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WhatsApp n'est plus réservé aux discussions personnelles. Avec plus de 2 milliards d'utilisateurs dans le monde, c'est devenu un canal de communication d'entreprise essentiel qui peut considérablement stimuler votre engagement client. Ce guide étape par étape vous expliquera comment créer un compte WhatsApp Business et... Lire la suite
Bonjour, Engagelings. Nous sommes ravis d'annoncer que WhatsApp est désormais disponible en tant que canal de messagerie pour WordPress et WooCommerce dans PushEngage, en commençant par deux fonctionnalités puissantes qui sont déjà en ligne : vous pouvez désormais contacter vos clients là où ils se trouvent le plus... Lire la suite
Faire en sorte que les utilisateurs interagissent avec votre application est plus difficile que jamais. Avec des millions d'applications en concurrence pour attirer l'attention, même le simple téléchargement de votre application n'est que le début de la bataille. Le vrai défi ? Les faire revenir. C'est... Lire la suite
Soyons honnêtes : regarder des clients potentiels ajouter des articles à leur panier puis disparaître est l'une des choses les plus frustrantes dans la gestion d'une entreprise de commerce électronique. Vous avez fait le travail acharné pour les amener sur votre site, leur montrer votre… Lire la suite
Besoin de créer un lien WhatsApp pour intégrer un widget click-to-chat sur votre site web ? Vous voulez rendre super facile pour les clients de vous joindre sur WhatsApp ? Vous êtes au bon endroit. Créer un lien WhatsApp pour le click to chat est… Lire la suite
Les clients sont de plus en plus doués pour ignorer la publicité traditionnelle. Mais il existe un canal de communication que les gens consultent de manière obsessionnelle, auquel ils répondent immédiatement et qu'ils souhaitent réellement utiliser pour les conversations professionnelles. Ce canal est le marketing WhatsApp. Avec plus de 2 milliards d'utilisateurs dans le monde et un taux de… Lire la suite
Vous voulez connaître le moyen le plus rapide de perdre un client potentiel ? Faites-lui remplir un formulaire de contact et attendre 24 à 48 heures pour une réponse. Voici le truc : vos visiteurs veulent des réponses instantanées. Ils veulent poser des questions, obtenir… Lire la suite
Voici une question qui tient les équipes marketing éveillées la nuit : Comment donner l'impression d'être la même entreprise sur tous les canaux (e-mail, réseaux sociaux, notifications push, SMS et site web) sans devenir un robot ennuyeux ? Vous connaissez la difficulté. Votre e-mail… Lire la suite
Le marketing multi-canal pour entreprises nécessite de coordonner plusieurs canaux, de grands volumes de données et des parcours clients complexes à grande échelle. Soyons honnêtes : le marketing d'entreprise est une bête complètement différente du marketing des petites entreprises. Lorsque vous traitez avec des milliers de clients, plusieurs produits… Lire la suite
Voici une question qui tient les responsables marketing éveillés la nuit : « Nous concentrons-nous sur les bons clients ? » Vous dépensez des milliers en campagnes d'acquisition. Vous optimisez les taux de conversion. Vous célébrez chaque nouvelle inscription. Mais voici le truc : tous les clients ne sont pas… Lire la suite
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