructions to create one.

Before you get started with sending waterfall push notifications, you need to select a push notification service. We recommend using PushEngage.

Étape n°1 : Créez un compte PushEngage gratuit

Rendez-vous sur PushEngage et cliquez sur Commencez gratuitement dès maintenant :

Notifications web PushEngage WordPress

Vous pouvez commencer avec le plan gratuit. Mais si vous recherchez les notifications push les plus puissantes, vous devriez choisir un plan payant en fonction de vos besoins professionnels :

Sélectionner un plan PushEngage

Une fois que vous savez quel plan vous voulez, cliquez sur Commencer pour créer votre compte PushEngage.

Étape n°2 : Inscrivez-vous sur PushEngage

Il est maintenant temps de créer votre compte PushEngage. Commencez par vous inscrire avec une adresse e-mail ou un identifiant Gmail :

Configuration du compte PushEngage

Ensuite, remplissez les détails de votre compte :

Configurer le compte PE

Et ajoutez les informations de votre carte de crédit pour acheter votre plan :

Ajouter une carte PE

Si vous avez choisi le compte gratuit, votre carte de crédit ne sera jamais débitée tant que vous n'aurez pas choisi de mettre à niveau votre plan. Et maintenant, vous êtes prêt à accéder à votre tableau de bord PushEngage. Cliquez simplement sur Terminer l'inscription et obtenir un accès instantané.

Si vous avez déjà utilisé OneSignal ou PushAlert, vous constaterez que PushEngage vous offre une expérience beaucoup plus fluide depuis le tableau de bord. Le tableau de bord OneSignal n'est pas conçu pour les campagnes avancées. Pour cela, vous aurez besoin de l'API plus que du plugin OneSignal.

Étape n°3 : Installez le plugin WordPress pour les notifications web

Vous avez terminé la création de votre compte. Rendez-vous donc sur le tableau de bord PushEngage et suivez le guide :

Tableau de bord PushEngage

Cliquez sur Paramètres du site » Détails du site et cliquez sur le bouton Cliquez ici pour les instructions de configuration :

Paramètres d'installation de PushEngage

Cliquez sur l'onglet WordPress et cliquez sur le bouton Installer le plugin WordPress PushEngage pour installer le plugin sur votre site web. 

Installation de PushEngage WordPress

Le plus intéressant : Lorsque vous avez créé votre compte PushEngage, vous avez déjà synchronisé votre site web avec votre compte PushEngage. Cliquez donc sur le lien d'installation dans le tableau de bord PushEngage pour installer automatiquement le plugin WordPress PushEngage sur votre site web.

Étape n°4 : Connectez votre site WordPress à PushEngage

Une fois que vous avez terminé l'installation et l'activation du plugin WordPress PushEngage, vous verrez l'assistant de configuration PushEngage :

Assistant PushEngage

L'assistant est assez simple. Si vous êtes un nouvel utilisateur, cliquez sur Nouveau ? Réclamez votre compte gratuit. Et si vous vous êtes déjà inscrit, cliquez sur Connecter votre compte existant.

Ensuite, vous pouvez sélectionner votre site dans le menu déroulant Sélectionner un site sous Connecter un site enregistré si vous avez déjà enregistré un site lors de l'inscription :

Enregistrer le site dans PushEngage

Ou, vous pouvez cliquer sur Enregistrer un nouveau site pour ajouter un nouveau site si vous avez un plan tarifaire Premium ou supérieur. À l'étape suivante, l'assistant de configuration vous invitera à installer d'autres plugins WordPress indispensables.

Plugins WordPress recommandés

Si vous avez suivi chaque étape correctement, vous verrez ce message de succès de l'assistant :

Installation réussie de PushEngage

You are now ready to create campaigns.

Step #5: Create Waterfall Push Campaigns

Finally, it’s time for our example. To show you a real use case for waterfall push campaigns, we’re going to take the example of Black Friday promotions. Our objective is to maximize the conversions on our Black Friday offer.

To retarget our subscribers based on their behavior, we’re going to send a broadcast to all our subscribers. Then, based on their engagement levels, we’re going to create different Audience Groups for retargeting.

How to Send Your Notification to All Subscribers

We want the maximum reach for 3 notifications:

  • Early Black Friday Announcement
  • Black Friday Flash Sale
  • Cyber Monday Sale

So, we’re sending those 3 notifications to everyone. In the Audience tab, select Send to All Subscribers:

Envoyer une notification push à tous les abonnés

How to Retarget Subscribers Who Didn’t Click the Broadcast to Everyone

If you’re not sending the notification to all subscribers, you’ll need to create an Audience Group. For instance, if you want to target the subscribers who didn’t click on the broadcast to everyone, you’ll need to create a new Audience Group.

In your WordPress dashboard, go to Audience » Audience Groups and click Create New Audience Group:

Créer un nouveau groupe d'audiences

To target subscribers who didn’t click the last notification, you’ll need to filter by Last click date:

Audience Group to Retarget No Clicks

Filter by last click date before the date you sent your previous notification. So, if you sent the last push notification on 14th November, filter for subscribers who clicked on notifications only before 13th November at midnight.

NOTE: Unlike an email campaign, you can’t actually filter by click rate on the last notification. The closest approximation is to filter for clicks in a date range. 

When you’re done, click on Save Notification.

Then, head back to your push notification broadcast and select Send to Audience Group. From the dropdown, select your Group:

Select Audience Group

How to Retarget Subscribers Who Clicked the Broadcast to Everyone

Si vous souhaitez cibler les abonnés qui ont cliqué sur votre dernière notification, vous pouvez créer un autre Groupe d'audience. 

Filter your subscribers by Last click date after the date you sent your previous notification AND before the date you want to send your next notification:

Groupe d'audience pour recibler les abonnés qui ont cliqué

You can add AND criteria to your filter by clicking on Add filter rules. A filter like this is great for cross-selling push notifications.

The outcome of these Audience Groups is more granular targeting. So, each time, you can send different offers to improve your conversion rates.

What to do After You Create Waterfall Push Campaigns

One of the most important things to remember about waterfall push campaigns is that you can only use this methodology on broadcast push notifications. Drip campaigns in push notifications don’t have targeting options that granular yet.

So, make sure to A/B test your push notifications. We also suggest that you take some time to read our articles and learn how to supercharge your automated push notifications. Start with our article on push notification best practices.

Si vous êtes novice en matière de notifications push, vous devriez suivre un processus complet de test de notifications push avant de vous lancer. Cela vous aidera à résoudre les problèmes courants avant que vos visiteurs ne les voient et ne commencent à se plaindre d'une expérience utilisateur dégradée. Et vous devriez absolument configurer Google Analytics pour suivre les notifications push.

Retargeting des notifications push pour cibler les abonnés qui ont cliqué dessus ou non. Faites-nous savoir comment cela fonctionne pour vous. En attendant, consultez ces ressources :

And if you haven’t already, get started with PushEngage.

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