L'une des plateformes les plus utilisées pour créer un site e-commerce est Shopify. Une fois que vous avez votre site sur Shopify, la prochaine étape consiste à générer du trafic. Cependant, vous devez capitaliser sur le trafic que vous avez généré. La meilleure façon est de réengager votre trafic. Selon une étude, il est moins coûteux de générer des revenus à partir du trafic de retour que du nouveau trafic. L'une des façons de réengager les clients est d'activer les notifications push sur Shopify. Vous pouvez générer du trafic vers la boutique Shopify en utilisant l'application PushEngage.
Savez-vous ce qu'est une notification web push ? Ce sont les petits messages qui apparaissent sur le navigateur. Pour que cela fonctionne, l'utilisateur doit d'abord autoriser les notifications web push. Ce n'est qu'ensuite que l'utilisateur commencera à recevoir des notifications push de votre site web.
Voici les principales fonctionnalités de l'application Shopify de notifications push que vous devriez vérifier :
Installation
L'une des premières choses qui vient à l'esprit lorsque l'on utilise un nouvel outil est l'installation. L'installation de l'application de notifications push sur la boutique Shopify est simple. En un seul clic, l'application sera installée.
Une fois installée, l'option d'abonnement aux notifications push sera active dans votre boutique, et le visiteur pourra s'abonner. Vous pouvez commencer à envoyer des notifications push à vos abonnés :
Conception des notifications push.
La création d'une notification push est très simple. Cependant, pour la rendre plus efficace, PushEngage a ajouté de nombreuses fonctionnalités à la création de notifications push.
Emojis : La plateforme de notifications push a intégré la fonctionnalité emojis. Vous pouvez rechercher des emojis et les ajouter à votre texte de notification push. Cela rendra votre titre/description plus attrayant qu'un texte simple.
Multi-actions : En utilisant PushEngage, vous pouvez utiliser non pas une, mais deux appels à l'action dans une seule notification. En tant que site e-commerce, nous comprenons que vous pouvez avoir des produits spécifiques au genre. Ainsi, si vous organisez une vente de vêtements, vous pouvez cibler les hommes et les femmes dans une seule notification push. Vous pouvez également ajouter deux images d'appel à l'action différentes.
Grande image : En utilisant l'application Shopify PushEngage, vous pouvez utiliser une grande image dans votre notification push. Chaque notification push a déjà l'image du logo. En plus de cela, vous pouvez ajouter une grande image. Une image vaut mieux que mille mots. Selon une étude, les notifications push avec une grande image peuvent générer jusqu'à 65 % de résultats supplémentaires par rapport aux notifications sans image.
Campagnes de notifications push
L'une des choses les plus importantes concernant la plateforme de notifications push sont les campagnes. Dans l'application Shopify de notifications push, toutes les campagnes sont intégrées. Toutes les campagnes cruciales pour chaque site e-commerce sont intégrées dans l'application elle-même. En un seul clic, vous pouvez activer les campagnes. Ces campagnes ont des modèles pré-remplis. Vous pouvez ajouter ou modifier les modèles.
- Abandon de panier : Cibler les utilisateurs ayant abandonné leur panier à l'aide des notifications push est très facile. Activez les campagnes et elles enverront automatiquement une série de notifications push aux utilisateurs ayant abandonné leur panier.
- Abandon de navigation : Vous pouvez même cibler les utilisateurs qui quittent le site après avoir navigué. Il existe un modèle pré-rempli d'une série de notifications push qui seront automatiquement envoyées aux utilisateurs ayant abandonné leur navigation.
- Drip : Une autre campagne automatique importante est le drip. Cela vous permet de concevoir votre propre campagne. L'une des campagnes les plus efficaces dans le manuel de notifications push pour les boutiques Shopify est la campagne d'intégration (On-Boarding). Créez une série de notifications push qui seront déclenchées chaque fois qu'un nouvel utilisateur s'inscrit.
Segmentation
Chaque utilisateur est différent et doit donc être ciblé en conséquence. Les notifications push vous permettent de segmenter vos abonnés en fonction de l'URL. Par exemple, si un abonné arrive dans votre section cadeaux et s'inscrit, il sera inscrit au segment Cadeaux. De cette façon, vous pouvez créer plusieurs segments en fonction de vos produits ou catégories.
Vous pouvez ensuite utiliser ces segments dans vos campagnes drip. Par exemple, vous avez un segment Cadeaux et vous avez créé une campagne Drip Cadeaux. Ajoutez une série de notifications push relatives aux produits et articles cadeaux. Tous les nouveaux abonnés qui entrent dans ce segment commenceront à recevoir les notifications push ciblées à intervalles réguliers. Cela vous aide à construire une marque et à augmenter l'engagement.
Planification
Une autre fonctionnalité populaire de l'application de notifications push pour les utilisateurs Shopify est la planification. En tant qu'entreprise de commerce électronique, vous organisez de nombreux événements de vente tels que les soldes du Nouvel An, les soldes de Pâques, les soldes de Noël, les soldes de Diwali, les soldes du Black Friday, et plus encore. Tous ces événements de vente ont des dates prédéfinies.
En utilisant les notifications push, vous pouvez créer vos campagnes de vente à l'avance grâce à la fonctionnalité de planification. Cette fonctionnalité vous permet de créer toutes les notifications push et de les planifier pour qu'elles soient livrées plus tard. De cette façon, vous ne manquerez pas d'envoyer des notifications push à ces dates importantes. De plus, vous n'avez pas besoin d'être constamment sur le tableau de bord des notifications push. Vous pouvez vous concentrer sur d'autres activités et laisser la campagne de vente fonctionner en mode automatique.
Notification AB
Nous ne savons pas si le texte de la notification push que nous avons écrit fonctionnera ou non. La meilleure façon de le savoir est d'utiliser les tests AB. Ils vous permettent de tester vos notifications push sur un petit groupe d'abonnés. En fonction des performances, vous pouvez décider quel type de notification push est favorisé par vos abonnés.
Les tests AB vous permettent de tester plusieurs attributs de votre notification push. Vous pouvez tester le titre, l'image, la description, et plus encore.
Fuseau horaire du client
En tant que site Web de commerce électronique, vous pouvez avoir des abonnés de plusieurs régions géographiques. Si l'heure actuelle en Inde est 13h30, il sera environ 4h du matin à New York. Si vous envoyez une notification push en fonction de notre zone géographique, ce n'est peut-être pas le meilleur moment pour les abonnés d'autres zones géographiques.
Ce problème peut être facilement résolu en utilisant la fonctionnalité de fuseau horaire client. En fonction du fuseau horaire du client, la notification push sera livrée. De cette façon, chacun de vos abonnés recevra la notification lorsqu'il sera actif. Maintenant, si vous envoyez des notifications push à 16h, elles seront livrées à 16h selon l'heure de cette zone géographique.
Shopify est un excellent outil pour créer des sites Web. Il dispose d'une vaste collection d'applications pour créer une boutique d'e-commerce en un rien de temps. Avec l'application de notification push disponible sur Shopify, vous pouvez réengager les clients instantanément et efficacement. Toutes les fonctionnalités sont créées en gardant à l'esprit les besoins de tout site Web. C'est pourquoi le web push est un must pour les boutiques Shopify. Commencez à utiliser l'application et voyez l'impact. Si vous ne savez pas à quoi cela ressemblera, consultez la démo de notification web push. Profitez d'un essai gratuit pour commencer.
