Looking for a way to increase your sales without having to spend more on ads? You should set up cross selling push notifications right away.
Selon Amazon, 35 % de ses ventes proviennent de la vente croisée. Les notifications push de vente croisée sont des campagnes qui proposent automatiquement des produits complémentaires à vos clients. Les notifications push de vente croisée vous aident à augmenter vos ventes, car vous avez 60 à 70 % de chances en plus de vendre à un client existant.
That’s awesome! But how do you set up cross selling push notifications? Is it difficult? Do you need a developer to set it up for you? How expensive is it? How quickly can you see the results?
In this article, we’ll answer all these questions and more. We’re also going to check out how you can set up cross selling push notifications with no code and in 10 minutes.
Plongeons dans le vif du sujet.
What is Cross Selling?
La vente croisée consiste à vendre des produits connexes ou complémentaires à un client. C'est l'une des méthodes de marketing les plus efficaces. Vous pouvez facilement augmenter votre valeur moyenne de commande (AOV) en utilisant des campagnes de vente croisée.
L'un des moyens les plus simples d'augmenter vos ventes est d'augmenter votre valeur moyenne de commande (AOV). Si le montant d'argent que chaque client dépense sur votre site augmente, vos revenus seront doublés avec très peu d'efforts.
Voici quelques exemples de ventes croisées :
- Vendre une housse d'ordinateur, une souris et des lingettes nettoyantes pour écran à un client qui vient d'acheter un nouvel ordinateur portable
- Proposer une assurance locataire aux clients qui achètent une assurance automobile
- Vendre une garantie prolongée sur un nouveau grille-pain que vous venez d'acheter
- Offrir une réduction sur un pack de trois savons lorsque vous venez d'acheter un nettoyant pour le visage
Et ainsi de suite. Vous pouvez proposer des ventes croisées sur tout type de produit. Le meilleur, c'est que vous n'avez pas nécessairement à proposer un produit physique en vente croisée. Vous pouvez proposer en vente croisée un ebook sur la façon de commencer le cosplay pour débutants lorsque vous vendez un kit de cosplay. Tant que vous proposez en vente croisée un produit qui ajoute de la valeur à votre client existant, vous réaliserez beaucoup de ventes supplémentaires.
La vente croisée échoue en tant que stratégie de vente uniquement lorsque vous disposez de données insuffisantes sur vos clients. Avec les notifications push, ce n'est pas un problème car vous pouvez collecter beaucoup de données sur un client même lorsque vous êtes entièrement conforme au RGPD.
Que sont les notifications push de vente croisée ?
Les notifications push de vente croisée sont des notifications push e-commerce qui tentent automatiquement de vendre des produits à vos clients en fonction de leurs habitudes d'achat. Une campagne de notification push de vente croisée ciblera automatiquement des clients spécifiques pour tenter de les inciter à acheter d'autres produits dont ils pourraient avoir besoin.
Voici un exemple :
Généralement, une vente croisée consiste à essayer de vendre un produit dans la même gamme de prix que les produits que vos clients achètent déjà. Donc, si vous comprenez les types de produits connexes qui intéressent probablement vos clients, la vente croisée est facile.
Astuce : Pensez aux tactiques à inclure dans votre stratégie de marketing par coupons pour augmenter vos conversions sur les notifications push de vente croisée.
Comment configurer les notifications push de vente croisée
Il est très facile de configurer une campagne de vente croisée pour votre site e-commerce en utilisant les notifications push.
- Créez des segments basés sur les catégories de produits et ajoutez un client au segment pertinent lorsqu'il effectue un achat
- Identifiez les produits à promouvoir mutuellement dans chaque segment
- Créez une notification goutte à goutte pour chaque segment et envoyez le produit ou la liste de produits pertinents à promouvoir mutuellement
It’s as simple as that. Let’s take this step by step.
Étape n°1 : Sélectionner un service de notification push
Nous recommandons d'utiliser PushEngage pour les notifications push de vente croisée.
PushEngage est le plugin de notifications push n°1 au monde.
Les notifications push vous aident à augmenter le trafic de votre site web et l'engagement en mode automatique. Et si vous gérez une boutique en ligne, PushEngage vous aide également à augmenter vos ventes en vous aidant à créer des notifications push e-commerce automatisées.
Vous pouvez commencer gratuitement, mais si vous êtes sérieux au sujet de la croissance de votre entreprise, vous devriez acheter un plan payant. De plus, avant d'acheter un service de notification push, vous devriez consulter ce guide sur les coûts des notifications push.
Si vous êtes nouveau dans les notifications push, vous devriez consulter notre article sur les meilleurs services de notifications push au monde. Vous comprendrez pourquoi nous recommandons PushEngage avec autant d'enthousiasme.
Voici un aperçu rapide de ce que vous obtenez avec PushEngage :
- Campagnes automatisées à forte conversion
- Options multiples de ciblage et de planification de campagnes
- Suivi des objectifs et analyses avancées
- Tests A/B intelligents
- Un responsable du succès dédié
PushEngage est sans aucun doute le meilleur choix si vous voulez générer du trafic, de l'engagement et des ventes pour votre entreprise. Et si vous avez un budget limité, vous pouvez toujours faire preuve d'un peu créativité avec vos notifications push.
Étape n°2 : Créer des segments d'audience
Rendez-vous sur votre tableau de bord PushEngage et allez dans Audience » Segments et cliquez sur Créer un nouveau segment pour créer vos segments :
Vous voudrez segmenter vos visiteurs lorsqu'ils consultent un produit dans une catégorie spécifique :
La segmentation par visite de page est un excellent moyen de comprendre ce qui intéresse vos visiteurs. Vous pouvez créer des segments basés sur chaque catégorie de produits en utilisant les URL des pages de catégorie.
Une fois vos segments configurés, il est très facile de créer des notifications push personnalisées telles que des campagnes de vente croisée.
Étape n°3 : Créer des notifications push de vente croisée
Ensuite, trouvez un produit à vendre en complément pour chaque segment. Vous pouvez exclure le produit que vous essayez de vendre en complément de vos segments. Ainsi, vous n'enverrez pas de spam à vos clients avec des offres dont ils n'ont plus besoin.
Cette partie du processus est la plus longue. Mais une fois que vous avez déterminé quels produits vous voulez promouvoir à chaque segment, le reste du processus est assez facile. Enfin, nous allons créer des auto-répondeurs en cascade pour promouvoir chaque produit.
Commencez avec un produit et créez une campagne automatisée autour de celui-ci.
Rendez-vous sur votre tableau de bord PushEngage et allez dans Campagne » Auto-répondeurs en cascade » Créer un nouvel auto-répondeur en cascade :
Sous l'onglet Contenu, créez votre série de notifications push pour vendre en complément un produit de votre choix :
Enfin, sous Paramètres de la cascade, vous pouvez sélectionner votre public cible en utilisant les segments que vous avez créés précédemment :
Lorsque vous avez terminé de créer la campagne, vous pouvez soit en créer une nouvelle à partir de zéro. Soit, vous pouvez dupliquer la campagne et l'utiliser comme modèle pour créer vos autres notifications push de vente croisée.
And you’re done! You’ve successfully created cross selling push notifications.
What to do After You Create Cross Selling Push Notifications
Maintenant que vous connaissez la puissance des notifications push e-commerce, il est temps pour vous de commencer à créer vos propres campagnes. Mais avant de vous lancer dans les campagnes, vous devriez d'abord étudier quelques excellents exemples de notifications push.
Et si vous êtes nouveau dans les notifications push, vous devriez consulter notre article sur les meilleures pratiques pour les notifications push avant de commencer à créer des campagnes. Parmi les meilleures pratiques que nous recommandons activement, citons :
- Augmentez les clics grâce à la curiosité
- Personnalisez chaque notification push
- Démarquez-vous avec des médias riches
- Réactivez les abonnés push dormants
- Tenez les clients informés
- Utilisez des émojis partout où vous le pouvez
- Créez un sentiment d'urgence
Astuce de pro : Si vous êtes novice en matière de notifications push e-commerce, vous devriez également consulter cet article sur comment obtenir plus d'avis.
Nous vous recommandons d'utiliser PushEngage pour créer vos campagnes de notifications push. PushEngage est le logiciel de notifications push n°1 sur le marché et vos campagnes seront entre de bonnes mains.
Alors, si ce n’est pas déjà fait, commencez dès aujourd’hui avec PushEngage.
