Les notifications push Web sont devenues l'un des meilleurs canaux de réengagement. C'est rentable et facile à utiliser. Vous devez également utiliser les notifications push Web. Mais, utilisez-vous les notifications push de la bonne manière ? Cette pensée a dû vous traverser l'esprit. Dans cet article, nous vous montrerons comment utiliser les notifications push de la bonne manière pour générer des revenus.
De nombreux sites Web en ligne ont commencé à utiliser les notifications push Web. Le meilleur avantage de l'utilisation des notifications push est la facilité d'utilisation. Vous n'avez pas besoin de suivre des tutoriels de plusieurs heures pour l'utiliser. Vous pouvez obtenir un ROI en très peu de temps en utilisant les notifications push Web. Nous vous montrerons les meilleures pratiques lors de l'utilisation des notifications push. Vous pourrez ensuite analyser si vous utilisez les notifications push de la bonne manière.
19 astuces pour utiliser efficacement les notifications push
Lors de la création
Lors de la création de notifications, assurez-vous de suivre les tactiques ci-dessous. Cela améliorera l'indicateur clé de performance global de votre campagne de notifications push.
Texte concis
Dans les notifications push, il y a une limite de caractères. Assurez-vous de garder le texte concis et simple. Assurez-vous que le titre et la description transmettent le message. Votre texte doit susciter l'émotion de l'abonné. Voici quelques tactiques pour créer un texte parfait :
- Urgence : Affichez l'urgence dans vos notifications. Par exemple : « dernières 3 heures », « Livraison gratuite pour les 10 prochaines commandes ».
- Curiosité : Un autre déclencheur pour susciter l'engagement est la curiosité. Par exemple : « Astuces éprouvées d'AdWords », « Secrets du SEO ».
- Informatif : Vous pouvez même créer un titre informatif pour générer des conversions.
- Rareté : Quand quelque chose est rare, les gens en veulent. Créez des notifications qui montrent la rareté. Par exemple : « Dernières 50 pièces ».
Essayez les images
L'image transmet un message plus clairement que le texte. Essayez d'utiliser des images dans les notifications push. Assurez-vous que l'image est pertinente.
Utilisez des emojis
Les emojis jouent un rôle important dans le déclenchement des émotions. Dans les notifications push, vous pouvez utiliser des emojis dans le titre et les descriptions des notifications.
Expérimentez avec les CTA
Vous pouvez inclure des CTA dans les notifications push. Assurez-vous de les utiliser. Vous pouvez expérimenter avec le texte du CTA pour voir lequel génère un taux de clics élevé.
Lors de l'envoi
L'envoi est très crucial en ce qui concerne les notifications push. Même après avoir créé la notification push parfaite, si vous oubliez les meilleures pratiques d'envoi d'une notification push, les performances de la campagne ne s'amélioreront pas.
Expiration
Nous savons tous ce que sont les notifications push. Elles sont délivrées directement sur le navigateur. Que se passe-t-il lorsque quelqu'un se connecte au navigateur après une semaine de vacances ? Il sera bombardé d'une tonne de notifications push. L'abonné peut se désabonner de vos notifications.
La seule façon d'éviter un tel scénario est d'utiliser l'expiration. Mettez toujours une date d'expiration sur vos notifications push lors de l'envoi.
Envoyer à un segment
Chaque abonné est différent. Segmentez les clients en fonction de différents paramètres. Envoyez toujours à un segment lors de l'envoi de notifications push. L'étude montre que le taux de clics des notifications push envoyées à un segment entraîne un taux de clics 2 fois supérieur à celui des notifications envoyées à tous.
Tests A/B
Si vous n'êtes pas sûr que la notification fonctionnera ou non, effectuez des tests A/B des notifications push. Cela donnera plus de clarté sur les performances des notifications.
Fuseau horaire de l'abonné
En tant que site web, vous avez des abonnés de différentes nations. La même notification sera livrée le matin dans un endroit mais tard le soir dans un autre. Cela entraînera un taux de clics plus faible.
Sélectionnez toujours le fuseau horaire de l'abonné lors de l'envoi de notifications. Cela garantira que la notification est livrée à l'heure locale de l'abonné.
Campagne intégrée
La plateforme de notifications push offre de nombreuses campagnes intégrées. Ces campagnes sont conçues pour vous aider à améliorer l'engagement client et à augmenter les revenus. N'oubliez pas de les utiliser. Pour utiliser les notifications push de la bonne manière, activez toujours les campagnes ci-dessous. Cela ouvrira les avantages des notifications push web.
Abandon de panier
Nous parlons tous du problème d'abandon de panier sur un site web en ligne. C'est l'une des causes les plus fréquentes de perte de revenus. Dans la plateforme de notifications push web, vous trouverez la campagne d'abandon de panier préconfigurée par défaut.
Assurez-vous d'activer la campagne. Suivez les instructions pour démarrer une campagne d'abandon de panier sur le site web. Elle contactera automatiquement les utilisateurs ayant abandonné leur panier et les ramènera sur le site web pour finaliser la commande. Vous pouvez facilement réduire l'abandon de panier en utilisant les notifications push.
Abandon de navigation
Semblable à l'abandon de panier, de nombreuses personnes parcourent des produits et partent. Ce sont des prospects potentiels. Vous pouvez facilement les cibler en utilisant la campagne d'abandon de navigation.
Abandon de formulaire
De nombreux sites web ont besoin de plus de détails pour mieux servir le client. Ils lancent également la campagne de prospects sur leur site web. Cependant, tous les utilisateurs ne complètent pas et ne soumettent pas le formulaire. Vous pouvez lancer une campagne de prospects en utilisant les notifications push.
Dans les notifications push web, vous pouvez facilement créer une campagne d'abandon de formulaire. Elle se déclenchera chaque fois que l'utilisateur ne remplira pas le formulaire et le ramènera sur le site web.
Alerte prix/inventaire
Les alertes sont un puissant moteur pour passer à l'action. Dans les notifications push, vous avez des alertes de baisse de prix et de réapprovisionnement créées par défaut.
Chaque fois que le prix baisse ou que le produit est de nouveau en stock, il mettra automatiquement à jour l'abonné en envoyant des notifications. Depuis le tableau de bord des notifications push, vous pouvez activer la campagne.
Campagne goutte à goutte
L'un des meilleurs moyens de faire connaître votre marque, vos produits et vos services est la campagne goutte à goutte. Ajoutez une série de notifications push qui montrent les avantages de s'inscrire sur votre site web.
Vous pouvez même créer des campagnes goutte à goutte ciblées pour différents segments.
Campagne de déclenchement
En tant que site web, vous connaissez les différents points d'action importants sur votre site web. Chaque fois qu'un abonné effectue ces actions, cela indique son potentiel à se convertir en client.
Dans la plateforme de notifications push, vous pouvez créer une campagne de déclenchement personnalisée pour cibler ces abonnés. Chaque fois qu'un abonné effectue de telles actions, vous pouvez déclencher une série spécifique de notifications à envoyer à ces abonnés. Cela aura un impact direct sur les performances de vos notifications push.
Basé sur les événements
Les notifications push Web sont délivrées instantanément au navigateur. Lors de tout événement, vous pouvez utiliser les notifications push pour informer instantanément l'utilisateur.
Vente flash
De nombreux sites Web de commerce électronique organisent des ventes flash pour augmenter les conversions. Ces ventes durent très peu de temps. Le succès de la vente flash dépend du timing. En utilisant les notifications push, vous pouvez envoyer instantanément une notification à un abonné concernant la vente flash.
Nouveau lancement
Le lancement de tout nouveau produit est toujours une source d'excitation. L'excitation double lorsque votre abonné en est également informé. En utilisant les notifications push, vous pouvez informer les abonnés du nouveau produit. Vous pouvez créer une série de notifications push présentant diverses caractéristiques du nouveau produit et pourquoi ils devraient l'acheter.
Feedback/Avis
Les avis sont une partie intégrante de toute entreprise en ligne. Les clients consultent toujours les avis avant de prendre toute décision d'achat. Lancez une campagne d'avis en utilisant les notifications push. Chaque fois qu'un client effectue un achat, vous pouvez déclencher des campagnes d'avis.
Célébration
Chaque pays a sa liste de célébrations pour l'année. Organisez une campagne de vente pendant les célébrations. En utilisant les notifications push, vous pouvez envoyer une série de notifications push pendant l'événement de vente.
Saisonnier
Chaque saison apporte une raison de faire du shopping. Avec les notifications push, informez les utilisateurs de l'événement saisonnier. Avec les notifications push, vous pouvez réussir votre campagne de vente.
Utiliser les notifications push de la bonne manière peut vous aider à atteindre votre objectif marketing global. Que vous cherchiez à augmenter le nombre d'abonnés, l'engagement ou les conversions, les notifications push peuvent vous aider à réussir. Vous savez maintenant comment utiliser correctement les notifications push. Ce sont des tactiques éprouvées pour tirer le meilleur parti des notifications push Web.
